O que é Melio?
Vantagens segundo os avaliadores
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Recurso ACH gratuito: Melio oferece um recurso gratuito de Automated Clearing House (ACH), que é uma rede usada para pagamentos eletrônicos e transferências de dinheiro. Este recurso é particularmente apreciado pelos usuários por sua relação custo-benefício e conveniência
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Excelente atendimento ao cliente: Apesar de algumas críticas, muitos usuários elogiaram o atendimento ao cliente do Melio por ser excelente, eficiente e rápido na resolução de problemas. A equipe de suporte é facilmente acessível através de chat ao vivo durante a semana
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Econômico: Melio é uma solução econômica para gerenciamento de pagamentos, especialmente quando comparado aos seus concorrentes. Oferece pagamentos gratuitos ao usar uma conta bancária e oferece opções para quem paga a taxa - o usuário ou seu cliente. Essa acessibilidade é uma vantagem significativa para pequenas empresas e freelancers.
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Facilidade de uso: O Melio é elogiado pela sua simplicidade e simplicidade, tornando-o uma ferramenta eficiente para gestão de pagamentos e faturas. Sua interface limpa e plataforma fácil de navegar tornam-no a escolha preferida para freelancers, contadores e pequenas empresas
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Integração perfeita: Melio integra-se perfeitamente com QuickBooks Online (QBO), permitindo aos usuários gerenciar todos os seus clientes, transações de entrada e saída e histórico a partir de uma plataforma. Essa integração economiza inúmeras horas aos usuários na contabilidade
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas de vinculação de fornecedores: os usuários relataram que quando os fornecedores são adicionados com seus links Melio, um novo fornecedor é criado e não está vinculado ao que já existe em QuickBooks. Isso pode causar confusão e trabalho extra
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Pagamentos acelerados recusados: alguns usuários relataram que o Melio recusa consistentemente todos os pagamentos acelerados, independentemente do valor. Isso causou problemas para os clientes e resultou em atrasos nos pagamentos
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Problemas de interface web: Embora o Melio seja geralmente fácil de usar, alguns usuários relataram que a interface web pode ser um pouco desajeitada para usuários de desktop
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Falta de alguns recursos: alguns usuários mencionaram que o Melio carece de alguns recursos, como exigir um W9 para certos fornecedores antes de permitir o pagamento e não aceitar pré-pagamentos ou adiantamentos. Isso pode ser frustrante para usuários que precisam desses recursos.
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Mau atendimento ao cliente: Apesar das críticas gerais positivas, alguns usuários relataram problemas com o atendimento ao cliente do Melio. Mencionaram que o tempo de resposta é lento e não há suporte telefônico direto, o que pode ser frustrante quando é necessária assistência imediata.
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Automatize seus pagamentos
Receba o pagamento com tranquilidade
Mantenha controle total sobre as operações
Simplifique seu fluxo de trabalho
Pague com facilidade
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
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Como Melio se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
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QuickBooks e Melio são ferramentas populares de gestão financeira que atendem a diferentes aspectos das operações comerciais. Uma diferença crítica entre elas é sua funcionalidade principal. QuickBooks é um software de contabilidade abrangente, enquanto Melio é uma plataforma de processamento de pagamentos. Essa distinção é essencial ao considerar qual ferramenta melhor se adequa às necessidades do seu negócio.
QuickBooks foi projetado para gerenciar todos os aspectos das finanças do seu negócio, incluindo faturamento, rastreamento de despesas, folha de pagamento, preparação de impostos e relatórios financeiros. Ele oferece uma solução completa para pequenas e médias empresas que buscam otimizar seus processos contábeis. QuickBooks oferece uma variedade de planos adaptados a diferentes tamanhos e necessidades de negócios, cada um incluindo vários recursos como gestão de inventário, rastreamento de projetos e acesso multiusuário. É particularmente útil para empresas que exigem...
Melio
Software de faturamento
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QuickBooks
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Melio e Stripe são ambas plataformas de processamento de pagamentos, mas atendem a diferentes necessidades empresariais e oferecem funcionalidades distintas. Compreender as diferenças entre elas é crucial para escolher a solução certa para gerenciar transações comerciais.
Uma das principais diferenças entre Melio e Stripe reside em seus públicos-alvo principais e focos de aplicação. Melio é especificamente projetado para pequenas e médias empresas que precisam gerenciar contas a pagar e a receber de forma eficiente. Ele permite que as empresas paguem qualquer fatura com uma transferência bancária gratuitamente ou com um cartão de crédito, mesmo que os fornecedores aceitem apenas cheques. Isso torna o Melio particularmente útil para gerenciar o fluxo de caixa e estender os prazos de pagamento. Além disso, o Melio apoia a simplificação dos processos de pagamento sem a necessidade de uma integração técnica extensa.
Por outro lado, o Stripe atende a uma gama mais ampla de empresas, desde...
Melio
Software de faturamento
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Stripe
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Para quem Melio é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: empreendedores que administram pequenas empresas e precisam de uma plataforma para automatizar suas contas ou pagamentos e gerenciar todos os seus clientes em um só lugar
Contadores: Especialistas financeiros que podem se beneficiar da integração perfeita do Melio com software de contabilidade, tornando o processamento de pagamentos mais simples e eficiente
Clientes Internacionais: Usuários que operam globalmente e precisam de uma ferramenta confiável para gerenciar contas a pagar e prever fluxo de caixa, apesar das limitações do Melio em aceitar pré-pagamentos ou adiantamentos
Usuários insatisfeitos: Indivíduos que tiveram experiências negativas com o Melio, especialmente com a recusa de pagamentos acelerados, e estão buscando plataformas alternativas para suas necessidades de contas a pagar.
Freelancers: Profissionais que trabalham de forma independente e precisam de uma ferramenta simples e eficiente para gerenciar suas finanças, incluindo pagamento de contas e faturas
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Avaliações de Melio
4.7
Avaliação de Melio
4.0
Facilidade de uso
3.5
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
3.9
Funcionalidades
27 Avaliações de Melio
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Dennis
Atendimento ao cliente louvável na Melio: responsivo e útil
O atendimento ao cliente do Melio é louvável. Eles são responsivos e prestativos, o que torna a experiência geral ainda melhor
05 outubro 2024
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Hannah
Pagamentos empresariais sem esforço com software intuitivo
tornou o gerenciamento dos pagamentos da minha empresa significativamente mais fácil. O software é intuitivo e fácil de navegar, o que me economizou muito tempo
28 setembro 2024
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David Rodriguez
Melio: integração imbatível com QBO e atendimento ao cliente de alto nível
Houve alguns problemas iniciais com o Melio, mas a maioria deles foi corrigida e o atendimento ao cliente foi excelente. Gostei de trabalhar com eles para resolver problemas e corrigir falhas. A simplicidade do aplicativo e sua integração perfeita com o QBO me pouparam inúmeras horas para cada cliente para o qual gerencio a contabilidade. Valorizo o quão rápido e fácil é de usar e como tudo é consolidado em uma plataforma – transações de entrada e saída e histórico. Adoro tudo no Melio, especialmente o recurso ACH gratuito e a integração QBO. Tornou-se minha principal ferramenta para pagamentos de contas de clientes e processamento de pagamentos. Posso monitorar todas as suas contas a receber e a pagar e efetuar ou receber pagamentos com apenas um clique. Eu recomendo aos meus clientes e eu mesmo uso quase diariamente. Agradeço que ele ofereça opções para quem paga a taxa – eu ou meu cliente – e como deseja ser pago, via cheque ou ACH. No entanto, a opção ACH pode levar até.
21 setembro 2024
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Samuel W
Melio: uma ferramenta versátil para todos os negócios
Já recomendei Melio a vários colegas. É uma ferramenta versátil que pode beneficiar qualquer empresa, independentemente do tamanho ou setor.
14 setembro 2024
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Zephyr S
Solução de pagamento eficiente que oferece
Considero o Melio um software excepcional pela sua integração perfeita com o nosso software de contabilidade e pela capacidade de enviar cheques em papel sem a necessidade de impressão e envio pelo correio. O atendimento ao cliente é excepcional e resolve prontamente qualquer problema. Atualmente, não há nada que eu não goste no software, embora deseje uma interface melhor e um painel mais detalhado no futuro. Selecionei o Melio porque ele se integra ao nosso software de contabilidade e elimina a necessidade de reinserir informações do fornecedor. A equipe Melio respondeu à minha avaliação, expressando sua gratidão pelo meu feedback e sua dedicação em aprimorar seus produtos e serviços.
09 setembro 2024
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Linda C
Recurso de agendamento de destaque do Melio: garantindo um planejamento de pagamento tranquilo
O recurso de agendamento do Melio é um destaque. Permite-me planear pagamentos antecipadamente, garantindo que tudo corra bem
31 agosto 2024
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Anthony W
Trabalhar com Nechial foi fantástico!
Nechial fez um excelente trabalho ao identificar o principal problema que eu estava enfrentando. Quando ele encontrou um obstáculo, ele o encaminhou ao seu supervisor e conseguiu resolvê-lo rapidamente. Ótimo trabalho, Nechial! Obrigado à equipe!
25 agosto 2024
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Carolyn F
Melio: Excelente para pagamentos de contas, adequado para contas a receber
Melio é incrivelmente fácil de configurar e usar. O processo de integração é rápido, simples e confiável. Posso inserir faturas no QBO e tê-las no Melio e, se necessário, configurar os pagamentos para que meu cliente só precise aprová-las. Isto tem sido um divisor de águas no gerenciamento de contas a pagar e na previsão de fluxo de caixa, especialmente para meus clientes internacionais. No entanto, Melio carece de alguns recursos. Deveria exigir um W9 para certos fornecedores antes de permitir o pagamento e é frustrante que não aceite pré-pagamentos ou retenções. Alguns de meus clientes precisam desse recurso e outros tiveram falhas no pagamento porque entenderam mal a pergunta e responderam incorretamente. No geral, o lado das contas a pagar é mais forte do que o lado das contas a receber. Escolhi o Melio porque ele oferece uma configuração mais rápida, uma interface melhor e tive uma experiência muito ruim com o Bill.com anteriormente. Mudei para o Melio porque é mais rápido, online e fornece todos os detalhes das transações. Também permite aprovação.
19 agosto 2024
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Sophia
Gerenciamento eficiente de faturas com Melio: uma virada de jogo para organizações de pagamentos
Achei o recurso de gerenciamento de faturas do Melio particularmente útil. Isso me ajudou a me manter organizado e em dia com meus pagamentos
10 agosto 2024
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Randy Rodriguez
Encontrou um problema de conformidade com um cliente
Tive um problema de conformidade com a conta de um cliente e precisei entrar em contato com o suporte do Melio. Não havia número de telefone, então usei o chat ao vivo. Inicialmente, interagi com uma IA, mas após seguir as instruções, consegui falar com um agente. O suporte que recebi foi agradável, mas gostaria que houvesse a opção de falar com um agente diretamente no início do chat para economizar tempo.
05 agosto 2024
