O que é Coosto?
Vantagens segundo os avaliadores
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Visão abrangente do trabalho: Coosto fornece uma visão abrangente de todo o trabalho nas redes sociais em uma única ferramenta, facilitando o gerenciamento e o monitoramento de todas as atividades
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Tratamento eficiente de alto tráfego: Coosto pode lidar com alto tráfego de forma eficiente, rotular mensagens automaticamente e fornecer um resumo útil das próximas postagens nas redes sociais.
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Excelente suporte: os usuários elogiaram o excelente suporte ao cliente da Coosto, que responde e resolve problemas rapidamente
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Pesquisa e relatórios poderosos: Coosto possui um raspador poderoso que encontra rapidamente as mensagens exatas que os usuários estão procurando, e seus relatórios são simples e personalizáveis, fornecendo insights rápidos sobre o desempenho
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Fácil de usar e intuitivo: Coosto é elogiado por sua interface amigável e intuitiva, que permite aos usuários gerenciar todos os seus canais sociais a partir de uma tela clara e totalmente personalizável
Desvantagens segundo os avaliadores
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Integração incompleta da plataforma de mídia social: Nem todas as plataformas de mídia social podem ser vinculadas ao Coosto, o que pode ser inconveniente para usuários que gerenciam múltiplas contas em diferentes plataformas
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Recursos de engajamento limitado: Certas mensagens, como comentários em grupos do Facebook e menções no LinkedIn, não podem ser carregadas no Coosto, exigindo que os usuários interajam manualmente com essas mensagens.
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Suporte ao cliente ruim: os usuários relataram problemas frequentes com Coosto e descobriram que falta suporte ao cliente, sem atualizações sobre o acompanhamento do suporte
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Incapacidade de agendar certos tipos de conteúdo: os usuários relataram que não podem agendar histórias ou rolos por meio do Coosto, o que pode ser uma desvantagem significativa dada a popularidade desses tipos de conteúdo
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Recurso limitado de postagem para várias empresas: o recurso de postagem para várias empresas é considerado abaixo da média, apesar da capacidade de interagir com ele
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Monitoramento de mídias sociais
Gerenciamento de conteúdo
Motor de pesquisa poderoso
Ferramentas de atendimento ao cliente
Análise e relatórios
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Monitoramento de mídias sociais
Gerenciamento de conteúdo
Motor de pesquisa poderoso
Ferramentas de atendimento ao cliente
Análise e relatórios
Como Coosto se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Coosto é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais de marketing digital: o módulo de relatórios da Coosto é fácil de usar e extenso, fornecendo insights valiosos para profissionais de marketing digital. A ferramenta também permite fácil gerenciamento e adição de subprojetos
Criadores de conteúdo: Coosto oferece recursos que auxiliam na criação de conteúdo, como compreender os interesses do público-alvo, reunir inspiração para o conteúdo e receber conselhos sobre a entrega de mensagens. Ele também fornece dados para aprimoramento de conteúdo
Representantes de atendimento ao cliente: a capacidade da Coosto de combinar todas as mensagens e avaliações em um portal torna mais fácil para os representantes de atendimento ao cliente gerenciar e responder às dúvidas. A ferramenta também oferece excelente suporte ao cliente
Analistas de mídia social: a seção de escuta do Coosto é benéfica para analistas de mídia social, permitindo-lhes monitorar vários canais ao mesmo tempo e responder a perguntas/comentários. A ferramenta também gera relatórios abrangentes.
Gerentes de mídia social: Esses usuários podem se beneficiar da capacidade da Coosto de gerenciar todos os canais de mídia social a partir de uma plataforma, agendar postagens e interagir com o público. A ferramenta também fornece insights sobre desempenho e tendências de mercado
Avaliações de Coosto
4.6
Avaliação de Coosto
4.0
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
29 Avaliações de Coosto
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Jack Garcia
Coosto: Capacitando insights do setor e análise competitiva
permite-nos monitorar palavras-chave específicas e compreender as tendências em nosso setor. Por último, o recurso de análise competitiva do Coosto fornece informações valiosas
19 outubro 2024
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Diana D
Ótima ferramenta
Coosto é uma ótima ferramenta que nos ajuda a utilizar as mídias sociais de forma mais eficaz. Ele nos proporciona uma visão melhor do que está sendo dito sobre nós, permitindo-nos responder prontamente. Coosto oferece excelente suporte e responde rapidamente às dúvidas.
12 outubro 2024
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Tamsin
Ferramenta indispensável para conteúdo significativo e eficaz!
No início recebi um excelente treinamento e todas as minhas dúvidas foram prontamente respondidas. A ferramenta está em constante evolução, com um número crescente de recursos úteis sendo adicionados. Eu sou um grande fã! É um pacote abrangente! Isso vai desde entender o que interessa ao seu público-alvo, coletar inspiração para o conteúdo e receber conselhos sobre a melhor forma de transmitir sua mensagem, até coletar dados para aprimorar constantemente seu conteúdo. Honestamente, não consigo identificar nenhum ponto negativo! Mudei para o Coosto por seus recursos, facilidade de uso e foco. Com o OBI, a ênfase estava mais nos bots, o que não achei muito benéfico. Com o Coosto o foco está mais no conteúdo, que é exatamente o que eu preciso!
08 outubro 2024
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Linda
Até agora, realmente a melhor ferramenta para
Até agora, Coosto é realmente a melhor ferramenta para webcare e agendamento de postagens sociais. Eles adicionam constantemente novos recursos, por isso estão sempre atualizados. Combinada com os próprios canais sociais para obter os recursos mais recentes, esta ferramenta é realmente excelente!
28 setembro 2024
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Gloria W
Ótima ferramenta!
Aqui está minha análise do software, Coosto: ele fornece um resumo útil das próximas postagens nas redes sociais e me permite adicionar várias contas. Também me permite rotular as postagens de maneira diferente e criar relatórios, fornecendo insights de mercado. No entanto, ele não suporta todas as funções de postagem, então ainda preciso postar algumas coisas manualmente. Mudei para Coosto porque o Storychief não era a escolha certa para nós.
23 setembro 2024
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Jason R
Explorando Coosto: uma solução completa para gerenciamento de mídia social
Acho o Coosto extremamente conveniente, pois me permite lidar com quase todos os aspectos das mídias sociais em um só lugar. Não preciso mais fazer login em cada conta individualmente, planejar postagens ou interagir. Os principais benefícios para nós são a capacidade de agendar postagens facilmente, especialmente porque gerenciamos várias contas e pode ser um desafio acompanhar. O envolvimento com o Coosto também é simples, eliminando a necessidade de fazer login em todas as contas. No entanto, acho inconveniente não poder agendar stories ou reels. Entendo que isso se deve a restrições da plataforma, mas seria uma melhoria significativa para nós, especialmente porque essas plataformas continuam a adicionar novos recursos. Mudei para o Coosto porque percebi que alguns posts agendados para o Later não estavam sendo postados. No geral, estou satisfeito com o Coosto. Quanto às novas funcionalidades das plataformas sociais, iremos incorporá-las assim que tivermos acesso.
14 setembro 2024
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Megan F
Agendamento eficiente de mídia social com Coosto
isso me ajuda a planejar e agendar postagens com eficiência em várias plataformas. A facilidade de uso e a interface intuitiva do Coosto são impressionantes
08 setembro 2024
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Eric Garcia
NBG é um usuário satisfeito.
A Sociedade Bíblica Holandesa-Flamenga é uma usuária satisfeita do Coosto! Agendar todos os nossos canais de mídia social é muito fácil e a resposta também é facilmente gerenciada com o Coosto. Os relatórios mensais podem ser personalizados de acordo com nossas preferências e fornecem muitos insights. E se você tiver alguma dúvida, alguém estará sempre pronto e rápido para ajudar! A única desvantagem é que o aplicativo nem sempre funciona como gostamos, por isso fazemos quase tudo online.
01 setembro 2024
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Diane Garcia
Ferramenta superior de Webcare: Coosto
Considero o Coosto uma ferramenta agradável. Funciona rapidamente e tudo é autoexplicativo. Agradeço o número crescente de recursos que ele oferece. Posso adicionar vários fluxos e é ótimo que a ferramenta possa rotular mensagens automaticamente. Ele também lida com alto tráfego com eficiência. No entanto, é uma desvantagem que nem todas as plataformas de redes sociais possam ser ligadas a esta ferramenta, o que por vezes pode ser inconveniente. Além disso, não consigo ver minhas respostas às pessoas, então tenho que verificar as mensagens concluídas para isso. Se houver milhares de mensagens, isso pode consumir muito tempo. Também é uma pena não poder trocar de conta. Mudei para o Coosto pela preferência do cliente pela facilidade de uso.
25 agosto 2024
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Hannah Brown
Gestão de crises da Coosto: a perspectiva de um gerente de relações públicas
ajudou-nos a compreender melhor o nosso público e a adaptar a nossa comunicação de acordo. Como gerente de relações públicas, aprecio o recurso de gerenciamento de crises do Coosto
19 agosto 2024
