Vantagens segundo os avaliadores

• Recurso de revisão automatizada: o Endorsal possui um recurso de revisão totalmente automatizado, que publica automaticamente novas avaliações assim que um cliente as envia. Esse recurso, junto com os formulários de solicitação com aparência profissional e a opção de preenchimento de informações pessoais via Facebook, tornam o software altamente eficiente

• Econômico: Endorsal é uma solução econômica que permite aos usuários oferecer um novo produto aos seus clientes. Ele permite que os usuários configurem e importem facilmente novas avaliações do Facebook e do Google automaticamente com base em suas preferências e, em seguida, adicionem essas avaliações ao seu site para que os visitantes as vejam.

• Consolidação de avaliações: o Endorsal é excelente para consolidar todas as avaliações de diferentes plataformas de terceiros. Também oferece widgets para exibição de avaliações e está em constante crescimento devido ao desenvolvimento contínuo e a uma equipe ágil

• Excelente gerenciamento de avaliações: o Endorsal oferece excelente gerenciamento de avaliações, permitindo aos usuários monitorar todas as avaliações e garantir que nenhuma seja deixada pelos concorrentes. Ele também oferece notificações por e-mail para novas avaliações, permitindo que os usuários as destaquem ou resolvam quaisquer problemas dos clientes

• Personalizável e fácil de usar: O software oferece opções altamente personalizáveis ​​e fáceis de usar para páginas e links de revisão. Os usuários podem essencialmente marcar todo o software com a marca de sua própria empresa, tornando-o altamente profissional e eficaz

Desvantagens segundo os avaliadores

• Suporte limitado à plataforma: atualmente, o Endorsal oferece suporte apenas a avaliações do Facebook e do Google. Esta limitação pode ser inconveniente para empresas que recebem avaliações em outras plataformas

• Complexidade de configuração de etiqueta em branco: embora o recurso de etiqueta em branco seja apreciado, alguns usuários consideram o processo de configuração complexo e potencialmente complicado, especialmente para aqueles que não entendem de tecnologia ou não têm acesso ao servidor de hospedagem ou conhecimento básico de cPanel

• Pequenos bugs e documentação: Alguns usuários notaram pequenos bugs no software e acreditam que a documentação poderia ser melhorada, especialmente no que diz respeito às configurações avançadas.

• Codificação abaixo da média: alguns usuários relataram que a codificação do Endorsal está abaixo da média, levando a um aumento na profundidade da árvore DOM e no número de elementos DOM, o que pode causar inchaço significativo e afetar negativamente a velocidade e o desempenho do site.

• Alto custo para coletar avaliações: embora o Endorsal seja elogiado por consolidar avaliações de diferentes plataformas a um custo razoável, alguns usuários acreditam que o custo para coletar avaliações é um pouco alto