¿Qué es Bitrix24?
Pros de los revisores
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Eficiencia del equipo mejorada: Bitrix24 mejora significativamente la eficiencia del equipo en el desarrollo de productos y la gestión de proyectos, lo que permite una mejor organización y gestión del tiempo.
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Excelentes herramientas de comunicación: Bitrix24 fomenta la colaboración efectiva con sus excelentes herramientas de comunicación, como mensajería instantánea, llamadas de video y audio y uso compartido de archivos, manteniendo a todos informados.
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Personalizable y flexible: Bitrix24 se puede personalizar fácilmente para adaptarse a las necesidades del proyecto y ofrece flexibilidad para adaptarse a los usuarios modernos, lo que permite una comunicación en línea remota y segura y una gestión integral del flujo de trabajo.
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Plataforma integral todo en uno: Bitrix24 proporciona una plataforma donde se pueden manejar clientes potenciales, proyectos, atención al cliente, comunicaciones internas e incluso creación de sitios web, lo que lo hace superior a otros programas de gestión de clientes potenciales.
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Precios asequibles: a pesar de sus amplios servicios, Bitrix24 es sorprendentemente asequible en comparación con otras plataformas y ofrece un precio mensual fijo para clientes ilimitados, una rareza entre las pequeñas y medianas empresas.
Contras de los revisores
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Herramientas ocultas: algunas herramientas en Bitrix24 están ocultas dentro de otras herramientas, lo que hace que la navegación y la búsqueda de las funciones necesarias sean frustrantes y consuman mucho tiempo.
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Problemas de almacenamiento de archivos grandes: el proceso de almacenamiento y carga de archivos grandes a menudo se interrumpe, lo que genera una experiencia de usuario frustrante.
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Mala integración con Quickbooks: Bitrix24 afirma integrarse con Quickbooks Online, pero los usuarios han informado que esta integración no funciona como se esperaba
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Mala atención al cliente: Según se informa, la atención al cliente de Bitrix24 es lenta e inútil, y a menudo dirige a los usuarios a buscar respuestas por sí mismos en los archivos de ayuda.
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Curva de aprendizaje pronunciada: Bitrix24 tiene una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para principiantes, y la interfaz de usuario puede resultar abarrotada y difícil de navegar.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Plataforma de negocios todo en uno
Gestión de tareas y proyectos simplificada
Colabora y comunícate de manera fluida.
Sistema de CRM potente
Automatización y personalización de flujos de trabajo
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Plataforma de negocios todo en uno
Gestión de tareas y proyectos simplificada
Colabora y comunícate de manera fluida.
Sistema de CRM potente
Automatización y personalización de flujos de trabajo
¿Cómo se compara Bitrix24 con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Bitrix24 el mejor según nuestros revisores?
Equipos remotos: Bitrix24 es una gran herramienta de gestión de proyectos y licencias para equipos remotos. Ofrece funciones sólidas incluso en su versión gratuita, lo que lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños. Proporciona herramientas para tareas, proyectos y comunicación, fomentando una colaboración efectiva.
Gerentes de proyecto: pueden beneficiarse enormemente de la función de planificación de carga de trabajo de Bitrix24, que ayuda en la distribución de tareas entre los miembros del equipo y evita la omisión de tareas. La plantilla del proyecto se puede personalizar para adaptarse a las necesidades del proyecto, lo que mejora la eficiencia en el desarrollo y la organización de productos.
Usuarios de CRM: Bitrix24 es superior a otros programas de gestión de clientes potenciales y proporciona una plataforma todo en uno para gestionar clientes potenciales, proyectos, atención al cliente, comunicaciones internas y creación de sitios web. Ofrece un precio mensual fijo para clientes ilimitados, lo que lo hace asequible para pequeñas y medianas empresas.
Propietarios de pequeñas empresas: Bitrix24 CRM automatiza muchas tareas diarias, como procesar pedidos y gestionar stock, facilitando estas tareas y ahorrando tiempo. Ayuda a comprender a los clientes y garantizar operaciones fluidas, actuando como un asistente útil.
Desarrolladores: Bitrix24 ofrece una API para desarrollar funciones faltantes, lo que la convierte en una herramienta versátil para los desarrolladores. Consolida todo (CRM, comunicación, gestión de proyectos, creación de sitios web, gestión de documentos y más) en un solo lugar.
Reseñas de Bitrix24
4.6
Calificación de Bitrix24
4.0
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
3.9
Recomendación
4.2
Características
29 Reseñas de Bitrix24
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Edward M
Comunicación eficiente y tiempo de respuesta mejorado: Reseña de la función de centro de contacto de Bitrix24.
Como gerente de servicio al cliente, he encontrado la función de centro de contacto en Bitrix24 muy efectiva. Ha optimizado nuestra comunicación con los clientes y mejorado nuestro tiempo de respuesta.
20 octubre 2024
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Sable M
Edición básica gratuita con capacidades inmensas.
Utilicé Bitrix24 como mi CRM y encontré que era fácil de incorporar en mi negocio. Su escalabilidad era notable, aunque creo que la interfaz de usuario podría ser mejorada. Aunque las características adicionales eran algo costosas para mis circunstancias, la capacidad y las integraciones ofrecidas eran emocionantes. Elegí Bitrix24 debido a sus excelentes críticas y numerosas características potentes en la categoría de precios más alta. Realmente fue una herramienta potente.
14 octubre 2024
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Magnus D
Características de seguridad robustas de Bitrix2: Garantizando la protección de datos para los gerentes de TI.
Como gerente de TI, aprecio las sólidas características de seguridad de Bitrix2. Me da tranquilidad saber que nuestros datos están protegidos.
07 octubre 2024
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Susan Williams
Gestión de proyectos repleta de funciones.
Después de probar numerosos productos, mi equipo y yo hemos encontrado que bitrix24 es una excelente herramienta de gestión de proyectos y licencias. Hemos estado utilizando la cuenta gratuita durante varios meses y, aparte de la curva de aprendizaje inicial, no hemos tenido problemas. Recomendaría bitrix24 a cualquier equipo remoto.
29 septiembre 2024
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Lauren Williams
Bitrix24: Una herramienta CRM robusta para empresas en expansión.
A pesar de algunos desafíos, mi experiencia general con Bitrix24 ha sido positiva. Ha mejorado la eficiencia de mi equipo y simplificado nuestras tareas diarias. El servicio al cliente ha sido útil y rápido para responder, lo que facilita abordar cualquier problema. Las herramientas de automatización de marketing me ahorran tiempo y esfuerzo, y valoro su soporte para múltiples pipelines. El hecho de que esté disponible en 18 idiomas es un gran beneficio para mi equipo internacional. Sin embargo, encontré que la curva de aprendizaje de Bitrix24 es bastante empinada, especialmente para principiantes. La interfaz de usuario puede ser algo desordenada, lo que dificulta la navegación a veces. Cambié a Bitrix24 porque, en comparación con sus competidores, ofrece características más completas y una mayor flexibilidad con su acceso al código fuente abierto.
21 septiembre 2024
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Nicholas Johnson
Gestión eficiente y segura de documentos con Bitrix2.
Como propietario de un negocio, aprecio el sistema de gestión de documentos en Bitrix2. Es seguro, fácil de usar y ha facilitado el intercambio de archivos y la colaboración.
17 septiembre 2024
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Andrew E
Solución de comunicación eficiente e interactiva con Bitrix24.
Bitrix24 ha mejorado significativamente mi flujo de trabajo al permitir una comunicación en línea segura y remota. Proporciona herramientas de calidad profesional que satisfacen todas mis necesidades, desde recopilar comentarios del equipo hasta supervisar operaciones financieras y comerciales. Las características destacadas del software para mí son sus tareas, proyectos y embudos, que son increíblemente útiles para gestionar roles en proyectos. También me permite categorizar a los miembros del equipo y es excelente para la gestión del flujo de trabajo, la organización de proyectos y la programación. La integración de Bitrix24 en mi negocio ha sido sencilla y completa. Es simple y se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de mi empresa. Cambié a Bitrix24 principalmente por su flexibilidad para adaptarse a los usuarios modernos. Me permite comunicarme a través de chats, conferencias o llamadas, documentar cada paso y ver colectivamente nuestro progreso y las tareas restantes.
10 septiembre 2024
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Amanda Rodriguez
Bitrix24: Simplificando el trabajo en equipo remoto.
Como líder de equipo, valoro las herramientas de colaboración de Bitrix24. Las funciones de mensajería instantánea y videoconferencia han facilitado mucho el trabajo en equipo a distancia.
01 septiembre 2024
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Anna F
Como propietario de un negocio: Reseña de Bitrix24
Como propietario de un negocio, me muevo constantemente y necesito un CRM que pueda mantenerse al ritmo conmigo. Por eso cambié a Bitrix24. Su CRM móvil es el mejor que he usado nunca.
27 agosto 2024
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James
Mejorando la colaboración en equipo y la gestión de proyectos con Bitrix24.
Bitrix24 ha mejorado enormemente la eficiencia y efectividad de mi gestión de proyectos. Me ha permitido trabajar como parte de un equipo cohesionado, centrándome en los aspectos más importantes, lo que ha llevado a excelentes resultados en los proyectos. Mi experiencia con Bitrix24 ha sido excepcional y planeo seguir usándolo indefinidamente. Me proporciona una ventaja en la gestión de mis proyectos al fomentar la colaboración efectiva. Bitrix24 cuenta con excelentes herramientas de comunicación como mensajería instantánea, llamadas de video y audio, y compartición de archivos, lo que mantiene a todos informados. Su panel de control fácil de usar me ofrece una vista unificada de mis proyectos, ayudándome a seguir el progreso y las tareas pendientes. Encuentro que Bitrix24 es fácil de usar y no he tenido ningún problema, lo que hace que mi experiencia con él sea impecable.
20 agosto 2024
