OneSignal est un service de notification push multiplateforme à grand volume. Il permet aux entreprises d'envoyer des notifications push mobiles et Web, des messages intégrés à l'application et des e-mails à leurs utilisateurs. Les fonctionnalités clés incluent des capacités de ciblage, des tests A/B et des analyses en temps réel. Il prend en charge toutes les principales plates-formes natives et mobiles, ce qui le rend idéal pour les développeurs et les spécialistes du marketing souhaitant engager et fidéliser efficacement les utilisateurs.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Onesignal ?
  • 04Comment Onesignal se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Onesignal le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Onesignal

Qu'est-ce que Onesignal ?

OneSignal est un service de notification push multiplateforme à grand volume conçu pour améliorer l'engagement client des entreprises. Il prend en charge diverses plates-formes mobiles et Web, notamment iOS, Android, Huawei, WordPress, entre autres. Les fonctionnalités clés incluent le suivi en temps réel, les tests A/B, la segmentation, l'automatisation et la messagerie personnalisée basée sur le comportement des utilisateurs. Il propose également des analyses détaillées pour mesurer l’efficacité des campagnes. Connu pour sa fiabilité et son évolutivité, OneSignal est favorisé par les développeurs et les spécialistes du marketing du monde entier. Il peut être intégré à d'autres applications via son API ou ses SDK et propose des forfaits gratuits et payants. Des promotions spéciales sont disponibles sur OneSignal pour stimuler l'engagement client.

Avantages des évaluateurs

  • API conviviale : l'utilisation de l'API de OneSignal est simple, ce qui rend les produits plus conviviaux. Il est principalement utilisé pour envoyer des notifications push sur mobile, par courrier électronique ou sur le Web, ce qui constitue un avantage non négligeable pour les entreprises.

  • Options de ciblage avancées : OneSignal propose des options de ciblage avancées, permettant aux entreprises de segmenter leur audience en fonction de différents critères tels que l'emplacement, la langue, les centres d'intérêt, etc. Cela permet l'envoi de notifications très pertinentes et personnalisées, améliorant ainsi les taux d'engagement et de rétention.

  • Outil de communication efficace : OneSignal permet aux entreprises d'envoyer des informations importantes aux utilisateurs qui ont exprimé leur intérêt pour leur application ou leur site Web, les ramenant ainsi efficacement vers leur plateforme. Ceci est particulièrement avantageux pour les efforts de marketing, car cela contribue à maintenir l’intérêt des utilisateurs pour les produits.

  • Fonction d'automatisation : la fonction d'automatisation de OneSignal permet aux entreprises de configurer des notifications automatisées déclenchées par les actions des utilisateurs, des événements temporels ou des flux RSS. Cela permet d'économiser du temps et des efforts dans la gestion manuelle des notifications, rationalisant ainsi les opérations.

  • Gestion complète des notifications : OneSignal propose une gamme de types de notifications, notamment les notifications Web Push, Mobile Push et par e-mail, permettant aux entreprises de se connecter facilement avec leurs utilisateurs sur divers appareils et plates-formes. La plate-forme est conviviale et permet aux entreprises de configurer et de personnaliser les notifications en fonction du style et des préférences de leur marque.

Inconvénients des évaluateurs

  • Processus de configuration complexe : bien qu'il soit commercialisé comme un plugin facile à utiliser, certains utilisateurs ont trouvé OneSignal difficile à configurer selon une norme fonctionnelle, même avec une assistance.

  • SDK volumineux : le SDK de OneSignal a été décrit comme volumineux et peut parfois entraîner un retard du site Web, affectant l'expérience utilisateur.

  • Manque de support client efficace : les utilisateurs ont signalé que le support client de OneSignal est souvent insensible ou inadéquat, renvoyant les utilisateurs à la documentation au lieu de fournir une assistance directe.

  • Limitations linguistiques : bien que OneSignal offre des fonctionnalités API impressionnantes et puisse être intégré à divers CMS, il ne fournit pas d'interface dans des langues autres que l'anglais, ce qui peut être un inconvénient pour les non-anglophones.

  • Notifications retardées : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de notifications retardées, ce qui peut constituer un problème important pour les entreprises qui dépendent d'une communication rapide.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Suivi en temps réel et tests A/B

Segmentation et automatisation

Analytiques détaillées

Capacités d'intégration

Support multi-plateforme

Pour qui est Onesignal le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Organismes de presse : pour une utilisation quotidienne dans un organisme de presse, la facilité d'utilisation et la rapidité de OneSignal sont particulièrement bénéfiques. Il permet une mise en œuvre rapide et transparente des notifications push.

  • Propriétaires d'entreprise : les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser OneSignal pour gérer les notifications et communiquer efficacement avec leurs utilisateurs. Il fournit une gamme de types de notifications, notamment les notifications Web Push, Mobile Push et par e-mail, facilitant la connexion avec les utilisateurs sur divers appareils et plates-formes.

  • Développeurs : les développeurs peuvent bénéficier de l'utilisation simple de l'API de OneSignal, rendant les produits plus conviviaux. Ils peuvent également l'utiliser pour concevoir de nouvelles stratégies marketing de sites ou d'applications.

  • Gestionnaires de la relation client : OneSignal est un outil essentiel pour maintenir des relations clients solides. Il offre une excellente automatisation des e-mails et une segmentation client robuste, augmentant ainsi la base de clients et attirant davantage de clients vers les services.

  • Spécialistes du marketing : les spécialistes du marketing peuvent utiliser OneSignal pour leurs efforts de marketing, en envoyant des informations importantes aux utilisateurs qui ont exprimé leur intérêt pour leur application ou leur site Web. Il offre des options précieuses telles que le marketing par e-mail et le marketing d'applications, aidant à maintenir l'intérêt des utilisateurs pour leurs produits.

  • Avis sur Onesignal

    4.4

    Note de Onesignal

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.5

    Rapport qualité-prix

    4.3

    Recommandation

    4.6

    Fonctionnalités

    26 Avis sur Onesignal

    4.4 (26 avis)
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    • Blythe S

      Tarification raisonnable et excellent rapport qualité-prix : Avis sur OneSignal

      Enfin, la structure de tarification de OneSignal est raisonnable et offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de la large gamme de fonctionnalités qu'elle propose.

      30 septembre 2024

    • Zachary

      Notifications automatiques permettant de gagner du temps : simplification des mises à jour des utilisateurs de manière efficace.

      La fonction de notifications automatiques nous a fait gagner beaucoup de temps en envoyant des mises à jour à nos utilisateurs sans intervention manuelle.

      22 septembre 2024

    • Roy

      Support client louable chez OneSignal : Réactif, utile et résolution rapide des problèmes.

      L'équipe de support client chez OneSignal est remarquable. Ils sont réactifs, serviables et nous ont aidés à résoudre rapidement les problèmes.

      17 septembre 2024

    • Amy

      Fiable et ponctuel : la livraison des notifications cruciales par OneSignal

      J'apprécie la fiabilité de OneSignal. Il délivre constamment les notifications à temps, ce qui est crucial pour notre contenu sensible au temps.

      09 septembre 2024

    • Natalie R

      OneSignal : Un élément révolutionnaire pour la communication et l'engagement des entreprises

      Absolument! Voici mon avis sur OneSignal : J'utilise OneSignal depuis un certain temps maintenant et je dois dire que c'est un véritable game-changer ! La plateforme est incroyablement conviviale et intuitive, ce qui la rend très facile à naviguer. J'adore la large gamme de fonctionnalités qu'elle propose, qui répondent à tous mes besoins. Les notifications push sont une fonctionnalité phare pour moi. Elles sont si faciles à mettre en place et à personnaliser, garantissant que mon public reçoit le bon message au bon moment. De plus, les analyses sont de haute qualité, me fournissant des informations précieuses sur mes campagnes. L'équipe de support client mérite également d'être mentionnée. Ils sont toujours prêts à aider, s'assurant que tout problème est résolu rapidement. Dans l'ensemble, OneSignal a été un outil fantastique pour mon entreprise. Il a rationalisé mes processus et augmenté mes taux d'engagement. Je le recommande vivement à toute personne à la recherche d'un service de notifications push fiable et efficace !

      31 août 2024

    • Nicholas Miller

      Suivi en temps réel avec OneSignal : Inestimable pour l'efficacité des campagnes

      Le suivi en temps réel de OneSignal a été inestimable pour surveiller l'efficacité de nos campagnes et apporter les ajustements nécessaires.

      27 août 2024

    • Kyle J

      Configuration facile !

      J'ai réussi à mettre en place la segmentation avec Onesignal et j'ai été impressionné par ses fonctionnalités API. Nous l'avons intégré à notre CMS. Cependant, je m'attendais à avoir une interface en espagnol.

      17 août 2024

    • Ethan Brown

      Intégration sans effort avec l'API de OneSignal

      L'API robuste de OneSignal nous a permis de personnaliser et d'intégrer facilement dans nos systèmes existants. La documentation fournie est complète et facile à comprendre, ce qui a rendu la mise en œuvre très simple.

      11 août 2024

    • Terry Jones

      Surmonter les défis avec OneSignal : un trésor de soutien

      OneSignal est absolument fantastique jusqu'à ce que vous rencontriez un obstacle. Mais hey, c'est à ce moment-là que leur documentation complète entre en jeu! C'est comme un trésor d'informations, vous guidant à travers tout problème que vous pourriez rencontrer. C'est comme avoir une équipe de support personnelle juste à portée de main!

      04 août 2024

    • Deborah W

      Logiciel Vraiment Bénéfique

      Je trouve le produit vraiment utile, merci beaucoup!

      28 juillet 2024

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