Qu'est-ce que Coosto ?
Avantages des évaluateurs
-
Vue complète du travail : Coosto fournit une vue complète de tout le travail sur les réseaux sociaux dans un seul outil, facilitant ainsi la gestion et le suivi de toutes les activités.
-
Gestion efficace du trafic élevé : Coosto peut gérer efficacement un trafic élevé, étiqueter automatiquement les messages et fournir un résumé utile des publications à venir sur les réseaux sociaux.
-
Excellent support : les utilisateurs ont loué l'excellent support client de Coosto, qui répond et résout rapidement les problèmes.
-
Recherche et reporting puissants : Coosto dispose d'un grattoir puissant qui trouve rapidement les messages exacts que les utilisateurs recherchent, et ses rapports sont simples et personnalisables, fournissant des informations rapides sur les performances.
-
Convivial et intuitif : Coosto est apprécié pour sa convivialité et son interface intuitive, qui permet aux utilisateurs de gérer tous leurs canaux sociaux à partir d'un seul écran clair et entièrement personnalisable.
Inconvénients des évaluateurs
-
Intégration incomplète des plateformes de réseaux sociaux : toutes les plateformes de réseaux sociaux ne peuvent pas être liées à Coosto, ce qui peut être gênant pour les utilisateurs gérant plusieurs comptes sur différentes plateformes.
-
Fonctionnalités d'engagement limitées : certains messages, tels que les commentaires dans les groupes Facebook et les mentions sur LinkedIn, ne peuvent pas être chargés dans Coosto, ce qui oblige les utilisateurs à interagir manuellement avec ces messages.
-
Mauvais support client : les utilisateurs ont signalé des problèmes fréquents avec Coosto et ont constaté que le support client était insuffisant, sans aucune mise à jour concernant les suivis du support.
-
Incapacité de programmer certains types de contenu : les utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas programmer d'histoires ou de bobines via Coosto, ce qui peut constituer un inconvénient important étant donné la popularité de ces types de contenu.
-
Fonctionnalité de publication multi-entreprises limitée : la fonctionnalité permettant de publier pour plusieurs entreprises serait médiocre, malgré la possibilité de l'utiliser.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Surveillance des Médias Sociaux
Gestion de Contenu
Moteur de Recherche Puissant
Outils de Service Client
Analytiques et Rapports
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Surveillance des Médias Sociaux
Gestion de Contenu
Moteur de Recherche Puissant
Outils de Service Client
Analytiques et Rapports
Comment Coosto se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Coosto le meilleur selon nos évaluateurs ?
Spécialistes du marketing numérique : le module de reporting de Coosto est convivial et complet, fournissant des informations précieuses aux spécialistes du marketing numérique. L'outil permet également une gestion et un ajout faciles de sous-projets
Créateurs de contenu : Coosto propose des fonctionnalités qui facilitent la création de contenu, telles que la compréhension des intérêts du public cible, la collecte d'inspiration pour le contenu et la réception de conseils sur la diffusion des messages. Il fournit également des données pour l'amélioration du contenu
Représentants du service client : la capacité de Coosto à combiner tous les messages et avis sur un seul portail facilite la gestion et la réponse des représentants du service client aux requêtes. L'outil offre également un excellent support client
Analystes des médias sociaux : la section d'écoute de Coosto est bénéfique pour les analystes des médias sociaux, leur permettant de surveiller plusieurs canaux à la fois et de répondre aux questions/commentaires. L'outil génère également des rapports complets.
Gestionnaires de médias sociaux : ces utilisateurs peuvent bénéficier de la capacité de Coosto à gérer tous les canaux de médias sociaux à partir d'une seule plateforme, à planifier des publications et à interagir avec le public. L'outil fournit également des informations sur les performances et les tendances du marché.
Avis sur Coosto
4.6
Note de Coosto
4.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
29 Avis sur Coosto
-
Jack Garcia
Coosto : Renforcer les informations sectorielles et l'analyse concurrentielle
Cela nous permet de surveiller des mots-clés spécifiques et de comprendre les tendances de notre industrie. Enfin, la fonction d'analyse concurrentielle de Coosto fournit des informations précieuses.
19 octobre 2024
-
Diana D
Super outil
Coosto est un excellent outil qui nous aide à utiliser les médias sociaux de manière plus efficace. Il nous offre une meilleure vision de ce qui est dit à notre sujet, nous permettant de répondre rapidement. Coosto propose un excellent support et répond rapidement aux questions.
12 octobre 2024
-
Tamsin
Outil indispensable pour un contenu significatif et efficace!
Au début, j'ai reçu une excellente formation et toutes mes questions ont été rapidement répondues. L'outil évolue continuellement, avec un nombre croissant de fonctionnalités utiles ajoutées. Je suis un grand fan! C'est un package complet! Il va de la compréhension de ce qui intéresse votre public cible, à la recherche d'inspiration pour le contenu, en passant par les conseils sur la meilleure façon de transmettre votre message, jusqu'à la collecte de données pour améliorer constamment votre contenu. Honnêtement, je ne peux pas identifier de points négatifs! J'ai opté pour Coosto pour ses capacités, sa convivialité et sa focalisation. Avec OBI, l'accent était davantage mis sur les bots, ce que je n'ai pas trouvé très bénéfique. Avec Coosto, l'accent est davantage mis sur le contenu, ce qui correspond exactement à mes besoins!
08 octobre 2024
-
Linda
Jusqu'à présent, vraiment le meilleur outil pour
Jusqu'à présent, Coosto est vraiment le meilleur outil pour la gestion de la relation client en ligne et la planification des publications sur les réseaux sociaux. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités, donc il est souvent à jour. Associé aux propres canaux sociaux pour les dernières fonctionnalités, cet outil est vraiment de haute qualité!
28 septembre 2024
-
Gloria W
Super outil!
Voici mon avis sur le logiciel Coosto : Il offre un résumé utile des prochaines publications sur les réseaux sociaux et me permet d'ajouter plusieurs comptes. Il me permet également d'étiqueter les publications différemment et de créer des rapports, offrant ainsi des informations sur le marché. Cependant, il ne prend pas en charge toutes les fonctions de publication, donc je dois toujours publier certaines choses manuellement. J'ai opté pour Coosto car Storychief ne convenait pas à nos besoins.
23 septembre 2024
-
Jason R
Découvrir Coosto : Une solution tout-en-un pour la gestion des médias sociaux
Je trouve Coosto extrêmement pratique car il me permet de gérer presque tous les aspects des médias sociaux depuis un seul endroit. Je n'ai plus besoin de me connecter à chaque compte individuellement, de planifier des publications ou d'interagir. Les principaux avantages pour nous sont la possibilité de planifier facilement des publications, surtout que nous gérons plusieurs comptes et qu'il peut être difficile de suivre. L'interaction depuis Coosto est également simple, éliminant le besoin de se connecter à tous les comptes. Cependant, je trouve cela gênant de ne pas pouvoir planifier des stories ou des reels. Je comprends que cela est dû aux restrictions de la plateforme, mais ce serait une amélioration significative pour nous, surtout que ces plateformes continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités. J'ai changé pour Coosto car j'ai remarqué que certaines publications planifiées sur Later n'étaient pas publiées. Dans l'ensemble, je suis généralement satisfait de Coosto. En ce qui concerne les nouvelles fonctionnalités des plateformes sociales, nous les intégrerons dès que nous y aurons accès.
14 septembre 2024
-
Megan F
Planification efficace des réseaux sociaux avec Coosto
Cela m'aide à planifier et programmer efficacement des publications sur plusieurs plateformes. La facilité d'utilisation et l'interface intuitive de Coosto sont impressionnantes.
08 septembre 2024
-
Eric Garcia
NBG est un utilisateur satisfait.
La Société biblique néerlandaise-flamande est un utilisateur satisfait de Coosto ! Planifier tous nos canaux de médias sociaux est très facile, et répondre est également facilement géré avec Coosto. Les rapports mensuels peuvent être personnalisés selon nos préférences et fournissent beaucoup d'informations. Et si vous avez des questions, quelqu'un est toujours prêt et rapide pour aider ! Le seul inconvénient est que l'application ne fonctionne pas toujours à notre goût, donc nous faisons presque tout en ligne.
01 septembre 2024
-
Diane Garcia
Outil de gestion web supérieur : Coosto
Je trouve que Coosto est un outil agréable. Il fonctionne rapidement et tout est explicite. J'apprécie le nombre croissant de fonctionnalités qu'il offre. Je peux ajouter de nombreuses sources et c'est génial que l'outil puisse automatiquement étiqueter les messages. Il gère également efficacement un trafic élevé. Cependant, c'est un inconvénient que toutes les plateformes de médias sociaux ne puissent pas être liées à cet outil, ce qui peut parfois être gênant. De plus, je ne peux pas voir mes réponses aux gens, donc je dois vérifier les messages terminés pour cela. S'il y a des milliers de messages, cela peut être assez chronophage. Il est également regrettable que je ne puisse pas changer de compte. J'ai opté pour Coosto en raison de la préférence du client pour sa facilité d'utilisation.
25 août 2024
-
Hannah Brown
Gestion de crise de Coosto : la perspective d'un responsable des relations publiques
Cela nous a aidé à mieux comprendre notre public et à adapter notre communication en conséquence. En tant que responsable des relations publiques, j'apprécie la fonction de gestion de crise de Coosto.
19 août 2024
