Bitrix24 é um software SaaS abrangente que oferece uma variedade de ferramentas de colaboração, comunicação e gerenciamento em uma única plataforma. Ele serve como um centro centralizado para empresas, oferecendo recursos de gerenciamento de projetos, CRM, compartilhamento de documentos e colaboração em equipe. O Bitrix24 visa agilizar os fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e melhorar a comunicação entre as equipes, promovendo assim o crescimento e o sucesso dos negócios.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Bitrix24?
  • 04Como Bitrix24 se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Bitrix24 é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Bitrix24

O que é Bitrix24?

Bitrix24 é um software de gestão empresarial abrangente projetado para otimizar as operações da empresa. Ele oferece um conjunto de ferramentas integradas para gerenciamento de projetos, CRM, comunicação e colaboração. Este software baseado em nuvem permite que as empresas gerenciem tarefas e projetos, acompanhem o progresso, atribuam responsabilidades e gerenciem o relacionamento com os clientes de maneira eficaz. Ele também fornece um poderoso sistema de comunicação interna para colaboração contínua em equipe e recursos de gerenciamento de documentos para armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos. Com uma interface amigável e amplas opções de personalização, o Bitrix24 pode ser adaptado para atender às necessidades exclusivas de qualquer empresa.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Maior eficiência da equipe: o Bitrix24 melhora significativamente a eficiência da equipe no desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos, permitindo melhor organização e gerenciamento de tempo

  • Excelentes ferramentas de comunicação: o Bitrix24 promove a colaboração eficaz com suas excelentes ferramentas de comunicação, como mensagens instantâneas, chamadas de vídeo e áudio e compartilhamento de arquivos, mantendo todos informados

  • Personalizável e flexível: o Bitrix24 é facilmente personalizável para atender às necessidades do projeto e oferece flexibilidade para se adaptar aos usuários modernos, permitindo comunicação on-line remota e segura e gerenciamento abrangente do fluxo de trabalho.

  • Plataforma completa e abrangente: o Bitrix24 fornece uma plataforma onde leads, projetos, suporte ao cliente, comunicações internas e até mesmo a construção de sites podem ser gerenciados, tornando-o superior a outros programas de gerenciamento de leads

  • Preços acessíveis: Apesar dos seus extensos serviços, o Bitrix24 é surpreendentemente acessível em comparação com outras plataformas, oferecendo um preço mensal fixo para clientes ilimitados, uma raridade entre pequenas e médias empresas.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Ferramentas ocultas: algumas ferramentas do Bitrix24 estão ocultas em outras ferramentas, tornando a navegação e a localização dos recursos necessários frustrantes e demoradas

  • Problemas de armazenamento de arquivos grandes: o processo de armazenamento e upload de arquivos grandes é frequentemente interrompido, levando a uma experiência do usuário frustrante

  • Má integração com Quickbooks: Bitrix24 afirma se integrar com Quickbooks Online, mas os usuários relataram que essa integração não funciona conforme o esperado

  • Suporte ao cliente ruim: O suporte ao cliente do Bitrix24 é supostamente lento e inútil, muitas vezes direcionando os usuários a encontrarem respostas nos arquivos de ajuda

  • Curva de aprendizado acentuada: o Bitrix24 tem uma curva de aprendizado acentuada, especialmente para iniciantes, e a interface do usuário pode ser confusa e difícil de navegar.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Plataforma de negócios tudo-em-um

Gerenciamento de tarefas e projetos facilitado

Colabore e comunique-se perfeitamente

Poderoso sistema de CRM

Automação e personalização de fluxo de trabalho

Para quem Bitrix24 é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Equipes Remotas: Bitrix24 é uma ótima ferramenta de gerenciamento de projetos e licenças para equipes remotas. Oferece recursos robustos mesmo em sua versão gratuita, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos. Ele fornece ferramentas para tarefas, projetos e comunicação, promovendo uma colaboração eficaz.

  • Gerentes de Projeto: Eles podem se beneficiar muito do recurso de planejamento de carga de trabalho do Bitrix24, que auxilia na distribuição de tarefas entre os membros da equipe e evita o salto de tarefas. O modelo de projeto é personalizável para atender às necessidades do projeto, aumentando a eficiência no desenvolvimento e organização do produto

  • Usuários de CRM: Bitrix24 é superior a outros programas de gerenciamento de leads, fornecendo uma plataforma completa para lidar com leads, projetos, suporte ao cliente, comunicações internas e construção de sites. Oferece um preço fixo mensal para clientes ilimitados, tornando-o acessível para pequenas e médias empresas

  • Proprietários de pequenas empresas: O Bitrix24 CRM automatiza muitas tarefas diárias, como processamento de pedidos e gerenciamento de estoque, facilitando essas tarefas e economizando tempo. Ajuda a compreender os clientes e a garantir operações tranquilas, agindo como um assistente útil

  • Desenvolvedores: Bitrix24 oferece uma API para desenvolver recursos ausentes, tornando-o uma ferramenta versátil para desenvolvedores. Ele consolida tudo – CRM, comunicação, gerenciamento de projetos, construção de sites, gerenciamento de documentos e muito mais – em um só lugar

  • Avaliações de Bitrix24

    4.6

    Avaliação de Bitrix24

    4.0

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.2

    Custo-benefício

    3.9

    Probabilidade de recomendar

    4.2

    Funcionalidades

    29 Avaliações de Bitrix24

    4.6 (29 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Edward M

      Comunicação eficiente e tempo de resposta aprimorado: revisão dos recursos do contact center do Bitrix24

      Como gerente de atendimento ao cliente, achei o recurso de contact center do Bitrix24 muito eficaz. Simplificou nossa comunicação com os clientes e melhorou nosso tempo de resposta

      20 outubro 2024

    • Sable M

      Edição básica gratuita com imensas capacidades

      Utilizei o Bitrix24 como meu CRM e achei simples incorporá-lo ao meu negócio. Sua escalabilidade foi notável, embora eu ache que a interface do usuário poderia ser melhorada. Embora os recursos extras fossem um tanto caros para as minhas circunstâncias, a capacidade e as integrações oferecidas eram interessantes. Selecionei o Bitrix24 devido às suas excelentes análises e numerosos recursos potentes nos preços mais altos. Na verdade, foi uma ferramenta poderosa.

      14 outubro 2024

    • Magnus D

      Recursos robustos de segurança do Bitrix2: garantindo proteção de dados para gerentes de TI

      Como gerente de TI, aprecio os recursos robustos de segurança do Bitrix2. Me dá tranquilidade saber que nossos dados estão protegidos

      07 outubro 2024

    • Susan Williams

      Gerenciamento de projetos repleto de recursos

      Depois de experimentar vários produtos, minha equipe e eu descobrimos que o bitrix24 é uma ótima ferramenta de gerenciamento de projetos e licenças. Estamos usando a conta gratuita há vários meses e, além da curva de aprendizado inicial, não tivemos problemas. Eu recomendaria o bitrix24 para qualquer equipe remota.

      29 setembro 2024

    • Lauren Williams

      Bitrix24: uma ferramenta robusta de CRM para empresas em expansão

      Apesar de alguns desafios, minha experiência geral com o Bitrix24 tem sido positiva. Melhorou a eficiência da minha equipe e simplificou nossas tarefas diárias. O atendimento ao cliente tem sido prestativo e rápido na resposta, facilitando a resolução de quaisquer problemas. As ferramentas de automação de marketing economizam tempo e esforço e valorizo ​​seu suporte para vários pipelines. O facto de estar disponível em 18 idiomas é um grande benefício para a minha equipa internacional. No entanto, achei a curva de aprendizado do Bitrix24 bastante íngreme, especialmente para iniciantes. A interface do usuário pode ser um pouco confusa, às vezes dificultando a navegação. Mudei para o Bitrix24 porque, em comparação com seus concorrentes, ele oferece recursos mais abrangentes e maior flexibilidade com acesso ao código-fonte aberto.

      21 setembro 2024

    • Nicholas Johnson

      Gerenciamento de documentos eficiente e seguro com Bitrix2

      Como proprietário de uma empresa, aprecio o sistema de gerenciamento de documentos do Bitrix2. Ele é seguro, fácil de usar e facilita muito o compartilhamento e a colaboração de arquivos

      17 setembro 2024

    • Andrew E

      Solução de comunicação eficiente e interativa com Bitrix24

      O Bitrix24 melhorou significativamente meu fluxo de trabalho, permitindo comunicação on-line remota e segura. Ele fornece ferramentas de nível profissional que atendem a todas as minhas necessidades, desde a coleta de feedback da equipe até a supervisão de operações financeiras e comerciais. Os recursos de destaque do software para mim são suas tarefas, projetos e pipelines, que são extremamente úteis no gerenciamento de funções de projetos. Também me permite categorizar os membros da equipe e é excelente para gerenciamento de fluxo de trabalho, organização de projetos e agendamento. Integrar o Bitrix24 ao meu negócio foi simples e abrangente. É simples e pode ser personalizado para atender às necessidades da minha empresa. Mudei para o Bitrix24 principalmente por causa de sua flexibilidade de adaptação aos usuários modernos. Ele me permite comunicar por meio de chats, conferências ou chamadas, documentar cada etapa e visualizar coletivamente nosso progresso e tarefas restantes.

      10 setembro 2024

    • Amanda Rodriguez

      Bitrix24: simplificando o trabalho remoto em equipe

      Como líder de equipe, valorizo ​​as ferramentas de colaboração do Bitrix24. Os recursos de mensagens instantâneas e videoconferência tornaram o trabalho em equipe remoto muito mais fácil

      01 setembro 2024

    • Anna F

      Como proprietário de uma empresa: revisão do Bitrix24

      Como proprietário de uma empresa, estou constantemente em movimento e preciso de um CRM que me acompanhe. É por isso que mudei para o Bitrix24. O CRM móvel deles é o melhor que já usei.

      27 agosto 2024

    • James

      Aprimorando a colaboração em equipe e o gerenciamento de projetos com Bitrix24

      O Bitrix24 melhorou muito a eficiência e a eficácia do meu gerenciamento de projetos. Permitiu-me trabalhar em equipa coesa, focando-me nos aspectos mais importantes, conduzindo a excelentes resultados do projecto. Minha experiência com o Bitrix24 tem sido excepcional e pretendo continuar usando-o indefinidamente. Isso me proporciona uma vantagem no gerenciamento de meus projetos, promovendo uma colaboração eficaz. O Bitrix24 possui excelentes ferramentas de comunicação, como mensagens instantâneas, chamadas de vídeo e áudio e compartilhamento de arquivos, que mantêm todos informados. Seu painel fácil de usar oferece uma visão unificada dos meus projetos, ajudando-me a acompanhar o progresso e as tarefas pendentes. Acho o Bitrix24 fácil de usar e não enfrentei nenhum problema, tornando minha experiência com ele impecável.

      20 agosto 2024

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