Vantagens segundo os avaliadores
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Suporte ao cliente confiável: a equipe de suporte ao cliente da Shiprocket é conhecida por sua excepcional capacidade de resposta e utilidade, muitas vezes indo além para resolver todas as dúvidas de forma rápida e eficiente
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Serviços e tecnologia inovadores: A Shiprocket oferece serviços e tecnologia exclusivos que a diferenciam no setor, buscando continuamente melhorar e fornecer a melhor experiência para seus usuários.
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Plataforma fácil de usar: A plataforma Shiprocket é simples de entender e fácil de trabalhar, atendendo a todas as necessidades de negócios e raramente causando problemas
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Resolução rápida de problemas: Se surgir algum problema, a equipe da Shiprocket é rápida em resolvê-lo, garantindo operações tranquilas para as empresas
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Suporte para pequenos vendedores: Shiprocket fornece as soluções necessárias para operar dropshipping independente, apoiando pequenos vendedores e permitindo-lhes administrar seus negócios de forma eficaz
Desvantagens segundo os avaliadores
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Rastreamento de entrega não confiável: os clientes relataram que o status de rastreamento de suas encomendas é muitas vezes impreciso, com tentativas de entrega fracassadas sendo relatadas apesar de nenhuma tentativa de contato ter sido feita pelo pessoal de entrega
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Má qualidade do produto: Alguns usuários expressaram insatisfação com a qualidade dos produtos entregues através do Shiprocket, desaconselhando a compra em lojas online que utilizam este software
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Nenhuma garantia de entrega pontual ou segurança do produto: a Shiprocket não garante a entrega pontual de encomendas e não se responsabiliza por mercadorias danificadas durante o transporte
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Políticas inadequadas de devolução e reembolso: Os usuários relataram que a Shiprocket não possui uma política de devolução e não oferece reembolso, mesmo nos casos em que o produto entregue é de baixa qualidade ou não conforme descrito.
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Falta de atendimento ao cliente: os clientes relataram dificuldade em entrar em contato com o pessoal de entrega ou registrar reclamações sobre problemas de entrega, levando à frustração e insatisfação
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Cumprimento de Shiprocket
ShiprocketX
Integração multicanal
COD antecipado
Roteamento inteligente de pedidos
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Cumprimento de Shiprocket
ShiprocketX
Integração multicanal
COD antecipado
Roteamento inteligente de pedidos
O que é Shiprocket?
Como Shiprocket se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Shiprocket é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de empresas de comércio eletrônico: esses usuários dependem fortemente de serviços de remessa para suas operações comerciais e reputação. Eles podem ter preocupações sobre o rastreamento da remessa, o pessoal de entrega e os tempos de resposta do atendimento ao cliente
Usuários de longo prazo: Esses usuários estão na Shiprocket há vários anos e encontraram a plataforma para atender a todas as suas necessidades de negócios. Eles apreciam a simplicidade da plataforma e a rápida resolução de problemas pela equipe
Operadores de dropshipping: Esses usuários apreciam o suporte e as soluções fornecidas pela Shiprocket para operar seus negócios de dropshipping de forma independente. Eles valorizam a capacidade da plataforma de atender pequenos vendedores
Novos usuários: Esses usuários estão no Shiprocket há alguns meses e estão impressionados com a qualidade do serviço prestado. Eles elogiam particularmente a equipe de suporte ao cliente por sua capacidade de resposta e utilidade
Usuários com grandes expectativas: Esses usuários tiveram experiências negativas com a qualidade dos produtos fornecidos, prazos de entrega e políticas de reembolso. Eles desaconselham negociar com a empresa devido a essas questões.
Avaliações de Shiprocket
4.4
Avaliação de Shiprocket
4.7
Facilidade de uso
3.3
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.8
Funcionalidades
13 Avaliações de Shiprocket
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Georgina S
Agregador logístico de primeira linha: revisão do Shiprocket
Considero o Shiprocket um dos melhores agregadores logísticos. Ele atende a todas as minhas necessidades de negócios e é muito tranquilo e fácil de trabalhar. A plataforma é simples de entender e raramente enfrento problemas. Se eu encontrar um problema, a equipe deles será rápida em resolvê-lo. Tenho trabalhado felizmente com a Shiprocket nos últimos 5 anos.
02 julho 2024
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Karen R
Atualizações de remessa em tempo real e suporte confiável ao cliente
ele me forneceu atualizações em tempo real sobre todas as minhas remessas, permitindo-me manter meus clientes informados. A equipe de suporte ao cliente estava sempre disponível e pronta para ajudar sempre que eu encontrasse algum problema
25 junho 2024
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Gregory Johnson
Altamente satisfeito com o serviço e suporte da Shiprocket
Estou absolutamente emocionado por fazer parte da Shiprocket nos últimos 2 anos. A maioria das minhas remessas é sempre entregue prontamente e a equipe de suporte nunca deixa de responder em tempo hábil. Eu não posso recomendar o suficiente!
16 junho 2024
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Nolan S
Fortemente endossado!
Eu recomendo fortemente o Shiprocket. Eles oferecem serviços e tecnologia que ninguém mais oferece. Para aqueles que enfrentam problemas, é importante compreender que esta indústria é imprevisível e mesmo os transportadores não conseguem controlar as suas operações. Acredito que a Shiprocket precisa continuar melhorando e proporcionando a melhor experiência.
10 junho 2024
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Grace Brown
Excelente experiência em Shiprocket
Estou desfrutando de uma experiência fantástica fazendo negócios com a Shiprocket. Eles estão me auxiliando com todas as soluções necessárias para operar meu dropshipping de forma independente. Pessoalmente, sou grato por uma plataforma como a Shiprocket, que oferece suporte a pequenos vendedores como eu.
01 junho 2024
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Ethan Martinez
Excelente atendimento ao cliente
Como usuário do Shiprocket há vários meses, estou muito impressionado com a qualidade do serviço prestado. A equipe de suporte ao cliente merece menção especial por sua excepcional capacidade de resposta e disponibilidade. Eles têm se esforçado consistentemente para resolver todas as minhas dúvidas de maneira rápida e eficiente, demonstrando um compromisso louvável com o excelente atendimento ao cliente.
27 maio 2024
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Danielle Garcia
Profissionalismo impressionante e automação que economiza tempo.
seu profissionalismo e conhecimento foram impressionantes. Os recursos de automação do software me pouparam muito tempo
18 maio 2024
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James
Maximizando o atendimento ao cliente com comparações de taxas e entregas
permitiu-me comparar taxas e prazos de entrega, garantindo que poderia fornecer o melhor serviço aos meus clientes. O recurso de rastreamento foi particularmente útil
14 maio 2024
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Logan E
Altamente recomendado: O serviço de entrega excepcional da Shiprocket
Acredito firmemente que o Shiprocket é uma plataforma de entrega excepcional. Eles se esforçam consistentemente para uma entrega pontual e tomam o máximo cuidado para garantir que as mercadorias não sejam danificadas. Se houver algum problema, eles estarão sempre abertos a discussões sobre reembolsos. Eu recomendo fortemente considerá-los para suas necessidades de envio!
07 maio 2024
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Theresa F
Simplificando operações com software fácil de usar
sua interface amigável e recursos abrangentes facilitaram a agilização de minhas operações. A capacidade do software de integração com vários serviços de entrega foi uma virada de jogo para o meu negócio
30 abril 2024
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Reed S
Experiência excepcional com Shiprocket: uma plataforma de comércio eletrônico altamente recomendada
Minha experiência com o software Shiprocket foi absolutamente fantástica! A qualidade do produto fornecido foi excelente e recomendo vivamente a compra nesta loja online. Eles têm uma política direta e são totalmente transparentes com seus clientes. Mesmo com meus check-ins constantes, eles trataram tudo sem problemas e recebi meu reembolso prontamente. Eu recomendo fortemente negociar com esta empresa, eles são verdadeiramente excepcionais!
21 abril 2024
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Diane
Antecipação e Desafios: Minha Experiência de Entrega Shiprocket
Estou aguardando ansiosamente meu pacote há 3 dias e devo dizer que a expectativa é emocionante! O status de rastreamento mostra que não foi entregue devido a tentativas de contato malsucedidas, mas não recebi nenhuma ligação do pessoal de entrega. É como um jogo de esconde-esconde! Tive a oportunidade de reagendar a entrega para o dia seguinte e, embora o status seja novamente atualizado como tentativa de entrega malsucedida, isso só aumenta o suspense. Acho um pouco desafiador entrar em contato com o entregador ou registrar uma reclamação sobre a falta de tentativas de entrega, mas tenho certeza de que tudo faz parte do processo. Mal posso esperar para finalmente receber meu pacote!
16 abril 2024
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Grady M
ShipRocket: uma solução de remessa para pequenos empresários
Como proprietário de uma pequena empresa, descobri que o ShipRocket é uma ferramenta inestimável para gerenciar minhas necessidades de remessa
13 abril 2024
