Qu'est-ce que Venmo ?
Avantages des évaluateurs
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Popularité parmi la jeune génération : Venmo est largement utilisé parmi les jeunes, ce qui en fait un choix populaire pour les transactions au sein de ce groupe démographique.
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Facilité d'utilisation : Venmo est incroyablement convivial, avec des fonctionnalités intuitives telles que la numérisation de code QR et des options simples pour demander ou envoyer des paiements, ce qui le rend essentiel pour les transactions avec d'autres.
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Accès fiable des fournisseurs aux paiements par carte de crédit : Venmo offre aux fournisseurs un moyen fiable d'accéder aux paiements par carte de crédit, avec des frais raisonnables.
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Excellent support client : Venmo a la réputation d'un excellent support client, prêt à vous aider pour tout problème qui pourrait survenir.
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Pratique pour diviser les factures et les dépenses : Venmo est particulièrement pratique pour diviser les factures et les dépenses, offrant diverses options qui facilitent les transactions et maintiennent la transparence entre amis sur l'historique des transactions.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de confidentialité : l'aspect social de Venmo peut être rebutant pour certains utilisateurs qui ne souhaitent pas partager les détails de leurs transactions avec d'autres
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Problèmes de gel de compte : des utilisateurs ont signalé des cas de gel de leurs comptes sans raison claire, provoquant des désagréments et de la frustration.
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Service client limité : certains utilisateurs ont trouvé le service client de Venmo insuffisant, avec des temps de réponse lents et des difficultés à résoudre les problèmes.
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Difficulté à créer plusieurs comptes professionnels : Venmo ne permet pas aux utilisateurs d'ouvrir plus d'un compte professionnel, ce qui peut être problématique pour ceux qui dirigent plusieurs entreprises.
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Frais élevés pour certaines transactions : Certains utilisateurs ont signalé que Venmo facture des frais plus élevés que d'autres plateformes de paiement, en particulier pour les transactions impliquant des crypto-monnaies.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Virement instantané
Stockage sécurisé des données
Paiement avec Venmo
Synchronisation des données
Paiements fractionnés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Virement instantané
Stockage sécurisé des données
Paiement avec Venmo
Synchronisation des données
Paiements fractionnés
Comment Venmo se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Venmo le meilleur selon nos évaluateurs ?
Fournisseurs : ce groupe utilise Venmo comme moyen fiable d'accéder aux paiements par carte de crédit avec des frais raisonnables. Ils apprécient la simplicité et l'efficacité du logiciel, même s'ils peuvent trouver l'aspect social du logiciel moins attrayant.
Utilisateurs professionnels : ces utilisateurs apprécient Venmo pour sa configuration conviviale et sa commodité. Cependant, ils peuvent trouver le coût légèrement plus élevé que celui d'autres programmes et avoir des inquiétudes quant à la capacité de gérer plusieurs comptes professionnels.
Utilisateurs insatisfaits : ce groupe a eu des expériences négatives avec Venmo, notamment des problèmes avec le service client, le gel des comptes et des préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité. Ils sont peut-être passés à Venmo à partir d'autres plates-formes, mais envisagent ou sont déjà revenus en raison de ces problèmes.
Utilisateurs plus jeunes : ce groupe trouve Venmo facile à utiliser pour les transactions avec des amis, comme partager des factures ou payer des choses simples. Ils apprécient les fonctionnalités conviviales, notamment le scan du code QR et les options permettant de demander ou d'envoyer des paiements.
Utilisateurs plus âgés : ce groupe valorise Venmo pour sa sécurité, son efficacité et sa rapidité. Ils apprécient la possibilité de l'utiliser à tout moment, quelles que soient les heures d'ouverture de la banque ou d'ouverture, mais peuvent avoir du mal à localiser de nouveaux contacts.
Avis sur Venmo
4.0
Note de Venmo
5.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.6
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
29 Avis sur Venmo
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Andrew Rodriguez
Une aventure inattendue sur Venmo : vendre ma machine Cricut
Un jeudi matin ensoleillé, j'ai décidé de vendre ma machine Cricut et assez rapidement, un acheteur m'a contacté. J'ai suggéré un paiement via Venmo, qu'elle a rapidement envoyé. À ma grande surprise, Venmo a commencé à m'impliquer de manière inattendue. Ils ont d'abord demandé 2$, puis 3$, et enfin 5$. C'était une expérience intrigante, comme un manège à sensations fortes sans fin en vue. C'était certainement une interaction unique qui m'a tenu en haleine !
19 octobre 2024
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Dennis A
Venmo : Une expérience financière fluide, sécurisée et pratique.
J'adore absolument utiliser Venmo! C'est tellement facile de lier mon compte bancaire et ma carte, et même en cas de problème rare, c'est rapidement résolu. Ce que je trouve particulièrement impressionnant, c'est leur service de cryptomonnaie. Oui, ils ont des frais légèrement plus élevés par rapport à d'autres courtiers, mais la commodité et la sécurité qu'ils offrent en valent totalement la peine. J'apprécie également la couche de sécurité supplémentaire qu'ils fournissent en utilisant Plaid pour lier ma carte et ma banque. Les transferts instantanés sont généralement sans accroc, et en cas de retard, je sais que c'est parce qu'ils veillent à la sécurité de mes fonds. Il y a eu ce moment où mon compte a été temporairement gelé, mais c'était tout dans l'intérêt de la sécurité. Après avoir vérifié mon identité, ils m'ont informé que mon compte serait temporairement désactivé. Ils ont retenu mes fonds pendant 18 jours, mais j'étais confiant que mon argent était en sécurité et que je le récupérerais après la période. Leur service client est vraiment louable. Chaque fois que j'ai contacté, ils m'ont fourni différentes solutions, montrant leur dévouement à résoudre mes problèmes. Il est clair qu'ils examinent mes données sous différents angles pour fournir la meilleure solution possible. Si vous avez du mal à les joindre via le chatbot, ne vous inquiétez pas! Ils vous guideront pour attendre un e-mail de Venmo, qui est toujours complet et utile. Je suis fan de cette application depuis longtemps, et je dois dire que cela n'a fait qu'empir
12 octobre 2024
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Sean
Venmo : un outil fiable de gestion d'argent pour les transactions régulières
J'ai recommandé Venmo à beaucoup de mes amis et ils ont tous eu des expériences positives également. C'est un excellent outil pour quiconque a besoin de gérer des transactions financières de manière régulière.
07 octobre 2024
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Susan
Expérience utilisateur engagée
Je trouve Venmo très convivial et incroyablement rapide. J'avais quelques inquiétudes en matière de sécurité, mais elles se sont depuis améliorées.
01 octobre 2024
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Benjamin
Transferts d'argent sans effort : l'intégration pratique du compte bancaire de Venmo
Une de mes fonctionnalités préférées de Venmo est la possibilité de transférer de l'argent directement sur mon compte bancaire. C'est un processus rapide et facile qui me fait gagner beaucoup de temps.
24 septembre 2024
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Angela W
Service client exceptionnel : l'assistance rapide et proactive de Venmo
Le service client de Venmo est de qualité supérieure. Chaque fois que j'ai eu des questions ou des préoccupations, ils ont été rapides à répondre et très utiles.
16 septembre 2024
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Scott
Venmo : Convivial et entièrement personnalisable !
J'apprécie les fonctionnalités conviviales de Venmo et les cartes de couleur personnalisables gratuites. Honnêtement, je peux dire que j'aime tout chez Venmo.
08 septembre 2024
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Louis C
Venmo : Un bouleversement dans les paiements en ligne et une expérience d'apprentissage
Je donnerais plus de cinq étoiles à Venmo si je le pouvais! J'ai eu une expérience intéressante avec un paiement récurrent à SPOKEO, qui prétendait ne pas avoir de compte avec moi. Au début, j'étais un peu perplexe car je ne pouvais pas joindre une personne réelle au service client, mais j'ai vite réalisé qu'ils étaient entièrement basés sur l'IA, ce qui est assez innovant et technologiquement avancé! Après quelques mois, j'ai décidé de changer un peu les choses et d'explorer d'autres options en dehors de Paypal et Venmo. Ils ont dû refuser ma réclamation en raison de mon historique de paiements à SPOKEO, ce qui était un peu un malentendu, mais c'est tout à fait normal dans l'apprentissage. J'ai depuis trouvé un autre fournisseur pour les paiements en ligne, mais je dois dire que mon expérience avec Venmo a été tout un parcours. C'est une plateforme unique qui vaut vraiment la peine d'être essayée. Ils se sont avérés être un véritable catalyseur dans l'industrie des paiements en ligne. J'ai perdu quelques mois de paiements non autorisés de 29,95 $, mais c'était une leçon précieuse en matière de sécurité en ligne. Sans l'intervention de Venmo, SPOKEO n'aurait pas pu enquêter, ce qui montre à quel point Venmo est essentiel dans le processus. Donc, si vous envisagez de vous inscrire à Venmo, je vous dirais de foncer! C'est une expérience d'apprentissage que vous ne voudriez pas manquer.
02 septembre 2024
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Brian A
Venmo : La perspective d'un utilisateur
Dans l'ensemble, mon expérience avec Venmo pour les affaires a été positive. Je le trouve convivial en raison de sa configuration simple. Cependant, j'ai remarqué que son coût est un peu plus élevé par rapport à d'autres programmes.
24 août 2024
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Rebecca B
Venmo fiable : Transactions rapides et sécurisées
J'ai trouvé Venmo extrêmement fiable. Les transactions sont traitées rapidement et je n'ai jamais eu de problèmes de sécurité.
17 août 2024
