¿Qué es Lodgify?
Pros de los revisores
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Mensajería automatizada: Lodgify ofrece la posibilidad de automatizar mensajes programados para el check-in o check-out de un huésped, mejorando la comunicación con los huéspedes y mejorando su experiencia.
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Creador de sitios web fácil de usar: el creador de sitios web de Lodgify es intuitivo y sencillo, lo que permite a los usuarios crear rápida y fácilmente un nuevo sitio web para sus propiedades.
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Excelente atención al cliente: a pesar de las diferencias horarias, el equipo de atención al cliente de Lodgify es receptivo y servicial, y brinda respuestas exhaustivas y respetuosas a todas las preguntas.
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Capacidades de expansión: Lodgify ha demostrado ser una herramienta eficaz para ampliar la cartera de propiedades, como lo demuestra el crecimiento de Mondosol de 10 a 100 propiedades.
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Punto de contacto único: Lodgify proporciona un punto de contacto único para todas las necesidades de gestión de alquileres, simplificando el proceso y facilitando a los usuarios la gestión de sus propiedades.
Contras de los revisores
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Brecha con la integración de VRBO: a pesar de la conveniencia de tener un único punto de contacto para todo con Lodgify, existe una brecha con la integración de VRBO, que requiere comunicación adicional con los huéspedes antes de reservar a través de la aplicación VRBO.
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Mal funcionamiento del software: ha habido casos en los que el software no funcionó correctamente, lo que provocó problemas como que los huéspedes no pudieran hacer reservas a través del sitio web y dificultades para responder a las solicitudes de reserva o recuperar información de contacto.
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Soporte desigual para todas las plataformas: si bien el software permite la sincronización de todos los canales para evitar reservas dobles, no todas las plataformas son compatibles por igual, lo que requiere que las comunicaciones se gestionen de manera diferente.
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Diferencia horaria debido a la base europea: como Lodgify es una empresa europea, los usuarios en diferentes zonas horarias pueden enfrentar desafíos debido a la diferencia horaria.
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Integración limitada con otros administradores de canales: si bien el software ofrece un administrador de canales, hay margen de mejora en su integración con otros administradores de canales.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Procesamiento de pagos eficiente
Constructor de sitios web fácil
Gestión de reservas sin problemas
Gestor de canales instantáneo
Informe y análisis completo
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Procesamiento de pagos eficiente
Constructor de sitios web fácil
Gestión de reservas sin problemas
Gestor de canales instantáneo
Informe y análisis completo
¿Cómo se compara Lodgify con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Lodgify el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de propiedades vacacionales: estos usuarios aprecian el punto de contacto único que ofrece Lodgify para la gestión de alquileres. Valoran el creador de sitios web, el administrador de canales y el sistema de reservas, pero señalan que puede haber problemas con la integración con plataformas como VRBO.
Administradores de propiedades: estos usuarios valoran la capacidad de Lodgify para administrar múltiples propiedades, y un usuario expande su empresa de 10 a 100 propiedades utilizando el software. Aprecian la capacidad de otorgar acceso a subusuarios y el control general que brinda sobre sus alquileres.
Propietarios de B&B: estos usuarios utilizan Lodgify para crear sitios web y gestionar canales para sus negocios. Valoran la conectividad del software con sus principales canales y el soporte brindado por el equipo de Lodgify
Propietarios de empresas emergentes: estos usuarios aprecian la flexibilidad que ofrece Lodgify para ajustar las instalaciones de sus productos en función de los comentarios. Valoran el programa LITE y la capacidad de exhibir sus negocios en toda la plataforma sin pérdidas significativas.
Usuarios que cambian de otros proveedores: estos usuarios se cambiaron a Lodgify debido al soporte deficiente y a numerosos errores de sus proveedores anteriores. Valoran la capacidad de respuesta del equipo de Lodgify y la facilidad para configurar el software.
Reseñas de Lodgify
4.8
Calificación de Lodgify
4.4
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.3
Recomendación
4.3
Características
29 Reseñas de Lodgify
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Clive S
Aumento de eficiencia: Lodgify transforma la gestión de propiedades.
En general, Lodgify ha mejorado enormemente la eficiencia de mi negocio de gestión de propiedades y lo recomendaría altamente.
19 octubre 2024
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Virginia Davis
Excelente asistencia y servicio de Sara.
Sara fue increíblemente útil, guiándome a través del proceso y facilitando la comunicación. Ella proporcionó una comprensión clara de cómo funciona todo, haciéndome sentir seguro para seguir adelante. Estoy agradecido por todo.
15 octubre 2024
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Jean F
Prosperando con Lodgify: Un Viaje sin Contratiempos Hasta Ahora
Hasta ahora, mi experiencia de integración con Lodgify ha sido excelente y encuentro el software muy fácil de usar. El proceso de transición está llevando algo de tiempo, pero estamos avanzando de manera constante. Todavía no he encontrado ningún aspecto negativo, pero todavía estoy en las primeras etapas del proceso de integración. Elegí Lodgify principalmente debido a su prontitud en responder a mis consultas, lo que me ayudó a tomar mi decisión. Cambié a Lodgify porque necesitaba un Sistema de Gestión de Propiedades con el que me sintiera más cómodo escalando. Quería un nuevo comienzo desde un sistema que había estado utilizando de manera imperfecta durante muchos años para evitar problemas de datos. El equipo de Lodgify me agradeció por mis comentarios positivos y me aseguraron su continuo apoyo durante todo el proceso de transición. Me animaron a comunicarme con su equipo de soporte si tengo alguna otra pregunta o inquietud.
07 octubre 2024
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Kyle S
Gestión de listados simplificada: el Channel Manager simplifica el control de la plataforma.
La función del gestor de canales ha facilitado la gestión de mis listados en diferentes plataformas desde un solo lugar.
28 septiembre 2024
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Elizabeth
Lodgify: Configuración sin esfuerzo y soporte sólido.
Estoy extremadamente satisfecho con el soporte al cliente de Lodgify. Me ayudaron a configurar rápidamente, integrarme con canales populares y capacitarme en la plataforma. Me sentí seguro usando la herramienta desde el principio. Aprecio la capacidad de sincronizar todos los canales juntos para evitar reservas dobles. Sin embargo, no todos los plataformas son compatibles de la misma manera y las comunicaciones deben ser gestionadas de manera diferente, ya sea a través de Lodgify o directamente a través del canal. Elegí Lodgify porque necesitaba ayuda para empezar con las numerosas opciones en cada canal y asegurarme de que no hubiera políticas o tarifas conflictivas. Cambié a Lodgify debido a la falta de soporte de mi proveedor anterior. El equipo de Lodgify respondió positivamente a mis comentarios, expresando su compromiso de hacer que la comunicación con diferentes plataformas sea fluida para los usuarios y su placer de tenerme como parte de la comunidad de Lodgify.
21 septiembre 2024
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Quinton M
Gestión de propiedades conveniente sobre la marcha: Una revisión de la aplicación móvil
Me encanta la aplicación móvil, me permite gestionar mis propiedades sobre la marcha, lo cual es muy conveniente.
16 septiembre 2024
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Jonathan M
Disfruté de la interacción en tiempo real con una persona en vivo.
Tuve una gran experiencia al hablar con una persona en vivo por teléfono mientras configuraba mi sitio web con Lodgify. Aunque está llevando algo de tiempo, como la mayoría de las cosas valiosas, hasta ahora se ve bien.
08 septiembre 2024
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Pamela
Ahorro de tiempo eficiente: Las respuestas automatizadas agilizan el manejo de consultas.
Aprecio la función de respuestas automáticas, ha reducido significativamente el tiempo que paso respondiendo a consultas.
02 septiembre 2024
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Beverly
Navegación sin problemas con Lodgify!
Recientemente me uní a Lodgify para crear un sitio web y gestionar canales para mi B&B. Todavía estoy trabajando en el producto final, pero hasta ahora, todo ha sido muy fluido y estoy muy satisfecho. Elegí Lodgify debido a su conectividad con mis principales canales. El proveedor respondió positivamente, expresando su emoción por ser parte de mi viaje y su dedicación para hacer el proceso lo más fluido posible. Me aseguraron que su equipo de soporte siempre está listo para ayudar y me animaron a contactarlos si necesito alguna asistencia. Me agradecieron por elegir Lodgify y expresaron su entusiasmo por seguir apoyando mi B&B en el futuro. También dieron la bienvenida a cualquier comentario o sugerencia adicional.
25 agosto 2024
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Amanda Miller
Soporte al cliente excepcional en Lodgify
El equipo de soporte al cliente en Lodgify es de primera categoría, siempre están listos para ayudar y resolver cualquier problema de manera rápida.
17 agosto 2024
