¿Qué es Campaigner?
Pros de los revisores
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Flujos de Trabajo Automatizados: La API abierta de Campaigner con flujos de trabajo automatizados aumenta significativamente la eficiencia de las tareas, convirtiéndola en una herramienta altamente recomendada para el marketing por correo electrónico.
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Excelente Servicio al Cliente: Los usuarios han destacado el servicio al cliente de Campaigner como receptivo, útil y rápido para resolver cualquier problema, lo cual es una calidad rara en la industria del software.
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Editor de Arrastrar y Soltar: La introducción del editor de arrastrar y soltar ha sido un cambio radical para los usuarios, facilitando el diseño de plantillas tanto para campañas de correo electrónico simples como detalladas.
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Efectivo para varias tareas: Campaigner es efectivo para una variedad de tareas, incluyendo marketing directo a clientes, distribución de información a proveedores y otras partes interesadas, y divulgación a los medios.
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Fácil de Aprender: Campaigner es elogiado por su facilidad de uso, con usuarios que afirman que es simple de aprender y navegar, incluso para aquellos que son nuevos en el software.
Contras de los revisores
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Servicio al cliente y comunicación deficientes: Algunos usuarios han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente y la comunicación de Campaigner, incluyendo ser actualizados sin previo aviso y no recibir las facturas prometidas.
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Problemas con la función de retransmisión de correo electrónico SMTP: Algunos usuarios han informado problemas frecuentes con la función de retransmisión de correo electrónico SMTP, que es parte del paquete por el que pagan.
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Dificultad con el espaciado/formato: Algunos usuarios han informado sobre problemas con el espaciado y formato en sus campañas, lo que les ha llevado a buscar asistencia del soporte técnico.
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Manipulación de plantillas desafiante: A pesar de su facilidad de uso, algunos usuarios encuentran que trabajar con las plantillas en Campaigner puede ser un desafío en ocasiones, lo que dificulta personalizar el software a sus necesidades específicas.
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Función de informes ineficiente: La función de informes en Campaigner requiere pasos adicionales para acceder y su diseño hace que comparar envíos de correos electrónicos sea frustrante.
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Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Segmentación avanzada
A/B testing
Editor de arrastrar y soltar
Plantillas responsivas
Análisis en tiempo real
Precio inicial
$59
/ mes
Plan gratuito
No
Segmentación avanzada
A/B testing
Editor de arrastrar y soltar
Plantillas responsivas
Análisis en tiempo real
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¿Cómo se compara Campaigner con software similar?
Producto
Precio
$59
/ mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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¿Para quién es Campaigner el mejor según nuestros revisores?
Negocios de comercio electrónico: Campaigner es una buena opción para negocios de comercio electrónico que necesitan realizar marketing directo a los clientes, distribuir información a proveedores y otras partes interesadas, y llevar a cabo actividades de medios. Es efectivo en la gestión de listas, importación desde otras fuentes, manejo de cancelaciones de suscripción e informes.
Proveedores de Atención Médica: Este software es particularmente útil para proveedores de atención médica que necesitan automatizar las comunicaciones con sus pacientes. Permite el diseño de campañas de correo electrónico tanto simples como detalladas, y el servicio al cliente es receptivo y rápido para resolver problemas.
Organizaciones sin fines de lucro: Las organizaciones sin fines de lucro que gestionan programas receptivos pueden beneficiarse de Campaigner. Simplifica el proceso de configuración de mensajes, personalización de segmentos para diferentes audiencias y difusión rápida del mensaje.
Pequeñas y Medianas Empresas: Campaigner es adecuado para pequeñas y medianas empresas que necesitan enviar correos electrónicos semanales a un gran número de usuarios. Proporciona plantillas estándar, contactos e informes, y ofrece un excelente servicio al cliente.
Instituciones Educativas: Campaigner es adecuado para instituciones educativas que necesitan enviar boletines y otras comunicaciones. Ofrece un aspecto profesional para el producto final y proporciona un excelente soporte técnico.
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Reseñas de Campaigner
3.9
Calificación de Campaigner
3.7
Facilidad de uso
3.9
Servicio al cliente
3.9
Valor por dinero
3.7
Recomendación
3.7
Características
26 Reseñas de Campaigner
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Joseph
Experiencias y lecciones de usar Campaigner de Protus
He estado usando Campaigner by Protus durante un par de años y me impresionó tanto su servicio que decidí pagar por un año para aprovechar un descuento del 18%. Hice un pago de $2,952 en enero de 219. El mes siguiente, noté algunos problemas de entrega con Gmail y una ligera disminución en las tasas de apertura. Pero no me desanimé. Me puse en contacto con mi representante de cuenta y el soporte técnico, quienes siempre estaban listos para ayudar. Sugerieron tres soluciones diferentes, las cuales encontré proactivas y orientadas a soluciones. Aunque todavía experimenté algunos problemas de entrega, aprecié sus esfuerzos para resolver el problema. Cuando contacté a Campaigner para discutir la posibilidad de un reembolso por los meses no utilizados, me recordaron la política de no reembolso bajo el contrato prepago. Entendí su posición y respeté su adherencia a la política. En respuesta, revertí el cargo y bloquearon rápidamente mi cuenta. Disputaron el cargo y no han reabierto mi cuenta ni se han puesto en contacto conmigo desde entonces. Esta experiencia me enseñó la importancia de entender los términos y condiciones antes de hacer un compromiso. A pesar de esto, todavía recomendaría a otros que prueben sus planes más grandes. Sugeriría permanecer en una base mensual para ver cómo funciona para usted. Recuerde, cada servicio tiene sus altibajos, y todo se trata de encontrar lo que mejor funciona para usted. Una cosa que debo elogiar es el tiempo de respuesta de su soporte técnico. Por lo general, tardaban entre 5 y 7 días en responder a los correos electrónicos, lo cual encontré razonable considerando la complejidad de los problemas. En general, mi experiencia con Campaigner ha sido una curva de aprendizaje y estoy emocionado de ver cómo evolucionan en el futuro.
30 septiembre 2024
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Michelle
Admiring the Editing Feature
Inicialmente, encontré Campaigner no muy intuitivo, pero su servicio de atención al cliente siempre estuvo disponible para ayudarme. Aprecio la facilidad de la función de edición, que me permite previsualizar mi campaña y comprobar los enlaces. Sin embargo, desearía que hubiera una manera de saber cuántos correos electrónicos estoy enviando en el momento en que lo envío, ya que selecciono de múltiples listas para cada campaña. Estamos limitados a 100,000 correos electrónicos por mes, así que normalmente hago dos campañas de 50,000. Esta función sería útil. Cambiamos a Campaigner no por elección, sino porque creo que Stream Send vendió nuestra cuenta a ellos.
22 septiembre 2024
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Calliope S
Herramienta Eficiente con Soporte al Cliente Excepcional
Estoy gestionando un programa de préstamos reactivo al COVID-19 para pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro que fueron pasadas por alto por otros programas de financiamiento. Era vital informar rápidamente a las organizaciones interesadas. Sin embargo, nuestro mensaje inicial fue marcado como spam por un competidor debido a términos como 'préstamo', 'obtener capital rápidamente', etc. Estábamos abrumados con llamadas de organizaciones que buscaban esta información y no teníamos idea de cómo solucionar este problema. Campaigner simplificó el proceso de configuración de nuestros mensajes, personalizando segmentos para diferentes audiencias y difundiendo rápidamente la noticia. Su equipo de servicio al cliente fue un placer trabajar con ellos, siendo receptivos, útiles y amables. Aunque la interfaz de usuario no era instantáneamente intuitiva, su equipo de servicio al cliente y su base de conocimientos de apoyo hicieron que fuera fácil lograr nuestros objetivos. Optamos por Campaigner porque MailChimp marcó algunas de las palabras clave cruciales para nuestro trabajo como características de spam y no proporcionó ninguna solución al problema. Carlos Petersen, el Gerente de Marketing de Clientes, me expresó su agradecimiento.
17 septiembre 2024
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Emily C
Entregabilidad de Correo Electrónico Mejorada: Una Solución Poderosa con la Gestión Avanzada de Listas de Campaigner
He podido mejorar mis tasas de entrega de correos electrónicos gracias a las avanzadas funciones de gestión de listas de Campaigner. En general, recomendaría encarecidamente Campaigner a cualquier negocio que busque una solución de marketing por correo electrónico potente y fiable.
07 septiembre 2024
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Jack
Increíble experiencia de 5 estrellas!
Encontré Campaigner extremadamente fácil de usar para crear campañas atractivas. La interfaz era amigable y autoexplicativa. ¡Creo que es un gran producto y lo recomendaría!
31 agosto 2024
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Kimberly E
Campaigner: Una Opción Mediocre para el Marketing por Correo Electrónico
Usé Campaigner para uno de mis clientes de e-commerce. Al principio, estaba bien, pero eventualmente cambié a Listrak porque ofrecía mejor soporte y características. Había utilizado Campaigner para campañas de Email Marketing antes. Si bien es fácil de usar y configurar, tiene características limitadas. Una de sus mejores características es el flujo de trabajo para enviar correos electrónicos automatizados. También permite la creación fácil de segmentos para correos electrónicos más dirigidos. Sin embargo, el servicio al cliente no era excelente y a veces tenía problemas para iniciar sesión. También no funcionaba bien en todos los navegadores. El precio es relativamente alto en comparación con otras herramientas similares. El vendedor respondió a mis comentarios, me agradeció por ello y me aseguró que muchos de los problemas que mencioné han sido atendidos. También expresaron su disposición a darme la bienvenida nuevamente si alguna vez deseo usar Campaigner otra vez.
27 agosto 2024
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Gloria B
Una Verdadera Joya
Recomiendo encarecidamente Campaigner, ya que tiene todas las características que necesitamos. Utilizamos su API abierta con flujos de trabajo automatizados, lo que aumenta significativamente nuestra eficiencia en las tareas.
19 agosto 2024
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Donald
Creación de Flujos de Trabajo Flexibles y Reportes Comprensivos: Una Reseña de Campaigner
Aprecio la flexibilidad de Campaigner, me permite crear flujos de trabajo personalizados que se adaptan a las necesidades de mi negocio. Las funciones de informes del software son completas y fáciles de entender, proporcionándome datos accionables.
11 agosto 2024
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Teresa G
Curva de Aprendizaje Empinada, Pero una Herramienta Poderosa
Uso Campaigner para varias tareas, incluyendo marketing directo a clientes, distribución de información a proveedores y otras partes interesadas, y alcance a medios. Lo encuentro efectivo para todas estas tareas, ya que puede manejarlas sin interferencias. Aprecio su facilidad para gestionar listas, importar de otras fuentes, manejar las cancelaciones de suscripción y generar informes. El soporte al cliente a través de chat y teléfono es excelente. Sin embargo, la herramienta WYSIWYG puede ser un poco frustrante, ya que la interfaz a veces dificulta la edición. Elegí Campaigner principalmente porque habíamos acumulado años de contactos y listas en Contactology. Cuando volvimos a revisar el servicio, decidimos mantenernos con Campaigner. He utilizado otros servicios y encontré que Campaigner es el más adecuado para nuestras necesidades. Cambiamos a Campaigner porque Contactology fue adquirida por Campaigner/J2. Aprecio la respuesta del proveedor y su sugerencia de probar el nuevo editor de arrastrar y soltar.
03 agosto 2024
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Judy E
Rendimiento Impresionante y Perspectivas Valiosas con Campaigner
He estado usando Campaigner durante varios meses y estoy impresionado con su rendimiento. La función de análisis proporciona información valiosa sobre el éxito de mis campañas.
29 julio 2024
