O que é GoCardless?
Vantagens segundo os avaliadores
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Personalização e automação: GoCardless permite que as empresas enviem um link customizado com a logomarca de sua empresa para inscrições, simplificando o processo para os clientes. Ele também automatiza o processo de cobrança de faturas, economizando tempo e dinheiro para as empresas.
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Econômico: Comparado a outros fornecedores de software, o GoCardless é considerado mais acessível. É cerca de 80% mais barato do que alguns fornecedores de software anteriores, o que o torna a escolha preferida para empresas que buscam economizar custos.
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Integração com outros softwares: GoCardless integra-se bem com outros softwares, como Zoho Books e sistemas de contabilidade, tornando-o uma ferramenta versátil para gerenciar cobranças recorrentes, bem como pagamentos únicos
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Configuração fácil: configurar o GoCardless é direto e simples. É perfeito para quem deseja oferecer débito direto a clientes sem um grande investimento inicial
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Plataforma amigável: GoCardless é elogiado por sua interface amigável, facilitando aos usuários a navegação e o gerenciamento de seus pagamentos. Serve como principal gateway de pagamento para muitas empresas, simplificando o processo de adição manual de solicitações de pagamento ou importação.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram problemas com o atendimento ao cliente, incluindo tempos de resposta lentos, falta de comunicação e dificuldade em resolver problemas
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Encerramento de conta sem explicação: Foi relatado que GoCardless fechou abruptamente contas de usuários sem consulta ou explicação prévia, causando interrupção nas operações comerciais.
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Longo tempo de processamento: O tempo que leva para recuperar o dinheiro entre o faturamento e o dinheiro que aparece na conta bancária pode levar entre 8 e 14 dias
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Taxas altas para pequenos pagamentos: GoCardless cobra uma taxa de 0,20 centavos para pequenos pagamentos, tornando-o menos econômico para empresas que lidam com pequenas transações
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Opções de personalização limitadas: a plataforma não permite uma personalização perfeita da experiência do cliente, a menos que os usuários assinem o caro nível Pro
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Redução de falhas de pagamento
Páginas de pagamento otimizadas
Monitoramento em tempo real
Reconciliação automatizada
Pagamentos internacionais
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Redução de falhas de pagamento
Páginas de pagamento otimizadas
Monitoramento em tempo real
Reconciliação automatizada
Pagamentos internacionais
Como GoCardless se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem GoCardless é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas empresas que buscam um gateway de pagamento fácil de usar: GoCardless é uma plataforma simples e direta para configurar e gerenciar pagamentos, tornando-o ideal para pequenas empresas que desejam oferecer débito direto aos seus clientes sem um grande investimento inicial
Empresas com necessidades de cobrança recorrente: GoCardless é uma solução confiável para gerenciar cobranças recorrentes, bem como pagamentos únicos, e se integra bem com sistemas e softwares de contabilidade existentes
Empresas que buscam automatizar seu processo de cobrança de faturas: GoCardless pode reduzir significativamente o tempo e o custo associados ao faturamento de faturas e oferece recursos como links de inscrição personalizados que simplificam o processo para os clientes
Empresas que usam WooCommerce para faturamento e assinaturas: GoCardless pode ser usado como uma alternativa ao Stripe para pagamentos recorrentes no WooCommerce, embora deva ser observado que os pagamentos podem demorar mais para serem compensados
Empresas que usam o Team-Up para pagamentos de adesão: GoCardless integra-se bem com o Team-Up e pode economizar um tempo significativo ao lidar com pagamentos recorrentes de adesão, embora alterações recentes nas cobranças para pequenos pagamentos possam afetar sua relação custo-benefício.
Avaliações de GoCardless
4.0
Avaliação de GoCardless
4.0
Facilidade de uso
3.5
Suporte ao cliente
3.8
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
3.8
Funcionalidades
29 Avaliações de GoCardless
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Aaron
Gestão eficiente do fluxo de caixa com relatórios GoCardless
Achei os recursos de relatório do GoCardless muito úteis para rastrear e gerenciar meu fluxo de caixa
21 outubro 2024
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Jacob S
Bom produto, verificação difícil, atendimento ao cliente ausente
Acho o painel gocardless fácil de usar e benéfico para fluxo de caixa e cobrança de pagamentos. No entanto, tenho sérias preocupações sobre o suporte ao cliente, que parece estar com dificuldades, semelhante ao PayPal original. Durante a verificação, eles incentivam a aceitação de pagamentos, mas é um desafio entrar em contato com qualquer pessoa diante do obstáculo final. Eles costumam citar as regras da FCA, mas a FCA não endossa alguns de seus procedimentos e esclareceu que não insiste que as contas sejam da mesma entidade legal do aplicativo. Quando entro em contato com o suporte, ninguém pode ajudar e sou aconselhado a enviar um e-mail. O tempo de resposta do e-mail de 3,5 dias não é aceitável. Eu recomendaria não adicionar nenhum cliente até que seja totalmente verificado, caso contrário, seu dinheiro poderá ficar refém na conta deles.
15 outubro 2024
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Andrew W
Atrasado e lento, mas funcional
Acho que o gocardless está atrasado e é bastante lento. Funciona, mas requer muita paciência. Acredito que poderia ser melhorado se os desenvolvedores se esforçassem mais para melhorar a experiência do usuário.
05 outubro 2024
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Joan W
Simplificando pagamentos recorrentes com GoCardless: uma virada de jogo para eficiência administrativa
Consegui automatizar meus pagamentos recorrentes usando GoCardless, o que reduziu bastante as tarefas administrativas
28 setembro 2024
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Ashley M
Atendimento ao cliente louvável: GoCardless vai além
O atendimento ao cliente da GoCardless é louvável. Eles são receptivos e estão sempre prontos para ajudar com qualquer problema
23 setembro 2024
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Emma Brown
Sistema eficiente de pagamento por débito direto com GoCardless
Você não forneceu uma revisão específica para eu resumir. Forneça a avaliação que deseja resumir.
17 setembro 2024
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Oslo G
Preço transparente: GoCardless
Agradeço a transparência da estrutura de preços do GoCardless - é simples, sem taxas ocultas
08 setembro 2024
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Angela B
GoCardless: uma solução versátil para pagamentos WooCommerce e Xero
No geral, estou feliz com o GoCardless. Inicialmente usei-o com minhas faturas Xero, mas depois de migrar meu faturamento e assinaturas para WooCommerce, implementei-o lá também. No entanto, percebi que minha conexão Xero não permanecia vinculada após conectá-la ao WooCommerce e não tenho certeza se isso é uma falha ou intencional. Agora ofereço GoCardless como alternativa ao Stripe para pagamentos recorrentes do meu site. Muitos de meus clientes preferem pagar com conta bancária em vez de cartão de crédito, e tenho o prazer de oferecer a eles uma opção de faturamento automático. Uma coisa a observar é que demora um pouco para que os pagamentos sejam compensados em minha conta. Se você achava que o Stripe era lento, o GoCardless é mais lento, então tenha isso em mente ao decidir. Escolhi GoCardless porque o Chargebee tinha taxas altas e eu não era fã da interface ou das configurações gerais do Billforward.io e do My Fund Box, especialmente em relação aos requisitos e integração do GST australiano.
31 agosto 2024
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Mark A
Desvendando o quebra-cabeça do faturamento GoCardless: uma experiência única
Tive uma experiência bastante interessante com GoCardless. Descobrimos um recurso exclusivo em seu sistema de faturamento. Quando usamos o serviço deles, recebemos £99 em vez de £1, o que é completamente compreensível. No entanto, a parte divertida é quando £ 99 não correspondem exatamente ao valor da fatura original de £ 1 que o cliente pagou. É como um pequeno quebra-cabeça, tentar combinar uma fatura de £ 1 com um extrato de £ 99. Até sugerimos que poderíamos ser cobrados separadamente por essa taxa de £ 1, mas eles responderam com uma posição firme em seu sistema atual. É muito revigorante ver uma empresa tão confiante em seus processos. É um pouco desafiador, mas quem não gosta de um bom desafio?
26 agosto 2024
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Natalie C
Economizador de tempo eficiente que aumenta o fluxo de caixa
Minha experiência com GoCardless tem sido extremamente positiva. Ele automatizou nosso processo de cobrança de faturas, economizando tempo e dinheiro. Estimo que seja cerca de 80% mais barato que nosso fornecedor de software anterior. Preferimos usar BACS ou GoCardless para pagamentos. Valorizo o recurso que nos permite enviar um link personalizado com o logotipo da nossa empresa para inscrições. Isso simplificou o processo para nossos clientes, que antes precisavam baixar, imprimir, assinar e devolver um formulário. Agora tudo é feito online, de forma rápida e fácil. No entanto, por vezes o Débito Direto cobrado não é atribuído automaticamente ao cliente que pagou no nosso sistema QBO. Acho que isso se deve à nossa configuração, então preciso resolver isso. Mudamos para GoCardless do nosso coletor de débito direto anterior, que nos cobrava um mínimo de £ 100 mais IVA por mês, mesmo que apenas um débito direto fosse cobrado. Seu sistema era manual e demorado.
17 agosto 2024
