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Yext

顧客の旅に統合された検索プラットフォーム

4.3 (24件のレビュー)
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Yextは、各チャネルおよび各オーディエンスに対して適切な情報を提供します。高度な検索機能をビジネスに簡単に統合し、独自でパーソナライズされた高品質な顧客体験を提供することができます。

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Yextに関する一般情報

情報は、今日の満足のいく顧客体験を提供するために中心的な役割を果たしています。消費者は、自分が探している情報を迅速かつ関連性のある方法で見つけたいと考えています。検索エンジンを超えて、情報はすべてのチャネル(ウェブサイト、アプリ、地図サービス、音声アシスタント、ソーシャルネットワーク)において戦略的です。しかし、これらすべてのチャネルで名に値する検索体験を確保することは複雑なプロセスです。


幸いなことに、Yextは貴社のビジネスニーズを満たすための完璧なソリューションです。このSaaSベースのソフトウェアは、現代的で革新的な検索ソリューションを統合しています。貴社の活動分野(ホテル、Eコマース、レストラン、小売、健康など)にかかわらず、Yextはユーザーの質問に応答することができます。


オンラインストアでは、顧客は理想的な商品を簡単に見つけることができます。Yextの検索機能は、視認性とパフォーマンスのためにカスタマイズされたSEOランディングページを通じて、コンバージョン率を向上させるように設計されています。Yext Answersを使用すれば、自然言語を理解し、顧客に完全かつ正確な回答を提供できる検索エンジンを、ウェブサイトに直接統合することができます。


最後に、Yextは貴方の生活をより簡単にしてくれます!実際、 reputaion management solutionを通じてオンラインの評判を向上させる手助けができます。このソリューションを使用すると、顧客のレビューを数秒で見つけることができ、その後、迅速かつ容易に顧客に対応することができます。

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Yextの専門家レビュー

私は時々、検索エンジンが私の奇妙でランダムな検索クエリに基づいて密かに評価しているのではないかと考えます 🤔 しかし、カナエやドレイクのようにオウムがラップできるかどうかや、世界中の人々が同時に空中に飛び跳ねたらどうなるのかを、どうやって知れば良いのでしょうか? 🌍🤸‍♂️

Yextとは何ですか?

Yextはデジタル知識管理に特化したSaaSソフトウェアです🌐 様々な検索エンジン、地図、アプリ、ディレクトリ、そしてソーシャルメディアプラットフォーム全体でオンライン情報を管理するためのプラットフォームを提供します。YextのKnowledge Engineを利用すれば、中央集中的なダッシュボードから複数のオンラインプラットフォームにわたって、連絡先情報、営業時間、製品提供などのブランド情報を管理・更新することが可能となります💼 デジタル情報の正確性と一貫性を確保し、潜在的な顧客がオンライン検索を通じてあなたのビジネスを見つけやすくします。オンラインプレゼンスを最適化し、ウェブサイトへの来訪を増やしましょう🚦

Yextに関する私たちの意見:

Yextは、さまざまな業界にわたるビジネスに適した優れた検索ソリューションです👍 特に、Eコマース店舗はYextを活用することで、店舗や商品在庫に関する最新情報を確保できます。このツールの中央ダッシュボードを使用すれば、ブランドの情報をリアルタイムで更新できるため、顧客が御社を検索する際に一貫した情報を受け取ることが可能です🔍 このSaaSプラットフォームは、レビュー監視や分析などの追加機能も提供しており、ビジネスのオンラインプレゼンスや顧客のフィードバックに関する貴重な洞察を得ることができます。Yextを使用してデジタルナレッジ管理のコントロールを取り戻し、顧客のオンラインエンゲージメントを向上させましょう!📊

Yext 価格:

Yextには、さまざまなオンラインプラットフォームでビジネスリスティングを修正するための4つの異なる価格プランが用意されています。Secretを通じて、35万円のクレジットでYextを始めて、節約しましょう!💰

- Yextの価格詳細について
最高のYextの代替案:

Yextのデジタルナレッジマネジメントプラットフォームの優れた代替品には、Chatmeter、Reputation、Vendasta、Birdeyeが含まれます。これらのツールやその他の素晴らしいセール情報をSecretで見つけて、節約を始めましょう!💻

- Yextの代替案がさらにあります。
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Yextは何に使われますか?

Yextは、さまざまなチャネルにおける検索機能を改善することで顧客体験を向上させる多機能なSaaSベースのソフトウェアです。特に小規模企業にとって有益であり、情報検索のプロセスを効率化し、迅速かつ関連性の高い結果を提供します。例えば、オンラインブティックはYextを活用して顧客が欲しい商品を迅速に見つけられるようにし、売上の向上につなげることができます。また、SEOを改善し、トラフィックを促進し、コンバージョンを増加させるランディングページを作成します。さらに、Yextの評判管理機能により、企業は顧客のレビューに迅速に対応でき、オンラインでの評判を高めることができます。要するに、Yextは顧客とのインタラクションやビジネスパフォーマンスを向上させるための包括的なツールです。
Yextにご興味がありますか? 私たちのプロモーションコードを使用して、Yextに関する¥5,000,000 クレジットを取得し、最大で¥35000を節約しましょう。

Yext プライシング

Emerging

$16

/月

次のサイトにリスティングを追加してください:

マーチャントサークル

イー・ローカル

トピックス

イエローページシティ

Essential

$36

/月

次のようなサイトにリスティングを追加してください:

Google

Facebook

Bing

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Complete

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/月

サイトリストへの完全アクセス

PowerListings+

アナリティクス

Premium

$76

/月

フルサイトリストアクセス

レビュー監視

ウェブサイトウィジェット

Yextの機能

顧客体験最適化のための理想的なソフトウェアソリューション

  • 最先端のプラットフォームの恩恵を享受してください

    Yextの人工知能検索は、強力なナレッジグラフに基づいており、複数の最適化されたアルゴリズムによって動かされているため、自然言語を理解します。これにより、最新のAIの進展を簡単に活用することができます。

  • 評判管理とエンゲージメント

    Yextを使用することで、ブランドの評判を管理することがこれまで以上に簡単になります。中央ダッシュボードからさまざまなプラットフォームで顧客のレビューやフィードバックを収集し、対応することができます。これにより、ポジティブなブランドイメージを維持し、顧客の懸念や質問に直接対応することができます。

  • ウェブ全体での一貫した情報

    さまざまなプラットフォームにおけるビジネスの詳細の不一致は、顧客を混乱させ、ブランドの信頼性に悪影響を及ぼす可能性があります。Yextは、住所、電話番号、営業時間、またはその他の詳細に関して、あなたのビジネス情報がソーシャルメディアからディレクトリリストまで、どこでも正確で一貫性があることを保証します。

  • 洞察及びパフォーマンス分析

    Yextの高度な分析スイートを使って、実行可能なインサイトを深く探求してください。検索クエリからクリック率まで、顧客がオンラインでブランドとどのように対話しているかを監視します。このデータは、マーケティング戦略の洗練や、オーディエンスに最も響くコンテンツを理解するのに役立ち、競争上の優位性を提供します。

  • ビジネスの効率を向上させる

    検索はビジネスにとって戦略的です。検索に最適化されたローカルページの作成、顧客レビューの管理、そして分析レポートを通じた顧客情報の追跡は、すべてビジネスプロセスを最適化するために必要なデータです。

  • Yextをすべての必須ツールおよびサービスに接続する

    Yext Knowledge Networkは、YextプラットフォームをAppleやAlexa、TripAdvisorなど100以上のデジタルサービスに接続します。App Directoryは、ZendeskやGoogle Data Studio、WordPressなどのツールをプラットフォームに接続します。これらの多くの統合により、作業が円滑になり、さまざまなアクションがよりスムーズになります。

  • ご自身のニーズに合わせてYextをカスタマイズしてください

    このプラットフォームは、開発チームがYextをカスタマイズできるように、SDK、API、そして充実したドキュメントを提供します。その後、彼らは御社専用に作成されたカスタム検索体験を設計できます。

  • 顧客にプレミアムな体験を提供しましょう

    オンサイト検索、eコマース検索、ローカルリスティング、または公開情報管理を通じて、お客様がいつでもどこでも求める関連性の高い質の高い情報を提供します。

24 Yext のレビュー

4.3 (24件のレビュー)
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  • Billy Davis

    Yextを使用したローカルリスティングの効率化

    現在、Yextを使用してすべてのローカルリスティングを管理しており、これを主要システムにすることを目指しています。私たちのウェブサイトやアプリは現在、YextのAPIを利用して位置情報データにアクセスしており、複数の場所で変更を更新する必要がなくなりました。これにより、正確なリスティングの維持が大いに助けられています。このソフトウェアは使いやすく、すべてのローカルリスティングのデータを簡単に追加、更新、削除できます。レポートと分析機能も印象的です。しかし、追加のパッケージは既に支払っている金額を考慮すると高額に感じることがあります。基本的なリスティングと分析のパッケージはその価値がありますが、追加パッケージは高く感じることがあります。価格についての私のフィードバックに対するベンダーの対応に感謝しており、彼らが私たちと共に働くことを楽しんでいると聞けて嬉しく思っており、正式な記録システムになることを楽しみにしています。

    9月 15, 2024

  • Knox

    Yext: ビジネス成長のための価値ある投資

    Yextはその強力な機能と優れたカスタマーサービスのために、非常にお勧めです。私のビジネスにもたらす価値に対して、料金に見合った価値があります。

    9月 9, 2024

  • Jessica

    使いやすいインターフェース:Yextの簡単なナビゲーション

    Yextのインターフェースは直感的で、簡単にナビゲートできます。技術的な背景がなくても、すぐに使い方を理解することができました。

    8月 31, 2024

Yextについてもっと詳しく

Yext: 利点と欠点

利点

  • 機能:オンライン情報の整合性や更新状況、さらには評判を確認することができます。
  • 進化:改善と更新は常に行われています
  • 中央集権化:このプラットフォームは、御社のすべての情報を収集し、管理します。

デメリット

  • 複雑さ: 一部の機能は理解しにくく、良い結果を得ることが難しくなる場合があります
  • カスタマーサービス:サポートは時間がかかり、非効率的であることがあります。
  • 価格: 選択されたサービスに応じて、費用が高くなることがあります。

なぜ カスタマーサポート ソフトウェアの中で Yext が優れているのですか?

YextはSOCiよりも機能が優れています。: 135 vs 60

YextはMoz localよりも機能が優れています。: 135 vs 12

YextはHubSpotより使いやすいです。: 4.5 vs 4.4

YextはPartooよりも機能が優れています。: 135 vs 58

YextはReviewtrackersよりも多くの機能を備えています。: 135 vs 97

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