Was ist Lodgify?
Vorteile von Rezensenten
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Automatisierte Nachrichten: Lodgify bietet die Möglichkeit, Nachrichten automatisch zu timen, die auf den Check-in oder Check-out eines Gastes abgestimmt sind. Dies verbessert die Kommunikation mit den Gästen und verbessert ihr Erlebnis.
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Einheitlicher Ansprechpartner: Lodgify bietet einen einheitlichen Ansprechpartner für alle Bedürfnisse im Bereich der Mietverwaltung, was den Prozess vereinfacht und es den Nutzern erleichtert, ihre Immobilien zu verwalten.
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Erweiterungsfähigkeiten: Lodgify hat sich als effektives Werkzeug zur Erweiterung von Immobilienportfolios erwiesen, wie das Wachstum von Mondosol von 10 auf 100 Immobilien zeigt.
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Benutzerfreundlicher Website-Builder: Lodgify's Website-Builder ist intuitiv und unkompliziert, sodass Benutzer schnell und einfach eine neue Website für ihre Objekte erstellen können.
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Hervorragender Kundenservice: Trotz Zeitunterschieden ist das Kundenserviceteam von Lodgify reaktionsschnell und hilfsbereit und bietet umfassende und respektvolle Antworten auf alle Fragen.
Nachteile von Rezensenten
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Lücke bei der VRBO-Integration: Trotz des Vorteils, einen einzigen Ansprechpartner für alles mit Lodgify zu haben, gibt es eine Lücke bei der VRBO-Integration, die zusätzliche Kommunikation mit den Gästen vor der Buchung über die VRBO-App erfordert.
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Softwarefehler: Es gab Fälle, in denen die Software nicht korrekt funktionierte, was zu Problemen führte, wie z. B. dass Gäste keine Reservierungen über die Website vornehmen konnten und Schwierigkeiten hatten, auf Buchungsanfragen zu reagieren oder Kontaktinformationen abzurufen.
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Zeitunterschied aufgrund der europäischen Basis: Da Lodgify ein europäisches Unternehmen ist, können Benutzer in verschiedenen Zeitzonen aufgrund des Zeitunterschieds auf Herausforderungen stoßen.
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Begrenzte Integration mit anderen Kanalmanagern: Obwohl die Software einen Kanalmanager bietet, gibt es Raum für Verbesserungen bei der Integration mit anderen Kanalmanagern.
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Ungleichmäßige Unterstützung für alle Plattformen: Während die Software die Synchronisierung aller Kanäle ermöglicht, um Doppelbuchungen zu verhindern, werden nicht alle Plattformen gleich unterstützt, was eine unterschiedliche Verwaltung der kommunikation erforderlich macht.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Instant channel manager
Easier Website-Builder
Umfassende Berichterstattung und Analysen
Effiziente Zahlungsabwicklung
Nahtloses Buchungsmanagement
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Instant channel manager
Easier Website-Builder
Umfassende Berichterstattung und Analysen
Effiziente Zahlungsabwicklung
Nahtloses Buchungsmanagement
Wie schneidet Lodgify im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Lodgify laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Ferienimmobilienbesitzer: Diese Nutzer schätzen den zentralen Ansprechpartner, den Lodgify für die Vermietungsverwaltung bietet. Sie legen Wert auf den Website-Builder, den Kanalmanager und das Reservierungssystem, weisen jedoch darauf hin, dass es Probleme mit der Integration von Plattformen wie VRBO geben kann.
Immobilienverwalter: Diese Nutzer schätzen die Fähigkeit von Lodgify, mehrere Immobilien zu verwalten, wobei ein Nutzer sein Unternehmen von 10 auf 100 Immobilien mithilfe der Software erweitert hat. Sie schätzen die Möglichkeit, den Zugriff für Unternutzer zu gewähren, und die umfassende Kontrolle, die es über ihre Mietobjekte bietet.
B&B-Besitzer: Diese Benutzer verwenden Lodgify, um Websites zu erstellen und Kanäle für ihre Geschäfte zu verwalten. Sie schätzen die Konnektivität der Software mit ihren Hauptkanälen und die Unterstützung, die das Lodgify-Team bietet.
Startup-Unternehmensinhaber: Diese Nutzer schätzen die Flexibilität, die Lodgify bei der Anpassung ihrer Produktangebote basierend auf Feedback bietet. Sie legen Wert auf das LITE-Programm und die Möglichkeit, ihre Unternehmen ohne erhebliche Verluste auf der Plattform zu präsentieren.
Benutzer, die von anderen Anbietern wechseln: Diese Benutzer haben aufgrund des schlechten Supports und zahlreicher Bugs von ihren vorherigen Anbietern zu Lodgify gewechselt. Sie schätzen die Reaktionsfähigkeit des Lodgify-Teams und die einfache Einrichtung der Software.
Lodgify Bewertungen
4.8
Lodgify Bewertung
4.4
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
24 Lodgify Bewertungen
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Quinton M
Bequeme Immobilienverwaltung unterwegs: Eine Bewertung der mobilen App
Ich liebe die mobile App, sie ermöglicht es mir, meine Immobilien unterwegs zu verwalten, was sehr praktisch ist.
September 16, 2024
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Jonathan M
Echtzeit-Interaktion mit einer lebenden Person genossen
Ich hatte eine großartige Erfahrung, als ich während der Einrichtung meiner Website mit Lodgify eine lebende Person am Telefon erreicht habe. Obwohl es etwas Zeit in Anspruch nimmt, wie die meisten wertvollen Dinge, sieht es bisher gut aus.
September 8, 2024
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Pamela
Effizienter Zeitersparer: Automatisierte Antworten optimieren die Bearbeitung von Anfragen
Ich schätze die Funktion der automatischen Antworten, sie hat die Zeit, die ich mit der Beantwortung von Anfragen verbringe, erheblich reduziert.
September 2, 2024
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Beverly
Reibungsloses Segeln mit Lodgify!
Ich habe mich kürzlich bei Lodgify registriert, um eine Website zu erstellen und die Kanäle für mein B&B zu verwalten. Ich arbeite noch an dem finalen Produkt, aber bisher lief alles reibungslos und ich bin sehr zufrieden. Ich habe mich für Lodgify entschieden, aufgrund der Konnektivität mit meinen Hauptkanälen. Der Anbieter hat positiv reagiert und seine Begeisterung ausgedrückt, Teil meiner Reise zu sein, sowie seine Verpflichtung, den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie haben mir versichert, dass ihr Support-Team immer bereit ist zu helfen und mich ermutigt, mich zu melden, wenn ich Unterstützung benötige. Sie haben mir für die Wahl von Lodgify gedankt und ihre Bereitschaft zum Ausdruck gebracht, mein B&B in der Zukunft weiterhin zu unterstützen. Außerdem haben sie zusätzliches Feedback oder Vorschläge willkommen geheißen.
August 25, 2024
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Amanda Miller
Außergewöhnlicher Kundenservice bei Lodgify
Das Kundenserviceteam von Lodgify ist erstklassig, sie sind immer bereit zu helfen und Probleme umgehend zu lösen.
August 17, 2024
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Ophelia G
Nicht mehr unseren Bedürfnissen dienend
Ich habe die Software, Lodgify, als unglaublich frustrierend empfunden. Sie bietet die grundlegenden Funktionen, die für Reservierungen, Gästekommunikation und Zahlungsabwicklung erforderlich sind, aber nur, wenn sie richtig funktioniert. Ich sah mich gezwungen, diese Bewertung zu schreiben, nachdem ich eine Woche lang Beschwerden von potenziellen Gästen erhalten hatte, die über unsere Website keine Reservierungen vornehmen konnten. In einigen Fällen konnten wir auf Buchungsanfragen nicht antworten oder Kontaktdaten abrufen, weil das Backend nicht funktionierte. Trotz zahlreicher Hilfegesuche waren die Lösungen, die das Support-Team bereitstellte, ineffektiv. In den drei Jahren, in denen ich Lodgify genutzt habe, gab es geringfügige Verbesserungen, aber wir sind mindestens einmal im Jahr auf größere Probleme gestoßen. Wir haben beschlossen, die Software nicht mehr zu verwenden und würden sie anderen nicht empfehlen. Es ist besonders ärgerlich, ihre Anzeigen in meinen sozialen Feeds zu sehen, während das Produkt so fehlerhaft ist. In Reaktion auf meine Bewertung entschuldigte sich Lodgify für die enttäuschende Erfahrung und die Auswirkungen auf mein Geschäft. Sie versicherten mir, dass meine Bedenken an das Support-Team weitergeleitet wurden.
August 12, 2024
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Angela Jones
Eine professionelle Website ohne Programmierkenntnisse erstellen
Die Website-Builder-Funktion ist fantastisch, sie hat es mir ermöglicht, eine professionell aussehende Website für meine Immobilien zu erstellen, ohne dass ich irgendwelche Programmierkenntnisse benötigte.
August 4, 2024
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Rebecca
Effizientes Kurzzeitvermietungsmanagement mit Lodgify
Lodgify war hervorragend darin, mir beim Start zu helfen. Trotz des Zeitunterschieds zwischen mir und ihrem Kundenservice hatte ich keine Probleme mit ihrer Software. Einige Funktionen, wie die Möglichkeit, Nachrichten zu automatisieren, die auf den Check-in oder Check-out eines Gastes abgestimmt sind, sind die besten, die ich je erlebt habe. Alle meine Fragen wurden gründlich und respektvoll beantwortet. Ich schätze, wie einfach es ist, Lodgify einzurichten. Ich konnte schnell und mühelos eine neue Website erstellen, als mein vorheriger Anbieter das Unternehmen an einen Wettbewerb verkauft hat, den ich nicht nutzen wollte. Die Erstellung der Website war schnell, intuitiv und unkompliziert. Die meisten Dinge sind logisch organisiert, sodass ich nicht überall suchen muss, um die Dinge herauszufinden. Lodgify bietet ein Dashboard, das mir einen schnellen Überblick über Check-ins oder Check-outs von heute, innerhalb von 7 Tagen, bietet und alle meine Aktionen für die nächsten 30 Tage auflistet. Es ist einfach und visuell ansprechend. Allerdings, da Lodgify ein europäisches Unternehmen ist, gibt es einen Zeitunterschied zu berücksichtigen.
Juli 30, 2024
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Katherine Martinez
Unterstützung von meiner Account-Managerin, Susan - Lodgify Bewertung
Ich bin äußerst zufrieden mit der Unterstützung von meiner Account-Managerin, Susan. Es ist wunderbar, mit jemandem zu kommunizieren, der klar Englisch spricht und ein tiefes Wissen über das Produkt hat. Susan ist fantastisch!
Juli 22, 2024
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Marilyn F
Verwaltung von Einträgen leicht gemacht mit Lodgify
Als Immobilienverwalter finde ich Lodgify ein unverzichtbares Werkzeug zur Verwaltung meiner Angebote.
Juli 13, 2024
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Adam F
Cristina, Onboarding-Spezialistin Bewertung zu Lodgify
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Cristina, einer Onboarding-Spezialistin bei Lodgify. Sie war äußerst gründlich, beantwortete all meine Fragen effektiv und w maintained ein hohes Maß an Professionalität und Höflichkeit. Trotz meines vollen Terminplans war sie sehr entgegenkommend, traf sich mehrmals online mit mir und nahm immer genau dort wieder auf, wo wir aufgehört hatten. Ich habe diese Erfahrung wirklich geschätzt.
Juli 8, 2024
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Paul A
Immer verfügbar für Unterstützung bei allem
Ich kann bei jedem Problem um Hilfe bitten und sie reagieren prompt auf meine Anfragen. Ihre Multi-Kalender-Funktion ist ausgezeichnet.
Juli 2, 2024
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Robert S
Ericos Expertise mit Lodgify ist beeindruckend.
Erico zeigte ausgezeichnete Kenntnisse des Lodgify-Systems und erklärte dessen Einrichtung und Nutzung auf eine einfache Weise. Ich schätzte seine Zeit, um einen Überblick über die Funktionen zu geben, die ich zur Verwaltung meiner Immobilienbuchungen nutzen kann.
Juni 25, 2024
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Jolene
Festgefahren mit Fragen zu Lodgify
Ich hatte mehrere Fragen und stieß auf drei Probleme, die mich daran hinderten, meine Webseite zu veröffentlichen. Valentina war unglaublich hilfreich und löste all meine Probleme. Sie greif in drei Fällen aus der Ferne auf meinen Computer zu, um meine Einstellungen zu korrigieren. Das letzte Problem wurde an das IT-Team weitergeleitet, das es schaffte, meine Webseite am nächsten Tag zu veröffentlichen.
Juni 17, 2024
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Livia
Lodgify steigert Buchungen mit der Kalender-Synchronisierungsfunktion
Ich benutze Lodgify seit ein paar Monaten, und der Anstieg der Buchungen ist deutlich spürbar. Die Fähigkeit der Software, Kalender über verschiedene Plattformen hinweg zu synchronisieren, ist ein echter Gamechanger.
Juni 8, 2024
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Jacob M
Valentina zeigte großes Professionalität auf Lodgify
Valentina war äußerst professionell. Sie half mir, diese neue Plattform zu navigieren, und legte am Ende unserer Anrufe schnell eine nützliche Zusammenfassung vor.
Juni 1, 2024
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Aaron
Effizientes Immobilienmanagement mit benutzerfreundlicher Oberfläche
Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Funktionen machen es einfach, mehrere Objekte zu verwalten. Das Buchungssystem ist nahtlos und effizient, was mir viel Zeit spart.
Mai 28, 2024
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Charlotte Williams
Außergewöhnliche Einrichtungssupport-Erfahrung
Ich schätze es, einen einzigen Ansprechpartner für alles mit Lodgify zu haben, da dies das Vermietungsmanagement vereinfacht. Allerdings gibt es eine Lücke bei der VRBO-Integration, da ich weiterhin mit Gästen kommunizieren muss, bevor ich über die VRBO-App buche. Ich habe mich aufgrund einer Empfehlung von einem anderen Anbieter von Ferienimmobilien für Lodgify entschieden. Ich bin wegen schlechter Unterstützung und zahlreicher Fehler von Hostzaver zu Lodgify gewechselt. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert, Dankbarkeit ausgedrückt und sich für etwaige Unannehmlichkeiten mit der VRBO-Integration entschuldigt. Sie haben mir versichert, dass sie daran arbeiten, ihre Plattform zu verbessern, und Unterstützung unter support@lodgify.com angeboten.
Mai 18, 2024
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Noah M
Lodgify: Logisch Sinnvolle Wahl (Dcoops)
Ich finde Lodgify ist ein benutzerfreundlicher professioneller Channel Manager, der sofort alle Buchungen über mehrere Plattformen an einem Ort synchronisiert. Der Support ist großartig und hilft mir, mich einzuarbeiten und das System zu navigieren. Es ist eine großartige App, die effektiv funktioniert. Ich empfehle sie sehr.
Mai 11, 2024
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Sandra Smith
Außergewöhnlicher Wert
Insgesamt bin ich mit Lodgify äußerst zufrieden. Das Vertriebsteam war sehr hilfsbereit bei der Beantwortung aller meiner Fragen, und das Technikteam war sehr reaktionsschnell auf meine Anfragen, sowohl vor als auch nach dem Abonnieren. Besonders erfreut bin ich darüber, dass ich direkt mit sachkundigem technischem Personal kommunizieren kann, was heutzutage ziemlich selten ist. Die Software erfüllt all meine aktuellen Bedürfnisse und bietet zusätzliche Funktionen, wenn ich bereit bin, zu expandieren. Das Erstellen von Einträgen und das Festlegen verschiedener Attribute ist sehr intuitiv. Die Software bietet auch eine sofort einsatzfähige Integration mit großen Kanälen wie Airbnb und VRBO und ermöglicht benutzerdefinierte automatisierte Nachrichten und Terminplanung. Ich schätze das differenzierte Preismodell, das basierend auf der genauen Anzahl der Immobilien berechnet wird, und die Abwesenheit einer Einrichtungsgebühr. Es gab ein kleines technisches Problem mit Lokalisierungs-Tags, die in der Admin-Oberfläche nicht angezeigt wurden, aber dies wurde in der Regel mit einem Refresh behoben. Das Technikteam hat mir versichert, dass dies potenzielle Gäste nicht beeinträchtigen würde, da die Tags auf dem Server für Buchungen angezeigt wurden.
Mai 4, 2024
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John
Informierte Entscheidungsfindung: Enthüllung der Power des Reporting-Features
Die Reporting-Funktion bietet aufschlussreiche Daten, die mir helfen, fundierte Entscheidungen über mein Geschäft zu treffen.
April 28, 2024
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Roger Brown
Die Wahl von Lodgify gegenüber anderer Property Management Software
Wir haben Lodgify als unsere Immobilienverwaltungssoftware ausgewählt, basierend auf großartigen Bewertungen, und bis jetzt sind wir nicht enttäuscht. Unsere Onboarding-Spezialistin, Sara Marzorati, hat uns mit größter Hingabe durch den gesamten Prozess geleitet und war sehr hilfreich bei der Beantwortung aller unserer Fragen. Trotz fehlender vorheriger Erfahrung im Website-Bau und Design fanden wir den Web-Builder von Lodgify benutzerfreundlich und das Ergebnis war ein beeindruckendes Design. Was wirklich heraussticht, ist der Kundenservice; sie waren unglaublich reaktionsschnell bei der Lösung anfänglicher Probleme mit der externen OTA-Synchronisierung.
April 20, 2024
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Christian E
Sprung nach vorn mit Lodgify: Die zukunftssichere Lösung
Als Lodgify-Benutzer finde ich die Buchungsmaschine und den Kanalmanager äußerst nützlich für die Verwaltung meiner Immobilienreservierungen. Ich schätze die Möglichkeit, alle meine Immobilien unter Lodgify zu synchronisieren. Ich glaube, die Unterstützung des LITE-Programms ist entscheidend für eine langfristige Partnerschaft mit Lodgify. Ich habe mich für Lodgify entschieden, weil es mir ermöglicht, mein Unternehmen über die Plattform zu präsentieren, ohne erhebliche Verluste zu erleiden. Ich schätze die Flexibilität, meine Produkteinrichtungen basierend auf dem Feedback meiner Startup-Lösung anzupassen, was mir das Vertrauen und die Sicherheit gibt, die ich für mein Geschäft benötige. Trotz der Gebühr von 3,9% halte ich das LITE-Programm für einen angemessenen Einstieg. Ich wünschte, Lodgify würde mir erlauben, meine eigenen Domains zu präsentieren, damit ich in Marketing investieren und meine gewählten Domains bewerben kann. Ich schlage außerdem vor, dass Lodgify anfängliche technische Unterstützung bietet, auch wenn nur für begrenzte Stunden, zusammen mit einem Zahlungsgateway.
April 15, 2024
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Ethan S
Partner mit Lodgify seit 216 und expands alongside it
Ich habe mein Unternehmen, Mondosol, erfolgreich von 10 auf 100 Immobilien mit Lodgify erweitert. Dies hat mehr direkte Buchungen und insgesamt Kontrolle ermöglicht. Ich schätze den Website-Builder, den Channel-Manager und das Reservierungssystem. Ich finde es auch vorteilhaft, Zahlungen basierend auf dem von mir gewählten Prozentsatz zu erhalten und die Funktion, mit Gästen über automatische Nachrichten zu kommunizieren. Ich glaube, dass die Verbesserung des Kundenservice entscheidend ist, und ich freue mich zu sehen, dass sie dies mit neuen Agenten angehen. Ich finde es auch praktischer, mit Sub-Usern zu arbeiten, sei es als Immobilienverwalter oder einfach, um Mitarbeitern oder anderen Zugang zu gewähren. Allerdings würde ich eine bessere Integration mit anderen Channel-Managern begrüßen. Ich erhielt eine Antwort vom Anbieter, der mir für meine Bewertung dankte und versicherte, dass meine Kommentare für zukünftige Integrationen berücksichtigt werden. Sie drückten auch ihr Stolz aus, mich als loyalen Lodgify-Nutzer zu haben.
April 13, 2024
