いいえ

• ニーズに合わせた調査をカスタマイズする
• SurveySparrowをワークフローに統合する
• 従業員のエンゲージメントを最適化する

• 使いやすさ：SurveySparrowは、提供されたテンプレートを使用して調査フォームを簡単に作成できる点や、ユーザーの目的に合ったテーマを選択できる能力が評価されています。

• 多様性とオムニチャネルデータ収集：SurveySparrowは、メール、ウェブリンク、ソーシャルネットワークなどのさまざまなプラットフォームからオムニチャネルデータを収集するための優れたツールです。

• コスト効率性：ユーザーはソフトウェアの適応性とコスト効率性を重視しており、プラットフォームを設定し始めるための優れた無料プランと、優れたプランおよび価格を提供しています。

• テキストフィールドの再配置に関する課題：ユーザーから、調査フォームにおけるテキストフィールドの再配置に関する問題が報告されています。複数回の試みにもかかわらず、ユーザーはフィールドを希望するグリッドに整列させることができず、フォームのレイアウトやデザインが乱れてしまいました。

• ページの読み込みが遅い：一部のユーザーは、SurveySparrowがフォームが配置されているページの読み込みを遅くする傾向があることに気付きました。これにより、将来的なSEOランキングの可能性が低下する可能性があります。

• 高度な機能に対する高コスト：ユーザーは、SurveySparrowの高度な機能にアクセスするためのコストが大幅に増加したと報告しています

いいえ

• リアルタイム分析
• 従業員エンゲージメントツール
• パフォーマンス評価と目標追跡

• 効果的な従業員パフォーマンスの追跡：Culture Ampは、従業員のパフォーマンスと進捗を監視するプロセスを簡素化し、適切な評価を行うことを容易にし、全体の評価に良い影響を与えることができます。

• 使いやすく、高品質な分析を提供：Culture Ampは直感的な操作が可能で、組織内のすべてのレベルの従業員が利用できるため、従業員のパフォーマンスに関する洞察を提供する高品質な分析を統合しています。

• 会社文化を築くための多様な機能：Culture Ampは、アンケート、パフォーマンス追跡、エンゲージメントツール、1対1のミーティング、フィードバックのやり取りなど、会社文化の形成とモニタリングを支援するさまざまなツールを提供しています。

• 顧客サポートの対応が遅い：製品サポートのためのライブチャット機能は遅く、簡単な問い合わせに対する応答時間が長いです。

• 非専門家ユーザーにとっての限られたアクセスビリティ

• バグや技術的な問題：ユーザーは、セットアップ段階や四半期ごとのフィードバックサイクルの実行中に多数のバグに遭遇したと報告しており、そのため代替ソリューションを見つける必要がありました。

いいえ

• 条件付きロジック
• 多言語サポート
• リアルタイムデータと分析

• 使いやすいインターフェース：このソフトウェアは非常に使いやすいインターフェースを備えており、新しい調査を簡単に設定し、配布することができます。また、インターネットにアクセスできるほぼすべてのデバイスと互換性があります。

• 研究者へのサポート

• スタイリッシュでカスタマイズ可能：Typeformを使用すると、ユーザーはスタイリッシュでカスタマイズされたフォームや調査を作成でき、回答者を感心させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

• 複数の回答者による複数の提出：Typeformは、単一の回答者が複数の回答を提出することを制限していないため、データが歪む可能性があり、調査結果の信頼性に悪影響を及ぼす恐れがあります。

• 高コスト：使いやすいインターフェースと適応性にもかかわらず、Typeformはかなり高額になることがあります。特に中小企業や個人ユーザーにとっては、そのコストが大きな負担となることがあります。

• 顧客サービスの不備：多くのユーザーがTypeformの顧客サービスに関して問題を報告しており、連絡が取りづらいことや請求に関するサポートが不足していることが含まれています。

いいえ

• 自動レビューリクエスト
• 競合分析
• ソーシャルメディア管理が簡単に

• 効果的なソーシャルレポートとレビュー管理：Birdeyeのソーシャルレポートとレビュー管理は優れており、Facebook、Google、Instagramを効果的に連携させて四半期ごとのレポートを作成します。

• 迅速なカスタマーサービス：一部のお客様は、Birdeyeのカスタマーサービスを称賛し、迅速かつ効率的であると述べています。

• 顧客サポート

• アフターセールスサポートが不十分：製品購入後、顧客は質問や懸念がしばしば無視されたり、軽視されたりすることが多く、不満やフラストレーションを感じていると報告しています。

• キャンセルプロセスが難しい：Birdeyeのキャンセルプロセスはユーザーフレンドリーではなく、非常に困難であるため、フラストレーションや不満を引き起こす可能性があります。

• 顧客サービスの質が低い：Birdeyeのカスタマーサービスチームは、しばしばサービスの質よりも金銭を優先するため、顧客体験が悪化することがあります。

いいえ

• 高度なデータ分析
• 協働サポート
• 統合機能

• 患者と意思決定者の間のコミュニケーションが改善され、将来の計画や意思決定のための重要な情報やデータの収集が可能になりました。

• 使いやすさ：SurveyMonkey Enterpriseはシンプルで、ユーザーがクライアントにアンケートを簡単に作成・送信し、回答を straightforward な方法で分析できることを可能にします。

• カスタマイズ可能な機能：いくつかの制限はあるものの、SurveyMonkey Enterpriseは、あらゆるチームや組織のニーズに応える幅広いカスタマイズ可能な機能を提供しています

• 重複した回答を避ける機能の欠如

• 特定のデバイスやブラウザでのアンケートの閲覧に関する問題：一部のユーザーから、特定のデバイスやブラウザでアンケートを閲覧する際の困難が報告されています。これは将来の参加をためらわせる可能性があります。

• 基本的で制限されたテンプレート：このソフトウェアはさまざまなテンプレートを提供していますが、ユーザーはそれらがやや基本的で制限されていると感じており、しばしばゼロからよりカスタマイズされた調査を作成する必要があります。

いいえ

• 顧客満足度の追跡
• カスタマイズ可能な調査
• リアルタイムレポーティングとインサイト

• ロジックアクションを持つカスタマイズ可能な調査：Zonka Feedbackは、ユーザーが「もし～ならば」というアクションを用いたカスタマイズされた調査を作成することを可能にします。この機能は、提供されたテンプレートと共に、調査を作成し良い調査を構築するための出発点として非常に便利です。

• 統合機能：Zonka Feedbackは多くの統合機能と、有望なロードマップを提供しています。ユーザーは、HubSpotなど他のソフトウェアとの統合が役立つと評価していますが、より詳細な説明が必要だと感じています。また、このソフトウェアにはSMS送信機能も含まれており、非常に印象的です。

• 見た目が楽しく、使いやすいアンケート作成ツール：Zonka Feedbackは、魅力的でモダンなデザインのアンケートソフトウェアを提供しており、視覚的に魅力的なアンケートやフィードバックフォームを作成できます。ビジュアルアンケートビルダーは使いやすく直感的で、アンケートの設定プロセスを楽しめるものにしています。

• 取り消しオプションの欠如

• ソフトウェアは直感的ではありません：多くの機能があるにもかかわらず、一部のユーザーはZonka Feedbackが使いにくく、直感的でないと感じており、ナビゲートや利用が困難であると述べています。

• カスタマイズオプションが限られている：Zonka Feedbackはさまざまな機能を提供していますが、一部のユーザーは、色やフォント、その他の要素など、回答のカスタマイズオプションがより多くあることを望んでいます

いいえ

• リアルタイム結果分析
• 多言語サポート
• 使いやすいインターフェース

• 直感的なユーザーインターフェース：SurveyLabのユーザーインターフェースは迅速かつ直感的であり、調査作成プロセスを簡素化し、ユーザーがスムーズにナビゲートし調査をデザインできるようにしています

• 効率的なデータ収集：そのデータ収集機能は有用であり、将来のデータ処理にかかる時間を節約し、さらに洞察を提供します。これはデータに基づく意思決定において非常に重要です。

• アクセシビリティ：SurveyLabは独立したソフトウェアであり、Google Suiteの一部ではなく、Googleアカウントを持たないユーザーにもアクセス可能です。そのため、組織のファイアウォールのためにSurveyMonkey、Google Forms、またはTypeformにアクセスできないユーザーにとって理想的な代替手段となります。

• 無料版の制限された結果：SurveyLabの無料版では提供できる結果に制限があり、広範なデータが必要なユーザーには不十分な場合があります

• 質問番号の調整に関する困難

• 月額支払いオプションはすべてのユーザーに適しているわけではありません：SurveyLabは月額支払いオプションを提供していますが、これは調査を断続的に利用するユーザーには理想的ではなく、一回限りの支払いオプションを好む場合があります。