O que é Lodgify?
Vantagens segundo os avaliadores
-
Mensagens automatizadas: Lodgify oferece a capacidade de automatizar mensagens programadas para o check-in ou check-out de um hóspede, melhorando a comunicação com os hóspedes e melhorando sua experiência
-
Construtor de sites fácil de usar: o construtor de sites do Lodgify é intuitivo e direto, permitindo que os usuários criem de forma rápida e fácil um novo site para suas propriedades
-
Excelente suporte ao cliente: Apesar das diferenças de horário, a equipe de suporte ao cliente do Lodgify é ágil e prestativa, fornecendo respostas completas e respeitosas a todas as perguntas.
-
Capacidades de expansão: Lodgify provou ser uma ferramenta eficaz para expandir portfólios de propriedades, como demonstrado pelo crescimento da Mondosol de 10 para 100 propriedades
-
Ponto de contato único: Lodgify oferece um ponto de contato único para todas as necessidades de gestão de aluguel, simplificando o processo e facilitando aos usuários o gerenciamento de suas propriedades
Desvantagens segundo os avaliadores
-
Lacuna com a integração VRBO: Apesar da conveniência de ter um único ponto de contato para tudo com o Lodgify, existe uma lacuna com a integração VRBO, exigindo comunicação adicional com os hóspedes antes da reserva através do aplicativo VRBO
-
Mau funcionamento do software: Houve casos em que o software não funcionou corretamente, levando a problemas como a impossibilidade de os hóspedes fazerem reservas através do site e dificuldades em responder a pedidos de reserva ou recuperar informações de contato.
-
Suporte desigual para todas as plataformas: Embora o software permita a sincronização de todos os canais para evitar reservas duplicadas, nem todas as plataformas são suportadas de forma igual, exigindo que as comunicações sejam geridas de forma diferente.
-
Diferença horária devido à base europeia: Como a Lodgify é uma empresa europeia, usuários em fusos horários diferentes podem enfrentar desafios devido à diferença horária
-
Integração limitada com outros gestores de canais: Embora o software ofereça um gestor de canais, há espaço para melhorias na sua integração com outros gestores de canais
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Processamento de pagamento eficiente
Construtor de sites fácil
Gerenciamento perfeito de reservas
Gerenciador de canais instantâneo
Relatórios e análises abrangentes
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Processamento de pagamento eficiente
Construtor de sites fácil
Gerenciamento perfeito de reservas
Gerenciador de canais instantâneo
Relatórios e análises abrangentes
Como Lodgify se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Lodgify é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de propriedades de férias: Esses usuários apreciam o ponto único de contato que Lodgify oferece para gerenciamento de aluguel. Eles valorizam o construtor de sites, o gerenciador de canais e o sistema de reservas, mas observam que pode haver problemas com a integração com plataformas como VRBO
Gerentes de propriedades: Esses usuários valorizam a capacidade do Lodgify de gerenciar várias propriedades, com um usuário expandindo sua empresa de 10 para 100 propriedades usando o software. Eles apreciam a capacidade de conceder acesso a subusuários e o controle geral que isso proporciona sobre seus aluguéis
Proprietários de B&B: Esses usuários usam o Lodgify para criar sites e gerenciar canais para seus negócios. Valorizam a conectividade do software com seus principais canais e o suporte da equipe Lodgify
Proprietários de empresas iniciantes: Esses usuários apreciam a flexibilidade que o Lodgify oferece no ajuste das instalações de seus produtos com base no feedback. Eles valorizam o programa LITE e a capacidade de divulgar seus negócios na plataforma sem perdas significativas
Usuários mudando de outros provedores: Esses usuários mudaram para o Lodgify devido ao suporte deficiente e a vários bugs de seus provedores anteriores. Eles valorizam a capacidade de resposta da equipe Lodgify e a facilidade de configuração do software.
Avaliações de Lodgify
4.8
Avaliação de Lodgify
4.4
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
29 Avaliações de Lodgify
-
Clive S
Aumento de eficiência: Lodgify transforma gestão de propriedades
No geral, o Lodgify melhorou muito a eficiência do meu negócio de gestão de propriedades e eu o recomendo fortemente.
19 outubro 2024
-
Virginia Davis
Excelente assistência e serviço de Sara.
Sara foi extremamente prestativa, orientando-me durante o processo e facilitando a comunicação. Ela forneceu uma compreensão clara de como tudo funciona, deixando-me confiante para seguir em frente. Estou grato por tudo.
15 outubro 2024
-
Jean F
Prosperando com Lodgify: uma jornada perfeita até agora
Até agora, minha experiência de integração com o Lodgify tem sido excelente e considero o software muito fácil de usar. O processo de transição está demorando algum tempo, mas estamos fazendo progressos constantes. Ainda não encontrei nenhum ponto negativo, mas ainda estou no início do processo de integração. Escolhi o Lodgify principalmente pela capacidade de resposta às minhas dúvidas, o que me ajudou a tomar minha decisão. Mudei para o Lodgify porque precisava de um sistema de gerenciamento de propriedades que me sentisse mais confortável em dimensionar. Eu queria começar do zero com um sistema que vinha usando de forma imperfeita há muitos anos para evitar problemas de dados. A equipe do Lodgify agradeceu meu feedback positivo e garantiu seu apoio contínuo durante todo o processo de transição. Eles me incentivaram a entrar em contato com sua equipe de suporte se eu tiver mais dúvidas ou preocupações.
07 outubro 2024
-
Kyle S
Gerenciamento simplificado de listagens: Channel Manager simplifica o controle da plataforma
O recurso gerenciador de canais tornou mais fácil para mim gerenciar minhas listagens em diferentes plataformas em um só lugar
28 setembro 2024
-
Elizabeth
Lodgify: configuração fácil e suporte robusto
Estou extremamente satisfeito com o suporte ao cliente da Lodgify. Eles me ajudaram na configuração rápida, na integração com canais populares e no treinamento na plataforma. Eu me senti confiante ao usar a ferramenta desde o início. Agradeço a capacidade de sincronizar todos os canais para evitar reservas duplicadas. No entanto, nem todas as plataformas são suportadas de forma igual e as comunicações precisam de ser geridas de forma diferente, seja através do Lodgify ou diretamente através do canal. Escolhi o Lodgify porque precisava de ajuda para começar com as inúmeras opções em cada canal e garantir que não houvesse políticas ou taxas conflitantes. Mudei para o Lodgify devido à falta de suporte do meu provedor anterior. A equipe do Lodgify respondeu positivamente ao meu feedback, expressando seu compromisso em tornar a comunicação com diferentes plataformas perfeita para os usuários e seu prazer em me ter como parte da comunidade Lodgify.
21 setembro 2024
-
Quinton M
Gerenciamento conveniente de propriedades em movimento: uma análise de aplicativo móvel
Adoro a aplicação móvel, permite-me gerir as minhas propriedades em qualquer lugar, o que é muito cómodo
16 setembro 2024
-
Jonathan M
Aproveitei a interação em tempo real com uma pessoa viva
Tive uma ótima experiência com uma pessoa ao vivo ao telefone enquanto configurava meu site com Lodgify. Embora demore algum tempo, como acontece com a maioria das coisas valiosas, até agora parece bom.
08 setembro 2024
-
Pamela
Economia de tempo eficiente: respostas automatizadas simplificam o tratamento de consultas
Agradeço o recurso de respostas automatizadas, pois reduziu significativamente o tempo que gasto respondendo a perguntas
02 setembro 2024
-
Beverly
Navegação suave com Lodgify!
Recentemente entrei no Lodgify para criar um site e gerenciar canais para meu B&B. Ainda estou trabalhando no produto final, mas até agora tudo correu bem e estou muito satisfeito. Escolhi o Lodgify pela conectividade com meus principais canais. O fornecedor respondeu positivamente, expressando seu entusiasmo por fazer parte da minha jornada e sua dedicação em tornar o processo o mais tranquilo possível. Eles me garantiram que sua equipe de suporte está sempre pronta para ajudar e me incentivaram a entrar em contato se precisar de ajuda. Eles me agradeceram por escolher o Lodgify e expressaram seu desejo de continuar apoiando meu B&B no futuro. Eles também acolheram quaisquer comentários ou sugestões adicionais.
25 agosto 2024
-
Amanda Miller
Suporte excepcional ao cliente na Lodgify
A equipe de suporte ao cliente da Lodgify é de primeira linha, eles estão sempre prontos para atender e resolver qualquer problema prontamente
17 agosto 2024
