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12月 2024におけるGoogle Voiceのベストな代替案12選

Google Voiceの代替および競合の製品

1
RingCentral MVP
2
Grasshopper
3
OpenPhone

初回12ヶ月が20%オフ
4
WhatsApp
5
Zoom Meetings

年間One Proプランが20%オフ
6
Vonage

年間¥300,000のAPIクレジット
7
The SaaSy People

年間プランが50%オフ、さらに特別なゼロオンボーディングが付いています。
8
Dialpad
9
Nextiva
10
sipgate
11
Acefone
12
Truelark

こちらは、Google Voiceの競合や、他の類似のコールセンターソフトウェアの代替品です。Google Voiceのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったGoogle Voiceの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、Google Voiceの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。RingCentral MVP、Grasshopper、OpenPhone または WhatsAppのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

Google Voiceの代替案一覧

コールセンターのツールから、各ソリューションのレビューとGoogle Voiceとの類似性に基づいて、Google Voiceに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

ディスカウントのみの代替案を表示

1. RingCentral MVP

ビジネスコミュニケーションをスムーズにする

4.1 （29件のレビュー）

コールセンター

RingCentral MVP（メッセージ・ビデオ・フォン）は、メッセージング、ビデオ会議、および電話通話を通じて、ユーザーが同僚やクライアントと簡単に協力できる統合コミュニケーションプラットフォームを提供することで、ビジネスに価値をもたらします。そのすべてが単一のアプリから利用可能です。

RingCentral MVP は Google Voice と比較して

Google Voiceは、RingCentral MVPよりも良い評価を受けています。: 92 vs 80

Google VoiceはRingCentral MVPよりもカスタマーサポートに優れています。: 4.2 vs 4.0

Google Voiceのユーザーインターフェースは、RingCentral MVPよりも使いやすいです。: 4.6 vs 4.0

Google Voiceの価格プランはRingCentral MVPよりも競争力があります。: 4.7 vs 4.0

RingCentral MVPはGoogle Voiceよりも選択肢が多いです。: 79 vs 8

なぜRingCentral MVPはGoogle Voiceの良い代替手段なのでしょうか？

私はGoogle VoiceがRingCentral MVPに対する優れた代替手段であると感じています。その理由は、シンプルさ、手頃な価格、そして他のGoogleサービスとの統合にあります。特に小規模なビジネスにとってかなり高額なRingCentral MVPとは異なり、Google Voiceは個人使用においては無料で、G Suiteの顧客にはより低価格で提供されています。ボイスメールの文字起こし、転送電話、国際通話などの機能を低コストで提供しています。さらに、Google VoiceはGmailやGoogleカレンダーなどの他のGoogleサービスとシームレスに統合されており、コミュニケーションを一元管理するのが容易です。インターフェースはユーザーフレンドリーで、広範なトレーニングや技術的知識を必要としません。このため、費用対効果が高く、複雑でないビジネスコミュニケーションソリューションを探している方には、Google Voiceは素晴らしい選択肢です。

RingCentral MVPとGoogle Voiceの違いは何ですか？

Google VoiceとRingCentral MVPはどちらもVoIPサービスですが、異なるニーズに応えています。Google Voiceは主に個人向けに設計された無料サービスです。デバイス間で使用できる電話番号、ボイスメールの文字起こし、国際電話機能を提供しますが、オートアテンダントや多段階IVRなどの高度な機能は不足しています。

一方、RingCentral MVPは本格的なビジネスコミュニケーションソリューションです。VoIP電話サービスだけでなく、ビデオ会議、チームメッセージング、さらにはファックスも提供します。その機能はより高度で、複数のデバイスへのコールフォワーディング、オートレセプショニスト、CRMソフトウェアとの統合などが含まれています。RingCentralは、あらゆる規模のビジネスに適したより包括的なサービスを提供しますが、月額料金がかかります。

2. Grasshopper

すべての通話を大切にしましょう

4.1 （29件のレビュー）

コールセンター

Grasshopperは、特に起業家や小規模ビジネス向けに設計された仮想電話システムです。ユーザーがビジネスコミュニケーションを効果的かつ効率的に管理できるようにし、カスタム挨拶、部門や従業員用の内線、ボイスメールからメールへの転送、着信転送などの機能を提供します。

Grasshopper は Google Voice と比較して

Google Voiceは、ポジティブレビューの割合に基づいて、Grasshopperよりも優れたソリューションです。: 92 vs 86

Grasshopper は Google Voice よりもカスタマーサポートに適したソリューションです。: 4.4 vs 4.2

Google Voiceのユーザーインターフェースは、Grasshopperよりも使いやすいです。: 4.6 vs 4.4

Google Voiceの価格プランはGrasshopperよりも競争力があります。: 4.7 vs 4.4

GrasshopperはGoogle Voiceよりも選択肢が多いです。: 24 vs 8

なぜGrasshopperはGoogle Voiceの良い代替手段なのでしょうか？

小規模企業のオーナーとして、私はGoogle VoiceがGrasshopperに対して優れた代替手段であると感じています。その主な理由はコスト効果です。Google Voiceは、スタートアップや小規模企業に適した基本機能を備えた無料版を提供しています。また、GmailやGoogle Calendarなど、他のGoogleサービスとシームレスに統合されており、ビジネス運営の管理が簡単になります。Google Voiceの文字起こし機能は非常に正確で、ボイスメールへの応答時に時間を節約できます。さらに、そのユーザーフレンドリーなインターフェースにより、テクノロジーに詳しくない人でもプラットフォームを簡単に操作することができます。Grasshopperがより高度な機能を提供しているかもしれませんが、コスト効率と使いやすさを求める小規模企業にとって、Google Voiceは推奨できる選択肢です。

GrasshopperとGoogle Voiceの違いは何ですか？

私は、コミュニケーションのニーズに対してGoogle VoiceとGrasshopperの両方を使用しており、両者の間にいくつかの違いがあることに気付きました。Google Voiceは、ボイスメール、転送電話、テキストメッセージなどの基本的な機能を提供する無料サービスです。個人利用や通信ニーズが最小限の小規模ビジネスに最適です。一方、Grasshopperは有料サービスで、ビジネス向けに特化したより高度な機能を提供します。これには複数の内線、業務用のテキスト送信、カスタム挨拶が含まれます。また、Grasshopperは専用のビジネス番号を提供し、プロフェッショナルな印象を与えることができますが、Google Voiceにはその機能はありません。しかし、Google Voiceは国際電話での料金がGrasshopperよりも低いため、優れています。したがって、より複雑なコミュニケーションニーズを持つビジネスを運営している場合は、Grasshopperがより良い選択かもしれません。しかし、個人利用や小規模な運営の場合は、Google Voiceで十分でしょう。

3. OpenPhone

チーム向けのオールインワンビジネス電話システム

4.2 （30件のレビュー）

1 件の取引が利用可能です | 64 名のメンバーによって利用されました

コールセンター

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $792 を節約できます。

OpenPhoneは、個人、小規模企業、スタートアップ向けに特化したVoIP電話サービスです。電話番号をインボックスのように共有できるため、チーム間のコミュニケーションを簡単に管理することができます。

OpenPhone は Google Voice と比較して

OpenPhoneはGoogle Voiceよりもカスタマーサポートに優れています。: 4.3 vs 4.2

Google Voice の設定は OpenPhone よりも簡単です: 4.6 vs 4.4

Google Voiceは、OpenPhoneと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.7 vs 4.3

なぜOpenPhoneはGoogle Voiceの良い代替手段なのでしょうか？

私はGoogle VoiceをOpenPhoneの優れた代替手段だと考えています。その堅固な機能群により、Google Voiceはビジネスコミュニケーションツールとして私に必要な柔軟性と利便性を提供します。米国およびカナダ内での通話が無料で、国際的な通話料金も手頃で、テキストメッセージの送信も可能です。それだけでなく、ボイスメールの転送サービスも提供しており、私にとって大きな利点です。さらに、Google VoiceはGmailやGoogle Meetなどの他のGoogleサービスとシームレスに統合され、コミュニケーションにおける生産性と効率を向上させています。使いやすいインターフェイスにより、通話やメッセージの管理が簡単です。最も素晴らしい点は、個人利用の場合は無料であることで、小規模なビジネスやコストを最小限に抑えたいスタートアップにとって理想的です。

OpenPhoneとGoogle Voiceの違いは何ですか？

OpenPhone と Google Voice は、ビジネスの電話コミュニケーションを簡素化し強化するために設計された、二つの主要なビジネスコミュニケーションソリューションです。共通の機能をいくつか共有していますが、選択に大きな影響を与える重要な違いがあります。主な違いの一つは、ターゲットオーディエンスと全体的な機能性です。OpenPhone はビジネス向けに特化しており、共有電話番号、チームコラボレーションツール、CRM統合などの機能を提供しており、成長中のチームや包括的なコミュニケーションソリューションを求めるビジネスにとって強力なツールとなります。一方、Google Voice は個人ユーザーや小規模ビジネスに焦点を当て、ボイスメールの文字起こしや転送といった基本的なコミュニケーション機能を提供しますが、OpenPhone が提供する高度なビジネス向け機能が不足しています。スケーラビリティは、考慮すべきもう一つの重要な要素です。OpenPhone は成長を念頭に置いて構築されており、ビジネスが新しいラインを簡単に追加し、他のビジネスツールと統合し、単一のプラットフォームからチーム間のコミュニケーションを管理することができます。柔軟な価格設定と機能セットにより、さまざまな規模のビジネスにとって強力な選択肢となります。Google Voice は小さなチームのサポートが可能ですが、同じレベルのスケーラビリティや統合機能を提供できない可能性があり、ビジネスが成長するにつれてその有用性が制限されることがあります。統合機能も、この二つのプラットフォームを区別する要因です。OpenPhone は、Slack、HubSpot、Zapier などのさまざまなビジネスツールとシームレスに統合されており、ビジネスが統一されたコミュニケーションおよびワークフローシステムを構築できるようにしています。Google Voice は Google エコシステム内で統合されていますが、サードパーティとの統合が限られており、Google のスイート外の特定のツールに依存しているビジネスにとっては不利となる可能性があります。価格モデルも二つの間で異なります。OpenPhone は通常、機能とユーザー数に基づいた段階的な料金設定のシンプルなサブスクリプションモデルを提供しており、透明性と柔軟性があります。一方、Google...

OpenPhone と Google Voice の完全な比較をご覧ください

4. WhatsApp

シンプルで、安全で、信頼性の高いメッセージング

3.9 （24件のレビュー）

カスタマーサポートビデオ会議

WhatsAppは、瞬時のメッセージングの価値、友人、家族、同僚との便利なコミュニケーション、そしてメッセージの安全なエンドツーエンドの暗号化を提供します。

5. Zoom Meetings

コミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォーム

4.2 （25件のレビュー）

1 件の取引が利用可能です | 210 名のメンバーによって利用されました

ビデオ会議

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $252 を節約できます。

Zoomは、チームチャット、電話、ホワイトボード、ビデオ会議を一箇所に集約することで、チームとしての作業をより効率的に行えるよう支援します。

プレミアムにアップグレード

すべての 385+ プレミアムオファーに年額 $149 でアクセスできます。

プレミアムにアップグレード

6. Vonage

統合コミュニケーションソリューション

4.7 （24件のレビュー）

1 件の取引が利用可能です | 119 名のメンバーによって利用されました

コールセンターカスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $2,500 を節約できます。

Vonageは、貴社のコミュニケーションを向上させます。さまざまな質の高いソリューションを通じて、ビジネスにとって重要なすべての接続を加速させましょう。どのデバイスからでも、いつでもお客様とつながることができます。

Vonage は Google Voice と比較して

Google VoiceはVonageよりもカスタマーサポートに優れています。: 4.2 vs 3.7

Google Voice の設定は Vonage よりも簡単です: 4.6 vs 4.1

Google Voiceは、Vonageと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.7 vs 3.8

VonageとGoogle Voiceの違いは何ですか？

Google Voice と Vonage はどちらも人気のある VoIP ソリューションで、ビジネスに必要な通話、テキスト、ボイスメールなどのコミュニケーション機能を提供しています。両サービスはビジネスコミュニケーションの効率化を目指していますが、両プラットフォーム間にはいくつかの重要な違いがあり、それが決定に役立つでしょう。Google Voice と Vonage の主な違いは、コミュニケーションサービスへのアプローチにあります。Google Voice はシンプルなクラウドベースの電話サービスで、Google Workspace とシームレスに統合されるため、Gmail や Google Calendar など Google のツールを既に使用している小規模企業にとって優れた選択肢となります。その機能には、通話転送、ボイスメールの文字起こし、基本的なテキスト送信が含まれ、個人や小規模チームが簡単に導入できるユーザーフレンドリーなインターフェースを提供しています。Google Voice は、広範なカスタマイズや高度な機能を必要としない、シンプルでコスト効果の高いソリューションを求める方に最適です。一方、Vonage はより複雑なコミュニケーションニーズを持つビジネスのために設計されています。それは、ビデオ会議、チームメッセージング、CRM統合、自動応答者や通話録音などの高度な通話管理オプションを含む、幅広い機能を提供しています。Vonage のスケーラビリティは、特に大規模なチームや複数のオフィスを持つビジネスに適しており、すべての規模の企業に最適です。さらに、Vonage では国際電話機能も提供されており、グローバルビジネスにとって魅力的です。価格設定に関して言えば、Google Voice はわかりやすいプランで競争力のある料金を提供しており、Vonage の価格はユーザー数やビジネスが必要とする特定の機能に基づいて変動します。Vonage のプランは一般的に柔軟性が高く、ビジネスの成長に応じてサービスをカスタマイズできます。

Vonage と Google Voice の完全な比較をご覧ください

7. The SaaSy People

100%英国拠点のアウトソーシング顧客サポート。成長中の企業向けにカスタマイズされています。

4.7 （10件のレビュー）

1 件の取引が利用可能です | 52 名のメンバーによって利用されました

カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $10,000 を節約できます。

サポートの受信箱が溢れていませんか？お客様が回答を待たされ、イライラしている状態ですか？SaaSy Peopleがサポートいたします！

8. Dialpad

スタートアップは難しいですが、あなたの電話システムはそうあるべきではありません。

4.6 （29件のレビュー）

コールセンター

Dialpad for Startupsは、資格のあるスタートアップに対して、Dialpad Talk（ビジネス電話回線）とUberConference（ビデオ会議）の10席を生涯無料で提供します。

Dialpad は Google Voice と比較して

Google VoiceはDialpadよりもポジティブなレビューが多いです。: 92 vs 87

DialpadはGoogle Voiceよりもサポートが得意です。: 4.5 vs 4.2

Google VoiceはDialpadより使いやすいです。: 4.6 vs 4.5

Google Voiceは、Dialpadと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.7 vs 4.3

DialpadはGoogle Voiceよりも多用途です。: 82 vs 8

DialpadとGoogle Voiceの違いは何ですか？

DialpadとGoogle VoiceはどちらもVoIP（インターネット電話）ソリューションであり、さまざまな規模のビジネスにおけるコミュニケーションの効率化を目的としています。ただし、両者の主な違いはターゲットとなるオーディエンス、機能セット、統合能力にあり、これがビジネスの選択に大きな影響を与えます。Dialpadは、さまざまなビジネスニーズに対応する包括的でスケーラブルなコミュニケーションソリューションで知られ、小規模なスタートアップから大企業まで幅広くサポートしています。音声通話、ビデオ会議、SMS、チームメッセージングを統合した単一のインターフェースを持つ統一プラットフォームを提供し、チームのコラボレーションと効率を高めることを目指しています。Dialpadの特筆すべき機能は、人工知能（AI）を活用したリアルタイムの通話文字起こし、感情分析、音声分析であり、これにより営業やカスタマーサポートチームが通話から洞察を得て顧客とのやり取りを改善するのに特に役立ちます。一方、Google Voiceはシンプルさとコスト効率を考慮して設計されており、小規模なビジネスや個人にとって魅力的な選択肢です。Google Workspace（旧G Suite）エコシステムとの統合により、Gmail、カレンダー、MeetなどのGoogleアプリケーションとの円滑な操作が可能となり、これらのツールをすでに使用しているビジネスにとっては分かりやすいソリューションを提供します。Google Voiceは、ボイスメールの文字起こし、着信転送、スパムフィルターなどの基本的なVoIP機能を提供しますが、CRM統合、AI駆動の洞察、包括的な通話管理機能といったDialpadが提供する高度な機能やカスタマイズ性には欠けています。価格体系はDialpadとGoogle Voiceで異なり、Dialpadはビジネスのサイズやニーズに応じてスケーリングする段階的な価格プランを提供し、エンタープライズレベルのサポートやSLA（サービスレベルアグリーメント）を含んでいます。Google Voiceは競争力のある価格を提供しつつ、より単純なモデルで運営されており、小規模なチームにとっては利用しやすいですが、より高度な機能やカスタマイズオプションを求めるビジネスにとっては制限がある可能性があります。要するに、DialpadとGoogle...

Dialpad と Google Voice の完全な比較をご覧ください

9. Nextiva

コミュニケーションを強化し、次のレベルのビジネスへ。

4.5 （24件のレビュー）

コールセンター

Nextivaは、音声通信プロトコル（VoIP）サービス、顧客関係管理（CRM）、ライブチャット、調査、分析、および自動化ツールを提供するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。ビジネスコミュニケーションの向上、顧客満足度の向上、チームコラボレーションの効率化を目的としています。すべての規模のビジネスに最適で、複数のチャネルやデバイス間でシームレスなコミュニケーションを実現します。

10. sipgate

接続された世界のためのスマートVoIPソリューション。

（0件のレビュー）

コールセンター

Sipgateは、個人および企業向けに革新的なコミュニケーションソリューションを提供するドイツの主要なVoIPプロバイダーです。

プレミアムにアップグレード

すべての 385+ プレミアムオファーに年額 $149 でアクセスできます。

プレミアムにアップグレード

11. Acefone

Acefoneでコミュニケーションの可能性を引き出そう

4.6 （28件のレビュー）

コールセンター

Acefoneは、企業向けのVoIPサービスを提供するクラウドベースのコミュニケーションソフトウェアです。仮想電話番号、フリーダイヤル番号、クラウドPBXなどの機能を備えています。このソフトウェアはCRMシステムとの容易な統合を可能にし、顧客サービスとチームの協力を向上させます。また、通話分析、通話録音、IVRシステムもサポートしています。Acefoneは、ビジネスコミュニケーションの効率を高め、生産性を向上させることを目指しています。

12. Truelark

TrueLark: 本当にスマートで、真に効率的。

4.7 （18件のレビュー）

カスタマーサポート

TrueLarkは、企業向けにコミュニケーションとスケジューリング業務を自動化するために設計された高度な人工知能（AI）プラットフォームです。自然言語処理を活用して、テキスト、電話、またはウェブチャットを通じて顧客の問い合わせを理解し、対応します。これにより、企業は顧客サービスの向上、運営コストの削減、効率性の向上を図ることができます。このAIは、予約、キャンセル、リスケジュール、および一般的な問い合わせを処理できます。

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12月 2024におけるGoogle Voiceのベストな代替案12選

Google Voiceの代替および競合の製品

Google Voiceの代替案一覧

1. RingCentral MVP

Tyler Miller

RingCentral MVP: お手頃で機能豊富なコミュニケーションソリューション

2. Grasshopper

Richard J

さらなる価値、さらなる機能の提供：グラスホッパーのご紹介

3. OpenPhone

Jennifer S

OpenPhoneの機能とネットワークの安定性に満足し、新しい機能の追加を楽しみにしています

4. WhatsApp

York G

生産性向上：デバイス間でシームレスなWhatsApp統合

5. Zoom Meetings

Tyler Brown

Zoomとの協業

6. Vonage

Arthur Johnson

ボナージのスケーラビリティ：成長企業にとってのゲームチェンジャー

7. The SaaSy People

Keith E

レスポンシブで効果的：Saasy Peopleのマーケティングオートメーションツールが際立っています

8. Dialpad

Aaron J

効率的なコミュニケーション: テキストメッセージが私たちのプロセスを革新します

9. Nextiva

Jordan D

優れたオンボーディング；印象に残らない販売戦術。

10. sipgate

11. Acefone

Billy Rodriguez

サポートの卓越性の確立

12. Truelark

Paxton M

Truelarkによる卓越したサポート