O que é Buffer?
Vantagens segundo os avaliadores
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Extensão de navegador e aplicativo para smartphone: o Buffer oferece uma extensão de navegador e um aplicativo para smartphone convenientes, ambos fáceis de usar e permitem buffer instantâneo de imagens, sites ou páginas
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Engajamento e interação: o Buffer permite que os usuários rastreiem o envolvimento, vejam todos os comentários em suas postagens e respondam diretamente da plataforma.
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Agendamento e rastreamento: o Buffer permite um agendamento fácil de postagens com antecedência e fornece análises valiosas e informações de rastreamento para cada postagem
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Fácil de usar: o Buffer é fácil de usar e simples de configurar, simplificando a vinculação e o gerenciamento de várias contas de mídia social
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Econômico: o Buffer oferece um conjunto abrangente de recursos para gerenciamento de mídia social a um preço acessível, com uma versão gratuita disponível repleta de recursos
Desvantagens segundo os avaliadores
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Análise limitada: embora o Buffer forneça análises básicas e informações de rastreamento, ele carece de recursos avançados ou aprofundados encontrados em ferramentas analíticas especializadas. Isso pode ser uma desvantagem para profissionais de marketing que buscam dados altamente detalhados ou granulares
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Problemas de aplicativos móveis: foi relatado que o aplicativo móvel, especialmente no Android, apresenta problemas como travamento em loops de carregamento, problemas com rascunhos de postagens e postagens indo direto para rascunhos em vez de serem enfileiradas ou publicadas imediatamente
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Mudanças de preços: alguns usuários relataram mudanças frequentes nos preços do Buffer, o que pode ser inconveniente e confuso para o planejamento de longo prazo
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Agendamento não confiável: apesar de ser um recurso central do Buffer, alguns usuários tiveram problemas com o agendamento de postagens. Muitas vezes, as postagens não são postadas sem nenhum motivo claro, levando à postagem manual e à frustração
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Suporte ao cliente ruim: Vários usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com o Buffer, incluindo tempos de resposta lentos, falta de suporte por telefone e representantes que não abordam os problemas de forma adequada.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Tempos de postagem personalizáveis
Filas personalizadas
Análise de desempenho
Integração de aplicativos móveis
Agendamento de postagem
Preço inicial
$6
/ mês
Plano gratuito
Sim
Tempos de postagem personalizáveis
Filas personalizadas
Análise de desempenho
Integração de aplicativos móveis
Agendamento de postagem
Como Buffer se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$6
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Uma das principais diferenças entre Planable e Buffer está em suas estruturas de preços. Planable oferece planos escalonados com base no número de usuários e espaços de trabalho, com preços a partir de $33 por espaço de trabalho por mês. Também oferece um plano gratuito com recursos limitados, ideal para pequenas equipes ou indivíduos que estão começando. Buffer, em contraste, começa em $5 por mês para seu plano Essentials, que inclui recursos básicos de publicação e análise. Os planos mais avançados do Buffer, como seu plano Team, são precificados em $10 por 1 canal por mês, tornando-o ligeiramente mais acessível para equipes maiores, especialmente para aquelas focadas principalmente em agendamento de postagens e análises básicas.
Outra diferença notável é o foco na colaboração. Planable é construído em torno da colaboração em tempo real, permitindo que os usuários criem, visualizem e aprovem postagens em mídias sociais com feedback da equipe diretamente na plataforma. É uma...
Para quem Buffer é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais de marketing digital: indivíduos ou equipes que usam o Buffer como parte de seu kit de ferramentas de marketing digital, apreciando seu conjunto abrangente de recursos para gerenciamento eficaz de mídia social, apesar das possíveis limitações em análises avançadas
Novos Profissionais de Marketing: Indivíduos que gerenciam uma presença complexa nas mídias sociais para diversas marcas, que apreciam a capacidade de criar e agendar campanhas completas de marketing social em um só lugar, mas podem descobrir que o custo aumenta com a necessidade de recursos avançados ou de múltiplos usuários.
Gerentes de mídia social: profissionais que gerenciam várias contas de mídia social para diferentes clientes e valorizam a capacidade de agendar postagens, rastrear engajamento e responder a comentários diretamente do Buffer
Proprietários de pequenas empresas: usuários que consideram atraente o preço econômico e a simplicidade do Buffer e o utilizam para gerenciar sua presença nas redes sociais sem a necessidade de ferramentas mais complexas
Clientes insatisfeitos: usuários que tiveram problemas com a funcionalidade, suporte ao cliente ou estrutura de preços do Buffer e podem não recomendar o serviço devido a essas experiências negativas.
Avaliações de Buffer
4.0
Avaliação de Buffer
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
29 Avaliações de Buffer
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Victoria W
Fluxo de trabalho simplificado e análises perspicazes
sua interface intuitiva e recursos de agendamento simplificaram meu fluxo de trabalho. O recurso de análise tem sido particularmente esclarecedor, ajudando-me a entender o desempenho das minhas postagens
13 agosto 2024
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Lisa A
Excelente suporte e atenção para todos os usuários
Como usuário gratuito do Buffer, estou me comunicando com a equipe de suporte há uma semana sobre um problema de codec de vídeo. Mesmo que eu ainda não seja um assinante premium, quero elogiar sua excelente equipe de suporte, que está disposta a ajudar até mesmo nós, usuários gratuitos. Até agora, estou satisfeito com minha experiência.
05 agosto 2024
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Scott C
Melhor escolha para gerenciamento de mídia social: Buffer
Acho o Buffer fácil de usar e cheio de todos os recursos necessários para agendamento e planejamento simples de mídia social. Tem uma interface elegante e realmente não tenho queixas sobre isso. Eles atualizam regularmente e lançam novos recursos mais rápido do que eu poderia esperar.
28 julho 2024
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Alexander R
Integração sem esforço: simplificando a presença online com Buffer
Adoro como o Buffer se integra perfeitamente com todas as principais plataformas de mídia social. Tornou o gerenciamento da minha presença on-line muito mais fácil
21 julho 2024
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Angela A
Descobrindo o recurso Multi-Profile no Buffer: uma surpresa deliciosa
Buffer é uma descoberta tão emocionante! No início pensei que só poderia usar uma conta para cada uma das três plataformas, mas para minha alegria descobri que poderia adicionar vários perfis para cada plataforma. A linguagem do serviço é refrescantemente única e supera consistentemente as minhas expectativas!
13 julho 2024
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Pamela C
Estratégia aprimorada de mídia social: análises abrangentes do Buffer impulsionam o engajamento
As análises fornecidas pelo Buffer são abrangentes e fáceis de entender. Eles me ajudaram a ajustar minha estratégia de mídia social e aumentar o engajamento
07 julho 2024
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Carol G
O aplicativo da Web funciona de maneira suave e eficaz
O aplicativo web do Buffer funciona bem, mas o aplicativo móvel, principalmente no Android, é problemático. Muitas vezes fica preso em loops de carregamento, tem problemas com a redação de postagens e as postagens muitas vezes vão direto para rascunhos em vez de serem colocadas na fila ou publicadas imediatamente, especialmente no Twitter. Isso tem sido um problema há meses, mesmo antes da aquisição.
29 junho 2024
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Judy N
Buffer carece de confiabilidade
Os principais recursos do Buffer não são confiáveis. Embora funcione bem em teoria, o principal motivo pelo qual uso o Buffer é para agendamento, que não funciona corretamente. Muitas vezes, as postagens não são postadas sem nenhum motivo claro, com tanta frequência que me faz questionar o propósito de usar o Buffer. Ainda tenho que postar ad hoc manualmente quando uma postagem falha, o que não me economiza muito tempo e causa frustração interna semanal porque tenho que carregá-la manualmente e rapidamente de casa. Eu uso o Buffer para duas empresas com múltiplas plataformas anexadas. Os problemas ocorrem em ambas e em diferentes plataformas (Instagram, FB, Linkedin). O suporte é inútil. Eles apenas culpam a plataforma e me pedem para repassar. Meus colegas e eu relatamos postagens com falha dezenas de vezes, sem sucesso. O recurso de repostagem também falha. Posso agendar uma repostagem com um clique, mas muitas vezes falha. As imagens são descarregadas de alguma forma e tenho que carregá-las novamente manualmente.
24 junho 2024
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Vaughn M
Excelente solução para simplificar tarefas de mídia social
O Buffer é uma excelente ferramenta para gerenciamento de diversas redes sociais, possibilitando agendamento de postagens e acompanhamento de engajamento. Ele elimina com sucesso a necessidade de tarefas repetitivas em diferentes plataformas. Porém, tive que parar de usá-lo devido ao surgimento de outras ferramentas mais econômicas no mercado. Apesar disso, eu ainda endossaria o Buffer por seu excelente desempenho. Um dos principais motivos pelos quais migrei para o Buffer foi sua simplicidade e preço.
16 junho 2024
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Patricia
Gerenciamento eficiente de mídias sociais com Buffer
Agradeço a simplicidade e eficiência do Buffer. Isso facilitou muito o gerenciamento de várias contas de mídia social, economizando um tempo valioso todos os dias
08 junho 2024
