Pros de los revisores
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Equipo eficiente y empático: El equipo de Sarbacane es eficiente, empático, comprometido y atento. Buscan soluciones con el deseo de comprender lo que está en juego y simplificar las soluciones.
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Servicio al cliente profesional y paciente: Tuve a Pauline como mi contacto quien resolvió un problema por el cual había llamado anteriormente sin éxito. Ella fue paciente y verdaderamente profesional.
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Fácil de usar: He estado trabajando con Sarbacane durante varios años y encuentro que la herramienta es fácil de usar. Los equipos están atentos y disponibles para ayudarnos a diario.
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Interfaz accesible: La aplicación Sarbacane-chat ofrece una interfaz accesible para todos. Es fácil de usar y de navegar.
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Abierto a mejoras: Sarbacane-chat siempre está abierto a mejoras con el tiempo. Esto demuestra su compromiso de brindar el mejor servicio a sus usuarios.
Contras de los revisores
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Valores engañosos: A pesar de sus afirmaciones de atención personalizada y escucha de las expectativas de sus clientes, mi experiencia ha sido todo lo contrario, sin respuesta a mis solicitudes de asistencia ni gestos comerciales.
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Precios exorbitantes: Los precios de Sarbacane Chat son simplemente demasiado altos y, en mi opinión, no están justificados.
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Servicio al cliente ineficiente: He tenido numerosos problemas con su servicio al cliente, incluidas llamadas telefónicas y correos electrónicos sin respuesta, y falta de respuestas y acciones claras y precisas.
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Problemas técnicos no resueltos: la interfaz de usuario es muy lenta, tiene muchos errores y no es posible una conexión de dominio personalizada, contrariamente a lo que afirma el sitio.
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Carga administrativa pesada: como cliente desde hace mucho tiempo, he descubierto que sus procesos administrativos son demasiado engorrosos y consumen mucho tiempo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Mensajería en múltiples canales
Chat en vivo
Personalización.
Integración con CRMs
Captura de correo electrónico
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Mensajería en múltiples canales
Chat en vivo
Personalización.
Integración con CRMs
Captura de correo electrónico
¿Qué es Sarbacane Chat?
¿Cómo se compara Sarbacane Chat con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Sarbacane Chat el mejor según nuestros revisores?
Usuarios desde hace mucho tiempo: Son clientes que llevan muchos años utilizando Sarbacane Chat. Han experimentado los aspectos positivos y negativos del software, incluidos problemas con la renovación de suscripciones y el trato con el servicio de atención al cliente.
Usuarios profesionales: Son clientes que utilizan Sarbacane Chat para aplicaciones profesionales. Es posible que encuentren que el software no es adecuado para sus necesidades debido a problemas como una interfaz de usuario lenta, numerosos errores y la imposibilidad de conectar un dominio personalizado.
Clientes descontentos: son usuarios que han tenido experiencias negativas con el software, citando problemas como precios exorbitantes, numerosos errores y un mal servicio al cliente.
Clientes satisfechos: Son usuarios que han tenido experiencias positivas con Sarbacane Chat. Aprecian la apariencia elegante del software y el servicio al cliente profesional y paciente que reciben.
Usuarios nuevos: Estos son clientes que son nuevos en Sarbacane Chat. Es posible que encuentren accesible la interfaz del software y que el equipo sea amigable y atento.
Reseñas de Sarbacane Chat
4.0
Calificación de Sarbacane Chat
4.3
Facilidad de uso
4.8
Servicio al cliente
3.6
Valor por dinero
4.3
Recomendación
4.1
Características
13 Reseñas de Sarbacane Chat
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Lawrence E
Soporte al cliente encomiable para Sarbacane Chat
El soporte al cliente de Sarbacane Chat es encomiable, siempre han sido rápidos y útiles en resolver cualquier problema.
30 junio 2024
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Randy
Características robustas de Sarbacane Chat para mejorar los esfuerzos de marketing.
Agradezco las características robustas de Sarbacane Chat, especialmente la capacidad de enviar mensajes masivos que ha mejorado enormemente nuestros esfuerzos de marketing.
24 junio 2024
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Jovie M
Experimentando profesionalismo y dedicación con Sarbacane Chat.
Como cliente fiel de Sarbacane Chat durante muchos años, he tenido la oportunidad de experimentar su exhaustivo proceso administrativo. Está claro que se toman su negocio en serio y se esfuerzan por mantener un alto nivel de profesionalismo. En ocasiones, me ha resultado difícil obtener respuestas inmediatas, pero entiendo que están comprometidos a proporcionar información precisa y detallada. Recientemente, tuve una interacción única con ellos. Después de compartir algunas preocupaciones, recibí un correo electrónico recordándome la importancia de los pagos oportunos para seguir disfrutando de su servicio. Fue un recordatorio firme, pero mostró su dedicación a mantener una operación comercial fluida. Esta empresa ciertamente tiene un enfoque único para los negocios, y está claro que son apasionados por lo que hacen. Recomendaría Sarbacane Chat a cualquiera que valore una empresa que se toma en serio su negocio y sus clientes.
17 junio 2024
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Zadie S
Asequible y repleto de funciones: Sarbacane Chat ofrece una excelente relación calidad-precio.
Por último, la asequibilidad de Sarbacane Chat es una gran ventaja, ofrece un gran valor por su dinero considerando sus extensas características.
08 junio 2024
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Christian
Apreciando la calidad premium del software de chat Sarbacane.
Me encanta absolutamente la sensación elegante y premium del software Sarbacane Chat. ¡Es tan visualmente atractivo! El editor tiene un carácter único que me mantiene alerta, y los errores ocasionales son solo pequeños desafíos que mantienen las cosas interesantes. Crear un boletín puede ser un rompecabezas emocionante para resolver. Los precios, aunque son un poco altos, son un testimonio de la calidad premium del software. ¡En mi opinión, es una inversión que vale la pena!
02 junio 2024
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Daniel B
Excepcional experiencia de servicio al cliente con Pauline de Sarbacane Chat.
Tuve el placer de interactuar con Pauline de Sarbacane Chat, quien fue absolutamente fantástica al resolver un problema que me había estado molestando durante un tiempo. A pesar de mi limitado conocimiento en tecnología, ella fue increíblemente paciente y me guió a través del proceso con facilidad. Su profesionalismo realmente se destacó y estoy extremadamente agradecida por su ayuda. ¡Felicitaciones a Pauline! - Florence
28 mayo 2024
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Hollis M
Gran experiencia con Sarbacane Chat
La aplicación, Sarbacane-chat, siempre está abierta a mejoras con el tiempo. Ofrece una interfaz accesible para todos. Puedo confiar en un equipo amigable, disponible y atento que escucha a sus usuarios.
18 mayo 2024
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Ronald
Satisfacción de una década con Sarbacane Chat
He sido un cliente leal de Sarbacane Chat durante más de una década y mi experiencia ha sido nada menos que fantástica. Recientemente firmé un contrato por 159 euros y me sorprendió gratamente ver que solo me habían debitado 47 euros. Esto demuestra claramente su compromiso de brindar un servicio de primera calidad y mantener una empresa bien gestionada. Estoy emocionado de continuar mi viaje con ellos y recomendar encarecidamente su software a cualquier persona que necesite una herramienta de comunicación confiable y eficiente.
11 mayo 2024
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Ellis D
Confección de Sarbacane Chat: ¡Un placer de personalización!
Me encantan las opciones de personalización en Sarbacane Chat, nos permite adaptar la plataforma según nuestras necesidades.
05 mayo 2024
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Angela A
Mejora de la comunicación con el software.
El software ha mejorado significativamente la comunicación de mi equipo, haciendo que nuestro flujo de trabajo sea más eficiente.
27 abril 2024
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Richard B
Un emocionante viaje: Mi renovación anual de suscripción al chat de Sarbacane.
Cada año, renovar nuestra suscripción se convierte en un emocionante desafío. Este año: - la factura llegó sin IVA, pero el monto solicitado incluía el IVA, lo cual fue un giro fascinante. - mientras se resolvía el problema, tuve un breve descanso de acceder a la cuenta, lo cual fue un respiro refrescante. - el gerente de contabilidad estaba tan ocupado que tomó 4 llamadas antes de que pudiéramos comunicarnos, lo cual me mostró su dedicación a su trabajo. - el vendedor, después de completar la venta, no respondió después de 2 llamadas, lo cual me dio una sensación de conclusión. ¡Es emocionante! ¡Todo lo que puedo decir es que es una experiencia emocionante!
22 abril 2024
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Forrest
Experiencia excepcional con Sarbacane Chat: Un cambio de juego en la comunicación.
¡Estoy absolutamente asombrado por el equipo de Sarbacane Chat! Realmente me han ahorrado una cantidad significativa de tiempo y dinero. Estoy genuinamente emocionado con el servicio. La interfaz de usuario es sorprendentemente simple y directa, y ha sido muy fácil de navegar. Además, la característica única de conectar un dominio personalizado es un verdadero cambio de juego, tal como se anuncia en su sitio. El equipo de soporte al cliente es de primera categoría, siempre listo para ayudar a identificar y resolver cualquier problema técnico. Sarbacane es una solución ideal para particulares, pero también es perfectamente adecuada para aplicaciones profesionales. ¡Estoy muy contento de haber encontrado este software!
15 abril 2024
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Steven Davis
Impresionado con la interfaz intuitiva de Sarbacane Chat.
He estado usando Sarbacane Chat durante un tiempo y estoy muy impresionado con su interfaz intuitiva.
14 abril 2024
