UserGuiding Aktionscode

UserGuiding Preisgestaltung

UserGuiding Funktionen

UserGuiding bietet alle erforderlichen Funktionen, um Ihr Kunden-Onboarding zu erleichtern

• Benutzerfeedback

  Erhalten Sie detailliertes Feedback von Ihren Nutzern zu ihren Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Dienstleistunen, sodass Sie gezielte Verbesserungen vornehmen und die Zufriedenheit der Nutzer steigern können.

• Segmentierung

  Die Segmentierung Ihrer Kunden ermöglicht die Personalisierung Ihrer verschiedenen Walkthroughs und Onboarding-Leitfäden. Benutzer können nach unterschiedlichen Merkmalen kategorisiert werden, beispielsweise Sprache, Empfehlungen, Land usw. Mit interessanteren Vorschlägen werden Ihre Kunden mit der Reise, die sie mit Ihnen und Ihrem Team erleben, zufriedener sein.

• NPS Umfragen

  Net Promoter Score Umfragen geben Ihnen einen tieferen Einblick in Ihre Kunden und wie zufrieden sie mit Ihren Produkten und Dienstleistungen sind. UserGuiding hilft Ihnen, die benötigten Antworten zu sammeln, damit Sie das Feedback Ihrer Kunden hören und darauf reagieren können.

• Zielverfolgung

  Werden Sie produktiver und effizienter mit Ihrem Team und weisen Sie jedem Benutzer Ziele zu, damit jeder weiß, was zu tun ist. Sie können die Leistung und den Fortschritt Ihres Teams mithilfe Ihrer eigenen Checklisten verfolgen. Erreichen Sie Ihre Ziele schneller und steigern Sie gleichzeitig die Motivation Ihres Teams.

• Anpassbare Walkthroughs

  Mit UserGuiding können Sie ganz einfach Walkthroughs für Ihre Benutzer erstellen und anpassen, um ihnen in jedem Schritt des Prozesses leicht verständliche Anleitungen zu bieten.

• In-App-Nachrichten

  Halten Sie Ihre Benutzer mit In-App-Nachrichten engagiert und informiert, sodass Sie wichtige Aktualisierungen und Informationen direkt auf ihre Bildschirme kommunizieren können.

• Analytik

  Analysiere die von deinen Kunden erhaltenen Daten, damit du Anpassungen vornehmen und das perfekte Onboarding-Erlebnis gewährleisten kannst. UserGuiding wird dir alle notwendigen Statistiken zur Verfügung stellen, wie viele Aufrufe du für dein Walkthrough erhalten hast oder wie viele Benutzer den Onboarding-Prozess abgeschlossen haben. Dann bist du es, der die Entscheidungen trifft.

• Mehrsprachige Unterstützung

  Erweitern Sie Ihre Reichweite, indem Sie Anleitungen in mehreren Sprachen erstellen, damit sich alle Ihre Benutzer wohl und sicher fühlen, wenn sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen.

• Eugene

  Verbesserung der Benutzererfahrung und Gewinnung wertvoller Einblicke mit UserGuiding

  UserGuiding hat nicht nur unsere Benutzererfahrung verbessert, sondern uns auch wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten gegeben, die uns helfen, unser Produkt kontinuierlich zu verbessern.

  August 18, 2024

• Gary

  Müheloses User Onboarding mit UserGuiding

  UserGuiding ist eine benutzerfreundliche und erschwingliche Software zur Erstellung von Produkt-Tutorials. Ich kann schnell umfassende Onboarding-Flows erstellen. Das Team ist sehr reaktionsschnell und immer auf der Suche nach Feedback zur Verbesserung des Produkts. Trotz des Fehlens von mobiler Unterstützung ist das kein großes Problem.

  August 11, 2024

• David

  Engagement mit UserGuiding steigern!

  Insgesamt war meine Erfahrung mit User Guiding ausgezeichnet. Es hat den Umsatz bei Popupsmart durch sein intelligentes Analysesystem gesteigert. Je mehr Probleme ich identifiziere, desto schneller kann ich unseren Kunden Lösungen anbieten. Als Digitalmarketer mit begrenzten Programmierkenntnissen ermöglicht mir User Guiding, Onboarding-Prozesse ohne technisches Wissen zu erstellen und zu nutzen. Früher war ich auf mehrere Tools angewiesen, um meine Nutzer basierend auf ihren Bedürfnissen, Browsing-Verhalten und geografischen Standorten zu segmentieren, aber User Guiding hat sich als umfassendes Tool für eine präzise Kunden-Segmentierung bewährt. Auch mithilfe von NPSs kann ich die Meinungen unserer Kunden und Interessenten, ihre Produkterfahrungen und Gedanken über uns klar verstehen, was mir ermöglicht, basierend auf dem Feedback zu handeln, das wir über User Guiding sammeln. Obwohl sie auf ihrer Website keinen kostenlosen Chat anbieten, reagiert das Team schnell per E-Mail und arbeitet hart daran, Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

  August 4, 2024

• Carl M

  Flexible und effiziente Guide-Updates mit UserGuiding

  Ich schätze die Flexibilität von UserGuiding, sie ermöglicht es uns, unsere Anleitungen schnell und effizient zu aktualisieren, wann immer wir Änderungen an unserer Software vornehmen.

  Juli 30, 2024

UserGuiding: Vor- und Nachteile

Warum ist UserGuiding besser als andere Kundenerfahrung Software?