O que é Buffer?
Vantagens segundo os avaliadores
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Extensão de navegador e aplicativo para smartphone: o Buffer oferece uma extensão de navegador e um aplicativo para smartphone convenientes, ambos fáceis de usar e permitem buffer instantâneo de imagens, sites ou páginas
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Engajamento e interação: o Buffer permite que os usuários rastreiem o envolvimento, vejam todos os comentários em suas postagens e respondam diretamente da plataforma.
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Agendamento e rastreamento: o Buffer permite um agendamento fácil de postagens com antecedência e fornece análises valiosas e informações de rastreamento para cada postagem
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Fácil de usar: o Buffer é fácil de usar e simples de configurar, simplificando a vinculação e o gerenciamento de várias contas de mídia social
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Econômico: o Buffer oferece um conjunto abrangente de recursos para gerenciamento de mídia social a um preço acessível, com uma versão gratuita disponível repleta de recursos
Desvantagens segundo os avaliadores
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Análise limitada: embora o Buffer forneça análises básicas e informações de rastreamento, ele carece de recursos avançados ou aprofundados encontrados em ferramentas analíticas especializadas. Isso pode ser uma desvantagem para profissionais de marketing que buscam dados altamente detalhados ou granulares
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Problemas de aplicativos móveis: foi relatado que o aplicativo móvel, especialmente no Android, apresenta problemas como travamento em loops de carregamento, problemas com rascunhos de postagens e postagens indo direto para rascunhos em vez de serem enfileiradas ou publicadas imediatamente
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Mudanças de preços: alguns usuários relataram mudanças frequentes nos preços do Buffer, o que pode ser inconveniente e confuso para o planejamento de longo prazo
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Agendamento não confiável: apesar de ser um recurso central do Buffer, alguns usuários tiveram problemas com o agendamento de postagens. Muitas vezes, as postagens não são postadas sem nenhum motivo claro, levando à postagem manual e à frustração
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Suporte ao cliente ruim: Vários usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com o Buffer, incluindo tempos de resposta lentos, falta de suporte por telefone e representantes que não abordam os problemas de forma adequada.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Tempos de postagem personalizáveis
Filas personalizadas
Análise de desempenho
Integração de aplicativos móveis
Agendamento de postagem
Preço inicial
$6
/ mês
Plano gratuito
Sim
Tempos de postagem personalizáveis
Filas personalizadas
Análise de desempenho
Integração de aplicativos móveis
Agendamento de postagem
Como Buffer se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$6
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Uma das principais diferenças entre Planable e Buffer está em suas estruturas de preços. Planable oferece planos escalonados com base no número de usuários e espaços de trabalho, com preços a partir de $33 por espaço de trabalho por mês. Também oferece um plano gratuito com recursos limitados, ideal para pequenas equipes ou indivíduos que estão começando. Buffer, em contraste, começa em $5 por mês para seu plano Essentials, que inclui recursos básicos de publicação e análise. Os planos mais avançados do Buffer, como seu plano Team, são precificados em $10 por 1 canal por mês, tornando-o ligeiramente mais acessível para equipes maiores, especialmente para aquelas focadas principalmente em agendamento de postagens e análises básicas.
Outra diferença notável é o foco na colaboração. Planable é construído em torno da colaboração em tempo real, permitindo que os usuários criem, visualizem e aprovem postagens em mídias sociais com feedback da equipe diretamente na plataforma. É uma...
Para quem Buffer é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais de marketing digital: indivíduos ou equipes que usam o Buffer como parte de seu kit de ferramentas de marketing digital, apreciando seu conjunto abrangente de recursos para gerenciamento eficaz de mídia social, apesar das possíveis limitações em análises avançadas
Novos Profissionais de Marketing: Indivíduos que gerenciam uma presença complexa nas mídias sociais para diversas marcas, que apreciam a capacidade de criar e agendar campanhas completas de marketing social em um só lugar, mas podem descobrir que o custo aumenta com a necessidade de recursos avançados ou de múltiplos usuários.
Gerentes de mídia social: profissionais que gerenciam várias contas de mídia social para diferentes clientes e valorizam a capacidade de agendar postagens, rastrear engajamento e responder a comentários diretamente do Buffer
Proprietários de pequenas empresas: usuários que consideram atraente o preço econômico e a simplicidade do Buffer e o utilizam para gerenciar sua presença nas redes sociais sem a necessidade de ferramentas mais complexas
Clientes insatisfeitos: usuários que tiveram problemas com a funcionalidade, suporte ao cliente ou estrutura de preços do Buffer e podem não recomendar o serviço devido a essas experiências negativas.
Avaliações de Buffer
4.0
Avaliação de Buffer
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
29 Avaliações de Buffer
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Olivia R
Dicas para novos usuários do Buffer
Como novo cliente, descobri que o Buffer cobra um ano inteiro de publicação e análise, mesmo se você achar que mudou para um plano mensal. Esta é a única assinatura que encontrei que inscreve você automaticamente em um plano anual, o que considero bastante duvidoso. Minha recomendação para o Buffer é não inscrever automaticamente usuários de avaliação no plano anual e não inscrevê-los automaticamente no plano de análise. A maioria das pessoas, como eu, quer apenas o plano de publicação e pode esquecer de cancelar a análise porque nunca se inscreveu nele.
01 junho 2024
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Stephen
Aumentando a produtividade com o recurso de agendamento avançado do Buffer
Já uso o Buffer há algum tempo e ele melhorou significativamente minha produtividade. A capacidade de agendar postagens com antecedência permite que eu me concentre na criação de conteúdo de qualidade
25 maio 2024
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Christine Davis
Buffer: Não Vale o Investimento, Exceto a Versão Gratuita
Costumávamos utilizar o Buffer antes de fazer a transição para o Meta Business Suite devido à sua confiabilidade superior para agendamento e publicação de conteúdo. No entanto, continuamos usando o Buffer por suas excelentes análises, que nossos clientes valorizavam, até encontrarmos o Cloud Campaign. A melhor característica do Buffer eram seus relatórios analíticos, que frequentemente usamos para relatórios de nossos clientes. Os pontos negativos incluíam mudanças frequentes de preços e falta de suporte.
18 maio 2024
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Kevin R
Acabei de verificar as análises do buffer
Recentemente vi os comentários do Buffer e infelizmente já havia pago a assinatura. O produto está quebrado e me arrependo de ter sido duro. Fiquei um ano sem usar o produto e quando solicitei o reembolso, eles recusaram. O produto e o suporte ao cliente são ruins. Eu desaconselho o uso do Buffer, a menos que você esteja disposto a gastar muito tempo configurando-o e tendo uma experiência ruim. Boa sorte e adeus Buffer.
12 maio 2024
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Helen J
Fácil de usar e crucial para o sucesso do negócio
Buffer é uma plataforma econômica de agendamento e rastreamento de mídia social que considero extremamente útil. Adoro como é fácil vincular todas as minhas diferentes contas de mídia social e agendar minhas postagens com antecedência. Até me permite postar em todas as minhas contas de uma vez. Acho a extensão do navegador especialmente útil, pois permite armazenar em buffer uma imagem, site ou página instantaneamente. Também uso o aplicativo para smartphone deles, que oferece todas as ferramentas necessárias por apenas US$ 8 por mês. Eu valorizo as informações analíticas e de rastreamento que ele fornece para minhas postagens, bem como a capacidade de republicar postagens antigas. Gosto de poder ver todos os comentários em minhas postagens e responder diretamente do Buffer. Tanto a extensão do navegador da web quanto o aplicativo para smartphone são fantásticos e fáceis de usar. A versão gratuita também vem repleta de recursos. Se você não possui muitas contas sociais, a versão gratuita funciona perfeitamente. Ele me permite acompanhar o envolvimento e a análise das minhas postagens e até interagir com elas diretamente do site ou aplicativo!
05 maio 2024
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Alice D
Gerenciando mídias sociais com Buffer
Achei o Buffer uma ferramenta incrivelmente útil para gerenciar minhas contas de mídia social
27 abril 2024
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Thomas
Buffer: a melhor ferramenta de agendamento de mídia social que já experimentei
Como gerente de mídia social, considero o Buffer o melhor aplicativo/serviço de mídia social que já usei, apesar de ter recebido muitas críticas negativas. É excelente em agendar e publicar conteúdo de forma consistente e confiável em várias plataformas de mídia social para meus clientes. O suporte ao cliente é excelente, com respostas rápidas e investigações completas sobre quaisquer problemas. Ocasionalmente, encontro problemas quando uma postagem não é publicada, mas isso é de se esperar, dada a natureza em constante mudança das plataformas de mídia social. Em janeiro de 224, considero o serviço muito confiável e funcionando conforme o esperado. Sou cliente pagante há cerca de 3 anos.
20 abril 2024
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Alexis Williams
Prosperando em marketing digital com Buffer: a perspectiva de um insider
Minha experiência geral com o Buffer foi extremamente positiva e gratificante. Provou ser uma ferramenta indispensável para as tarefas diárias da minha equipa e tem sido fundamental para manter uma imagem de marca consistente nas nossas diversas plataformas de redes sociais. Como profissional de marketing digital, explorei várias ferramentas de mídia social e o Buffer se destaca por vários motivos. Valorizo especialmente seu conjunto abrangente de recursos projetados para um gerenciamento eficaz de mídias sociais. Tornou-se uma parte crucial do meu kit de ferramentas de marketing digital, ajudando minha equipe e eu a simplificar processos e implementar estratégias eficazes de mídia social para nossa empresa B2C. No entanto, acho que há espaço para melhorias em uma área. Embora as análises do Buffer forneçam informações valiosas sobre o desempenho da postagem, elas podem carecer de alguns dos recursos mais avançados ou aprofundados encontrados em ferramentas analíticas especializadas. Para profissionais de marketing que buscam dados altamente detalhados ou granulares, como eu, as análises do Buffer podem parecer um tanto limitadas.
16 abril 2024
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Janet C
Buffer: uma virada de jogo para Multi-Platform agendamento
A capacidade do Buffer de agendar postagens em várias plataformas foi uma virada de jogo para mim. Isso me permite planejar minha estratégia de conteúdo com antecedência, garantindo um envolvimento consistente com meu público
15 abril 2024
