Qu'est-ce que Concord ?
Avantages des évaluateurs
-
Interface conviviale : l'interface de Concord est facile à naviguer, ce qui la rend accessible à n'importe quelle équipe, pas seulement au service juridique. Il permet également l'édition directe, la révision, les commentaires et la discussion sur la plateforme.
-
Support client efficace : le Customer Success Manager de Concord est réactif et fournit des solutions efficaces aux problèmes. Le personnel d'assistance est toujours disponible et solidaire
-
Fiabilité dans diverses situations : Concord est fiable quelle que soit la situation, qu'il s'agisse de gérer de 1 à 120 signatures, sur ordinateur ou mobile, pour des documents courts ou longs.
-
Fonctionnalités complètes : Concord offre une signature électronique, un accès tiers et la possibilité de suivre les modifications et de définir le cycle de vie. Il dispose également d'une fonction de contrôle de version parmi de nombreux contributeurs de contenu.
-
Gestion centralisée des documents : Concord fournit un emplacement centralisé pour la maintenance des documents, ce qui facilite la gestion des contrats et le suivi du processus de signature. Il stocke également tous les contrats dans un emplacement pratique, éliminant ainsi le besoin de stockage local.
Inconvénients des évaluateurs
-
Absence d'application mobile : malgré la fiabilité du logiciel, aucune application mobile n'est disponible pour Concord, ce qui limite son accessibilité et sa commodité pour les utilisateurs qui préfèrent travailler sur leurs appareils mobiles.
-
Service client inadéquat : il y a eu des cas où le service client n'était pas réactif, laissant les utilisateurs se sentir négligés et frustrés lorsqu'ils rencontraient des problèmes avec le logiciel.
-
Gestion documentaire limitée : bien que le logiciel soit généralement convivial et efficace, ses capacités de gestion documentaire pourraient être améliorées, car il peut parfois être difficile de localiser d'anciens contrats ou des documents relatifs aux clients.
-
Configuration d'approbation rigide : la configuration d'approbation linéaire du logiciel peut être restrictive pour les utilisateurs qui préfèrent un modèle plus flexible permettant une révision et une approbation simultanées.
-
Intégration retardée avec Salesforce : malgré les promesses d'une intégration rapide avec Salesforce, le processus a pris plus de temps que prévu, provoquant des désagréments et limitant les fonctionnalités du logiciel pour les utilisateurs qui comptent sur Salesforce pour leurs opérations.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion multilingue et des grands fichiers texte
Fonctionnalité de recherche
Fonctionnalités de tri et de génération
Interface conviviale et capacités de recherche avancées
Capacité d'analyse de texte
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion multilingue et des grands fichiers texte
Fonctionnalité de recherche
Fonctionnalités de tri et de génération
Interface conviviale et capacités de recherche avancées
Capacité d'analyse de texte
Comment Concord se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Concord le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises avec plusieurs signataires : Concord est idéal pour les entreprises qui nécessitent plusieurs signatures sur des documents, car il peut gérer de 1 à 120 signatures sur les plates-formes de bureau et mobiles.
Nouveaux employés : Concord est bénéfique pour les nouveaux employés qui apprennent à utiliser les outils de négociation de contrats, car il est convivial et essentiel pour finaliser les affaires.
Entreprises qui abandonnent d'autres systèmes : Concord convient parfaitement aux entreprises qui cherchent à abandonner d'autres plates-formes, car il offre des fonctionnalités telles que la signature électronique, l'accès de tiers et la possibilité de suivre les modifications et de définir le cycle de vie, qui peuvent ne pas être disponibles sur d'autres systèmes. systèmes
Gestionnaires de contrats : Concord convient aux personnes qui gèrent des contrats et suivent le processus de signature avec les clients, car il offre une expérience utilisateur simple, des modèles faciles à utiliser et un processus de signature simple.
Agences de relations publiques : Concord est parfait pour les agences de relations publiques, en particulier celles qui connaissent une croissance rapide, en raison de sa simplicité, de sa facilité de mise en œuvre et de sa capacité à émettre des contrats sans supervision constante.
Avis sur Concord
4.6
Note de Concord
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
25 Avis sur Concord
-
Ashley C
Tout va bien : Une critique sur le logiciel Concord
Je trouve le logiciel Concord efficace et utile.
21 septembre 2024
-
Diane A
Excellent pour les petites et moyennes entreprises
Je trouve le logiciel Concord extrêmement utile pour gérer nos accords avec nos fournisseurs et nos entrepreneurs indépendants. J'apprécie particulièrement la fonction de modèles automatisés, qui nous fait gagner beaucoup de temps sur la paperasse chaque mois. La simplicité du logiciel est un avantage majeur. Cependant, j'aimerais qu'il y ait une fonction pour gérer les utilisateurs dans un seul panneau et attribuer des permissions par entité, au lieu de le faire individuellement pour chaque entité. Je pense aussi que la fonction d'analyse est assez basique et pourrait être améliorée.
16 septembre 2024
-
Danielle Miller
Intégration et formation inestimables : autonomiser les décisions commerciales éclairées
Cela nous a aidés à prendre des décisions commerciales éclairées. Les capacités d'intégration du logiciel avec d'autres plateformes comme Salesforce en ont fait un outil encore plus précieux pour nos opérations commerciales. Enfin, les ressources de formation fournies par Concord ont été essentielles pour aider notre équipe à comprendre et à utiliser le logiciel de manière efficace.
07 septembre 2024
-
Cynthia Johnson
Concord dans l'utilisation quotidienne
J'utilise Concord quotidiennement pour la signature numérique de documents en interne et je le trouve extrêmement pratique. Cela simplifie le travail avec plusieurs personnes, l'ajout de fichiers PDF à signer et la demande de signatures de clients spécifiques.
31 août 2024
-
George N
Rapide et simple : Une critique sur Concord
Rapide et facile, cela répond parfaitement aux besoins de mon organisation.
25 août 2024
-
Albert
Outil très utile pour la signature de documents en ligne
Je trouve que Concord est un outil très utile pour signer des documents tels que des PDF et des DOCX en ligne. Le compte gratuit est assez complet.
18 août 2024
-
Patrick E
Les outils collaboratifs de Concord augmentent la productivité de l'équipe.
C'est une fonctionnalité sur laquelle je me suis beaucoup appuyé. Les outils collaboratifs proposés par Concord ont considérablement amélioré la communication et la productivité de notre équipe.
10 août 2024
-
Scott B
Solution de premier plan pour la signature et la gestion de contrats avec les clients
J'apprécie de gérer mes contrats et de suivre le processus de signature avec mes clients en utilisant Concord. Je trouve l'expérience utilisateur de l'utilisation des modèles pour créer de nouveaux contrats très simple. Le processus de signature est simple, facile à utiliser et adapté aux mobiles. La gestion des documents pourrait être améliorée à l'avenir, mais elle est satisfaisante pour le moment. J'ai choisi Concord après l'avoir essayé pendant un mois et j'ai décidé de passer de Panda Doc en raison de difficultés dans la gestion des modèles et d'une expérience moins satisfaisante pour insérer des champs dans un simple document Word. J'ai également trouvé cela cher et l'expérience globale en 2020 n'était pas à la hauteur. L'équipe de Concord a répondu à mes commentaires, exprimant leur appréciation et leur engagement à améliorer les domaines que j'ai mentionnés.
06 août 2024
-
Jacob D
Augmentation de l'efficacité : un logiciel automatise les rappels de renouvellement de contrat
Cela a rationalisé nos processus et amélioré notre efficacité. La capacité du logiciel à automatiser les rappels pour les renouvellements de contrats nous a sauvés de pertes potentielles dues à des délais oubliés.
29 juillet 2024
-
Joan Smith
Besoin d'accéder aux champs personnalisés ? Réfléchissez à deux fois !
J'ai conclu un contrat avec Concord il y a plus d'un an et j'ai vécu deux déceptions importantes. Tout d'abord, nous avons commencé à travailler avec Concord en avril 2016 et on nous a promis une connexion à nos champs Salesforce personnalisés dans les 30 jours. Cependant, même après cette période, nous n'avons pas pu nous connecter aux champs personnalisés. On nous a ensuite promis que cela serait réglé d'ici la fin de 2017, mais en mars 2017, le problème persiste toujours. Nous payons pour un service qui est gravement limité, sans offre de crédit sur notre compte ou aucune indication de quand les champs personnalisés seront accessibles. Deuxièmement, l'un de nos utilisateurs, pour lequel nous payons, ne peut pas connecter sa clé API à la plateforme Concord. Malgré nos multiples tentatives de contacter leur service client, nous recevons toujours la même réponse vague selon laquelle l'équipe technique "travaille dur pour enquêter sur le problème". Nos deux derniers e-mails sont restés sans réponse depuis plus de 30 jours. Nous nous sentons négligés et trompés.
22 juillet 2024
