Qu'est-ce que Visible.vc ?
Avantages des évaluateurs
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Économies répercutées sur les clients : en tant qu'entreprise en ligne sans magasins physiques ni représentants téléphoniques, Visible VC est en mesure de répercuter les économies sur les clients sous la forme de forfaits à faible coût. Cela en fait une option attrayante pour les clients recherchant un bon rapport qualité-prix.
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Tarif fixe abordable : Visible VC propose un tarif fixe de 20 $ par mois pendant 2 ans, ce qui en fait un choix rentable pour les clients qui recherchent une solution logicielle économique.
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Pas de surcharge pour un service cellulaire illimité : Visible VC fournit des appels, des SMS et des données illimités, y compris un point d'accès, sans surfacturer les clients. Ceci est particulièrement avantageux pour les gros utilisateurs de données qui ont besoin d’une connectivité constante
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Pas de besoin fréquent de service client : certains clients déclarent avoir rarement besoin de contacter le service client, ce qui indique que le logiciel est fiable et facile à utiliser.
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Livraison rapide de la carte SIM : Visible VC promet une livraison rapide de la carte SIM en 1 jour, ce qui peut être un avantage majeur pour les clients qui ont besoin d'un service immédiat.
Inconvénients des évaluateurs
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Service client médiocre : Visible VC a été critiqué pour son service client médiocre, les clients signalant des difficultés à joindre un représentant et recevant une assistance inadéquate lorsqu'ils le font. Cela peut entraîner de la frustration et une perte de temps pour les clients
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Prise en charge limitée pour Android : la fonction de messagerie vocale visuelle du logiciel ne fonctionne que sur iOS, pas sur Android, ce qui peut constituer un obstacle pour les utilisateurs d'Android. Ce manque de support peut limiter la convivialité du logiciel pour une partie importante des utilisateurs potentiels.
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Pratiques tarifaires déloyales : certains clients ont critiqué Visible VC pour ses pratiques tarifaires, telles que facturer davantage aux clients existants et offrir des réductions uniquement aux nouveaux clients. Cela peut créer un sentiment d’injustice et décourager la fidélité des clients.
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Politiques inflexibles : Il a été signalé que Visible VC avait des politiques inflexibles, par exemple en exigeant que les clients soient présents pour signer pour la livraison de la carte SIM, ce qui peut être gênant pour les clients ayant des horaires chargés. Ces politiques peuvent créer des obstacles inutiles pour les clients et dissuader les utilisateurs potentiels.
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Problèmes liés à la gestion des comptes : les clients ont signalé des problèmes liés à la gestion de leurs comptes, tels que des difficultés de connexion sur différents appareils et des problèmes avec le lien « Amener un ami ». Ces problèmes peuvent rendre le logiciel difficile à utiliser et décourager les utilisateurs potentiels.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
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Prix de départ
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/ mois
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Comment Visible.vc se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
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Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Pour qui est Visible.vc le meilleur selon nos évaluateurs ?
Clients rencontrant des problèmes techniques : Il s'agit de clients qui ont rencontré des problèmes techniques avec leur service téléphonique, comme l'impossibilité de recevoir ou de passer des appels ou des SMS. Ils sont frustrés par le manque d'assistance disponible, surtout lorsque le seul moyen d'obtenir de l'aide technique est par SMS.
Clients insatisfaits du service client : Ce sont les clients qui ont eu une expérience négative avec le service client de Visible. Ils ont le sentiment qu'on leur a facturé un supplément, qu'on leur a menti et qu'ils n'ont reçu aucune aide du service client. Ils sont également mécontents des politiques de retour et de l’application bot du service client.
Nouveaux utilisateurs Android : il s'agit d'utilisateurs qui sont nouveaux sur la plateforme Visible et qui ont du mal à naviguer sur le site Web. Ils ont des problèmes pour se connecter sur différents appareils avec le même compte et le même mot de passe, et sont déçus que la messagerie vocale visuelle ne fonctionne que sur iOS, pas sur Android.
Clients souhaitant changer d'opérateur : il s'agit de clients qui souhaitent passer à un nouvel opérateur mais qui ne peuvent pas le faire car Visible-vc ne déverrouillera pas leur téléphone. Ils sont frustrés par le manque d’assistance téléphonique et trouvent l’assistance par chat inutile.
Clients existants à la recherche de récompenses de fidélité : il s'agit de clients qui sont chez Visible depuis un certain temps et qui recherchent des récompenses de fidélité ou des réductions. Ils ont le sentiment de financer les remises accordées aux nouveaux clients et souhaitent que Visible leur fasse preuve de fidélité.
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Avis sur Visible.vc
4.3
Note de Visible.vc
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
15 Avis sur Visible.vc
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Madison Johnson
Fonction de collaboration révolutionnaire dans Visible VC qui améliore l'efficacité de l'équipe
La fonction de collaboration dans Visible VC est un véritable atout. Elle me permet de partager facilement des informations avec mon équipe, améliorant ainsi notre efficacité globale.
22 juillet 2024
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Sharon D
Un voyage inoubliable avec Visible-vc : une expérience de service mobile unique
Mon expérience avec Visible-vc a été vraiment unique en son genre! Ils ont une approche unique de leur structure de tarification, offrant des téléphones premium à un coût, ce qui est une excellente option pour ceux qui préfèrent posséder leurs appareils. Dès le premier jour, leur service client était proactif, m'encourageant à créer un compte pour sécuriser mon numéro. Leurs politiques de retour sont claires et simples, et ils m'ont même permis de garder le téléphone que je pensais initialement retourner. J'ai passé des heures à interagir avec leur service client, ce qui a été une expérience d'apprentissage en soi. Ils étaient cohérents dans leurs réponses, s'assurant que j'étais bien informé de leurs politiques. Leur politique de retour de 14 jours est un témoignage de leur engagement envers la satisfaction du client. Même après avoir changé de fournisseur, ils étaient désireux de me conserver en tant que client, montrant ainsi leur dévouement envers leur clientèle. Ils m'ont même suggéré de renvoyer le téléphone, ce que j'ai trouvé être un geste attentionné. Mon parcours avec Visible-vc a été une montagne russe, mais c'est une expérience que je recommanderais à quiconque cherche une expérience de service mobile unique. Leurs pratiques sont audacieuses et innovantes, et j'admire leur audace. Je suis tellement ravi d'eux et je suis déterminé à partager mon expérience positive afin que d'autres puissent bénéficier de leurs services. Leur application de chatbot de service client est un véritable atout, offrant une nouvelle dimension au service client. Il ne s'agit pas seulement de résoudre des problèmes
14 juillet 2024
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Grace C
Visible VC: Un changement de jeu pour le suivi des investissements
En tant que capital-risqueur, Visible VC a été essentiel pour m'aider à suivre tous mes investissements. La possibilité de voir des mises à jour en temps réel sur mon portefeuille est inestimable.
07 juillet 2024
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Delphine G
Visible VC: Rationalisation du flux de travail avec des tableaux de bord personnalisables
La facilité d'utilisation et le design intuitif de Visible VC ont considérablement amélioré mon flux de travail. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité qui me permet de personnaliser mon tableau de bord.
22 juin 2024
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Kenneth Smith
Intégration transparente : Simplification de l'importation et de la synchronisation des données avec Visible VC
J'adore comment Visible VC s'intègre parfaitement avec les autres plateformes que j'utilise. Cela a rendu l'importation et la synchronisation des données beaucoup plus faciles.
18 juin 2024
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Kian
Suivi de portefeuille sans effort avec un logiciel convivial.
L'interface est conviviale et la visualisation des données est excellente. Le logiciel a rendu le suivi de la performance de mon portefeuille très facile.
08 juin 2024
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Briony
Gérer facilement ses investissements en déplacement avec l'application mobile Visible VC.
Enfin, l'application mobile de Visible VC est très pratique. Elle me permet de gérer mes investissements en déplacement, ce qui est parfait pour mon emploi du temps chargé.
02 juin 2024
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Charles Martinez
Expérience positive avec le service client de Visible VC
J'ai trouvé le service client de Visible VC très réactif et utile. Ils ont résolu mes problèmes rapidement et professionnellement.
26 mai 2024
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Michelle Williams
VC Visible: Renforcer les décisions d'investissement éclairées avec des analyses complètes
Les analyses fournies par Visible VC sont complètes et faciles à comprendre. Elles m'ont aidé à prendre des décisions d'investissement plus éclairées.
18 mai 2024
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Alexis
Visible VC: Un excellent outil de gestion d'investissement
J'utilise Visible VC depuis un certain temps maintenant et je dois dire que c'est un excellent outil pour gérer mes investissements.
14 mai 2024
