¿Qué es GoCardless?
Pros de los revisores
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Personalización y automatización: GoCardless permite a las empresas enviar un enlace personalizado con el logotipo de su empresa para registrarse, simplificando el proceso para los clientes. También automatiza el proceso de facturación de facturas, ahorrando a las empresas tiempo y dinero.
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Rentable: en comparación con otros proveedores de software, GoCardless se considera más asequible. Es aproximadamente un 80% más barato que algunos proveedores de software anteriores, lo que lo convierte en la opción preferida para las empresas que buscan ahorrar costos.
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Integración con otro software: GoCardless se integra bien con otro software como Zoho Books y sistemas de contabilidad, lo que la convierte en una herramienta versátil para gestionar la facturación recurrente y los pagos únicos.
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Configuración sencilla: configurar GoCardless es sencillo y sencillo. Es perfecto para aquellos que quieran ofrecer domiciliación bancaria a clientes sin una gran inversión inicial.
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Plataforma fácil de usar: GoCardless es elogiado por su interfaz fácil de usar, que facilita a los usuarios navegar y administrar sus pagos. Sirve como pasarela de pago principal para muchas empresas, simplificando el proceso de agregar solicitudes de pago manualmente o importarlas.
Contras de los revisores
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Servicio al cliente deficiente: numerosos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente, incluidos tiempos de respuesta lentos, falta de comunicación y dificultad para resolver problemas.
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Cierre de cuenta sin explicación: se ha informado que GoCardless cierra abruptamente cuentas de usuarios sin consulta ni explicación previa, lo que provoca interrupciones en las operaciones comerciales.
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Largo tiempo de procesamiento: El tiempo que se tarda en recuperar el dinero entre la facturación y la aparición del dinero en la cuenta bancaria puede tardar entre 8 y 14 días
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Tarifas elevadas para pagos pequeños: GoCardless cobra una tarifa de 0,20 centavos por pagos pequeños, lo que lo hace menos rentable para las empresas que realizan transacciones pequeñas.
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Opciones de personalización limitadas: la plataforma no permite una personalización perfecta de la experiencia del cliente a menos que los usuarios se suscriban al costoso nivel Pro.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Reducción de fallas de pago
Páginas de pago optimizadas.
Monitoreo en tiempo real
Conciliación automatizada
Pagos internacionales
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Reducción de fallas de pago
Páginas de pago optimizadas.
Monitoreo en tiempo real
Conciliación automatizada
Pagos internacionales
¿Cómo se compara GoCardless con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es GoCardless el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas empresas que buscan una pasarela de pago fácil de usar: GoCardless es una plataforma sencilla y directa para configurar y gestionar pagos, lo que la hace ideal para pequeñas empresas que quieran ofrecer débito directo a sus clientes sin una gran inversión inicial.
Empresas con necesidades de facturación recurrente: GoCardless es una solución confiable para administrar la facturación recurrente y los pagos únicos, y se integra bien con los sistemas y software de contabilidad existentes.
Empresas que buscan automatizar su proceso de facturación de facturas: GoCardless puede reducir significativamente el tiempo y el costo asociados con la facturación de facturas y ofrece funciones como enlaces de registro personalizados que simplifican el proceso para los clientes.
Empresas que utilizan WooCommerce para facturación y suscripciones: GoCardless se puede utilizar como alternativa a Stripe para pagos recurrentes en WooCommerce, aunque cabe señalar que los pagos pueden tardar más en liquidarse.
Empresas que utilizan Team-Up para pagos de membresía: GoCardless se integra bien con Team-Up y puede ahorrar mucho tiempo al manejar pagos de membresía recurrentes, aunque los cambios recientes en los cargos por pagos pequeños pueden afectar su rentabilidad.
Reseñas de GoCardless
4.0
Calificación de GoCardless
4.0
Facilidad de uso
3.5
Servicio al cliente
3.8
Valor por dinero
4.2
Recomendación
3.8
Características
29 Reseñas de GoCardless
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Aaron
Gestión eficiente del flujo de efectivo con informes de GoCardless.
He encontrado que las funciones de informes de GoCardless son muy útiles para hacer un seguimiento y gestionar mi flujo de efectivo.
21 octubre 2024
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Jacob S
Buen producto, verificación difícil, servicio al cliente ausente.
Encuentro el panel de control de GoCardless fácil de usar y beneficioso para el flujo de efectivo y la recolección de pagos. Sin embargo, tengo serias preocupaciones sobre su servicio al cliente, que parece estar teniendo dificultades, similar al PayPal original. Durante la verificación, animan a aceptar pagos, pero es difícil contactar a alguien cuando se enfrenta al último obstáculo. A menudo citan las reglas de la FCA, pero la FCA no respalda algunos de sus procedimientos y ha aclarado que no insiste en que las cuentas sean la misma entidad legal que la solicitud. Cuando logro contactar al soporte, nadie puede ayudar y se me aconseja enviar un correo electrónico en su lugar. El tiempo de respuesta por correo electrónico de 3.5 días no es aceptable. Recomendaría no agregar clientes hasta que estén completamente verificados, de lo contrario, su dinero podría quedar retenido en su cuenta.
15 octubre 2024
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Andrew W
Retrasado y lento pero funcional.
Encuentro que GoCardless está rezagado y bastante lento. Funciona, pero requiere mucha paciencia. Creo que podría mejorarse si los desarrolladores pusieran más esfuerzo en mejorar la Experiencia del Usuario.
05 octubre 2024
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Joan W
Optimizando los pagos recurrentes con GoCardless: Un cambio de juego para la eficiencia administrativa.
He podido automatizar mis pagos recurrentes utilizando GoCardless, lo que ha reducido en gran medida las tareas administrativas.
28 septiembre 2024
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Ashley M
Servicio al cliente encomiable: GoCardless va más allá
El servicio al cliente en GoCardless es encomiable. Son receptivos y siempre están listos para ayudar con cualquier problema.
23 septiembre 2024
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Emma Brown
Sistema de pago eficiente por domiciliación bancaria con GoCardless.
No has proporcionado una revisión específica para que la resuma. Por favor, proporciona la revisión que deseas que resuma.
17 septiembre 2024
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Oslo G
Precios transparentes: GoCardless
Agradezco la transparencia de la estructura de precios de GoCardless: es directa y sin tarifas ocultas.
08 septiembre 2024
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Angela B
GoCardless: Una solución versátil para pagos en WooCommerce y Xero.
En general, estoy contento con GoCardless. Inicialmente lo usé con mis facturas de Xero, pero después de trasladar mis facturaciones y suscripciones a WooCommerce, también lo implementé allí. Sin embargo, noté que mi conexión con Xero no se mantenía vinculada después de conectarlo a WooCommerce, y no estoy seguro si esto es un fallo o intencional. Ahora ofrezco GoCardless como una alternativa a Stripe para los pagos recurrentes de mi sitio web. Muchos de mis clientes prefieren pagar desde su cuenta bancaria en lugar de una tarjeta de crédito, y me alegra ofrecerles una opción de facturación automática. Una cosa a tener en cuenta es que tarda un tiempo en que los pagos se liquiden en mi cuenta. Si pensabas que Stripe era lento, GoCardless es más lento, así que tenlo en cuenta al decidir. Elegí GoCardless porque Chargebee tenía tarifas altas, y no me gustaba la interfaz o la configuración general de Billforward.io y My Fund Box, especialmente en lo que respecta a los requisitos de GST australiano y la integración.
31 agosto 2024
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Mark A
Descifrando el rompecabezas de la facturación de GoCardless: Una experiencia única.
He tenido una experiencia bastante interesante con GoCardless. Descubrimos una característica única en su sistema de facturación. Cuando usamos su servicio, recibimos £99 en lugar de £1, lo cual es completamente comprensible. Sin embargo, la parte divertida es cuando los £99 no coinciden exactamente con el monto original de la factura de £1 que el cliente pagó. Es como un pequeño rompecabezas, tratando de hacer coincidir una factura de £1 con un estado de cuenta de £99. Incluso sugerimos si podríamos ser facturados por separado por esta tarifa de £1, pero respondieron con una postura firme sobre su sistema actual. Es bastante refrescante ver a una empresa tan segura en sus procesos. Es un poco desafiante, ¡pero a quién no le gusta un buen desafío?
26 agosto 2024
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Natalie C
Ahorro de tiempo eficiente que aumenta el flujo de efectivo.
Mi experiencia con GoCardless ha sido extremadamente positiva. Ha automatizado nuestro proceso de facturación de facturas, ahorrándonos tiempo y dinero. Estimo que es aproximadamente un 80% más barato que nuestro proveedor de software anterior. Preferimos utilizar BACS o GoCardless para los pagos. Valoramos la función que nos permite enviar un enlace personalizado con el logotipo de nuestra empresa para las inscripciones. Esto ha simplificado el proceso para nuestros clientes, que solían tener que descargar, imprimir, firmar y devolver un formulario. Ahora, todo se hace en línea, lo que lo hace rápido y fácil. Sin embargo, a veces el cargo directo no se asigna automáticamente al cliente que pagó en nuestro sistema QBO. Creo que esto se debe a nuestra configuración, así que necesito resolver eso. Cambiamos a GoCardless de nuestro anterior cobrador de domiciliaciones bancarias, que nos cobraba un mínimo de £100 más IVA al mes, incluso si solo se cobraba una domiciliación bancaria. Su sistema era manual y consumía mucho tiempo.
17 agosto 2024
