SOCiとは何ですか?
レビュアーからの利点
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包括的な機能:比較的新しいにもかかわらず、SOCIは、投稿用に複数のグループを作成する機能、画像およびコンテンツデータベース、複数のプラットフォームへの同時投稿など、幅広い機能を提供するまでに成長しました。
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コスト効率が良い:SOCIを利用することで、複数のサービスをひとつに統合でき、月々の経費を大幅に削減することができます
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効率的なスケジューリング: SOCIのスケジューリング機能により、ユーザーは投稿を事前に計画でき、複数の場所で一貫したソーシャルメディアプレゼンスを維持することが容易になります。
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優れたカスタマーサービス:ユーザーは、SOCIのカスタマーサービスが迅速で礼儀正しいと称賛していますが、一貫性に関しては改善の余地があります。
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効率的なソーシャルメディア管理:SOCIは、異なるアプリでの投稿プロセスを簡素化し、特に小規模ビジネスにとって有益であり、ユーザーが一箇所で複数のアカウントを管理できるようにします。
レビュアーからの欠点
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頻繁な再ログインが必要です:一部のユーザーからは、時折発生する不具合により、再ログインが求められることがあるとの報告があります。これが煩わしいと感じることもあります。
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ダッシュボードの学習曲線:一部のユーザーは、ダッシュボードが最初は操作が難しく、適応するための期間が必要であることに気づきました。
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限られたモバイルアクセス: 多くの機能があるにもかかわらず、SOCiは小売業者向けのモバイルアプリを提供していないため、使用はデスクトッププラットフォームのみに制限されています。
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頻繁な不具合:ユーザーから、アイテムが期待通りに移動しないなど、作業の流れを妨げる不具合が発生しているとの報告があります。
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不完全なソーシャルメディア管理:SOCiはさまざまなプラットフォームへの投稿を可能にしていますが、YelpやGoogle My Businessでのレビューへの返信をサポートしておらず、投稿内の絵文字もサポートしていません。会話の管理は難しく、レポートは一貫性に欠ける場合があります。
主な機能
開始価格
無料プラン
ローカルSEO最適化
SOCi ads
ソーシャルメディア管理
評判管理
コンテンツライブラリとカレンダー
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
ローカルSEO最適化
SOCi ads
ソーシャルメディア管理
評判管理
コンテンツライブラリとカレンダー
SOCi and Yext are popular local marketing platforms, offering tools to manage your online presence, enhance brand consistency, and improve customer engagement across multiple locations. While they share many features—including listings management, review monitoring, social media management, and analytics—some specific differences may influence which tool best fits your business needs.
One key difference lies in their approach to social media management. SOCi offers a comprehensive social media management suite that enables multi-location businesses to create, schedule, and analyze social media content for all their locations. This feature makes SOCi particularly strong for businesses looking to build a consistent social media presence across multiple franchises or branches. On the other hand, Yext is more focused on ensuring the accuracy of business information across various directories and search platforms. Its Listings feature allows businesses to manage information like name,...
レビュアーによると、SOCiは誰に最適ですか?
イベントプランナーの皆様:SOCiはイベントプランナーにとって役立つツールとなり得ます。画像やコンテンツのデータベースを作成できるためです。ただし、一部のユーザーからはプログラムに不具合が発生するとの報告もあります。
多拠点ビジネス:SOCiは、多拠点ビジネスにとって優れたツールとなります。すべての資産を一か所に集約しながら、各別のロケーションが自らのソーシャルメディアプラットフォームを管理する自主性を持つことを可能にします。このソフトウェアは、ワンクリックで全ロケーションにわたって投稿を増幅する機能など、さらなるツールで製品を継続的に向上させています。
中小企業:これらの企業は、SOCiのさまざまなアプリにわたる投稿の簡素化の能力から恩恵を受けることができます。この機能は、専任のソーシャルメディアチームを持たない小規模な企業に特に有益です。このソフトウェアは、複数のプラットフォームにわたる投稿の作成とスケジューリングを可能にしますが、複数の拠点を管理している企業のニーズを完全には満たさないかもしれません。
フランチャイズの拠点:フランチャイズの拠点は、SOCiを利用して本社とつながりを持ち、企業全体の投稿を作成することができるだけでなく、自分たちのローカル投稿を追加したり、写真、ハッシュタグ、コメントなどを変更することもできます。このソフトウェアは、投稿からコメントや「いいね」への返信まで、ソーシャルメディアに関連するすべてを一元管理します。
小売業者の皆様:小売業者はSOCiを使用して、投稿用の複数のグループを作成することができ、独立した店舗ページでの投稿が可能です。これにより、各特定の場所に合わせて適応できるカスタムの統一メッセージを簡単に作成できます。ただし、アプリプラットフォームがないため、デスクトッププラットフォームのみに利用が制限される可能性があります。
SOCi のレビュー
4.6
SOCi 評価
4.5
使いやすさ
4.5
カスタマーサービス
4.3
コストパフォーマンス
4.2
推奨の可能性
4.3
特徴
29 SOCi のレビュー
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Donna Jones
有益なROI報告:データ駆動型のソーシャルメディア意思決定を支援
最後に、ROI報告機能は非常に有益でした。これにより、私のソーシャルメディア活動の効果を理解し、データに基づいた意思決定を行うことができました。
10月 20, 2024
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Terry D
改善できる可能性があります
SOCIは、複数のアカウントへの一括スケジューリングと投稿に便利なツールです。しかし、本当に役立つためには修正が必要な多くのバグがあります。現在、多くのアカウントに投稿しようとすると、常にエラーが発生し、各ソーシャルプラットフォームで手動で更新情報を再投稿せざるを得ません。このツールには大きな可能性がありますが、確実に改善が必要です。
10月 13, 2024
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Cynthia Williams
私たちはSOCiが大好きです。
私たちはSOCiに非常に満足しています。これは、私たちの複数の拠点を持つビジネスにとって優れたツールであり、すべての資産を一箇所に統合しつつ、各拠点がソーシャルメディアプラットフォームを管理する自律性を提供しています。彼らは常に新しいツールで製品を強化しています。最近、私たちは1回のクリックで全拠点に投稿を拡散することができました。全体的に、SOCiとの経験は非常に良好でした。
10月 6, 2024
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Rebecca D
Sociにおける称賛すべきカスタマーサービス:応答性が高く、役立つ体験
Sociのカスタマーサービスは素晴らしいです。彼らは迅速で親切に対応してくれたため、全体的な体験がさらに向上しました。
10月 1, 2024
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Juan Garcia
私はGLAソフトウェアが大好きです
私のGLAが大好きです。私はこの会社に6年間在籍しており、毎日を楽しんでいます。
9月 21, 2024
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Charles Williams
Sociのアナリティクスによる効果的なソーシャルメディアパフォーマンスの追跡
Sociの高度な分析機能を活用して、私の会社のソーシャルメディアのパフォーマンスを効果的に追跡することができました。結果は理解しやすい形式で提示され、簡単に解釈できるものでした。
9月 14, 2024
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Sandra Jones
簡単なナビゲーションと洞察に満ちたビジュアライゼーション
使いやすいインターフェースのおかげで、さまざまな機能を簡単に操作できました。データ視覚化ツールは特に素晴らしく、明確で簡潔な洞察を提供してくれました。
9月 8, 2024
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Donald F
競争分析:戦略の洗練
競合分析機能に特に感銘を受けました。この機能は、競合他社の戦略に関する貴重な洞察を提供してくれ、私自身の戦略を洗練する手助けとなりました。
9月 1, 2024
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Pamela Smith
迅速な応答時間!
Sociは非常に迅速かつ専門的であり、連絡を取るのも簡単です。しかし、請求書をもう少し迅速に送信することができれば、さらに良くなると思います。
8月 27, 2024
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Jacob N
直感的なSociプラットフォーム
Sociは非常に直感的なプラットフォームであると感じました。
8月 17, 2024
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Terry A
Soci: 驚くべき追加です
Sociは私たちのプロパティに素晴らしい付加価値をもたらしました。レビューへの対応が非常に簡単になりました!
8月 13, 2024
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Kyle Davis
SOCiによる複数のソーシャルメディア管理の効率化
このソフトウェアは、私たちの小さなビジネスのプラットフォーム管理において、時間を節約し、顧客とのインタラクションを向上させ、地域の関与を促進しました。一つのプラットフォームから複数のソーシャルメディアアカウントや異なる場所に簡単に投稿できるのが便利です。しかし、ダッシュボードに慣れるまでには少し時間がかかりました。ベンダーは2019年6月に私のレビューに対して前向きに応答しました。
8月 6, 2024
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Henry N
SoCiは素晴らしいです!
SoCiは本当に素晴らしいツールだと感じています。ソーシャルメディアマーケティングと管理に集中するビジネスにとって、非常に強力なツールです。SoCiについて私が嫌いな点はほとんどなく、常に新しい機能を導入してその機能を強化し続けています。
7月 29, 2024
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Virginia Brown
私のイメージを向上させる!
私の経験から言うと、SOCiの使用は完全に手間いらずです。チームメンバーがコンテンツを提供してくれ、私がしなければならないのは、時々LinkedInのパスワードを入力するだけです。クライアントや潜在的なクライアントから、私の頻繁な投稿を評価するポジティブなコメントをいくつかいただきました。それにより、私の信頼性が高まり、イメージが向上します。ただし、時々ログインを繰り返さなければならない不具合が発生し、アカウントの再リンクの際にほぼ2秒ごとにメールを受け取るのが煩わしいと感じています。ベンダーは私のレビューに返信し、通知メールに関するフィードバックに感謝し、SOCiを使って成果が出ていることに満足していると表現しました。
7月 22, 2024
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Barbara
時間を節約するコンテンツライブラリ:ブランドカスタマイズのゲームチェンジャー
コンテンツライブラリ機能は非常に便利だと感じました。ブランドに合わせてカスタマイズできる既製のコンテンツを提供してくれることで、多くの時間を節約できました。
7月 15, 2024
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Bruce W
Sociソフトウェアで豊富なオプションとサポートを提供
このソフトウェア、Sociは、カレンダーを作成し、ソーシャルメディア上の視聴者グループにリーチするためのさまざまなオプションとヘルプタブを提供しており、とても便利だと感じています。
7月 8, 2024
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Zoe D
SOCiで成功を拡大する
SOCi を使うことで、1つの場所から複数のアカウントを管理することができます。特に Yelp や Google My Business といったさまざまなソーシャルチャンネルにアクセスできる機能が気に入っています。インターフェースは最も魅力的ではありませんが、改善が見られることに気づきました。
7月 2, 2024
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Charles D
1%のファン!
AMCに入社してから1ヶ月ちょっとが経ちますが、これまでのところ、SOCiの使用はとても楽しめており、非常に使いやすくて役に立っています。
6月 22, 2024
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Oslo M
Sociのツールで簡単なチームコラボレーション
Sociのチームコラボレーションツールのおかげで、私のチームはソーシャルメディア戦略を調整し、一緒に作業することが容易になりました
6月 16, 2024
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Noah
アドア・エスオーシーアイ:イベントプランニングのゲームチェンジャー
私はSOCIが大好きです。計画するすべてのイベントで利用しています。視覚的な人間として、このソフトウェアは私のクライアントのビジョンを実現するのに役立っています。しかし、アイテムを移動できないほどプログラムに不具合が発生しています。ベンダーは私の高評価に感謝し、SOCIが私の仕事を大幅に効率化していることに喜んでいると表明しました。彼らは2019年11月に返信しました。
6月 11, 2024
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Doris Williams
常に忙しくしていますので、Sociが最適な選択です!
Sociは私のビジネスのソーシャルメディアを一つの場所で簡単にレビューできるため、忙しい日々の中で時間を節約することができます。コンテンツを投稿するためにそれぞれのページを個別に訪問する必要がないことや、コンテンツに関するインサイトを確認できることに感謝しています。このソフトウェアは使いやすく、カスタマーサポートも迅速に質問に答えてくれます。
6月 2, 2024
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Xerxes M
Soci: 私たちの優れた助けとなる
Sociはオンラインマーケティングにおいて非常に優れたツールです。特にテクノロジーに詳しくない私でも、使いやすいと感じています。これを利用することで、あまり考え込むことなくソーシャルメディアをうまく管理するのに役立っています!
5月 27, 2024
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Christian D
マルチロケーション投稿を効率化するためのSoci
SOCiプラットフォームが、投稿のために複数のグループを作成できることに感謝しています。スケジュールを設定すると、その投稿は独立したストアページに表示されるため、各特定の場所に適応できるカスタムメッセージを簡単に作成できることが便利です。また、画像やコンテンツのデータベースを作成できる機能も気に入っています。しかし、私たちの小売業者グループにはアプリプラットフォームが存在しないため、デスクトッププラットフォームにのみ使用が制限されています。SOCiに切り替えた理由は、私たちの企業がSOCiプラットフォームの利用料金を支払っているため、私自身にはコストがかからないからです。アプリやプラットフォームのモバイル版についてもっと知るために、CSMに連絡するようにと勧められました。
5月 21, 2024
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Doris R
SOCiは、整理するための優れたプラットフォームです。
SOCiは、ビジネスのソーシャルメディアマーケティングプラットフォームを一元管理するための優れたツールだと感じています。マーケティングの要求に圧倒されることもありますが、SOCiは効果的に負担を軽減してくれます。
5月 11, 2024
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Michael
ソーシャルメディアを通じたフランチャイズのエンゲージメント
全体として、SOCiは卓越した製品であり、同様に優れたチームを持っていると考えています。このプラットフォームは無限の機会を提供しており、私たちのフランチャイズライブラリ、評判スコア/投稿の追跡、ブランドアイデンティティを維持しながらのロケーションのパーソナライズについて、更に深く掘り下げていくことに意欲を燃やしています。タイムリーな投稿の公開に関するプレッシャーを軽減し、顧客の心に留まり続けることができます。現在、私の焦点はフォロワー基盤の拡大と革新的な投稿の作成にあります。 事前にソーシャルメディアの投稿をスケジュールできる機能が大好きです。これにより、私たちの小規模なビジネスはFacebook、Instagram、Google、LinkedInなどのプラットフォームで活発かつ関連性を持ち続けることが可能になります。また、フランチャイズのロケーションとして、企業本部とつながることもできます。彼らは全社的な投稿を作成することができ、私たちは自身の地域の投稿を追加したり、写真、ハッシュタグ、コメントなどを修正することができます。ソーシャルメディアに関連するすべてが一つの場所に統合されており、投稿からコメントや「いいね」に対する応答まで、全てが手軽に行えます。このソフトウェアの能力に感銘を受けています。これを使って達成できることは非常に多いです! しかし、時々私は...
5月 5, 2024
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Irene G
スケジューリング機能:一貫したエンゲージメントのためのゲームチェンジャー
スケジューリング機能は私にとって画期的なものでした。これにより、投稿を事前に計画することができ、観客との一貫したエンゲージメントを確保できました。
4月 29, 2024
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Brian J
簡素化された評判管理:顧客レビューを簡単に監視し、対応する
評判管理ツールは、もう一つの際立った機能でした。これにより、さまざまなプラットフォームでの顧客レビューを一つの場所から監視し、対応することができました。
4月 22, 2024
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Melissa Williams
あなたの究極のデジタルマーケティングソリューション!
私が使用したすべてのデジタルマーケティングソフトウェアの中で、SoCiが最も完璧に近いです。いくつかの問題があり、例えば不安定なCanva統合や、ピークタイムスケジューリング機能が常に午後6時に投稿されることがありますが、これらは私自身のミスによる可能性もあります。SoCiは、Hootsuite、Chatmeter、Mindstreamのような他のソフトウェアから求めていたすべての機能を1つのパッケージにまとめています。Facebook、Instagram、Googleマイビジネスに同時に投稿できるのは、私が使用した初めてのソーシャルメディアスケジューリングソフトウェアです。このソフトウェアを完全に活用するためには多くのことを学ぶ必要がありますが、サポートスタッフは非常に親切で、「SoCi University」を通じて多くの指導ビデオが提供されています。SoCiに切り替えたのは、会社がインセンティブを提供してくれたからです。ベンダーの対応と、私が直面した問題を解決するための支援の申し出に感謝しています。
4月 15, 2024
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Joe C
最高に不器用
SOCiは私にとってほぼ完璧です。異なるアプリ間での投稿をシンプルにしてくれ、特に小規模企業にとっては非常に有益です。しかし、複数のロケーションの管理に関しては私のニーズを完全には満たしておらず、少し苛立たしいです。私は二つの州にある四つの店舗のソーシャルメディアを管理しており、SOCiでは特定の日付と時間に一つまたは全ての店舗のために単一の投稿を作成し、スケジュールすることができます。カスタマーサービスは常に迅速で丁寧です。しかし、SOCiはソーシャルメディア管理の包括的なソリューションではありません。私はYelpで投稿できますが、レビューに返信することはできず、GMBも同様です。投稿で絵文字をサポートしておらず、会話の管理も困難です。レポートは一貫性に欠け、プラットフォーム上で直接行った投稿を捉えることができません。時には、SOCiの制限のために直接投稿しなければならないこともあります。専任のカスタマーサービス担当者がいればいいのですが、オンボーディングチームに連絡するたびにいつも異なる人とやり取りしています。ベンダーは私のフィードバックに応じており、問題についてお詫びし、残念に思っていると表明しています。
4月 13, 2024