Dotimely é uma solução de software abrangente adaptada para empresas de serviços. Ele fornece recursos como agendamento, faturamento, rastreamento GPS e gerenciamento de clientes. A plataforma ajuda as empresas a agilizar as operações, melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a produtividade. Dotimely é fácil de usar e acessível a partir de qualquer dispositivo, tornando-o uma ferramenta conveniente para empresas em movimento.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Dotimely?
  • 04Como Dotimely se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Dotimely é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Dotimely

O que é Dotimely?

Dotimely é um software baseado em nuvem projetado para agilizar as operações comerciais de serviços. Oferece uma plataforma para gerenciamento de compromissos, faturamento, processamento de pagamentos e comunicação com o cliente. Os principais recursos incluem rastreamento GPS, lembretes automatizados, faturamento personalizado, reservas online e integração com gateways de pagamento populares. Ele também fornece uma poderosa ferramenta de relatórios para tomada de decisões baseada em dados. Dotimely possui um aplicativo móvel de fácil acesso e é ideal para diversos setores de serviços. O objetivo é simplificar as operações comerciais e melhorar a satisfação do cliente.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Facilidade de uso: Dotimely é elogiado por sua interface amigável, tanto no desktop quanto no aplicativo móvel. É confiável e fácil de navegar, o que o torna uma ferramenta conveniente para gerenciar uma empresa de cuidados com animais de estimação

  • Recursos de GPS e bate-papo: o software inclui um recurso de mapa GPS que aprimora a responsabilidade e um recurso de bate-papo que simplifica a comunicação entre a empresa, clientes e funcionários

  • Solução abrangente de gerenciamento de negócios: Dotimely oferece uma ampla gama de recursos para gerenciar um negócio de cuidados com animais de estimação. Permite fácil agendamento, faturamento e comunicação com os clientes. Também fornece ferramentas para monitorar o desempenho financeiro e manter registros de clientes

  • Alta customização e excelente atendimento ao cliente: O software é altamente customizável para atender às necessidades de diferentes negócios. O atendimento ao cliente é ágil, amigável e valoriza o feedback do usuário, muitas vezes implementando melhorias sugeridas

  • Acessível e econômico: Dotimely é considerado um preço razoável dada a gama de recursos que oferece. Também é elogiado por seu modelo de pagamento por fatura, que é particularmente benéfico para quem está começando no ramo de pet care.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Problemas técnicos: Houve relatos de problemas técnicos não resolvidos, que podem atrapalhar o bom funcionamento do negócio

  • Erros de faturamento: foram relatados problemas com faturamento, especialmente com pacotes e registros pagos/não pagos, o que pode causar confusão e possíveis discrepâncias financeiras

  • Relutância dos clientes em usar o aplicativo: Alguns clientes acham inconveniente baixar e usar o aplicativo, expressando preferência por métodos de comunicação mais tradicionais, como mensagens de texto ou e-mails

  • Falta de recurso de pagamento automático: O software atualmente não oferece recurso de pagamento automático para os clientes, o que pode tornar o processo de pagamento mais demorado e menos eficiente.

  • Funcionalidade limitada para prazos personalizados: o software não permite que os usuários bloqueiem horários de compromissos para prazos personalizados, o que pode ser inconveniente para empresas com horários variados

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Processamento de faturamento e pagamento

Acompanhamento de trabalhos em tempo real

Gerenciamento de compromissos

Acesso móvel

Rastreamento GPS e lembretes automatizados

Para quem Dotimely é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Novos proprietários de empresas: esses usuários apreciam a acessibilidade e a praticidade do Dotimely para gerenciar reservas, agendamento, faturamento e atualizações de clientes, mas desejam melhorias no processamento de faturas

  • Proprietários de empresas de passear com cães: esses usuários consideram o Dotimely altamente personalizável e fácil de usar para agendar passeios, comunicar-se com clientes e monitorar o desempenho do negócio

  • Proprietários de empresas de cuidados com animais de estimação: consideram o Dotimely uma ferramenta indispensável para a gestão de seus negócios, valorizando recursos como chat no aplicativo para comunicação em tempo real com equipe e clientes

  • Provedores de serviços de babá de animais de estimação: Eles consideram o atendimento ao cliente da Dotimely excelente e o software fácil de usar, apreciando a automação de agendamento, faturamento e cobrança de pagamentos.

  • Usuários insatisfeitos: alguns usuários consideram o Dotimely menos útil devido a problemas de agendamento, faturamento e falhas técnicas, e preferem métodos manuais ou outros aplicativos

  • Avaliações de Dotimely

    4.7

    Avaliação de Dotimely

    4.5

    Facilidade de uso

    5.0

    Suporte ao cliente

    4.9

    Custo-benefício

    4.7

    Probabilidade de recomendar

    4.5

    Funcionalidades

    19 Avaliações de Dotimely

    4.7 (19 avaliações)
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    • Silas G

      Gerenciamento eficiente de aulas particulares com DoTimely: agendamento, lembretes e pagamentos simplificados

      Eu uso DoTimely para meu negócio de aulas particulares. O software me permite agendar sessões facilmente, enviar lembretes aos alunos e processar pagamentos, tudo em um só lugar

      12 agosto 2024

    • Quilla G

      Experiência estelar de suporte ao cliente

      O atendimento ao cliente da DoTimely é excelente! Quer eu entre em contato por telefone, e-mail ou bate-papo on-line, sempre obtenho respostas rápidas. Eles são incrivelmente pacientes e estão sempre prontos para responder às minhas perguntas. Eles são extremamente prestativos e gentis. Depois de pesquisar muitos softwares para animais de estimação, escolhi DoTimely para meu negócio de serviços de cuidados com animais de estimação e foi a melhor decisão que já tomei. O software é fácil de usar e fornece guias fáceis sobre como usá-lo. Eles também me mantêm atualizado sobre quaisquer alterações. O atendimento ao cliente é excepcional e respondem muito rapidamente, mesmo no meio da noite e nos finais de semana. Eu recomendo fortemente o DoTimely para qualquer serviço de babá de animais de estimação. Atualmente, não tenho reclamações sobre este software.

      03 agosto 2024

    • Anna W

      Agendamento eficiente de consultas com DoTimely: uma avaliação do proprietário de um salão de beleza

      Como proprietário de um salão de beleza, descobri que o recurso de agendamento de consultas do DoTimely é incrivelmente eficiente. Reduziu o tempo gasto em reservas por telefone e minimizou erros de agendamento

      29 julho 2024

    • Drake G

      Ferramenta fantástica para otimizar tempo valioso

      A plataforma DoTimely é incrivelmente fácil de usar tanto para minha empresa quanto para meus clientes. Quase nunca recebo solicitações de solução de problemas de meus clientes, por isso isso não aumenta minha carga de trabalho. Seu atendimento ao cliente é rápido em responder, o que me permite direcionar qualquer dúvida do cliente diretamente para eles. O sistema está interligado, com dados compartilhados em todas as seções, tornando-o altamente funcional em qualquer página. Os recursos superam minhas expectativas e oferecem tudo que preciso. Se houver algo que eu queira que não esteja disponível, posso simplesmente solicitá-lo e eles o adicionarão. Considerando todas as funcionalidades e o tempo que me poupa, a plataforma é muito acessível. Estimo que isso me economize até 80 horas de trabalho administrativo por mês. Apreciei a resposta do fornecedor em fevereiro de 2018.

      22 julho 2024

    • Delphine D

      Ferramenta excepcional para crescimento e gestão de negócios

      Estou extremamente satisfeito com DoTimely! Ajudou significativamente no crescimento do meu negócio. A equipe DoTimely é sempre rápida em responder sempre que enfrento qualquer problema e eles me apoiaram incrivelmente ao me ajudar a começar a usar o aplicativo. Estou muito feliz por ter escolhido esta empresa para ajudar a administrar meu negócio. O produto é excelente tanto para minha equipe quanto para os clientes e é muito fácil de usar. Isso me permite comunicar facilmente com meus clientes e funcionários em um só lugar. Posso rapidamente fazer alterações na programação e atualizar as informações dos clientes, garantindo que minha equipe esteja sempre informada. O aplicativo me economiza muito tempo, permitindo que eu me concentre mais no crescimento do meu negócio e no fortalecimento do relacionamento com os clientes. A capacidade de faturar meus clientes e criar recibos de pagamento também me economizou tempo e dinheiro. Eu gostaria de poder ver meu lucro neste aplicativo com as faturas e recibos de pagamento. Escolhi DoTimely porque a equipe respondeu rapidamente e forneceu uma demonstração impressionante.

      16 julho 2024

    • Flynn M

      Dotimely: uma ferramenta revolucionária para pequenas empresas

      Por ser um aplicativo novo, o Dotimely ainda apresenta alguns problemas que precisam ser resolvidos. No entanto, eles respondem muito bem ao feedback e respondem rapidamente às perguntas. Eles também são muito úteis na resolução de problemas e, se não conseguirem resolver algo imediatamente, adicionam-no à sua lista de melhorias futuras. Até agora, eles resolveram todos os problemas que prometeram. Este aplicativo simplificou muito minhas operações comerciais, tornando muito mais fácil agendar e encerrar compromissos e manter a responsabilidade com meus caminhantes. Tanto meus clientes quanto os caminhantes adoram. Meus clientes apreciam particularmente o recurso GPS que lhes permite confirmar a presença do passeador e a distância que seu cachorro percorreu. Isto é crucial para uma empresa como a minha, que depende de responsabilidade. Minha única reclamação é que alguns erros não podem ser corrigidos da minha parte, como colocar data de validade errada nas embalagens. Eu tenho que enviá-los por e-mail para essas correções. No entanto, eles geralmente resolvem esses problemas em 5 minutos, por isso é difícil reclamar.

      09 julho 2024

    • Eugene N

      Cuidados eficientes com animais de estimação com DoTimely

      Como profissional de cuidados com animais de estimação, DoTimely simplificou meu processo de reserva. Os boletins de animais de estimação são um recurso fantástico que meus clientes adoram, e o rastreamento por GPS fornece um nível adicional de responsabilidade

      02 julho 2024

    • Jonathan F

      Interface intuitiva e atendimento ao cliente impressionante

      sua interface intuitiva facilitou a navegação e a implementação. O recurso de atendimento ao cliente foi particularmente impressionante, permitindo-me responder prontamente e profissionalmente às dúvidas dos clientes

      25 junho 2024

    • Alden

      Simplificando o gerenciamento de projetos e a comunicação com o cliente: uma revisão DoTimely

      Como empreiteiro, DoTimely simplificou a forma como gerencio projetos e me comunico com os clientes. A capacidade de compartilhar atualizações e fotos em tempo real melhorou a transparência e a satisfação do cliente

      15 junho 2024

    • Yvette M

      Simplificando horários: DoTimely revoluciona nosso serviço de limpeza

      Dirijo um pequeno serviço de limpeza e a DoTimely tem sido fundamental na coordenação dos horários da minha equipe. As atualizações em tempo real sobre o status do trabalho são particularmente úteis

      08 junho 2024

    • Paxton D

      Revolucionando o treinamento físico com DoTimely

      Como instrutor de fitness, DoTimely revolucionou a forma como gerencio meus clientes e sessões. A capacidade de agendar compromissos recorrentes com lembretes reduziu significativamente os não comparecimentos

      04 junho 2024

    • Hannah Smith

      Revolucionando os serviços para animais de estimação com DoTimely

      DoTimely resolveu com sucesso nossos problemas de agendamento e faturamento. É muito fácil de usar e fácil para nossa equipe e clientes entenderem e utilizarem. O aplicativo móvel é decente, mas poderia ser melhor. Optamos pelo DoTimely pela sua simplicidade e funcionalidades. Também fizemos a transição para DoTimely por sua facilidade de uso. O fornecedor valorizou nosso feedback em setembro de 2019.

      27 maio 2024

    • Beverly Garcia

      Simplifica minha vida imensamente

      Eu realmente aprecio a praticidade e o preço acessível do Dotimely para meu novo negócio. O atendimento ao cliente é excelente e eles respondem prontamente. Eu gerencio todo o meu negócio nesta plataforma, desde reservas e agendamento até faturamento, pagamentos e atualizações de clientes. Posso até enviar mensagens aos clientes por meio dele, o que simplifica meu trabalho. No entanto, gostaria que os clientes pudessem pagar automaticamente após a reserva ou definir pagamentos automáticos para todas as faturas pré-pagas. Escolhi DoTimely principalmente por seu preço. Valorizo ​​a capacidade de resposta do fornecedor aos meus comentários e estou ansioso para ver melhorias no processamento de faturas.

      21 maio 2024

    • Patrick F

      Prosperando o negócio de Pet Care com a plataforma DoTimely: uma experiência positiva!

      Como proprietário de uma empresa de cuidados com animais de estimação, considero o DoTimely uma ferramenta indispensável para manter a organização e a eficiência. Oferece uma solução abrangente para gerenciar meu negócio e supera as plataformas concorrentes em termos de recursos, facilidade de uso, inovação, organização e atendimento ao cliente. Estou particularmente impressionado com o atendimento ao cliente, a receptividade ao feedback e a rápida implementação das melhorias sugeridas. Tive várias conversas por e-mail e teleconferências com o cofundador e chefe de produto, discutindo maneiras de melhorar a plataforma. Eles estiveram abertos a essas discussões, me trataram como um parceiro genuíno e rapidamente incorporaram soluções à plataforma. Um recurso que gosto particularmente é o chat no aplicativo, que permite a comunicação em tempo real entre mim, minha equipe e nossos clientes. Esse recurso nos auxilia a manter um toque pessoal e relacionamentos vitais para o nosso negócio. Inicialmente, havia alguns bugs e inconsistências no aplicativo, mas entendemos que se tratava de um software novo e que levaria tempo para ser aperfeiçoado. Fomos pacientes.

      12 maio 2024

    • Virginia Jones

      DoTimely: a ferramenta definitiva de gerenciamento de compromissos e agenda de funcionários para proprietários de empresas.

      Como proprietário de uma empresa, descobri que o DoTimely é uma ferramenta inestimável para gerenciar compromissos e agendas de equipe

      04 maio 2024

    • Scott B

      Faturamento revolucionário com DoTimely para empresas de passear com cães

      Tenho usado o DoTimely para meu negócio de passear com cães e isso mudou o jogo. O recurso de faturamento é perfeito e economiza horas de trabalho administrativo todas as semanas

      29 abril 2024

    • Mark Miller

      Agendamento eficiente e rastreamento por GPS: uma virada de jogo para meu negócio de cuidados com o gramado

      Eu administro uma empresa de jardinagem e o DoTimely tem sido essencial no gerenciamento dos horários e rotas da minha equipe. O recurso de rastreamento GPS garante que os trabalhos sejam concluídos no prazo

      23 abril 2024

    • John

      DoTimely: uma solução bonita, eficiente e oportuna para gerenciamento de negócios de cuidados com animais de estimação

      Automatizei o agendamento, o faturamento e a cobrança de pagamentos com DoTimely e tem sido fantástico! O software melhorou minha responsabilidade perante os clientes com seu recurso GPS e simplificou a comunicação com seu recurso de chat. Consolidei minhas operações com o aplicativo DoTimely, eliminando a necessidade de gerenciar duas contas de e-mail. Meus clientes se sentem mais seguros em relação aos seus agendamentos, pois podem acompanhar seu status - sejam eles planejados, aceitos, em andamento ou concluídos. A plataforma é visualmente atraente e a equipe respondeu muito bem às minhas inúmeras perguntas durante o processo de integração. O preço é perfeito para o mercado, principalmente considerando todas as funcionalidades oferecidas. O modelo de pagamento por fatura é o melhor que já vi, principalmente para quem está começando no ramo de cuidados com animais de estimação. O software se conecta ao Stripe para pagamentos, fornecendo um sistema separado e seguro para cobrança de pagamentos. Eu recomendo fortemente a qualquer pessoa do setor de serviços de cuidados para animais de estimação que considere o DoTimely por seu excelente retorno sobre o investimento. A empresa ainda está aperfeiçoando seu produto.

      16 abril 2024

    • Brian W

      Marcando algumas caixas, faltando outras

      Não achei o dotimely particularmente útil até agora e estou pensando em voltar ao agendamento e faturamento manuais em vez de usar um aplicativo. Meus clientes estão relutantes em baixar o aplicativo, achando inconveniente verificar e-mails e expressando preferência por relatórios por mensagens de texto. Encontrei problemas com o alinhamento da programação com o faturamento e estou insatisfeito por ter que pagar por fatura em vez de uma taxa mensal. Relatei quatro problemas técnicos distintos, nenhum dos quais foi resolvido. Também não consigo bloquear horários de compromissos para prazos personalizados e tenho enfrentado erros de faturamento com pacotes e registros pagos/não pagos, o que é muito confuso. Optei pelo DoTimely porque não exige mensalidade e oferece rastreamento GPS. O fornecedor respondeu ao meu feedback em outubro de 2019, desculpando-se pelos problemas que tive ao iniciar o sistema e sugerindo que eu contatasse o suporte para obter assistência.

      16 abril 2024

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