Pros de los revisores

• Función de revisión automatizada: Endorsal tiene una función de revisión totalmente automatizada, que publica automáticamente nuevas revisiones tan pronto como un cliente las envía. Esta característica, junto con los formularios de solicitud de aspecto profesional y la opción de completar información personal a través de Facebook, hace que el software sea altamente eficiente.

• Rentable: Endorsal es una solución rentable que permite a los usuarios ofrecer un nuevo producto a sus clientes. Permite a los usuarios configurar e importar fácilmente nuevas reseñas de Facebook y Google automáticamente según sus preferencias, y luego agregarlas sin problemas a su sitio web para que las vean los visitantes.

• Consolidación de reseñas: Endorsal es excelente para consolidar todas las reseñas de diferentes plataformas de terceros. También ofrece widgets para mostrar reseñas y está en constante crecimiento gracias al desarrollo continuo y a un equipo receptivo.

• Excelente gestión de reseñas: Endorsal proporciona una excelente gestión de reseñas, lo que permite a los usuarios monitorear todas las reseñas y asegurarse de que los competidores no dejen ninguna. También ofrece notificaciones por correo electrónico para nuevas reseñas, lo que permite a los usuarios presentarlas o abordar cualquier problema de los clientes.

• Personalizable y fácil de usar: el software ofrece opciones altamente personalizables y fáciles de usar para páginas de revisión y enlaces. Básicamente, los usuarios pueden personalizar todo el software con la marca de su propia empresa, lo que lo hace altamente profesional y efectivo.

Contras de los revisores

• Soporte de plataforma limitado: actualmente, Endorsal solo admite reseñas de Facebook y Google. Esta limitación puede resultar inconveniente para las empresas que reciben reseñas en otras plataformas.

• Complejidad de configuración de marca blanca: si bien se agradece la función de marca blanca, algunos usuarios han encontrado que el proceso de configuración es complejo y potencialmente abrumador, especialmente para aquellos que no son expertos en tecnología o carecen de acceso a su servidor de alojamiento o conocimientos básicos de cPanel.

• Errores menores y documentación: algunos usuarios han notado errores menores en el software y creen que la documentación podría mejorarse, especialmente en lo que respecta a la configuración avanzada.

• Codificación deficiente: algunos usuarios han informado que la codificación de Endorsal es deficiente, lo que lleva a un aumento en la profundidad del árbol DOM y en la cantidad de elementos DOM, lo que puede causar una hinchazón significativa y afectar negativamente la velocidad y el rendimiento del sitio web.

• Alto costo de recopilar reseñas: si bien se elogia a Endorsal por consolidar reseñas de diferentes plataformas a un costo razonable, algunos usuarios creen que el costo de recopilar reseñas es ligeramente alto.