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Nextivaに関する一般情報

Nextivaは、ビジネスコミュニケーションと顧客管理のためのソフトウェアスイートを提供する、リーディングなクラウドベースのコミュニケーション会社です。彼らの主力製品は、インターネット接続を介して動作する信頼性が高く高品質な電話システムを提供する音声インターネットプロトコル（VoIP）サービスです。

このサービスには、コールルーティング、ボイスメールをメールに転送、会議通話、モバイルアプリなどの機能が含まれています。さらに、Nextivaは顧客関係管理（CRM）ソフトウェア、ライブチャットサービス、オンライン調査、分析ツールを提供し、企業が顧客をよりよく理解できるよう支援します。

彼らの製品はユーザーフレンドリーで拡張性があり、あらゆる規模のビジネスに適しています。Nextivaは、優れたカスタマーサービスと革新的なソリューションで知られており、企業が時間を節約し、効率を向上させる手助けをしています。

Nextivaや類似のソフトウェアに関する特別プロモーションをぜひご利用ください！ Nextivaの最高品質のVoIPサービスとCRMソフトウェアで、ビジネスコミュニケーションと顧客管理を向上させましょう。この割引オファーを活用して、ビジネスの効率を高めるこの機会をお見逃しなく！

Nextiva の代替として Grasshopper や Vonage をご覧ください。

Nextivaの専門家レビュー

Mary O'Brien

Customer Success Manager

Nextivaは何に使われますか？

Nextivaは、コミュニケーションと顧客関係を改善したい小規模企業にとって不可欠なツールです。VoIPサービスは、優れた通話品質を提供し、円滑なテレカンファレンスを実現し、重要な情報が失われないようにメール経由でのボイスメール機能も備えています。CRMソフトウェアは、ライブチャットサービスと組み合わせて、顧客とのやり取りを追跡・分析し、サービスのカスタマイズを促進します。たとえば、オンライン販売会社はNextivaを使用して顧客の電話を管理し、購入傾向を特定するためにデータを分析できます。さらに、Nextivaはスケーラブルであり、企業の成長に合わせて適応します。

Nextivaの機能

顧客サポート

会社は、ユーザーが遭遇する可能性のある問題をサポートするために、24時間年中無休のカスタマーサポートを提供しています。
クラウドベースのシステム

Nextivaはクラウドベースのビジネス電話システムであり、インターネット接続がある場所であればどこからでもアクセス可能です。
スケーラビリティ

ソフトウェアはスケーラブルであり、企業は必要に応じてユーザーを追加または削除することができます。
統合コミュニケーション

Nextivaは、シンプルな音声通話を超えたコミュニケーションサービスのスイートを提供しており、ビデオ会議、チームメッセージング、顧客関係管理を含んでいます。
モバイルアプリケーション

Nextivaは、ユーザーが個人デバイスでビジネス番号から通話を発信および受信できるモバイルアプリケーションを提供しています。

24 Nextiva のレビュー

4.5 （24件のレビュー）

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Jordan D

優れたオンボーディング；印象に残らない販売戦術。

Nextivaのオンボーディングプロセスはシンプルで、担当者がすべての機能を案内してくれました。しかし、販売プロセスには誤解を招く点がありました。サインアップするためには複数のアドオンが必要だと言われ、最初の3ヶ月は無料だと聞きました。しかし、月額¥3000以上のアドオンをキャンセルするのに苦労しており、請求される前に手続きを進めることができず、誰かと連絡を取るのにも困っています。

9月 16, 2024
Sophia Williams

Nextivaの自動調査：顧客フィードバックでマーケティング戦略を強化する。

マーケティングの専門家として、Nextivaの自動調査を活用して貴重な顧客のフィードバックを収集することができました。このおかげで、私たちのマーケティング戦略は大いに改善されました。

9月 10, 2024
Zachary Rodriguez

カスタマーサポート担当者 #2832393 からの支援が Nextiva で受けられます。

私をサポートしてくださった#2832393のカスタマーサポート担当者は、非常に丁寧で、知識も豊富であり、問題解決のために期待以上のサポートを提供してくださいました。彼は細部にまで気を配り、私が犯したミスを修正してくれました。彼と一緒に仕事をすることができて、とても楽しかったです。

9月 1, 2024

Nextivaについてもっと詳しく

Nextiva: 利点と欠点

利点

使いやすさ： Nextivaは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースで知られており、企業が導入しやすく、従業員が使いやすいです。
高度な機能： Nextivaは、通話録音、ボイスメールをメールに転送する機能、高度な通話ルーティングなど、幅広い高度な機能を提供し、ビジネスコミュニケーションの能力を向上させます。
スケーラビリティ：このソフトウェアは非常にスケーラブルであり、企業が必要に応じてユーザーを簡単に追加または削除できるため、成長中の企業に最適です。