Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente atendimento ao cliente: Apesar de algumas críticas negativas, muitos usuários elogiaram o atendimento ao cliente da Airwallex por ser ágil, paciente e prestativo, fornecendo excelentes orientações sobre como usar as funções da plataforma.
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Interface de usuário perfeita: os usuários consideram a interface do Airwallex perfeita e fácil de usar, tornando o processo de pagamento tranquilo e eficiente.
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Gateway de pagamento econômico: Airwallex oferece um gateway de pagamento econômico, o que é uma grande vantagem para empresas que gerenciam pagamentos globais.
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Cartões virtuais ilimitados: Um dos recursos mais apreciados do Airwallex é o fornecimento de cartões virtuais ilimitados, que ajudam os usuários a segregar e gerenciar melhor suas despesas.
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Plataforma robusta: Os usuários descreveram o Airwallex como uma plataforma robusta, capaz de atender a todas as suas necessidades financeiras. Isso o torna uma escolha confiável para empresas e indivíduos.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Fraco suporte ao cliente: O sistema de suporte ao cliente tem sido criticado por não responder e ser lento, com alguns usuários relatando esperar até 7 dias por uma resposta às suas dúvidas
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Problemas de segurança: Houve casos de transações que ficaram pendentes ou falharam devido a supostas ameaças à segurança, causando transtornos e interrupções aos usuários.
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Problemas com a conectividade da conta: Alguns usuários tiveram problemas com a desconexão de suas contas bancárias da plataforma Airwallex e acharam difícil reconectá-las, causando atrasos e interrupções em suas transações.
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Processo de transferência lento: os usuários relataram que o processo de transferência com Airwallex pode ser lento e frustrante, levando a atrasos nas transações
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Falta de suporte ao vivo: os usuários relataram que não conseguem falar com uma pessoa ao vivo para obter suporte e que as respostas por e-mail que recebem são insuficientes para resolver seus problemas
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Pagamentos internacionais rápidos
Contas internacionais em várias moedas
Cartões bancários sem fronteiras
Gerencie com eficiência as despesas dos funcionários
Facilidade de cobrança de pagamentos
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Pagamentos internacionais rápidos
Contas internacionais em várias moedas
Cartões bancários sem fronteiras
Gerencie com eficiência as despesas dos funcionários
Facilidade de cobrança de pagamentos
O que é Airwallex?
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Como Airwallex se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
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Stripe and Airwallex each offer digital payment solutions, but they cater to distinct needs, driven by differences in their core features and services. Stripe is a comprehensive payment platform known for its flexibility and extensive integration capabilities. It supports a wide range of payment methods including credit cards, digital wallets, and direct debits, making it ideal for businesses looking to accept payments both locally and globally. Stripe's API-driven nature allows for deep customization and control, enabling businesses to tailor the payment experience to their specific needs. This, combined with advanced features such as automated billing, fraud prevention, and financial reporting, makes Stripe a versatile choice for companies ranging from startups to large enterprises.
On the other hand, Airwallex is specifically designed to facilitate international business transactions with features that significantly simplify the complexities associated with managing multiple...
Airwallex
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Stripe
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Para quem Airwallex é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários que valorizam o suporte ao cliente: Esses usuários tiveram experiências diversas com o suporte ao cliente da Airwallex. Alguns consideram a equipe extremamente prestativa e ágil, enquanto outros tiveram problemas com tempos de resposta lentos e falta de suporte ao vivo.
Empresas que buscam gerenciar pagamentos globais: Esses usuários consideram o gateway de pagamento da Airwallex econômico e fácil de usar. Eles apreciam a interface de usuário perfeita e o excelente atendimento ao cliente
Usuários que precisam segregar e gerenciar despesas: Esses usuários consideram o recurso de cartões virtuais ilimitados extremamente útil. Eles apreciam a plataforma robusta e o excelente atendimento ao cliente
Usuários que transferem dinheiro com frequência: Esses usuários tiveram experiências variadas com o processo de transferência da Airwallex. Alguns acham que é consistentemente tranquilo, enquanto outros encontraram problemas com transferências bloqueadas ou deixadas pendentes
Usuários que se sentem confortáveis com o autoatendimento: Esses usuários estão dispostos a resolver problemas assistindo a vídeos devido à falta de suporte 24 horas, nos finais de semana e durante a noite. Eles consideram o preço aceitável e continuam a usar o software apesar de suas deficiências.
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Avaliações de Airwallex
4.4
Avaliação de Airwallex
4.5
Facilidade de uso
4.6
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
13 Avaliações de Airwallex
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Lisa S
Integração perfeita: Airwallex e plataforma de comércio eletrônico
Como empresário, considero a integração da Airwallex com a nossa plataforma de comércio eletrónico existente perfeita e eficiente
30 junho 2024
-
Frances
Envolvendo-se com Airwallex: minha experiência
Tenho colaborado com a maravilhosa equipe Airwallex há mais de 3 meses. Eles são incrivelmente pacientes e prestativos! Estou realmente grato por sua gentil assistência no meu caso! Feliz Ano Novo!
25 junho 2024
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Rose
Recurso multimoeda da Airwallex: uma virada de jogo para operações globais
O recurso multimoedas do Airwallex tem sido um divisor de águas para nossas operações globais, permitindo-nos lidar com transações em diversas moedas com facilidade
17 junho 2024
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Paloma M
Airwallex: uma plataforma FinTech de primeira linha com atendimento ao cliente excepcional
Devo admitir que inicialmente hesitei em experimentar o Airwallex devido a algumas críticas negativas que encontrei. No entanto, desde que me inscrevi no 222, a minha experiência tem sido simplesmente fantástica! A interface do usuário é muito simples e intuitiva, tornando o processo de pagamento muito fácil. Além disso, o gateway de pagamento é incrivelmente econômico. Mas o que realmente diferencia a Airwallex é o excepcional atendimento ao cliente. Eles estão sempre prontos e dispostos a ajudar com qualquer dúvida que eu tenha. A Airwallex realmente superou todas as minhas expectativas e não posso recomendá-la o suficiente para empresas que buscam gerenciar pagamentos globais. É uma plataforma FinTech de primeira linha, sem dúvida!
09 junho 2024
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Quilla G
Os preços transparentes da Airwallex beneficiam os CFOs
Como CFO, aprecio a transparência nos preços que a Airwallex oferece, pois ajudou-nos a gerir melhor o nosso orçamento
01 junho 2024
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Albert B
Acompanhamento e auditoria financeira eficientes com ferramentas de relatórios Airwallex
Como gerente de projetos, considero as ferramentas de relatórios do Airwallex extremamente úteis para rastrear e auditar nossas atividades financeiras
27 maio 2024
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James
Falta suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
O software, Airwallex, não possui suporte 24 horas, nos finais de semana e durante a noite. Tenho que resolver todos os problemas assistindo a vídeos. O processo de transferência não é claro e a experiência de integração é medíocre. O suporte é fraco. No entanto, o preço é aceitável, razão pela qual continuo a usá-lo.
20 maio 2024
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Rodriguez
Experiência excepcional de atendimento ao cliente com a equipe Airwallex
Devo dizer que Olivia, Peishi e sua equipe são incrivelmente prestativos e receptivos! Eles fornecem consistentemente orientações de alto nível sobre como utilizar as funções do Airwallex. Estou absolutamente emocionado com o serviço deles!
12 maio 2024
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Carol Garcia
Airwallex impulsiona a gestão do fluxo de caixa da empresa com transações internacionais mais rápidas
A rapidez e eficiência das transações internacionais através da Airwallex melhoraram significativamente a gestão do fluxo de caixa da nossa empresa
07 maio 2024
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Ethan
Uma experiência excepcional com Airwallex: uma revisão
Minha experiência com Airwallex foi absolutamente fantástica! Eu recomendo fortemente que novos usuários experimentem esta plataforma. Tive alguns pequenos problemas, como uma transferência de US$ 2 da minha conta do PayPal que foi sinalizada por motivos de segurança, mas agradeço o quão vigilantes eles estão em relação à proteção dos meus fundos. Cada transação que fiz foi monitorada cuidadosamente, garantindo um processo de transferência seguro. Também experimentei o Revolut, mas considero o Airwallex igualmente eficiente, se não mais. O suporte ao cliente da Airwallex é louvável, eles geralmente me retornam dentro de uma semana e estão trabalhando diligentemente no meu último ticket há 2 meses. Eu gostaria de poder dar a eles mais de cinco estrelas!
28 abril 2024
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Douglas Johnson
Interface amigável do Airwallex elogiada por analista financeiro
Como analista financeiro, achei a interface do Airwallex incrivelmente fácil de usar e intuitiva
22 abril 2024
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Wiley G
Parece estar lento.
Estou achando o Airwallex lento e estou tendo problemas com uma transferência. É muito frustrante. O único suporte disponível parece ser de uma pessoa chamada Martin, que apenas envia mensagens automatizadas sem nenhuma atualização sólida. O sistema de apoio parece estar faltando.
16 abril 2024
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Juan N
Tranquilidade: transações financeiras seguras da Airwallex
Os recursos de segurança do Airwallex me dão tranquilidade sabendo que nossas transações financeiras estão protegidas
13 abril 2024
