Qu'est-ce que Motive (ex. KeepTruckin) ?
Avantages des évaluateurs
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Auto-installation : la possibilité d'auto-installer tous les équipements Motive en interne élimine les inconvénients liés à la coordination des calendriers, offrant ainsi un processus d'installation plus efficace et plus flexible.
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Facilité d'utilisation : Motive est considéré comme le DCE et le GPS les plus simples et les meilleurs disponibles, ce qui facilite la navigation et l'utilisation des utilisateurs.
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Conformité : Motive a réussi à répondre aux besoins des utilisateurs pour rester conformes à la FMCSA et surveiller leur flotte, en s'assurant qu'ils respectent les réglementations et évitent les citations.
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Service client rapide : les utilisateurs ont apprécié les solutions de service client rapides fournies par Motive, en particulier lorsqu'ils étaient en voyage et avaient besoin d'une assistance immédiate.
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Technologie avancée et reporting : Motive est salué pour sa technologie avancée et ses rapports solides, y compris des caméras arrière et avant, offrant aux utilisateurs des informations complètes et détaillées sur leur flotte.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : un certain nombre d'utilisateurs ont trouvé les prix de Motive élevés, surtout par rapport à d'autres services similaires sur le marché.
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Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé un manque de réactivité et de support de la part de l'équipe du service client de Motive, entraînant frustration et insatisfaction.
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Contrats rigides : certains clients se sont plaints des conditions contractuelles rigides de Motive, telles que l'impossibilité d'annuler des services ou de supprimer des fonctionnalités inutilisées sans encourir de pénalités.
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Problèmes techniques : des problèmes occasionnels et des inexactitudes ont été signalés dans le service, notamment des problèmes de suivi et de connectivité.
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Programme de récompenses peu fiable : certains utilisateurs ont exprimé leur déception à l'égard du programme de récompenses de Motive, citant un support client insuffisant pour récupérer les récompenses en attente.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Optimisation des itinéraires
Conformité des dispositifs d'enregistrement électronique (ELD)
Surveillance du comportement du conducteur
Outils de gestion de flotte
Suivi des véhicules en temps réel
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Optimisation des itinéraires
Conformité des dispositifs d'enregistrement électronique (ELD)
Surveillance du comportement du conducteur
Outils de gestion de flotte
Suivi des véhicules en temps réel
Comment Motive (ex. KeepTruckin) se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Motive (ex. KeepTruckin) le meilleur selon nos évaluateurs ?
Clients mécontents : ce groupe est composé d'utilisateurs qui ont eu des expériences négatives avec Motive, souvent liées à des problèmes de service client ou à une insatisfaction à l'égard des termes du contrat.
Camionneurs indépendants : ces utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Motive et la possibilité d'installer eux-mêmes tous les équipements, bien que certains aient signalé des problèmes avec le pad qui se connecte au journal de bord.
Nouveaux arrivants dans le camionnage : ces utilisateurs apprécient le soutien et l'assistance fournis par Motive, en particulier pour ceux qui sont nouveaux dans l'industrie du camionnage et qui ont besoin d'une aide supplémentaire.
Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs trouvent la gamme d'outils de suivi de charge de Motive utile, mais ont signalé des difficultés à copier les informations de l'écran lors de l'utilisation des liens de suivi.
Gestionnaires de flotte de camions : ces personnes apprécient Motive pour sa capacité à les aider à rester en conformité avec les réglementations FMCSA et à surveiller efficacement leur flotte.
Avis sur Motive (ex. KeepTruckin)
4.2
Note de Motive (ex. KeepTruckin)
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
29 Avis sur Motive (ex. KeepTruckin)
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Jason J
Génial, mais avec un hic!
Je trouve le logiciel Motive satisfaisant. Il est facile à utiliser, à apprendre et à installer. Cependant, j'ai des problèmes avec le pad auquel je me connecte et j'utilise le carnet de bord. Il se déconnecte et ne se reconnecte pas toujours, ce qui est gênant car j'utilise l'Exemption Agricole presque tous les jours pendant la récolte et jusqu'à l'automne. J'ai changé pour Motive car leur produit ne se connectait pas à mon tout nouveau camion. Ils m'ont suggéré de garer le camion jusqu'à ce qu'ils puissent résoudre le problème. Il s'est avéré qu'il manquait un fil de masse de l'usine KW, mais je n'allais pas garer un tout nouveau camion pour leur convenance.
03 juin 2024
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John B
Autonomiser les décisions basées sur les données : Une revue de la fonction de reporting du logiciel
La fonction de reporting du logiciel a été essentielle pour m'aider à prendre des décisions basées sur les données pour mon entreprise.
28 mai 2024
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Kevin N
Gestion des tâches de Motive : Le meilleur ami d'un chef de projet
En tant que chef de projet, je trouve la fonction de gestion des tâches de Motive incroyablement utile pour suivre les progrès de mon équipe.
19 mai 2024
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Jonathan
Optimisation des logiciels : un élément clé pour le flux de travail
La capacité du logiciel à rationaliser mon flux de travail a été un véritable changement de jeu, me permettant de me concentrer sur des tâches plus importantes.
12 mai 2024
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Isabella Jones
Service client exceptionnel chez Motive
Le service client chez Motive est absolument fantastique! Je recommanderais vivement Motive à tout le monde... Jetez juste un coup d'œil à tous les commentaires élogieux sur leur site web. Je suis personnellement ravi de mon expérience!
07 mai 2024
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Samuel Jones
Motif : Simplicité et qualité imbattables dans les systèmes ELD et GPS.
Je considère Motive comme le ELD et GPS le plus simple et le meilleur disponible. Honnêtement, je ne trouve aucun inconvénient à cela. J'ai choisi Motive car c'est le meilleur sur le marché. J'utilisais auparavant KT, mais j'ai trouvé Motive supérieur donc je suis revenu dessus. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa gratitude pour mes commentaires positifs et m'encourageant à partager mon expérience. Ils ont également offert leur aide pour toute question future.
29 avril 2024
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Douglas Jones
Impressionné par l'interface conviviale de Motive
J'utilise Motive depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.
23 avril 2024
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Lysandra D
Cinq ans avec Motive : Un voyage vers l'indépendance et l'évolution
Je suis un utilisateur fidèle de Motive depuis environ 5 ans et c'est un voyage intéressant. Au cours des 2 dernières années, la gestion de mon compte du côté de Motive a évolué à plusieurs reprises, apportant à chaque fois un nouveau point de vue. Ils sont toujours désireux de me présenter de nouveaux produits et opportunités pour prolonger mon contrat, montrant ainsi leur engagement à me garder à bord. Leur approche unique du service est assez en retrait, me donnant la liberté de naviguer dans le logiciel par moi-même. J'ai été en contact avec eux depuis les 2 dernières semaines pour résoudre un problème mineur, et j'apprécie leur confiance en ma capacité à le résoudre de manière indépendante. Mon gestionnaire de compte actuellement assigné me laisse l'espace nécessaire pour trouver des solutions, ce que je trouve valorisant. Je suis enthousiaste à l'idée de mon contrat de 3 ans que j'ai souscrit en 2018, qui expirera en janvier 2025. Jusqu'à présent, c'est une excellente expérience et j'ai hâte de voir ce que l'avenir réserve avec Motive. Je suis impatient de voir comment notre relation évoluera au fil du temps.
13 avril 2024
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Willie Williams
Un excellent rapport qualité-prix pour ceux qui cherchent
Je crois que Motive est une excellente option pour ceux d'entre nous qui cherchent à travailler de manière plus intelligente, et non plus durement.
13 avril 2024
