Qu'est-ce que MangoPay ?
Avantages des évaluateurs
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Potentiel d'intégration de PayPal : Bien que cela ne soit pas encore implémenté, Mangopay a indiqué la possibilité de s'intégrer à PayPal, ce qui pourrait offrir une commodité supplémentaire aux utilisateurs.
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Conforme aux exigences légales : Mangopay est l'un des rares fournisseurs de services de paiement (PSP) à proposer une solution de services de plateforme comme le covoiturage à des prix raisonnables, conformément aux exigences légales en vigueur.
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Service client à votre écoute : malgré quelques problèmes techniques, l'équipe d'assistance de Mangopay a été rapide à répondre et compétente, aidant à résoudre les problèmes.
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Processus de remboursement rapide : malgré quelques retards, Mangopay a pu traiter une demande de remboursement, démontrant sa capacité à résoudre les problèmes.
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Adapté aux services de plateforme : Mangopay est un choix privilégié pour les services de plateforme en raison de son prix raisonnable et de sa conformité aux exigences légales.
Inconvénients des évaluateurs
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Retards de paiement : des retards de paiement ont été signalés, les utilisateurs attendant des mois avant de recevoir leur argent. Cela a provoqué un stress financier et un mécontentement à l'égard du service.
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs se sont plaints d'un service client médiocre, notamment du manque de réponse aux requêtes et de l'incapacité de résoudre les problèmes. Cela a entraîné de la frustration et un manque de confiance dans l'entreprise.
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Frais non autorisés : les utilisateurs ont signalé des frais non autorisés sur leurs comptes, Mangopay étant répertorié comme destinataire. Cela a généré de la confusion et des inquiétudes quant à la sécurité de leurs informations financières.
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Manque de transparence et coûts cachés : Les utilisateurs ont critiqué Mangopay pour son manque de transparence, notamment pour ses coûts cachés et ses factures peu claires. Il est donc difficile pour les utilisateurs de comprendre leurs obligations financières et de gérer efficacement leurs comptes.
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Risques de suspension de compte et de fraude d'identité : des utilisateurs ont signalé que leurs comptes avaient été suspendus et qu'il leur avait été demandé de fournir des informations personnelles sensibles, telles que des copies de leur permis de conduire ou de leur passeport. Cela soulève des inquiétudes concernant la fraude à l'identité, d'autant plus que Mangopay n'est pas réglementé au Royaume-Uni.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Solution en marque blanche
Gestion des litiges
Lutte anti-fraude
Vérification des utilisateurs
E-wallets & Ibanisation
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Solution en marque blanche
Gestion des litiges
Lutte anti-fraude
Vérification des utilisateurs
E-wallets & Ibanisation
Comment MangoPay se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Stripe et MangoPay sont toutes deux des solutions de paiement robustes, mais répondent à différents besoins et modèles commerciaux, ce qui rend la décision entre les deux cruciale pour la gestion de vos transactions. Comprendre ces différences peut influencer significativement l'efficacité et l'expérience utilisateur de votre système de paiement.
Stripe est largement acclamé pour sa plateforme puissante et conviviale pour les développeurs qui s'intègre parfaitement avec de nombreux systèmes de commerce électronique et prend en charge une vaste gamme de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et les prélèvements automatiques. Cela le rend incroyablement polyvalent pour les entreprises opérant à l'international. Le point fort de Stripe réside dans ses capacités de personnalisation étendues qui permettent aux entreprises de créer une expérience de paiement sur mesure pouvant évoluer des start-ups aux grandes entreprises mondiales. De plus,...
Pour qui est MangoPay le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises du marché allemand : Mangopay pourrait ne pas répondre pleinement aux besoins du marché allemand, certains utilisateurs signalant des factures peu claires et un manque de convivialité. Cela suggère que le logiciel n’est peut-être pas le mieux adapté aux entreprises opérant sur ce marché.
Marchés en ligne : ces plateformes peuvent utiliser Mangopay pour leurs besoins de traitement des paiements. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de remboursement et de suspension de compte, ce qui suggère que le logiciel n'est peut-être pas entièrement fiable pour ce groupe d'utilisateurs.
Services de covoiturage : Mangopay propose des solutions de services de plateforme comme le covoiturage à des prix raisonnables. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes techniques de mise en œuvre, ce qui suggère que le logiciel peut nécessiter une certaine expertise technique pour être utilisé efficacement.
Plateformes de vente peer-to-peer : des plateformes comme Vinted et Wallapop utilisent Mangopay comme fournisseur de paiement. Cependant, certains vendeurs ont signalé des retards de paiement et un manque de transparence, indiquant des problèmes potentiels liés à la fiabilité du logiciel.
Entreprises de commerce électronique : ces entreprises peuvent utiliser Mangopay pour leurs besoins de traitement des paiements. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des paiements en double non autorisés et des problèmes avec le processus KYC du logiciel, indiquant des problèmes potentiels de sécurité et d'utilisation.
Avis sur MangoPay
4.1
Note de MangoPay
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
16 Avis sur MangoPay
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Kimberly Smith
Bâtir la confiance, simplifier les transactions : un engagement envers l'innovation avec Mangopay
Cela a aidé à instaurer la confiance avec nos clients et à simplifier les transactions. Enfin, les mises à jour régulières et les améliorations montrent que Mangopay s'engage à rester en tête dans l'industrie.
21 juillet 2024
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Billy Williams
Efficacité opérationnelle améliorée : Interface intuitive et conviviale
Cela a grandement amélioré notre efficacité opérationnelle. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer.
16 juillet 2024
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Timothy G
Convivial et sécurisé : Une revue de Mangopay
Même mes collègues moins à l'aise avec la technologie ont trouvé facile à utiliser. Les fonctionnalités de sécurité de Mangopay sont de premier ordre.
06 juillet 2024
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Garrison M
Service louable : Traitement des paiements sans erreur de Mangopay
Ce niveau de service est louable. J'ai remarqué une réduction significative des erreurs de traitement des paiements depuis que j'ai changé pour Mangopay.
30 juin 2024
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Jonathan
Fonction de paiement sous séquestre révolutionnaire offrant la tranquillité d'esprit pour les données financières.
En tant qu'entreprise traitant des données financières sensibles, cela nous apporte la tranquillité d'esprit. La fonction de paiement par dépôt tiers a été un véritable atout pour nous.
24 juin 2024
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Gregory G
Tarification transparente et support client réactif
Il n'y a pas de frais cachés, ce qui rend la gestion du budget plus facile. L'équipe de support client a été très réactive et serviable chaque fois que j'ai eu des questions ou des problèmes.
16 juin 2024
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Isabella Garcia
Un avis enthousiaste : La singularité et l'excellence de MangoPay
Voici mon avis enthousiaste sur le logiciel MangoPay : je suis absolument ravi. Tout d'abord, il y a un sentiment de mystère. Ils vous tiennent toujours en haleine avec les changements dynamiques qu'ils apportent quotidiennement, montrant ainsi leur engagement envers une amélioration constante. Le personnel semble privilégier le contact humain à l'automatisation. Le processus est manuel, ce qui lui donne une touche personnelle que même les grandes banques n'ont pas. Leur service client est rafraîchissant et unique. J'ai également remarqué un nombre significatif d'avis élogieux ici, ce qui est absolument délicieux. Sans aucun doute, MangoPay est le prestataire de services le plus intéressant avec lequel j'ai jamais eu affaire dans n'importe quel domaine de la vie.
09 juin 2024
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Jonathan N
Transition en douceur vers Mangopay avec des frais transparents
Cela a rendu la transition vers l'utilisation de Mangopay fluide et sans tracas. J'apprécie la transparence de leur structure de frais.
02 juin 2024
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Anthony B
Un voyage intrigant avec MangoPay : Une histoire de transactions en ligne
MangoPay est le prestataire de paiement pour Vinted, et j'ai eu un parcours assez intéressant avec eux. J'ai réalisé des ventes d'un montant de 34€ via Vinted et j'attendais avec impatience le transfert depuis plus de deux mois. Ils ont été très réactifs, me garantissant que le paiement avait été envoyé et fournissant même une preuve de paiement unique. Bien qu'elle ne contenait pas de numéro de compte bancaire ou de référence, je l'ai trouvée assez intrigante. Cependant, ma banque a suggéré qu'il ne s'agissait pas d'une preuve de paiement standard. Lorsque j'ai contacté MangoPay pour obtenir une preuve plus détaillée, ils ont affirmé avec confiance que leur document initial était correct et ont rapidement clos ma réclamation. J'apprécie leurs réponses rapides, même si elles étaient automatisées, et leurs conseils constants pour vérifier avec ma banque. Cela a été une courbe d'apprentissage pour moi, comprenant les subtilités des paiements en ligne. J'ai eu une expérience similaire avec Wallapop, une autre plateforme qui utilise MangoPay comme prestataire de paiement. Ce parcours a été très enrichissant, et je recommanderais MangoPay, Vinted et Wallapop à toute personne cherchant une expérience unique dans les transactions en ligne. Cela a été une montagne russe, mais j'adore les sensations fortes !
27 mai 2024
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Timothy W
Revue de la solution de plateforme PSP
Mango Pay est l'un des rares Prestataires de Services de Paiement (PSP) à proposer une solution pour les services de plateforme comme le covoiturage à des prix raisonnables, conformément aux exigences légales actuelles. C'est pourquoi je les ai choisis. Chaque fois que j'avais des questions liées aux ventes, leur équipe de support fournissait des réponses rapides et compétentes. J'ai rencontré quelques problèmes avec l'implémentation technique, c'est pourquoi je leur donne 4 étoiles sur 5. Cependant, ces problèmes ont finalement été résolus avec l'aide de leur équipe de support.
19 mai 2024
