Qu'est-ce que SendPulse ?
Avantages des évaluateurs
-
Excellent support client : le personnel d'assistance de SendPulse est connu pour être courtois et rapide dans le traitement des questions et des plaintes, en fournissant des solutions et des conseils précieux.
-
Messagerie ciblée : le logiciel permet aux utilisateurs d'envoyer des messages à des sous-groupes spécifiques, permettant une communication plus personnalisée et plus efficace.
-
Interface conviviale : SendPulse possède une interface utilisateur claire et organisée, avec des boutons et des commandes intuitifs qui facilitent la navigation.
-
Tarification abordable : malgré ses fonctionnalités robustes, SendPulse propose des options de tarification abordables, le rendant accessible à un large éventail d'utilisateurs.
-
Capacité d'e-mails à volume élevé : SendPulse permet aux utilisateurs d'envoyer des milliers d'e-mails simultanément, ce qui en fait un outil efficace pour gérer de grandes campagnes
Inconvénients des évaluateurs
-
API mal conçues : les API de SendPulse sont mal conçues et mal documentées, avec des méthodes d'authentification et des informations d'identification différentes, ce qui rend la tâche difficile pour les utilisateurs qui doivent s'intégrer à d'autres services.
-
Livraison retardée des e-mails : il peut y avoir un délai important entre l'envoi d'une campagne par e-mail et sa livraison, ce qui peut être problématique pour les campagnes urgentes.
-
Problèmes liés à la suspension de compte : certains utilisateurs ont signalé que leurs comptes avaient été suspendus pour spam présumé, même après avoir payé les mises à niveau de compte et la vérification des e-mails.
-
Non-respect des règles européennes : certains utilisateurs ont signalé que SendPulse ne respectait pas les règles européennes, notamment celles en matière de protection des données, et ont eu des difficultés à convaincre l'entreprise de supprimer leurs données.
-
Manque de nettoyeur de messagerie intégré : malgré ses nombreuses fonctionnalités, SendPulse ne dispose pas de nettoyeur de messagerie intégré, obligeant les utilisateurs à utiliser un service externe pour nettoyer leurs listes de diffusion.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Analyse et rapports
Test A/B
Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
Personnalisation
Automatisation du marketing multicanal
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Analyse et rapports
Test A/B
Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
Personnalisation
Automatisation du marketing multicanal
Comment SendPulse se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est SendPulse le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : entrepreneurs qui ont besoin d'une plate-forme abordable et conviviale pour le marketing par e-mail, appréciant la rentabilité et l'interface intuitive de SendPulse.
Professionnels de la vente et de la génération de leads : personnes souhaitant élargir leur liste de clients et promouvoir des offres spéciales, en utilisant les fonctionnalités personnalisables de SendPulse, les capacités de tests A/B et les notifications push.
Gestionnaires de campagnes marketing : professionnels qui gèrent des campagnes par e-mail à grande échelle pour une variété d'abonnés, bénéficiant de la capacité de SendPulse à envoyer des milliers d'e-mails simultanément et à cibler des sous-groupes spécifiques.
Équipes de support client : groupes qui doivent maintenir une communication constante avec les clients, en profitant du service client 24h/24 et 7j/7 de SendPulse et du marketing SMS intégré et des notifications push Web.
Développeurs : utilisateurs qui ont besoin d'une intégration d'API pour des campagnes par e-mail pilotées par programme et qui trouvent de la valeur dans l'API fonctionnelle de SendPulse, malgré certains problèmes de documentation.
Avis sur SendPulse
4.4
Note de SendPulse
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
29 Avis sur SendPulse
-
Elijah M
SendPulse : Le mélange parfait de simplicité et de puissance dans le marketing par e-mail.
J'ai utilisé plusieurs outils de marketing par e-mail par le passé, mais SendPulse se distingue par sa simplicité et sa fonctionnalité. C'est un outil puissant qui ne nécessite pas de connaissances techniques approfondies pour être utilisé.
20 octobre 2024
-
Samantha
Ils permettent aux fraudeurs de spammer.
Je suis déçu de Sendpulse car ils permettent à n'importe quel spammeur d'utiliser n'importe quelle adresse e-mail de domaine, même s'ils ne possèdent pas le domaine. Je suis surpris qu'ils ne demandent pas d'authentification de domaine. Je n'ai reçu aucune réponse de leur support, montrant un manque de responsabilité. Cependant, j'ai finalement reçu une réponse.
12 octobre 2024
-
Quintessa D
Support client exceptionnel chez SendPulse : assistance réactive et fiable
L'équipe de support client de SendPulse a été fantastique. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider avec tout problème ou question.
07 octobre 2024
-
Emily G
Profiter de l'interface conviviale de SendPulse
J'apprécie l'interface conviviale de SendPulse et sa fonctionnalité de chatbot facile à utiliser. Je trouve avantageux que vous puissiez développer un chatbot pour plusieurs réseaux sociaux simultanément, ce qui facilite considérablement la communication avec les clients. J'ai essayé divers services, mais j'ai finalement choisi SendPulse, car cela en vaut vraiment la peine.
29 septembre 2024
-
Jordan Williams
Expérience de service de newsletter inégalée avec SendPulse!
J'avais exploré plusieurs outils de marketing par e-mail avant de découvrir SendPulse, et j'ai été impressionné par ses capacités. C'est le premier service de ce genre que j'ai trouvé qui offre un service clientèle 24/7, qui est très réactif et professionnel. Les fonctionnalités d'automatisation sont les meilleures que j'ai utilisées, et l'interface est très simple et facile à naviguer. De plus, SendPulse propose également du marketing par SMS et des notifications push web, le tout intégré en un seul endroit. Je n'ai que des éloges pour ce logiciel, il est excellent. J'ai choisi SendPulse car il propose du marketing par SMS et des notifications push web, un support technique 24/7 même avec le plan gratuit, et c'est très abordable. J'ai changé pour SendPulse car je n'étais pas satisfait de mon outil précédent.
21 septembre 2024
-
Kayla N
La gestion multi-canal de SendPulse : un changement de jeu pour nous
J'apprécie l'approche multi-canal de SendPulse. Pouvoir gérer les emails, les SMS et les notifications push web depuis une seule plateforme a été un véritable atout pour nous.
14 septembre 2024
-
Barbara A
Analytique de SendPulse : Guider les décisions basées sur les données.
J'ai été particulièrement impressionné par les analyses détaillées de SendPulse. Cela nous fournit des informations précieuses sur les performances de notre campagne, nous aidant à prendre des décisions basées sur les données.
07 septembre 2024
-
Anna
Optimisation du marketing par e-mail avec SendPulse : Rapide, facile et personnalisable
J'ai commencé à utiliser SendPulse il y a environ un an dans le but d'élargir ma liste de prospects et de clients en marketing. Il est devenu essentiel pour mon entreprise en raison de son haut niveau de personnalisation. Mon expérience avec ce logiciel n'a fait que s'améliorer avec le temps. En tant que manager, j'apprécie grandement ses capacités de test A/B. Les messages ciblés et les notifications push pour les prospects sont également des fonctionnalités cruciales. J'apprécie que SendPulse nous permette de promouvoir des offres spéciales à des clients spécifiques via des notifications push. La personnalisation de la plateforme est essentielle. Le constructeur de chatbot est une excellente fonctionnalité, bien qu'il y ait eu une courbe d'apprentissage dans sa construction et son utilisation.
03 septembre 2024
-
Raymond Davis
Optimiser les campagnes d'email avec les tests A/B de SendPulse
La fonction de test A/B de SendPulse a été inestimable pour optimiser nos campagnes d'email. Elle nous permet de tester différents éléments de nos emails et de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour notre public.
25 août 2024
-
Dove D
Optimisation du marketing par e-mail avec SendPulse
J'utilise SendPulse depuis plusieurs mois maintenant et cela a grandement simplifié notre processus de marketing par email. L'éditeur glisser-déposer est intuitif et permet de concevoir des emails professionnels en un clin d'œil.
20 août 2024