Vantagens segundo os avaliadores
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Equipe eficiente e empática: A equipe Sarbacane é eficiente, empática, comprometida e atenciosa. Eles buscam soluções com o desejo de compreender o que está em jogo e simplificar as soluções
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Atendimento profissional e paciente: Tive como contato Pauline que resolveu um problema para o qual eu havia ligado anteriormente sem sucesso. Ela foi paciente e verdadeiramente profissional
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Fácil de usar: Trabalho com Sarbacane há vários anos e acho a ferramenta fácil de usar. As equipas estão atentas e disponíveis para nos atender no dia a dia.
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Interface acessível: O aplicativo Sarbacane-chat oferece uma interface acessível a todos. É amigável e fácil de navegar
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Aberto a melhorias: O Sarbacane-chat está sempre aberto a melhorias ao longo do tempo. Isso mostra seu compromisso em fornecer o melhor serviço aos seus usuários
Desvantagens segundo os avaliadores
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Valores enganosos: Apesar das suas reivindicações de apoio personalizado e de ouvir as expectativas dos seus clientes, a minha experiência tem sido exatamente o oposto, sem resposta aos meus pedidos de assistência ou gestos comerciais.
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Preços exorbitantes: Os preços do Sarbacane Chat são simplesmente demasiado elevados e, na minha opinião, não se justificam
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Atendimento ao cliente ineficiente: tive vários problemas com o atendimento ao cliente, incluindo telefonemas e e-mails não atendidos e falta de respostas e ações claras e precisas
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Problemas técnicos não resolvidos: A interface do usuário é muito lenta, tem muitos bugs e a conexão de domínio personalizado não é possível, ao contrário do que o site afirma
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Carga administrativa pesada: Como cliente de longa data, considero os processos administrativos excessivamente onerosos e demorados
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Mensagens multicanal
Bate-papo ao vivo
Costumização
Integração com CRM
Captura de e-mail
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Mensagens multicanal
Bate-papo ao vivo
Costumização
Integração com CRM
Captura de e-mail
O que é Sarbacane Chat?
Como Sarbacane Chat se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Sarbacane Chat é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários antigos: são clientes que usam o Sarbacane Chat há muitos anos. Eles vivenciaram os aspectos positivos e negativos do software, incluindo problemas com renovação de assinaturas e atendimento ao cliente
Usuários profissionais: São clientes que utilizam o Sarbacane Chat para aplicações profissionais. Eles podem achar o software inadequado para suas necessidades devido a problemas como interface de usuário lenta, vários bugs e incapacidade de conectar um domínio personalizado.
Clientes insatisfeitos: são usuários que tiveram experiências negativas com o software, citando problemas como preços exorbitantes, vários bugs e mau atendimento ao cliente
Clientes satisfeitos: são usuários que tiveram experiências positivas com o Sarbacane Chat. Eles apreciam a aparência elegante do software e o atendimento profissional e paciente que recebem
Novos usuários: são clientes novos no Sarbacane Chat. Eles podem achar a interface do software acessível e a equipe simpática e atenciosa
Avaliações de Sarbacane Chat
4.0
Avaliação de Sarbacane Chat
4.3
Facilidade de uso
4.8
Suporte ao cliente
3.6
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
13 Avaliações de Sarbacane Chat
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Lawrence E
Suporte ao cliente louvável para Sarbacane Chat
O suporte ao cliente do Sarbacane Chat é louvável, eles sempre foram rápidos e prestativos na resolução de quaisquer problemas
30 junho 2024
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Randy
Recursos robustos do Sarbacane Chat para esforços de marketing aprimorados
Aprecio os recursos robustos do Sarbacane Chat, particularmente a capacidade de enviar mensagens em massa, o que melhorou muito os nossos esforços de marketing
24 junho 2024
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Jovie M
Experimentando Profissionalismo e Dedicação com Sarbacane Chat
Como cliente fiel do Sarbacane Chat há muitos anos, tive a oportunidade de vivenciar seu minucioso processo administrativo. É claro que eles levam seus negócios a sério e se esforçam para manter um alto nível de profissionalismo. Ocasionalmente, achei difícil obter respostas imediatas, mas entendo que eles estão empenhados em fornecer informações precisas e detalhadas. Recentemente, tive uma interação única com eles. Depois de compartilhar algumas preocupações, recebi um e-mail lembrando-me da importância dos pagamentos pontuais para continuar a desfrutar do serviço. Foi um lembrete firme, mas mostrou sua dedicação em manter uma operação comercial tranquila. Esta empresa certamente tem uma abordagem única aos negócios e é claro que eles são apaixonados pelo que fazem. Eu recomendaria o Sarbacane Chat para quem valoriza uma empresa que leva seus negócios e clientes a sério.
17 junho 2024
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Zadie S
Acessível e repleto de recursos: o Sarbacane Chat oferece excelente relação custo-benefício
Por último, a acessibilidade do Sarbacane Chat é uma grande vantagem, pois oferece uma excelente relação qualidade/preço considerando as suas extensas funcionalidades.
08 junho 2024
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Christian
Apreciando a qualidade premium do software Sarbacane Chat
Eu absolutamente adoro a sensação elegante e premium do software Sarbacane Chat. É tão visualmente atraente! O editor tem um caráter único que me mantém alerta, e os bugs ocasionais são apenas pequenos desafios que mantêm as coisas interessantes. Criar um boletim informativo pode ser um quebra-cabeça emocionante de resolver. Os preços, embora elevados, são uma prova da qualidade premium do software. Na minha opinião é um investimento que vale a pena!
02 junho 2024
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Daniel B
Experiência excepcional de atendimento ao cliente com Pauline do Sarbacane Chat
Tive o prazer de interagir com Pauline do Sarbacane Chat que foi absolutamente fantástica na resolução de um problema que me incomodava há algum tempo. Apesar do meu conhecimento limitado em tecnologia, ela foi incrivelmente paciente e me guiou durante todo o processo com facilidade. Seu profissionalismo realmente se destacou e estou extremamente grato por sua ajuda. Parabéns a Paulina! - Florença
28 maio 2024
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Hollis M
Ótima experiência com Sarbacane Chat
O aplicativo Sarbacane-chat está sempre aberto a melhorias ao longo do tempo. Oferece uma interface acessível a todos. Posso contar com uma equipa simpática, disponível, atenta e que ouve os seus utilizadores.
18 maio 2024
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Ronald
Satisfação de uma década com Sarbacane Chat
Sou um cliente fiel do Sarbacane Chat há mais de uma década e minha experiência tem sido fantástica. Assinei recentemente um contrato de 159 euros e fiquei agradavelmente surpreendido ao ver que tinham debitado 47 euros. Isso mostra claramente seu compromisso em fornecer serviços de primeira linha e manter uma empresa bem administrada. Estou entusiasmado por continuar minha jornada com eles e recomendo fortemente seu software para qualquer pessoa que precise de uma ferramenta de comunicação confiável e eficiente.
11 maio 2024
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Ellis D
Adaptando o Sarbacane Chat: uma delícia de personalização
Adoro as opções de personalização do Sarbacane Chat, pois nos permite adaptar a plataforma de acordo com as nossas necessidades
05 maio 2024
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Angela A
Comunicação aprimorada com software
O software melhorou significativamente a comunicação da minha equipe, tornando nosso fluxo de trabalho mais eficiente
27 abril 2024
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Richard B
Uma jornada emocionante: minha renovação anual da assinatura do Sarbacane Chat
Todos os anos, renovar a nossa assinatura torna-se um desafio emocionante. Este ano: - a fatura veio sem IVA, mas o valor solicitado incluía IVA, o que foi uma reviravolta fascinante. - enquanto o problema estava sendo resolvido, tive um breve hiato no acesso à conta, o que foi uma pausa revigorante. - o gerente de contabilidade estava tão ocupado que foram necessárias 4 ligações antes que pudéssemos nos conectar, o que me mostrou sua dedicação ao trabalho. - o vendedor, tendo concretizado a venda, não respondeu após 2 ligações, o que me deu uma sensação de conclusão. É emocionante! Tudo o que posso dizer é o seguinte: é uma experiência emocionante!
22 abril 2024
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Forrest
Experiência excepcional com Sarbacane Chat: uma virada de jogo na comunicação
Estou absolutamente impressionado com a equipe do Sarbacane Chat! Eles realmente me pouparam uma quantidade significativa de tempo e dinheiro. Estou genuinamente entusiasmado com o serviço. A interface do usuário é agradavelmente simples e direta, e é muito fácil navegar. Além disso, o recurso exclusivo de conectar um domínio personalizado é uma verdadeira virada de jogo, conforme anunciado em seu site. A equipe de suporte ao cliente é de primeira linha, sempre pronta para ajudar a identificar e solucionar quaisquer problemas técnicos. Sarbacane é uma solução ideal para indivíduos, mas também é perfeitamente adequada para aplicações profissionais. Estou tão feliz por ter encontrado este software!
15 abril 2024
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Steven Davis
Impressionado com a interface intuitiva do Sarbacane Chat
Já uso o Sarbacane Chat há algum tempo e estou completamente impressionado com sua interface intuitiva
14 abril 2024
