¿Qué es Melio?
Pros de los revisores
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Función ACH gratuita: Melio ofrece una función gratuita de Cámara de Compensación Automatizada (ACH), que es una red utilizada para pagos electrónicos y transferencias de dinero. Esta característica es particularmente apreciada por los usuarios por su rentabilidad y conveniencia.
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Excelente servicio al cliente: A pesar de algunas críticas, muchos usuarios han elogiado el servicio al cliente de Melio por ser sobresaliente, eficiente y rápido para resolver problemas. Se puede acceder fácilmente al equipo de soporte a través del chat en vivo durante los días de semana.
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Rentable: Melio es una solución rentable para gestionar pagos, especialmente en comparación con sus competidores. Ofrece pagos gratuitos cuando se utiliza una cuenta bancaria y ofrece opciones sobre quién paga la tarifa: el usuario o su cliente. Esta asequibilidad es una ventaja significativa para las pequeñas empresas y los autónomos.
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Facilidad de uso: Melio es elogiado por su simplicidad y sencillez, lo que lo convierte en una herramienta eficaz para gestionar pagos y facturas. Su interfaz limpia y su plataforma de fácil navegación la convierten en la opción preferida para autónomos, contadores y pequeñas empresas.
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Integración perfecta: Melio se integra perfectamente con QuickBooks Online (QBO), lo que permite a los usuarios administrar todos sus clientes, las transacciones entrantes y salientes y el historial desde una sola plataforma. Esta integración ahorra a los usuarios innumerables horas en contabilidad.
Contras de los revisores
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Problemas de vinculación de proveedores: los usuarios han informado que cuando se agregan proveedores con sus enlaces de Melio, se crea un nuevo proveedor y no está vinculado al que ya existe en QuickBooks. Esto puede causar confusión y trabajo extra.
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Pagos acelerados rechazados: algunos usuarios han informado que Melio rechaza constantemente todos los pagos acelerados, independientemente del monto. Esto ha causado problemas a los clientes y ha resultado en pagos atrasados.
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Problemas con la interfaz web: si bien Melio es generalmente fácil de usar, algunos usuarios han informado que la interfaz web puede ser algo torpe para los usuarios de escritorio.
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Falta de ciertas características: Algunos usuarios han mencionado que Melio carece de algunas características, como requerir un W9 para ciertos proveedores antes de permitir el pago y no aceptar pagos anticipados o anticipos. Esto puede resultar frustrante para los usuarios que necesitan estas funciones.
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Mal servicio al cliente: a pesar de las críticas positivas en general, algunos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente de Melio. Han mencionado que el tiempo de respuesta es lento y no hay soporte telefónico directo, lo que puede resultar frustrante cuando se necesita asistencia inmediata.
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Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Automatiza tus pagos
Cobra con tranquilidad
Mantén el control total sobre las operaciones.
Optimiza tu flujo de trabajo
Paga fácilmente.
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
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¿Cómo se compara Melio con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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QuickBooks y Melio son herramientas populares de gestión financiera que se adaptan a diferentes aspectos de las operaciones comerciales. Una diferencia crítica entre ellas es su funcionalidad principal. QuickBooks es un software de contabilidad integral, mientras que Melio es una plataforma de procesamiento de pagos. Esta distinción es esencial al considerar qué herramienta se adapta mejor a las necesidades de su negocio.
QuickBooks está diseñado para gestionar todos los aspectos de las finanzas de su negocio, incluyendo la facturación, el seguimiento de gastos, la nómina, la preparación de impuestos y la elaboración de informes financieros. Proporciona una solución todo en uno para pequeñas y medianas empresas que buscan optimizar sus procesos contables. QuickBooks ofrece una variedad de planes adaptados a diferentes tamaños y necesidades de negocio, cada uno incluyendo diversas características como la gestión de inventarios, el seguimiento de proyectos y el acceso multiusuario. Es...
Melio
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QuickBooks
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Melio y Stripe son ambas plataformas de procesamiento de pagos, pero se enfocan en diferentes necesidades comerciales y ofrecen funcionalidades distintas. Comprender las diferencias entre ellas es crucial para elegir la solución adecuada para administrar las transacciones comerciales.
Una de las principales diferencias entre Melio y Stripe radica en sus audiencias y enfoques de aplicación primarios. Melio está diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas que necesitan gestionar cuentas por pagar y por cobrar de manera eficiente. Permite a las empresas pagar cualquier factura con una transferencia bancaria de forma gratuita o con tarjeta de crédito, incluso si los proveedores solo aceptan cheques. Esto hace que Melio sea particularmente útil para gestionar el flujo de efectivo y extender los plazos de pago. Además, Melio simplifica los procesos de pago sin necesidad de una integración técnica extensa.
Por otro lado, Stripe atiende a un rango más amplio de empresas, desde...
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Stripe
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Exención de comisiones de Stripe en sus próximos 20.000 $ en procesamiento de pagos en Stripe
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¿Para quién es Melio el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: emprendedores que dirigen pequeñas empresas y requieren una plataforma para automatizar sus facturas o pagos y administrar a todos sus clientes desde un solo lugar.
Contadores: expertos financieros que pueden beneficiarse de la perfecta integración de Melio con el software de contabilidad, haciendo que el procesamiento de pagos sea más simple y eficiente.
Clientes internacionales: usuarios que operan globalmente y necesitan una herramienta confiable para gestionar cuentas por pagar y pronosticar el flujo de efectivo, a pesar de las limitaciones de Melio para aceptar pagos anticipados o anticipos.
Usuarios insatisfechos: personas que han tenido experiencias negativas con Melio, particularmente con el rechazo de pagos acelerados, y que buscan plataformas alternativas para sus necesidades de cuentas por pagar.
Freelancers: Profesionales que trabajan de forma independiente y necesitan una herramienta simple y eficiente para administrar sus finanzas, incluido el pago de recibos y facturas.
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Reseñas de Melio
4.7
Calificación de Melio
4.0
Facilidad de uso
3.5
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.5
Recomendación
3.9
Características
27 Reseñas de Melio
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Dennis
Servicio al cliente en Melio: receptivo y útil.
El servicio al cliente en Melio es encomiable. Son receptivos y serviciales, lo que hace que la experiencia general sea aún mejor.
05 octubre 2024
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Hannah
Pagos comerciales sin esfuerzo con software intuitivo.
Ha hecho que la gestión de los pagos de mi negocio sea significativamente más fácil. El software es intuitivo y fácil de navegar, lo que me ha ahorrado mucho tiempo.
28 septiembre 2024
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David Rodriguez
Melio: Integración imbatible con QBO y servicio al cliente de primera categoría.
Hubo algunos problemas iniciales con Melio, pero la mayoría de ellos han sido solucionados y el servicio al cliente ha sido excepcional. He disfrutado trabajar con ellos para resolver problemas y solucionar errores. La simplicidad de la aplicación y su integración impecable con QBO me han ahorrado incontables horas para cada cliente para el que gestiono la contabilidad. Valoró lo rápido y fácil que es de usar, y cómo todo está consolidado en una sola plataforma: transacciones entrantes y salientes, y el historial. Adoro todo sobre Melio, especialmente su función de ACH gratuita y la integración con QBO. Se ha convertido en mi herramienta principal para los pagos de facturas de clientes y procesamiento de pagos. Puedo monitorear todos sus cuentas por cobrar y por pagar, y hacer o recibir pagos con solo un clic. Lo recomiendo a mis clientes y lo uso casi a diario yo mismo. Aprecio que brinde opciones sobre quién paga la tarifa, yo o mi cliente, y cómo quieren ser pagados, ya sea por cheque o ACH. Sin embargo, la opción de ACH puede tardar hasta.
21 septiembre 2024
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Samuel W
Melio: Una herramienta versátil para cada negocio
He recomendado Melio a varios colegas ya. Es una herramienta versátil que puede beneficiar a cualquier negocio, independientemente de su tamaño o industria.
14 septiembre 2024
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Zephyr S
Solución de pago eficiente que cumple
Considero a Melio como un software excepcional debido a su integración impecable con nuestro software de contabilidad y su capacidad para enviar cheques en papel sin necesidad de imprimir y enviar por correo. El servicio al cliente es excepcional y resuelve rápidamente cualquier problema. Actualmente, no hay nada que no me guste del software, aunque desearía una interfaz mejor y un panel de control más detallado en el futuro. Elegí Melio porque se integra con nuestro software de contabilidad y elimina la necesidad de volver a ingresar la información del proveedor. El equipo de Melio respondió a mi reseña, expresando su gratitud por mis comentarios y su dedicación para mejorar su producto y servicio.
09 septiembre 2024
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Linda C
La característica destacada de programación de Melio: Garantizando una planificación de pagos sin problemas.
La función de programación en Melio es destacada. Me permite planificar pagos con anticipación, asegurando que todo funcione sin problemas.
31 agosto 2024
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Anthony W
¡Trabajar con Nechial fue fantástico!
Nechial hizo un excelente trabajo al identificar el problema principal que estaba enfrentando. Cuando se encontró con un obstáculo, lo escaló a su supervisor y logró resolverlo rápidamente. ¡Gran trabajo, Nechial! ¡Gracias al equipo!
25 agosto 2024
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Carolyn F
Melio: Excelente para pagos de facturas, adecuado para cuentas por cobrar.
Melio es increíblemente fácil de configurar y usar para mí. El proceso de integración es rápido, simple y confiable. Puedo ingresar facturas en QBO y tenerlas en Melio, y si es necesario, configurar pagos para que todo lo que mi cliente tenga que hacer sea aprobarlos. Esto ha sido un cambio de juego para gestionar los pagos y prever el flujo de efectivo, especialmente para mis clientes internacionales. Sin embargo, Melio carece de algunas características. Debería requerir un W9 para ciertos proveedores antes de permitir el pago y es frustrante que no acepte pagos anticipados o retenciones. Algunos de mis clientes necesitan esta función y otros han tenido fallas en los pagos porque no entendieron la pregunta y respondieron incorrectamente. En general, el lado de cuentas por pagar es más fuerte que el lado de cuentas por cobrar. Elegí Melio porque ofrece una configuración más rápida, una mejor interfaz, y tuve una experiencia muy mala con Bill.com anteriormente. Cambié a Melio porque es más rápido, en línea y proporciona detalles completos de las transacciones. También permite la aprobación.
19 agosto 2024
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Sophia
Gestión eficiente de facturas con Melio: Un cambio de juego para la organización de pagos.
He encontrado la función de gestión de facturas en Melio particularmente útil. Me ha ayudado a mantenerme organizado y al tanto de mis pagos.
10 agosto 2024
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Randy Rodriguez
Encontré un problema de cumplimiento con un cliente.
Tuve un problema de cumplimiento con la cuenta de un cliente y necesitaba contactar al soporte de Melio. No había un número de teléfono, así que utilicé el chat en vivo. Inicialmente, interactué con un AI, pero después de seguir las indicaciones, pude hablar con un agente. El soporte que recibí fue agradable, pero desearía que hubiera una opción para hablar directamente con un agente al inicio del chat para ahorrar tiempo.
05 agosto 2024
