Alchemerは、起業家にとって貴重なツールであり、Software as a Service (SaaS) の取引に特化したマーケットプレイスを提供しています。ユニークなコンテンツやSaaSの専門家へのアクセスを提供し、世界中の起業家ネットワークとつながることができます。このプラットフォームは、ユーザーが新しい機会を発見し、業界の専門家から洞察を得て、同じ志を持つ人々とつながることを可能にします。Alchemerの機能は、ビジネスが競争の激しいSaaS市場で成長し、成功するのを支援するために設計されています。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Alchemerとは何ですか?
  • 04Alchemerは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Alchemerは誰に最適ですか?
  • 06Alchemer のレビュー

Alchemerとは何ですか?

Alchemerは、多目的で使いやすいソフトウェアであり、企業に高度な調査およびフィードバックプラットフォームを提供します。企業は、調査を作成・配布し、データを収集し、結果を分析して、より良いビジネス決定を行うことができます。Alchemerは、カスタマイズ可能なテンプレート、論理および分岐機能、強力なレポーティングおよび分析機能を提供し、人気のあるCRMやその他のビジネスツールとの統合も可能です。小規模なスタートアップから大企業まで適しており、フィードバックプロセスや顧客体験を向上させるためのスケーラビリティを提供します。その直感的なインターフェース、豊富な機能、および優れたカスタマーサポートにより、フィードバックの収集を最適化し、成功を高めることを目指す企業にとって、最適なソリューションとなっています。

レビュアーからの利点

  • 適応性とカスタマイズ:Alchemerは、ユーザーが必要とするあらゆる種類のアンケートを作成できる機能を提供します。複雑なものであっても問題ありません。また、多様な質問の選択肢やフォーマット、デザインを提供し、魅力的でダイナミックなアンケートの作成を可能にします。

  • データエクスポート:Alchemerでは、ユーザーが必要な形式でデータを正確にエクスポートできるため、Excelでの分析に特に便利です。

  • 統合機能:Alchemerは他のアプリケーションと接続可能で、効率と生産性を向上させます。また、Google スプレッドシートやメール通知などのサードパーティツールとも良好に統合されます。

  • 優れたカスタマーサポート:Alchemerは、電話とオンラインシステムの両方を通じて、優れたカスタマーサポートを提供しています。迅速な対応、効果的な解決策を提供し、一緒に仕事をするのが楽しみです。

  • コスト効率が良い: Alchemerの年間サブスクリプションライセンスは、高品質の機能やサービスにもかかわらず、他の調査研究プラットフォームの同様のティアに比べて約60%安価です。

レビュアーからの欠点

  • 限定的なテンプレート:Alchemerは、その堅牢なプラットフォームにもかかわらず、より幅広い調査ニーズに対応するために、より多くのテンプレートを提供することでサービスを強化できるでしょう

  • 顧客サービスの不備:Alchemerのサポートチームは、対応のタイムラインを提示しないことや、価格設定や製品の展開の取り扱いに関して批判を受けています。

  • ダウングレードおよびデータストレージポリシーにおける透明性の欠如:Alchemerのダウングレードに関するポリシーやデータストレージの内容は明確ではなく、軽いトラフィックの調査を維持するために不必要なコストがかかっています。

  • 習得曲線:Alchemerは使いやすいですが、提供されている多数の機能やオプションのため、最初は intimidating に感じることもあり、慣れるまでに少し時間がかかる場合があります。

  • 高度な機能に関する追加コスト:Alchemerのカスタムレポートや高度な分析ツールのいくつかには追加コストが発生します。これにより、これらの機能がプラットフォームのコストに含まれていることを期待しているユーザーにとっては失望の原因となることがあります。

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

共同調査計画と共有

堅牢な調査ロジックと分岐

シームレスなデータ収集

強力なアンケート作成

高度な報告および分析

レビュアーによると、Alchemerは誰に最適ですか?

  • 教育者およびトレーナーの皆様:Alchemerのユニークな機能は、教育やトレーニング目的のためにクイズや調査を作成する際に、創造的に活用できます。また、このソフトウェアは高度なクイズや計算も可能なため、このユーザーグループに適しています。

  • コミュニケーション、マーケティング、リサーチの専門家の皆様へ:Alchemerの包括的な機能には、クイズ、フォーム、カスタマイズ、およびサポートが含まれており、これらの専門家にとって非常に価値のあるツールとなっています。このソフトウェアは、埋め込み式のクイズやフォームを使用して、ランディングページやマイクロサイトを作成することができ、時間の節約と機能性の向上を実現します。

  • ビジネスプロフェッショナルの皆様へ:Alchemerの他のツールやプラットフォームとの統合機能は、ビジネスプロフェッショナルに大いに利点をもたらします。このソフトウェアの適応性とカスタマイズオプションにより、特注のアンケート、フォーム、データ収集および分析方法の作成が可能となります。

  • カスタマーサクセスチーム:Alchemerは、顧客のフィードバックや満足度を監視するために使用でき、製品開発やカスタマーサポートの改善に役立つ有益な洞察を提供します。このソフトウェアは、Google スプレッドシートやメール通知などのサードパーティツールと良好に統合されており、カスタマーサクセスチームにとって価値のあるツールとなります。

  • 市場調査者の皆様へ:これらのユーザーは、Alchemerを利用して迅速かつ容易に詳細な調査戦略を実行することができます。このソフトウェアの適応性により、複雑な調査の作成や、分析のために必要な形式でのデータのエクスポートが可能です。

  • Alchemer のレビュー

    4.5

    Alchemer 評価

    4.5

    使いやすさ

    4.5

    カスタマーサービス

    3.8

    コストパフォーマンス

    4.1

    推奨の可能性

    4.1

    特徴

    20 Alchemer のレビュー

    4.5 (20件のレビュー)
    レビューを書く
    • Philip Davis

      Alchemerソフトウェアのための非常に効果的なトレーニング資源

      Alchemerが提供するトレーニングリソースは、私のチームがソフトウェアに迅速に慣れるのに非常に役立ちました。

      8月 17, 2024

    • Adam

      多目的かつ堅牢なオンライン調査ツール

      Alchemer(以前のSurveyGizmo)は、あらゆる規模のビジネスに適した多用途かつ強力なツールであると考えています。このソフトウェアは完全にカスタマイズ可能であり、あらゆるシナリオに対応でき、さまざまな目的に利用できます。調査以外にも、クイズや自動採点を含む迅速なトレーニング資料の作成にも使用できます。人気のSaaS製品との統合により、その機能はさらに強化されています。Alchemerの特徴は、Zapposのような著名なオンライン企業に匹敵する優れたカスタマーサポートです。顧客満足のために力を尽くしています。彼らの仕事に対する情熱が明らかであり、顧客を生涯大切に扱っています。私は彼らと4年以上の付き合いがあり、心からお勧めします。このプラットフォームは常に改善されており、豊富な機能を提供しています。柔軟性があり、カスタマイズが可能で、優れたカスタマーサービスを提供しています。ただし、一部の高度な機能にはトレーニングが必要な場合があります。

      8月 13, 2024

    • Timothy Brown

      称賛に値する取り組み:Alchemerの継続的なアップデートと改善

      Alchemerチームが行う継続的な更新と改善に感謝しております。これは、高品質な製品を提供するという彼らのコミットメントを示しています

      8月 6, 2024

    • Eugene G

      Alchemerの論理とブランチ機能による調査の参加促進と関連性の向上

      Alchemerのロジックおよびブランチ機能により、私たちは回答者にとってより魅力的で関連性のある調査を作成することが可能になりました。

      7月 28, 2024

    • Jett S

      Alchemer:データ収集と顧客満足度向上に最適です

      このプラットフォームは非常にユーザーフレンドリーであり、私に高度な技術スキルがなくてもカスタムサーベイやフォームを作成できるようにしてくれます。特にその柔軟性と使いやすさを評価しており、技術的な困難を伴うことなく、さまざまな質問オプション、レイアウト、フォーマットを使ってカスタムサーベイやフォームを作成できることが魅力です。さらに、メール、ソーシャルメディア、WhatsAppなど、さまざまなチャネルを通じてサーベイを配布できるため、より広いオーディエンスに届くことが助けになります。プラットフォームのコストはやや高めですが、製品の品質からそれが正当化されると考えています。しかし、一部のカスタムレポートや高度な分析ツールには追加費用がかかることが判明し、残念に思いました。

      7月 20, 2024

    • Roger Martinez

      モバイル最適化の強化が調査の回答率を向上させる

      Alchemerの調査のモバイル最適化により、回答者はスマートフォンやタブレットで簡単に調査を完了できるため、回答率が向上しました。

      7月 16, 2024

    • Laura Johnson

      自分の必須ツールです。他に比べるものはありません。

      約4〜5年前、私たちの会社は人気のあるSurveyMonkeyよりも包括的なツールを探していました。そこでSurveyGizmo(現在のAlchemer)に出会い、それ以来ずっと使い続けています。このツールは、他のツールと同様にアンケートに必要なすべてを提供しますが、特にクイズ、フォーム、カスタマイズ、およびサポートにおいて優れています。私たちはよく、Alchemerの埋め込みクイズやフォームを使用してランディングページやマイクロサイトを作成しており、これにより時間を節約でき、現実的には自分たちで作成できる以上の機能を持つことができます。このシステムは常に信頼性が高く、同様のツールに対する頻繁なDDOS攻撃の際にも重大な停止がありません。また、電話およびオンラインシステムを通じて提供されるサポートも卓越しています。迅速な対応、効果的な解決策を提供してくれ、非常に協力的です。私たちはAlchemerから大きな価値を得ており、コミュニケーション、マーケティング、リサーチに従事する方々に強くお勧めします。これは柔軟で包括的なソリューションであり、現代的なデザインと素晴らしいサポートを備えています。

      7月 9, 2024

    • Lisa C

      [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]のディープダイブ調査戦略を実施するのに最適です。

      私は、以前Survey Gizmoとして知られていたAlchemerを使用して、詳細な調査戦略を実行しています。これにより、迅速かつ労力をかけずに作業ができ、全体的な体験はポジティブです。私がAlchemerで最も評価しているのは、その柔軟性です - 複雑さにかかわらず、必要な調査を自由に作成することができます。次に、必要な形式でデータを正確にエクスポートできます。これにより、詳細な調査戦略を実施し、Facebook広告からの応答を収集し、分析のために正しい形式でExcelにデータをエクスポートすることが可能になります。このソフトウェアについて多くの批判はないのですが、より多くのテンプレートを追加することで改善できると思います。全体的に見ても、堅牢なプラットフォームです。

      7月 1, 2024

    • Rhodes D

      Alchemer:直感的で堅牢な調査ツール

      私はAlchemerを数か月使用していますが、その直感的なインターフェースと強力な機能に非常に感銘を受けています。

      6月 24, 2024

    • John Martinez

      Alchemer: 堅牢で予算に優しい

      Alchemer(以前はSurvey Gizmoとして知られていました)は、高度な調査研究プラットフォームです。共同機能、ビデオダイヤルテスト、画像ヒートマップ、およびタイムドクエスチョンなどの機能を提供しています。また、年間サブスクリプションライセンスがQualtrics、Decipher、QuestionProの類似のプランよりも約6%安価であることも魅力です。

      6月 16, 2024

    • Zoe C

      Alchemerの報告機能がデータ分析を支援します

      データアナリストとして、Alchemerのレポーティング機能は、複雑なデータセットを理解するのに非常に役立っています。

      6月 10, 2024

    • Larry Davis

      優れた調査ソリューション:Alchemer

      Alchemerを副次的な調査ソフトウェアとして使用していますが、特にオフライン調査に役立っています。その高いカスタマイズ性、さまざまな質問タイプ、カスタマイズが可能でクライアントとのリンク共有が簡単にできる統合分析およびレポートツールを評価しています。しかし、価格は非常に高く、その無料版は多くの機能が欠けています。また、回答者がログインするためのより効率的な方法があれば良いと思います。

      6月 3, 2024

    • Bruce A

      効率的なワークフロー:AlchemerのSalesforceおよびTableauとの統合機能

      Alchemerの統合機能により、SalesforceやTableauなどの他のツールと簡単に接続できるため、私のワークフローが大幅に向上しました。

      5月 26, 2024

    • Madison F

      Alchemer:効率的なデータ分析のための調査プロセスの合理化

      マーケットリサーチャーとして、Alchemerは私たちの調査プロセスの効率化に大きく貢献しており、データの収集と分析をより効率的に行うことを可能にしています。

      5月 20, 2024

    • Steven W

      継続的な顧客フィードバックのための優れたSaaSツール

      Unbounceでは、顧客主導の取り組みを最優先しており、常に顧客からのフィードバックと満足度を監視しています。私は最初にAlchemer(旧称Survey Gizmo)を使用して、顧客に一度限りのアンケートを送信しました。プロセスは非常に簡単で、サポートチームは素晴らしく、私たち自身のサポートチームに高い基準を設定しました。Alchemerを通じて実施するアンケートは、製品リクエストやUXの問題に関する貴重な洞察を私たちの製品チームに提供します。また、顧客成功チームが関連するコンテンツを作成し、顧客サポートを改善するための指針にもなります。さらに、私たちのチームのパフォーマンスを評価するために使用するさまざまなKPIに対する可視性も提供します。現在、私たちは顧客のライフサイクルの特定のマイルストーンで複数のアンケートを送信しており、受け取るフィードバックは非常に貴重です。Alchemerはユーザーフレンドリーで、優れた顧客サポートを提供し、Googleスプレッドシートやメール通知などのサードパーティツールとの統合も良好です。私が遇った唯一の小さな問題は...

      5月 14, 2024

    • Rebecca Martinez

      Alchemerによる柔軟な調査カスタマイズ

      Alchemerの柔軟性は称賛に値します。各プロジェクトの具体的なニーズに合わせてアンケートをカスタマイズすることができます。

      5月 5, 2024

    • Louis E

      Alchemer: 効率的なデータ収集と分析のための究極のツール

      Alchemerの他のツールやプラットフォームとの統合機能は、私にとって大きな利点となっています。私は、プロフェッショナルで使用している他のアプリケーションとAlchemerアカウントを連携させることができ、これにより効率性と生産性が大いに向上します。このプラットフォームで最も重視しているのは、その柔軟性とカスタマイズのオプションです。調査やフォームの作成からデータの収集、分析に至るまで、すべてが私のプロジェクトのニーズに合わせて調整可能です。また、さまざまな質問の選択肢、フォーマット、デザインを活用することで、参加者にとって魅力的でダイナミックな調査を作成できます。このツールは非常に強力ですが、提供されているすべての機能やオプションに慣れるまでに少し時間がかかる場合があります。プラットフォームは使いやすいものの、初めて触れる際には圧倒されることもあります。

      4月 30, 2024

    • Ronald

      Alchemerの最高のカスタマーサポート

      Alchemerのカスタマーサポートは素晴らしく、私が遭遇するどんな質問や問題にも常に手助けをしてくれます。

      4月 20, 2024

    • Brittany

      揺るぎない高額さ:Alchemerのカスタマーサービスの物語

      Alchemerを通じて、調査提供者のさまざまな機能について学び、それらを創造的に活用してクイズや調査を作成する方法を理解しました。当時、いくつかの機能はAlchemer独自のものでしたが、現在では他の優れた提供者が同様の機能を提供し始めており、状況は急速に変化しています。過去5年以上にわたり、透明性の欠如から、ダウングレードとストレージポリシーについての不明瞭さがあったため、Alchemerに対して、軽いトラフィックの調査を2件ホストするために費用を支払う必要がありました。私が必要とした高度なクイズや計算のような機能は、彼らのプラットフォームでのみ利用可能でした。プラットフォームを積極的に使用していなかったため、データや作業を失いたくないと考えていた私は、より低いプランへのダウングレードについて繰り返し問い合わせましたが、彼らの返答は不明確でした。私の月額料金から利益を得ているにもかかわらず、数MBのデータを保存するだけのために。

      4月 16, 2024

    • Debra S

      サポート構造の変更がひどい顧客サービスを招いています。ご注意ください!

      Alchemerのアンケートインターフェースは非常に直感的で、幅広い機能を提供しています。私がすべての機能を利用しているわけではありませんが、その点には感謝しています。しかし、過去6ヶ月間、サービスに非常に失望しています。サポートチームは、問題解決のための回答や連絡のタイムラインを提示することを避けているようです。たった2か月未満の通知で価格を4倍にしようとし、私たちにとって有用と思われる追加機能や特典を提供することもありませんでした。私たちがもっと合理的な機能パッケージを求めたところ、「彼らのインフラストラクチャーに合わなくなった」と言われました。また、製品のロールアウトが失敗続きで、私自身は彼らからではなくクライアントからその障害について学ぶ羽目になりました。最終的に彼らと電話で話した際には、製品を1日に5回更新しているため、すべての品質チェックを行うことはできないと説明され、彼らのプラットフォームが不安定であることが示唆されました。

      4月 15, 2024

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