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10月 2024におけるProprofs chatのベストな代替案8選

Proprofs chatの代替および競合の製品

  1. 1

    LiveChat

    ¥20,000のクレジット（チーム、ビジネス、エンタープライズプラン）
  2. 2

    LiveAgent

    どのプランでも利用できる¥17,000のクレジット
  3. 3

    Freshdesk

    プロプランが1年間90%オフ
  4. 4

    Zoho Desk
  5. 5

    Crisp

こちらは、Proprofs chatの競合や、他の類似のカスタマーサポートソフトウェアの代替品です。Proprofs chatのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったProprofs chatの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、Proprofs chatの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。LiveChat、LiveAgent、Freshdesk または Zoho Deskのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

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Proprofs chatの代替案一覧

カスタマーサポートのツールから、各ソリューションのレビューとProprofs chatとの類似性に基づいて、Proprofs chatに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

logo livechat

1. LiveChat

カスタマーサービスおよびチャットソフトウェア

4.3 （20件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 195 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $150 を節約できます。

LiveChatは、ウェブサイト訪問者と直接連絡を取るための使いやすいアプリケーションにアクセスを提供し、コンバージョンの機会を高めます。

logo liveagent

2. LiveAgent

カスタマーサポートソフトウェア

4.6 （28件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 125 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート コールセンター

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $120 を節約できます。

LiveAgentを利用することで、より多くのチケットに効率的に対応し、短時間で顧客サポートを向上させることができます。単一の受信トレイからすべてのチャネルで顧客とコミュニケーションをとることができ、御社のカスタマーサービスチームはこのツールを気に入るでしょう。

logo freshdesk

3. Freshdesk

顧客とのコミュニケーションを最適化するためのカスタマーサービスソフトウェア

4.3 （29件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 330 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $100,000 を節約できます。

Freshdeskの直感的なヘルプデスクソリューションは、カスタマーサービスチームがコラボレーションを最適化し、リクエストをより良く整理し、より迅速かつ的確な応答を提供できるよう支援します。

Prezi Logo

4. Zoho Desk

Zoho Desk: 優れたカスタマーサポートを実現する。

4.6 （24件のレビュー）
カスタマーサポート 生産性

Zoho Deskは、ビジネスが優れた顧客サポートを提供できる包括的なヘルプデスクソフトウェアソリューションを提供することによって、卓越した価値をもたらします。チケット管理、ワークフロー、AIを活用したセルフサービスオプション、マルチチャネルサポート、強力なレポートおよび分析機能などの特徴を通じて、Zoho Deskはビジネスのサポートプロセスを効率化し、顧客満足度を向上させ、最終的には成長を促進します。

crisp logo

5. Crisp

Crispで明瞭さを体験しましょう！

4.4 （29件のレビュー）
カスタマーサポート

Crispは、ライブチャット、メール、メッセンジャー、アプリ内メッセージングサービスを提供する顧客コミュニケーションソフトウェアです。これにより、企業はさまざまなプラットフォームで顧客とリアルタイムで対話することができます。主な機能には、自動応答、ユーザーセグメンテーション、分析があります。また、CrispはSlackやHubSpotなどのいくつかのサードパーティアプリと統合して、業務を効率化します。顧客のエンゲージメントやサポートの向上を目指す、すべての規模の企業に適しています。

Secret.

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プレミアムにアップグレード
logo jivochat

6. JivoChat

オールインワンビジネスメッセンジャー

4.1 （28件のレビュー）
カスタマーサポート

Jivochatは、訪問者と対話するためにあらゆるプラットフォームで存在感を持たせるツールです。これにより、機会を逃すことはありません。また、顧客満足度の向上にも役立ちます。

logo slack

7. Slack

チームのコミュニケーションとコラボレーションを向上させましょう。

4.7 （19件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 1474 名のメンバーによって利用されました
コラボレーション 生産性 タスク管理

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $9,000 を節約できます。

Slackを活用してチームの作業を簡単に協力し、整理しましょう。情報を共有し、プロジェクトを整理できます。

proprofs chat logo

8. Proprofs chat

ProProfs Chatで、関与し、啓発し、力を与えましょう！

4.7 （20件のレビュー）
カスタマーサポート

ProProfs Chatは、企業が顧客と即座にやり取りできるリアルタイムカスタマーサポートソフトウェアです。ライブチャット、訪問者のトラッキング、分析などの機能を提供しています。顧客の問い合わせを迅速に解決し、顧客満足度を向上させ、売上を増加させるのに役立ちます。また、このソフトウェアはCRM、メールマーケティング、ヘルプデスクツールとの統合もサポートしています。