いいえ

• ニーズに合わせた調査をカスタマイズする
• SurveySparrowをワークフローに統合する
• 従業員のエンゲージメントを最適化する

• 使いやすさ：SurveySparrowは、提供されたテンプレートを使用して調査フォームを簡単に作成できる点や、ユーザーの目的に合ったテーマを選択できる能力が評価されています。

• 多様性とオムニチャネルデータ収集：SurveySparrowは、メール、ウェブリンク、ソーシャルネットワークなどのさまざまなプラットフォームからオムニチャネルデータを収集するための優れたツールです。

• コスト効率性：ユーザーはソフトウェアの適応性とコスト効率性を重視しており、プラットフォームを設定し始めるための優れた無料プランと、優れたプランおよび価格を提供しています。

• テキストフィールドの再配置に関する課題：ユーザーから、調査フォームにおけるテキストフィールドの再配置に関する問題が報告されています。複数回の試みにもかかわらず、ユーザーはフィールドを希望するグリッドに整列させることができず、フォームのレイアウトやデザインが乱れてしまいました。

• ページの読み込みが遅い：一部のユーザーは、SurveySparrowがフォームが配置されているページの読み込みを遅くする傾向があることに気付きました。これにより、将来的なSEOランキングの可能性が低下する可能性があります。

• 高度な機能に対する高コスト：ユーザーは、SurveySparrowの高度な機能にアクセスするためのコストが大幅に増加したと報告しています

いいえ

• 自動レビューリクエスト
• 競合分析
• ソーシャルメディア管理が簡単に

• 効果的なソーシャルレポートとレビュー管理：Birdeyeのソーシャルレポートとレビュー管理は優れており、Facebook、Google、Instagramを効果的に連携させて四半期ごとのレポートを作成します。

• 迅速なカスタマーサービス：一部のお客様は、Birdeyeのカスタマーサービスを称賛し、迅速かつ効率的であると述べています。

• 顧客サポート

• アフターセールスサポートが不十分：製品購入後、顧客は質問や懸念がしばしば無視されたり、軽視されたりすることが多く、不満やフラストレーションを感じていると報告しています。

• キャンセルプロセスが難しい：Birdeyeのキャンセルプロセスはユーザーフレンドリーではなく、非常に困難であるため、フラストレーションや不満を引き起こす可能性があります。

• 顧客サービスの質が低い：Birdeyeのカスタマーサービスチームは、しばしばサービスの質よりも金銭を優先するため、顧客体験が悪化することがあります。

いいえ

• カスタマイズ可能な調査
• 使いやすいインターフェース
• 多言語サポート

• 多様な調査タイプ：GetFeedbackは基本的な1から10のスケールを超えたさまざまな調査タイプを提供しており、フィードバックを収集するための柔軟性と選択肢が広がります。

• カスタマイズ可能な機能：GetFeedbackでは、各質問のパスや多言語サポートなど、さまざまなカスタマイズ可能な機能を提供しており、特定のニーズに合わせて調査を簡単に調整できます。

• 使いやすいデザインインターフェース：このソフトウェアのデザインインターフェースは堅牢で直感的であり、ユーザーがシンプルながらも印象的なフィードバック調査を作成できるようにしています。

• 限られたカスタマイズオプション：使いやすいインターフェースにもかかわらず、GetFeedbackはデザインやアンケートに含めることができる質問の種類に関して、カスタマイズオプションが限られているとして批判されています。

• Salesforce統合の高コスト：複数のユーザーが、GetFeedbackとSalesforceの統合にかかるコストが非常に高いことを指摘しており、これが一部のビジネスにとって障害となる可能性があります。

• 他のアプリケーションとの統合が制限されています：GetFeedbackはSalesforceとの統合がスムーズですが、オープンAPIを持たないアプリケーションとの完全な統合は行われていません。

いいえ

• 高度なデータ分析
• 協働サポート
• 統合機能

• 患者と意思決定者の間のコミュニケーションが改善され、将来の計画や意思決定のための重要な情報やデータの収集が可能になりました。

• 使いやすさ：SurveyMonkey Enterpriseはシンプルで、ユーザーがクライアントにアンケートを簡単に作成・送信し、回答を straightforward な方法で分析できることを可能にします。

• カスタマイズ可能な機能：いくつかの制限はあるものの、SurveyMonkey Enterpriseは、あらゆるチームや組織のニーズに応える幅広いカスタマイズ可能な機能を提供しています

• 重複した回答を避ける機能の欠如

• 特定のデバイスやブラウザでのアンケートの閲覧に関する問題：一部のユーザーから、特定のデバイスやブラウザでアンケートを閲覧する際の困難が報告されています。これは将来の参加をためらわせる可能性があります。

• 基本的で制限されたテンプレート：このソフトウェアはさまざまなテンプレートを提供していますが、ユーザーはそれらがやや基本的で制限されていると感じており、しばしばゼロからよりカスタマイズされた調査を作成する必要があります。

いいえ

• 条件付きロジック
• 簡単な統合
• 多言語サポート

• 研究者を支援する

• スタイリッシュでカスタマイズ可能：Typeformでは、ユーザーがスタイリッシュでカスタマイズされたフォームやアンケートを作成することができ、回答者に感心され、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

• ユーザーフレンドリーなインターフェース：このソフトウェアは非常にユーザーフレンドリーなインターフェースを備えており、新しい調査を設定し、配布するのが簡単です。また、インターネットにアクセスできるほぼすべてのデバイスと互換性があります。

• 高コスト：ユーザーフレンドリーなインターフェースや柔軟性があるにもかかわらず、Typeformは特に小規模ビジネスや個人ユーザーにとってかなり高額になることがあります。

• カスタマーサービスの不満：多くのユーザーがTypeformのカスタマーサービスに関する問題を報告しており、連絡が取りづらいことや請求関連のサポートが不足していることが含まれています。

• 単一の回答者による複数の提出：Typeformでは、単一の回答者が複数の回答を提出することを制限していないため、データが歪む可能性があり、調査結果の信頼性に悪影響を与える恐れがあります。

いいえ

• 顧客満足度の追跡
• カスタマイズ可能な調査
• リアルタイムレポーティングとインサイト

• ロジックアクションを持つカスタマイズ可能な調査：Zonka Feedbackは、ユーザーが「もし～ならば」というアクションを用いたカスタマイズされた調査を作成することを可能にします。この機能は、提供されたテンプレートと共に、調査を作成し良い調査を構築するための出発点として非常に便利です。

• 統合機能：Zonka Feedbackは多くの統合機能と、有望なロードマップを提供しています。ユーザーは、HubSpotなど他のソフトウェアとの統合が役立つと評価していますが、より詳細な説明が必要だと感じています。また、このソフトウェアにはSMS送信機能も含まれており、非常に印象的です。

• 見た目が楽しく、使いやすいアンケート作成ツール：Zonka Feedbackは、魅力的でモダンなデザインのアンケートソフトウェアを提供しており、視覚的に魅力的なアンケートやフィードバックフォームを作成できます。ビジュアルアンケートビルダーは使いやすく直感的で、アンケートの設定プロセスを楽しめるものにしています。

• 取り消しオプションの欠如

• ソフトウェアは直感的ではありません：多くの機能があるにもかかわらず、一部のユーザーはZonka Feedbackが使いにくく、直感的でないと感じており、ナビゲートや利用が困難であると述べています。

• カスタマイズオプションが限られている：Zonka Feedbackはさまざまな機能を提供していますが、一部のユーザーは、色やフォント、その他の要素など、回答のカスタマイズオプションがより多くあることを望んでいます