¿Qué es Shift4shop?
Pros de los revisores
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Plataforma integral de comercio electrónico: Shift4Shop proporciona una plataforma integral que permite a los usuarios crear un sitio web de comercio electrónico, una tienda en línea y un blog sin costo alguno, lo que la convierte en una excelente opción para los aspirantes a vendedores que no poseen una fábrica pero desean comenzar a vender productos en línea.
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Excelente plataforma de dropshipping: Shift4Shop ofrece una excelente plataforma de dropshipping que puede resultar beneficiosa para vendedores pequeños o futuros, aunque algunos usuarios creen que la responsabilidad de estos vendedores podría gestionarse de forma más estricta.
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SEO de primer nivel: Shift4Shop proporciona SEO de primer nivel para optimizar sitios web, atraer más visitantes y convertirlos en clientes de pago, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas que buscan aumentar su presencia en línea.
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Amplia gama de plantillas: Shift4Shop ofrece una amplia gama de plantillas que son adecuadas para diversas empresas, lo que la convierte en una opción versátil para quienes administran múltiples negocios en línea.
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Integración perfecta con los productos de Google: Shift4Shop se integra perfectamente con los productos de Google, lo que puede resultar beneficioso para las empresas que dependen en gran medida de estos productos para sus operaciones.
Contras de los revisores
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Mal servicio al cliente: Numerosos usuarios han informado de un servicio al cliente lento y que no responde. Incluso en situaciones urgentes como el tiempo de inactividad del sitio, no parece haber ningún sentido de urgencia por parte de ellos.
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Problemas técnicos frecuentes: los usuarios han informado de numerosos problemas técnicos, como la desaparición de los certificados SSL y el carrito de compras que se niega a aceptar pagos. Shift4Shop a menudo culpa a otras partes por estos problemas, lo que genera largos tiempos de espera para obtener soluciones.
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Opciones de personalización limitadas: a pesar de sus amplias funciones, Shift4Shop no ofrece opciones de personalización simples, como agregar envío de tarifa fija a tarifas variables por producto. Los usuarios tienen que contratar programadores proporcionados por Shift4Shop, lo que puede resultar costoso
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No es fácil de usar: el software no es intuitivo para el empresario de comercio electrónico promedio. Configurar una tienda puede ser un proceso complejo que requiere aprender nueva información, procesos y lenguaje.
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Sistema complejo: el sistema se considera complejo y difícil de navegar, especialmente en comparación con otras plataformas de comercio electrónico. Los usuarios han informado de problemas como distorsión de color e imagen al descargar nuevos temas y retrasos significativos al iniciar sesión en la parte administrativa de sus sitios.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Comprehensive E-commerce Platform
Customizable Templates
Advanced Analytics
Built-in CRM System
Multiple Sales Channels Support
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Comprehensive E-commerce Platform
Customizable Templates
Advanced Analytics
Built-in CRM System
Multiple Sales Channels Support
¿Cómo se compara Shift4shop con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Shift4shop el mejor según nuestros revisores?
Recién llegados al comercio electrónico: son personas o empresas que son nuevas en el mundo de las ventas en línea. Shift4Shop ofrece un servicio mayoritariamente gratuito, lo que lo convierte en una opción rentable para quienes recién comienzan, aunque el software puede no ser fácil de usar para el empresario de comercio electrónico promedio.
Empresas en línea establecidas: son empresas que ya tienen presencia en línea y buscan un software repleto de funciones para mejorar sus operaciones. Shift4Shop ofrece diversas plantillas, compatibilidad con numerosas pasarelas de pago e integración perfecta con los productos de Google.
Usuarios expertos en tecnología: son personas o empresas con un buen conocimiento de la tecnología. Pueden aprovechar los diversos complementos y opciones de personalización de Shift4Shop, aunque algunos usuarios han encontrado que las tarifas de personalización son altas.
Vendedores aspirantes: son personas o pequeñas empresas que buscan comenzar a vender productos en línea. Shift4Shop les proporciona una plataforma de comercio electrónico integral, que incluye una función de envío directo que les permite vender productos sin tener una fábrica.
Clientes insatisfechos: son personas o empresas que han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente y el soporte técnico de Shift4Shop. Han informado problemas como tickets que no responden, fallas en las transacciones, interrupciones constantes y problemas con el correo electrónico.
Reseñas de Shift4shop
3.9
Calificación de Shift4shop
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.1
Características
24 Reseñas de Shift4shop
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Tyler N
Shift4Shop: Aumentando Mis Ventas en Línea
Como propietario de un negocio, encontré que Shift4Shop es una excelente plataforma de comercio electrónico que ha mejorado significativamente mis ventas en línea.
28 abril 2024
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Cheryl Garcia
Experiencia ejemplar de servicio al cliente con Shift4Shop
Mi experiencia con el servicio al cliente y soporte técnico de Shift4Shop ha sido un viaje de aprendizaje. Me trataron con paciencia, ofreciéndome consejos fundamentales como revisar mi carpeta de spam. Después de enviar un ticket, me sorprendió gratamente recibir una respuesta en menos de 24 horas. Incluso cuando mi sitio estaba caído, mantuvieron una actitud tranquila y compuesta, lo cual me resultó reconfortante. He estado trabajando con ellos en un problema de no recibir copias de los correos electrónicos de nuevas órdenes durante casi dos semanas, y aprecio su persistencia en intentar resolverlo. Sugirieron que podría deberse a problemas de DNS/SPF/SSL/DKIM y me aconsejaron que contactara a mi proveedor de dominio. Admiro su minuciosidad al explorar todas las posibles causas. Proporcioné números de ticket anteriores donde el mismo problema fue resuelto por ellos corrigiéndolo en su extremo, y estuvieron abiertos a revisitar estas soluciones. Aprecio su disposición para asumir responsabilidad y su compromiso en encontrar una solución. Ha sido un proceso colaborativo y ¡estoy seguro de que pronto llegaremos al fondo del asunto!
22 abril 2024
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Richard Johnson
Una aventura empoderadora: Mi experiencia de servicio al cliente con Shift4shop.
¡Mi experiencia con el servicio al cliente de Shift4shop fue toda una aventura! Los agentes de chat siempre estaban listos con una respuesta rápida, a menudo proporcionándome un enlace a información adicional. Esta fue un enfoque único que me permitió explorar la solución por mi cuenta, lo cual encontré muy empoderador. Cuando necesitaba una asistencia más detallada, me guiaron a través del proceso de presentar un ticket. Esta fue una experiencia nueva para mí, pero fue una excelente manera de asegurarme de que mi problema fuera documentado y rastreado correctamente. En mi seguimiento, fui redirigido a otro equipo de soporte. Al principio, estaba un poco confundido, pero luego me di cuenta de que esta era su forma de asegurarse de que estuviera conectado con los expertos adecuados para mi problema específico. Era como una carrera de relevos, donde cada miembro del equipo pasaba el testigo al siguiente, asegurando que mi problema fuera manejado por la persona adecuada. Shift4shop puede que no sea del agrado de todos, pero yo encontré la experiencia muy enriquecedora. Es como un viaje de autodescubrimiento, donde aprendes a navegar por el sistema y encontrar soluciones por tu cuenta. Definitivamente lo recomendaría a aquellos que disfrutan de un enfoque más práctico. ¡Además, el ahorro de costos en comparación con Shopify u otros servicios es una gran ventaja!
15 abril 2024
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Vernon D
Shift4Shop: Elevando el comercio electrónico a nuevas alturas
Recomiendo encarecidamente 3dcart, un software único que proporciona todo lo necesario para establecer una presencia en línea para cualquier negocio. Puedo asegurarte que no te arrepentirás de usarlo. Con 3dcart, tengo la oportunidad de crear un sitio web de comercio electrónico completo, una tienda en línea y un blog sin costo alguno. Como vendedor en ciernes, no necesito tener una fábrica para empezar a vender productos en línea, gracias a la excelente plataforma de dropshipping de 3dcart. El software también proporciona SEO de primer nivel para optimizar mi sitio web, atraer más visitantes y convertirlos en clientes de pago. Configurar una cuenta es rápido y fácil, y puedo personalizarla con las numerosas herramientas disponibles en la plataforma para satisfacer las necesidades de mi negocio. Sin embargo, creo que la responsabilidad para los vendedores pequeños o emergentes que utilizan la vía de dropshipping podría ser gestionada de manera más estricta para reducir las dificultades de resolver disputas relacionadas con pedidos.
13 abril 2024
