Informação geral sobre Shiprocket
Shiprocket é a maior plataforma de capacitação de comércio eletrônico da Índia, oferecendo aos varejistas digitais uma plataforma completa de experiência do cliente. A plataforma que cria um sistema operacional para comércio direto permite ferramentas de envio, atendimento, comunicação com o cliente e marketing, bem como fornecedores para PMEs, varejistas D2C e varejistas de comércio social na Índia. Com mais de 17 parceiros de correio a bordo, a marca permite entregas em toda a Índia e também em remessas internacionais. Suas soluções de remessa estão disponíveis em mais de 24.000 códigos PIN na Índia e em 220 países em todo o mundo.
Lançada em 2017, a Shiprocket tem a missão de criar uma plataforma de dados logísticos integrada. que conecta varejistas, operadoras e consumidores em locais nacionais e internacionais. Shiprocket fornece uma pilha de tecnologia para ajudar os varejistas a integrar seus sites de compras no Shopify, Magento, WooCommerce, Zoho e outros com a API multi-operadora da plataforma para gerenciar pedidos, impressões e etiquetas de envio. Ele também aproveita informações de rastreamento de vários fornecedores, incluindo gerenciamento de pedidos de pagamento na entrega (COD) e reconciliação de pagamentos. A Shiprocket também oferece soluções de atendimento de última geração com mais de 45 armazéns localizados em toda a Índia. A pilha de tecnologia fornece uma experiência pós-compra robusta aos consumidores, resultando em maior envolvimento e menor RTO (falha nas entregas).
Hoje, Shiprocket é a plataforma por trás de mais de Vendedores de 2,5L que geram um GMV de mais de US$ 2,5 bilhões anualmente. A plataforma entrega pacotes para mais de 70 milhões de consumidores anualmente e está aumentando as transações de 2,5 a 3 vezes ano após ano.
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Opinião de especialista sobre Shiprocket
Você está tendo problemas para gerenciar os processos de remessa da sua empresa? 😴 Você está cansado de gastar horas em logística quando poderia estar focado no crescimento do seu negócio? Diga olá ao Shiprocket! 🙌
Shiprocket é uma plataforma de remessa abrangente projetada para agilizar o processo de remessa e atendimento para empresas. 📈 Ela oferece uma ampla gama de recursos e ferramentas que permitem às empresas gerenciar facilmente os pedidos de seus clientes, rastrear remessas e fornecer uma experiência de remessa perfeita. A Shiprocket se integra às principais plataformas de comércio eletrônico, permitindo que as empresas sincronizem seus pedidos, imprimam etiquetas de remessa e escolham entre vários parceiros de entrega para garantir uma entrega confiável e econômica ⚖️
Shiprocket é uma solução de remessa revolucionária que oferece às empresas as ferramentas necessárias para simplificar suas operações de remessa e aumentar a satisfação do cliente 📊 Ela atende a uma ampla gama de empresas, incluindo startups de comércio eletrônico, pequenas empresas e empresas, fornecendo uma plataforma escalonável e fácil de usar para gerenciar suas necessidades de remessa. Ao usar o Shiprocket, as empresas podem economizar tempo, reduzir custos de envio e oferecer uma experiência de envio perfeita aos seus clientes 🚀
A Shiprocket oferece planos de preços flexíveis, adaptados para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos. O preço é baseado no volume de remessa e nas necessidades específicas de cada negócio. Quer você seja uma pequena empresa que envia alguns pedidos ou uma empresa de alto volume, a Shiprocket tem opções de preços que atendem às suas necessidades de envio 💰
As principais alternativas ao software de gerenciamento de remessas da Shiprocket incluem ShipStation, Easyship e Shippo. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔍
Customer Success Manager
Para que serve Shiprocket?
Shiprocket é uma plataforma abrangente de comércio eletrônico que simplifica o varejo online para pequenas empresas na Índia. Ele agiliza os processos de remessa e atendimento, permitindo que as empresas gerenciem pedidos, imprimam etiquetas de remessa e rastreiem entregas de vários fornecedores. Por exemplo, um pequeno varejista de roupas pode integrar facilmente sua loja online ao Shiprocket, permitindo-lhe enviar pedidos tanto nacional quanto internacionalmente. A plataforma também trata de pedidos de pagamento na entrega e reconciliação de pagamentos, reduzindo a carga administrativa. Com acesso a mais de 45 armazéns em toda a Índia, as empresas podem garantir entregas eficientes, levando a uma maior satisfação do cliente e à redução de falhas nas entregas.Funcionalidades de Shiprocket
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Envolvimento Shiprocket
Um conjunto integrado de comunicação com o comprador, alimentado pela automação do Whatsapp apoiada por IA. Ajudando na redução de perdas de RTO e aumentando a lucratividade dos vendedores.
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Integração multicanal
Com o recurso de integração multicanal do Shiprocket, você pode gerenciar facilmente todos os pedidos da sua loja online em um só lugar, incluindo pedidos de mercados como Amazon, Flipkart e muito mais.
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Análise inteligente
Com o recurso Intelligent Analytics da Shiprocket, você pode acessar dados e insights em tempo real sobre seu desempenho de remessa, taxas de entrega e feedback dos clientes, permitindo que você tome decisões baseadas em dados e expanda seus negócios.
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Slots de entrega dinâmicos
O recurso Dynamic Delivery Slots da Shiprocket permite que seus clientes escolham a data e hora de entrega preferidas, melhorando a experiência do cliente e reduzindo as chances de falhas nas entregas.
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Cumprimento de Shiprocket
Uma solução completa de atendimento de comércio eletrônico, oferecendo entregas no mesmo dia/no dia seguinte.
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ShiprocketX
Facilitar as remessas transfronteiriças e ajudar indivíduos e empresas a enviar seus produtos para o Reino Unido, EUA, Austrália e vários outros países sem complicações.
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COD antecipado
A Shiprocket oferece um serviço Early COD (pagamento na entrega), que é um serviço pago (com base em taxas) por meio do qual um vendedor pode obter a remessa de dinheiro em apenas 2 dias a partir da data de entrega do pedido.
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Roteamento inteligente de pedidos
O recurso Smart Order Routing da Shiprocket encaminha automaticamente os pedidos para o parceiro de entrega mais adequado com base em fatores como peso do pacote, destino e facilidade de manutenção, garantindo entregas mais rápidas e custos de envio reduzidos.
20 Avaliações de Shiprocket
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Brian C
48 horas incontáveis? Atualização - Resposta positiva e resolução de problemas pela Shiprocket.
Como empresa de comércio eletrônico, nossa reputação depende muito de nossos serviços de remessa. Tenho preocupações sobre quatro remessas. O primeiro, AWB: 6588257, não mudou desde 1º de outubro e o atendimento ao cliente apenas me diz para esperar 48 horas. O segundo, AWB: 328856636427, foi devolvido para mim devido a um entregador rude que se recusou a entregar o pacote no escritório. Solicito reembolso do encaminhamento e RTO. O terceiro, AWB: I16756926, chegou ao seu hub de destino em 18 de outubro, mas não mudou desde então. O quarto, AWB: I6736688, teve uma tentativa de entrega falsa. Carreguei uma captura de tela, mas nenhuma ação foi tomada. Estou frustrado com os longos tempos de espera pelo atendimento ao cliente e com a falta de resposta. O tempo de resposta de 48 horas é muito longo, especialmente durante a movimentada época festiva. Porém, no dia 27 de outubro, Ranvijay da Shiprocket me ligou para entender os problemas e resolvê-los, o que agradeço.
20 agosto 2024
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Jordan M
Crescimento contínuo: soluções flexíveis e acessíveis da ShipRocket
à medida que meu negócio crescia, a ShipRocket conseguiu acomodar o aumento do volume de remessas sem problemas. Os planos de preços eram flexíveis e acessíveis
10 agosto 2024
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Nicole Williams
Aumento de eficiência e redução de custos: uma revisão de software escalonável
ajudou-me a identificar áreas onde poderia melhorar a eficiência e reduzir custos. A escalabilidade do software foi uma grande vantagem
04 agosto 2024
Por que Shiprocket é melhor que outros softwares de Comércio eletrônico?
Shiprocket tem mais avaliações positivas que BigCommerce: 93 vs 89
Shiprocket é mais fácil de usar que BigCommerce: 4.7 vs 4.2
Shiprocket tem avaliações positivas melhores comparado a Opencart: 93 vs 82
Shiprocket é mais fácil de usar comparado a Opencart: 4.7 vs 4.0
Shiprocket tem avaliações positivas melhores que Prestashop: 93 vs 86
Shiprocket é mais simples de usar que Prestashop: 4.7 vs 4.0
Shiprocket é mais fácil de implementar que Cs cart multi vendor software: 4.7 vs 4.5
Shiprocket tem mais avaliações positivas que Shift4shop: 93 vs 80
