O que é Zoho Social?
Vantagens segundo os avaliadores
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Compatibilidade com uma variedade de ferramentas: O software é compatível com uma variedade de ferramentas no espaço de trabalho, permitindo uma integração perfeita em sistemas existentes
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Fácil implementação e configuração: o Zoho Social é apreciado por sua fácil implementação e configuração, tornando-o uma ferramenta fácil de usar para gerenciar contas de mídia social em diversas plataformas.
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Recurso de agendamento de postagens: o Zoho Social permite que os usuários agendem postagens para publicação em horários em que seu público está mais ativo nas redes sociais, garantindo o máximo envolvimento
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Análises e relatórios abrangentes: o software fornece relatórios e análises pré-construídos, ajudando os usuários a monitorar e analisar suas campanhas de marketing de forma eficaz
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Econômico: em comparação com outras plataformas, o Zoho Social oferece uma infinidade de benefícios a um custo bastante razoável, tornando-o uma escolha econômica para empresas de todos os tamanhos.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Recurso SmartQ limitado: alguns usuários expressaram insatisfação com o recurso SmartQ, que permite apenas um dia de postagem. Essa limitação pode dificultar o agendamento e o planejamento de postagens nas redes sociais
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Preocupações de segurança: embora o Zoho Social ofereça uma variedade de recursos para gerenciar contas de mídia social, alguns usuários expressaram preocupações sobre o aspecto de segurança do software, sugerindo que ele precisa de melhorias
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Suporte ao cliente ruim: alguns usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com o Zoho Social. Apesar de ter a opção de conversar com o suporte, as respostas podem ser lentas e inúteis, gerando frustração e atrasos na resolução de problemas.
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Desempenho lento do servidor: Apesar dos muitos benefícios do Zoho Social, alguns usuários relataram ter enfrentado problemas no servidor que levam a um desempenho lento, afetando a eficiência geral do gerenciamento de suas mídias sociais.
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Botões de interface pequenos: embora o Zoho Social seja elogiado por sua interface amigável, alguns usuários acharam os botões da interface muito pequenos, dificultando a navegação e o uso eficaz do software
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Monitoramento e análise de mídia social
Relatórios abrangentes e medição de ROI
Segmentação de público personalizada
Agendamento em massa
Agendamento inteligente para alcance ideal
Preço inicial
$16
/ mês
Plano gratuito
Sim
Monitoramento e análise de mídia social
Relatórios abrangentes e medição de ROI
Segmentação de público personalizada
Agendamento em massa
Agendamento inteligente para alcance ideal
Como Zoho Social se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$16
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Mention e Zoho Social são ferramentas populares de gerenciamento de mídias sociais, oferecendo recursos essenciais para monitoramento de marca, engajamento de audiência e análises de mídias sociais. No entanto, a principal diferença entre essas duas plataformas está em seu foco e profundidade de capacidades.
Mention é conhecida por sua força em escuta social e monitoramento de marca. Permite que os usuários acompanhem menções online de sua marca, concorrentes ou termos da indústria nas mídias sociais e na web em tempo real. Esta ferramenta é particularmente eficaz para empresas que buscam aprimorar sua gestão de reputação, acompanhar o sentimento do cliente e obter insights acionáveis a partir de conversas online. Mention é otimizada para monitoramento social, tornando-se uma solução ideal para empresas que priorizam estar informadas sobre o que as pessoas dizem sobre sua marca e indústria.
Por outro lado, Zoho Social oferece um conjunto mais abrangente de recursos de gerenciamento de...
Zoho Social
Aumente sua presença nas redes sociais e impulsione o crescimento dos negócios
Mention
Monitore, analise e interaja para elevar a presença digital da sua marca
Para quem Zoho Social é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas empresas: Pequenas empresas com cerca de 20 usuários podem se beneficiar das ferramentas gratuitas do Zoho Social e de inúmeras ofertas para estender o período de avaliação dos recursos premium. É uma ótima opção no mundo das ferramentas de mídia social.
Proprietários de pequenas empresas: Zoho Social é perfeito para proprietários de pequenas empresas que precisam gerenciar campanhas de marketing em várias redes sociais. Permite monitorar e analisar relatórios, reduzindo significativamente seus esforços de marketing
Profissionais Independentes: Para profissionais que trabalham de forma independente em áreas como contabilidade e auditoria, o Zoho Social é uma ótima ferramenta para gerenciar contas de mídia social. É fácil de usar, fácil de configurar e compatível com uma variedade de ferramentas de espaço de trabalho
Organizações sem fins lucrativos: Zoho Social é uma ferramenta valiosa para organizações sem fins lucrativos, oferecendo recursos como agendamento de postagens em diversas plataformas de mídia social e personalização de imagens ou vídeos para cumprir as diretrizes de cada plataforma.
Novos empreendedores: Para novos empreendedores, o Zoho Social é extremamente útil no agendamento de postagens futuras em diversas plataformas. Até a versão gratuita permite o gerenciamento eficaz dos canais de mídia social
Avaliações de Zoho Social
4.6
Avaliação de Zoho Social
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
29 Avaliações de Zoho Social
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Patricia B
Monitoramento excepcional com Zoho Social
O recurso de monitoramento do Zoho Social é excepcional. Isso me permite acompanhar todas as menções à marca e responder prontamente, aumentando o envolvimento do cliente
11 agosto 2024
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Michelle W
ZohoSocial oferece postagem sem esforço
Eu realmente aprecio o Zoho Social por sua criação perfeita de postagens em mídias sociais. Gosto particularmente de usar seu agendador e o Zia.
06 agosto 2024
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Livia G
Gerenciamento de mídia social sem esforço com recurso de agendamento
facilitou muito o gerenciamento das plataformas de mídia social da minha empresa. O recurso de agendamento, em particular, mudou o jogo, permitindo-me planejar postagens com antecedência
29 julho 2024
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Anna W
Zoho Social: um aplicativo móvel prático para gerenciamento de mídia social sem esforço
O aplicativo móvel do Zoho Social é muito útil. Permite-me gerir as nossas redes sociais em qualquer lugar, garantindo que nunca perderei nenhuma atualização importante
20 julho 2024
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Stephanie R
Impulsione sua marca com Zoho Social
Meu aspecto favorito do Zoho Social é o recurso de agendamento de postagens, que me ajuda a me manter organizado e planejar meu trabalho com antecedência. A capacidade de postar em vários canais sociais é uma virada de jogo e simplifica meu trabalho. O Zoho Social é fácil de usar e não requer nenhum treinamento. Agradeço as opções de personalização e o recurso de automação me mantém alerta. A velocidade de upload é notável e a função de dimensionamento de imagem funciona bem. O calendário de próximos eventos me mantém informado para não perder nenhum evento. Posso arrastar e soltar fotos facilmente no site, facilitando meu trabalho. O Zoho Social contribuiu significativamente para o sucesso da minha marca e não consigo imaginar minha vida profissional sem ele.
14 julho 2024
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Lawson D
Simplifica o gerenciamento de mídias sociais
Tentamos gerenciar nossos canais sociais manualmente, mas foi ineficaz. Tentamos outras ferramentas, mas elas eram pesadas e complexas demais para nossas necessidades. Descobrimos o Zohosocial e estamos extremamente satisfeitos com sua tecnologia e facilidade de uso. Ele simplifica a colaboração dentro de nossa equipe para gerenciar nossos negócios. Bom trabalho!
06 julho 2024
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Jose
Experiência com Zoho Social
A versão gratuita do Zoho-Social oferece análises básicas que, embora não forneçam insights profundos, são melhores do que nada. Acredito que a versão gratuita deveria incluir mais recursos, especialmente a visualização do calendário, que é extremamente útil. Agradeço a capacidade de escrever postagens com antecedência e agendá-las, mas acredito fortemente que esse recurso também deveria ser incluído na versão gratuita.
02 julho 2024
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Amber
Economia de tempo real: Zoho Social
Estou extremamente grato por encontrar o aplicativo Zoho Social quando estava iniciando minha organização sem fins lucrativos. Valorizo a capacidade de agendar inúmeras postagens em todas as minhas contas de mídia social em várias plataformas. O recurso de adaptar imagens ou vídeos para atender às diretrizes de cada plataforma é impressionante. No entanto, gostaria que o recurso SmartQ permitisse mais de um dia de postagem. Selecionei o Zoho Social por causa da longa avaliação gratuita e do preço de atualização acessível.
22 junho 2024
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Albert J
Esta plataforma tem sido a mais simples de usar
Considero o Zoho-Social a plataforma mais fácil de usar para nossos canais de mídia social. Inicialmente, fiquei apreensivo com a curva de aprendizado, mas o vídeo tutorial abrangente do Zoho no YouTube me ajudou a ganhar confiança no uso da plataforma. Acredito que se pudéssemos fazer isso, qualquer um pode!
18 junho 2024
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Corbin M
Ótimo aplicativo, mas péssimo atendimento ao cliente
O aplicativo é bom, mas o suporte ao cliente é péssimo. Apesar de terem a opção de conversar com o suporte, muitas vezes eles perdem minhas mensagens e demoram dias para responder. Depois que eu reporto um erro, eles desaparecem até eu enviar lembretes. Meus amigos que usam Quickbooks parecem ter uma experiência mais amigável ao cliente. Zoho, você perderá clientes se não melhorar seu suporte!
10 junho 2024
