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Birdeye

Kundenfeedback in Wachstumschancen verwandeln

4.0 (19 Bewertungen)

Birdeye schafft Mehrwert, indem es KI nutzt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Online-Reputation, das Kundenerlebnis und den Umsatz über seine All-in-One-Kundenplattform zu verwalten und zu verbessern.

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Allgemeine Informationen über Birdeye

Birdeye ist nicht nur eine Software; es ist eine innovative SaaS-Lösung, die sorgfältig entwickelt wurde, um Unternehmen jeder Größe voranzubringen, indem sie ihre Online-Reputation verwaltet und verstärkt. Birdeye nutzt KI, um Kundenfeedback automatisch zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu generieren, sodass Unternehmen ihre Online-Reputation und Kundenerfahrung verbessern können. Diese Plattform bietet leistungsstarke erweiterte Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Online-Bewertungen aus einer Vielzahl von Plattformen zu aggregieren und zu verwalten, um ihnen den nötigen Vorteil zu verschaffen.


Indem es in den riesigen Pool der Online-Präsenz Ihrer Marke eintaucht, überwacht Birdeye nicht nur, sondern geht proaktiv mit den Kunden in Kontakt. Es pflegt bessere Beziehungen und ermöglicht eine effektivere Kommunikation, indem es Unternehmen in eine Aura des Vertrauens und der Kundenzufriedenheit hüllt. 


Es geht nicht nur darum, Daten zu verfolgen - es geht darum, zu verstehen. Birdeye bietet Echtzeitanalysen und tiefe Einblicke in die Kundenstimmung. Diese Werkzeuge messen nicht nur die Geschäftsleistung; sie bieten einen klaren und prägnanten Überblick über den Herzschlag Ihrer Kunden und geben Ihnen eine Roadmap zu ihren Erwartungen und Wünschen.


Durch die Kraft von KI und maschinellem Lernen geht Birdeye noch weiter. Es hilft Unternehmen, die Norm zu überschreiten, und bietet Werkzeuge zur Verbesserung der Kundenerfahrungen, zur Steigerung der Markenloyalität und zur Förderung des Umsatzwachstums.


Ob es um die Verwaltung von Bewertungen, die Erstellung authentischer Inhalte, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, oder um die Optimierung der Kundenkommunikation geht, Birdeye rüstet Ihr Unternehmen aus, um die absolute Kontrolle über seine Online-Reputation zu erlangen. Dadurch befähigt Birdeye Sie, in dem herausfordernden, aber lohnenden digitalen Marktplatz zu gedeihen.


Entfalten Sie das grenzenlose Potenzial der Online-Präsenz Ihrer Marke mit Birdeye noch heute. Entdecken Sie diese und andere unglaubliche SaaS-Lösungen mit unschlagbaren Angeboten exklusiv auf unserem Marktplatz!

Sehen Sie Alternativen zu Birdeye wie Trustpilot oder Qualtrics employeexm.
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Expertenbewertung zu Birdeye

Die Meinung von Secret: Birdeye 🐦 Kennst du diese Zeiten, in denen du dich nicht erinnerst, wo du deine Schlüssel gelassen hast? Ja, das passiert mir viel zu oft. Aber zum Glück gibt es Birdeye, die All-in-One-Plattform für Kundenerfahrungen, die dein Geschäft auf Kurs hält und deine Kunden glücklich 😃 Was ist also Birdeye? 🤔 Es ist wie ein persönlicher Assistent für deinen Online-Ruf und die Interaktionen mit Kunden. Mit Birdeye kannst du all deine Kundenbewertungen, Interaktionen in sozialen Medien und Unternehmenslistings an einem Ort verwalten. Kein Herumirren mehr, um die eine schlechte Bewertung zu finden, die tief im Abgrund des Internets vergraben ist. Birdeye ist für dich da! Unsere Meinung zu Birdeye? Es ist ein Game-Changer, mein Freund. Egal, ob du ein kleiner Unternehmer bist, der gerade anfängt, oder ein erfahrener Unternehmer, der mehrere Unternehmen führt, Birdeye hat die Werkzeuge, die du brauchst, um die Kontrolle über deine Online-Präsenz zu übernehmen. Zudem ist ihre Plattform so benutzerfreundlich, dass selbst die technikscheusten unter uns sie mit Leichtigkeit navigieren können. Lass uns jetzt über die Preise sprechen. Birdeye bietet eine Reihe von Plänen an, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Von ihrem Basisplan, der perfekt für Solopreneure ist, bis hin zu ihrem Premium-Plan für größere Unternehmen gibt es eine Option für jeden. Und rate mal? Secret ist hier, um dir ein kleines Geheimnis zu verraten... Wir haben unglaubliche Angebote für Birdeye-Pläne, die dir einiges an 💸 sparen werden. Cha-ching! Aber warte, es gibt noch mehr! Genau wie dein Lieblings-Infomercial spät in der Nacht hat Birdeye einige Alternativen, die es wert sind, angeschaut zu werden. Wenn Birdeye nicht ganz das ist, wonach du suchst, schau dir Tools wie Chatmeter, Podium und Reputation.com an. Du weißt nie, vielleicht ist eine dieser Optionen genau das Richtige für dein Geschäft. Und natürlich findest du immer tolle Angebote für diese Alternativen auf Secret. Wir haben dich abgedeckt! Also, wenn du bereit bist, dein Spiel im Bereich Kundenerfahrungen zu verbessern, ist Birdeye der Weg. Es ist wie eine geheime Waffe in deinem Geschäftsarsenal, die deine Kunden dazu bringt, Lobeshymnen auf dich zu singen und deine Wettbewerber vor Neid grün werden zu lassen. Verpasse nicht diese unglaubliche Gelegenheit. Schau dir Birdeye heute auf Secret an und beginne, neue Höhen zu erreichen! 🚀✨

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Birdeye Funktionen

  • Automatisierte Bewertungsanfrage

    Steigern Sie mühelos Ihr Online-Image, indem Sie Bewertungsanfragen automatisieren. Birdeye sendet Bewertungseinladungen an Ihre Kunden, damit sie ganz einfach positive Bewertungen auf beliebten Plattformen wie Google, Yelp und Facebook hinterlassen können.

  • Wettbewerbsanalyse

    Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, indem Sie deren Online-Reputation genau im Auge behalten. Die Wettbewerbsanalyse von Birdeye ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen mit Branchenkollegen zu vergleichen, deren Aktivitäten zu überwachen und Möglichkeiten zur Differenzierung und Wachstum zu identifizieren.

  • Social-Media-Management leicht gemacht

    Optimieren Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit dem Social-Media-Management von Birdeye. Planen und veröffentlichen Sie Beiträge auf mehreren Plattformen, überwachen Sie Engagements und verfolgen Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Kampagnen von einem zentralen Dashboard aus.

  • All-in-one-Reputationsmanagement

    Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Online-Ruf mit Birdeye's umfassenden Tools zur Reputationverwaltung. Überwachen und reagieren Sie auf Bewertungen, sammeln Sie Feedback und präsentieren Sie Ihre besten Geschäftsinvestitionen alles auf einer Plattform

  • Umsetzbare Kundeninsights

    Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Erfahrungen Ihrer Kunden mit den erweiterten Analysen von Birdeye. Identifizieren Sie Trends, verfolgen Sie die Stimmung und decken Sie Verbesserungsmöglichkeiten auf, basierend auf dem Kundenfeedback, das aus Bewertungen, Umfragen und Interaktionen in sozialen Medien gesammelt wurde.

19 Birdeye Bewertungen

4.0 (19 Bewertungen)
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  • Elijah Brown

    Premium-Service mit Birdeye erleben: Eine lohnenswerte Investition

    Ich genieße derzeit ein Premium-Paket mit Birdeye, das etwas teurer ist als der Basistarif, aber es ist den Wert, den es bietet, absolut wert! Sie waren sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und haben sogar einen meiner Zahlungen zurückerstattet, als es ein kleines Problem gab. Ich warte gespannt auf ein weiteres Guthaben von £5, von dem ich überzeugt bin, dass sie es bald bearbeiten werden. Es ist ein bisschen aufregend, zu versuchen, mit ihrem beschäftigten Team in Kontakt zu treten, aber das gehört zu der spannenden Reise mit dieser dynamischen Software!

    August 10, 2024

  • Zoe Brown

    BirdEye: Eine umfassende Online-Reputationsmanagement-Lösung mit Wettbewerbsvorteil

    Meiner Erfahrung nach ist BirdEye eine umfassende Lösung zur Verwaltung der Online-Reputation. Die Fähigkeit, Wettbewerbsbewertungen zu verfolgen, verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt.

    August 5, 2024

  • Debra Jones

    Effizientes Social Listening mit BirdEye: Kundenfeedback überwachen und darauf reagieren

    Die Social Listening-Funktion von BirdEye ist beeindruckend. Sie ermöglicht es uns, zu überwachen, was Kunden über uns in den sozialen Medien sagen, und schnell zu reagieren.

    Juli 29, 2024

Mehr über Birdeye

Birdeye: Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Erhöhen Sie Ihre Online-Sichtbarkeit: Birdeye hilft Ihnen, Ihre Online-Reputation über mehrere Plattformen hinweg zu verwalten und zu überwachen.
  • Optimieren Sie die Geschäftsabläufe: Birdeye bietet Werkzeuge für die zentrale Kundenkommunikation, Terminplanung und Teamzusammenarbeit.
  • Kundenzufriedenheit erhöhen: Mit Birdeye können Sie Kundenfeedback sammeln, auf Bewertungen reagieren und Ihr gesamtes Kundenerlebnis verbessern

Nachteile

  • Kosten: Die Preisgestaltung von Birdeye ist möglicherweise nicht für einige junge Unternehmer mit begrenzten Budgets geeignet.
  • Steile Lernkurve: Es kann einige Zeit und Mühe in Anspruch nehmen, um alle Funktionen von Birdeye vollständig zu verstehen und zu nutzen.
  • Begrenzte Integrationsmöglichkeiten: Birdeye lässt sich möglicherweise nicht nahtlos mit allen Plattformen oder Tools integrieren, die Sie verwenden.

Warum ist Birdeye besser als andere Kundenerfahrung Software?

Birdeye hat mehr positive Bewertungen als Trustpilot: 95 vs 92

Birdeye ist für kleine Unternehmen aufgrund seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses geeigneter als Trustpilot: 4.5 vs 4.2

Birdeye hat mehr Funktionen als Trustpilot: 139 vs 35

Birdeye bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Qualtrics employeexm: 4.5 vs 4.2

Birdeye hat mehr Optionen als Qualtrics employeexm: 139 vs 63

Birdeye hat mehr positive Bewertungen als Sprinklr: 95 vs 83

Birdeye ist besser im Support als Sprinklr: 4.5 vs 4.0

Birdeye ist einfacher zu verwenden als Sprinklr: 4.5 vs 3.9

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