O que é SOCi?
Vantagens segundo os avaliadores
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Recursos abrangentes: apesar de ser relativamente novo, o SOCI amadureceu para oferecer uma ampla gama de recursos, incluindo a capacidade de criar vários grupos para postagem, um banco de dados de imagens e conteúdo e postagem simultânea em várias plataformas
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Econômico: o SOCI permite que os usuários consolidem vários serviços em um, resultando em economias significativas nas despesas mensais
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Agendamento eficiente: o recurso de agendamento do SOCI permite que os usuários planejem postagens com antecedência, facilitando a manutenção de uma presença consistente nas mídias sociais em vários locais
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Excelente atendimento ao cliente: os usuários elogiaram o atendimento ao cliente da SOCI por ser rápido e cortês, embora haja espaço para melhorias em termos de consistência
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Gerenciamento simplificado de mídia social: o SOCI simplifica o processo de postagem em diferentes aplicativos, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas, e permite que os usuários gerenciem várias contas em um só lugar.
Desvantagens segundo os avaliadores
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É necessário fazer login novamente com frequência: alguns usuários relataram falhas ocasionais que exigem que eles continuem fazendo login, o que pode ser incômodo.
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Curva de aprendizado do painel: alguns usuários acharam o painel inicialmente difícil de navegar, exigindo um período de ajuste
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Acessibilidade móvel limitada: apesar de seus muitos recursos, o SOCi não oferece um aplicativo móvel para varejistas, restringindo o uso apenas a plataformas de desktop
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Falhas frequentes: os usuários relataram encontrar falhas que podem interromper o fluxo de trabalho, como itens que não se movem conforme o esperado
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Gerenciamento incompleto de mídia social: Embora o SOCi permita a postagem em várias plataformas, ele não oferece suporte para responder a comentários no Yelp e no Google Meu Negócio, nem oferece suporte a emojis em postagens. Gerenciar conversas pode ser difícil e os relatórios são inconsistentes
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Otimização SEO local
Anúncios SOCi
Gestão de redes sociais
Gestão da reputação
Biblioteca de conteúdos e calendários
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Otimização SEO local
Anúncios SOCi
Gestão de redes sociais
Gestão da reputação
Biblioteca de conteúdos e calendários
Como SOCi se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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SOCi e Yext são plataformas populares de marketing local, oferecendo ferramentas para gerenciar sua presença online, melhorar a consistência da marca e aumentar o engajamento do cliente em várias localidades. Embora compartilhem muitos recursos—incluindo gerenciamento de listagens, monitoramento de avaliações, gerenciamento de mídias sociais e análises—algumas diferenças específicas podem influenciar qual ferramenta se adapta melhor às necessidades do seu negócio.
Uma diferença chave está na abordagem deles ao gerenciamento de mídias sociais. SOCi oferece uma suite abrangente de gerenciamento de mídias sociais que permite que empresas com múltiplas localidades criem, agendem e analisem conteúdo de mídias sociais para todos os seus locais. Esse recurso torna a SOCi particularmente forte para empresas que buscam construir uma presença consistente nas mídias sociais em várias franquias ou filiais. Por outro lado, Yext está mais focado em garantir a exatidão das informações comerciais em...
Para quem SOCi é melhor, segundo nossos avaliadores?
Planejadores de eventos: SOCi pode ser uma ferramenta útil para planejadores de eventos, pois permite a criação de um banco de dados de imagens e conteúdo. No entanto, alguns usuários relataram ter encontrado falhas no programa
Negócios com vários locais: o SOCi pode ser uma excelente ferramenta para negócios com vários locais, permitindo-lhes consolidar todos os seus ativos em um só lugar, ao mesmo tempo que fornece aos locais individuais a autonomia para gerenciar suas plataformas de mídia social. O software aprimora continuamente o produto com mais ferramentas, como a capacidade de amplificar uma postagem em todos os locais com um único clique.
Pequenas Empresas: Estas empresas podem beneficiar da capacidade do SOCi de simplificar a publicação em diferentes aplicações, o que pode ser particularmente benéfico para pequenas empresas que podem não ter uma equipa dedicada de redes sociais. O software permite a criação e agendamento de postagens em múltiplas plataformas, embora possa não atender totalmente às necessidades de empresas que gerenciam vários locais.
Locais de franquia: Os locais de franquia podem usar SOCi para se manterem conectados com o escritório corporativo, com a capacidade de criar postagens para toda a empresa, ao mesmo tempo em que adicionam suas próprias postagens locais e modificam fotos, hashtags, comentários, etc. mídia em um só lugar, desde postar até responder comentários e curtidas
Varejistas: Os varejistas podem usar o SOCi para criar vários grupos para postagem, com postagens disponíveis em páginas de lojas independentes. Isso facilita a criação de uma mensagem geral personalizada que pode ser adaptada para cada local específico. No entanto, a falta de uma plataforma de aplicativos pode limitar o uso apenas à plataforma desktop
Avaliações de SOCi
4.6
Avaliação de SOCi
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
29 Avaliações de SOCi
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Terry A
Soci: uma adição incrível ao
Soci tem sido uma adição fantástica à nossa propriedade. Isso tornou incrivelmente fácil responder aos comentários!
13 agosto 2024
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Kyle Davis
Simplificando o gerenciamento de mídias multissociais com SOCi
Este software me economizou tempo no gerenciamento de minhas plataformas para nossa pequena empresa, melhorando a interação com o cliente e promovendo o envolvimento local. É simples postar em várias contas de mídia social e em vários locais a partir de uma plataforma. No entanto, demorei algum tempo para me acostumar com o painel. O fornecedor respondeu positivamente à minha análise em junho de 2019.
06 agosto 2024
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Henry N
SoCi é fantástico!
Acho o SoCi absolutamente fantástico. É uma ferramenta altamente potente para empresas que se concentram em marketing e gerenciamento de mídia social. Não há quase nada que eu não goste no SoCi, pois eles introduzem consistentemente novos recursos que o aprimoram continuamente.
29 julho 2024
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Virginia Brown
Aumenta minha imagem!
Na minha experiência, usar o SOCi é totalmente automático. Um membro da equipe fornece o conteúdo e tudo que preciso fazer é inserir ocasionalmente minha senha do LinkedIn. Recebi vários comentários positivos de clientes e potenciais clientes que apreciam minhas postagens frequentes. Isso aumenta minha credibilidade e melhora minha imagem. No entanto, há falhas ocasionais em que preciso continuar fazendo login e acho incômodo receber um e-mail quase a cada dois segundos quando chega a hora de vincular novamente minha conta. O fornecedor respondeu à minha análise, expressando agradecimento pelo meu feedback sobre os e-mails de notificação e satisfação por estar vendo os resultados do uso do SOCi.
22 julho 2024
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Barbara
Biblioteca de conteúdo que economiza tempo: uma virada de jogo para personalização de marca
Achei o recurso da biblioteca de conteúdo muito útil. Isso me economizou muito tempo ao fornecer conteúdo pré-fabricado que eu poderia personalizar para se adequar à minha marca
15 julho 2024
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Bruce W
Muitas opções e suporte com software Soci
O software, Soci, oferece uma variedade de opções e guias de ajuda que me orientam na criação de um calendário e no alcance de grupos de espectadores nas redes sociais, o que considero muito útil.
08 julho 2024
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Zoe D
Escalando o sucesso com SOCi
SOCi me permite gerenciar várias contas em um só lugar. Adoro a possibilidade de acessar vários canais sociais, especialmente o Yelp e o Google Meu Negócio. Mesmo que a interface não seja das mais apelativas, notei melhorias.
02 julho 2024
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Charles D
1% um fã!
Estou na AMC há pouco mais de um mês e, até agora, achei o uso do SOCi agradável, pois é muito fácil de usar e extremamente útil.
22 junho 2024
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Oslo M
Colaboração de equipe sem esforço com as ferramentas da Soci
As ferramentas de colaboração de equipe no Soci facilitaram a coordenação e o trabalho conjunto da minha equipe em nossa estratégia de mídia social
16 junho 2024
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Noah
Adore SOCI: uma virada de jogo para o planejamento de eventos
Eu absolutamente amo o SOCI. Eu o uso para todos os eventos que planejo. Como sou uma pessoa altamente visual, este software me ajuda a dar vida às visões dos meus clientes. No entanto, encontro falhas no programa a ponto de não conseguir mover os itens. O fornecedor respondeu com gratidão pela minha alta classificação e expressou felicidade pelo SOCi ter simplificado significativamente meu trabalho. Eles responderam em novembro de 2019.
11 junho 2024
