Was ist Yext?
Vorteile von Rezensenten
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Effizientes und automatisiertes Listenmanagement: Yext ermöglicht es den Nutzern, ihre Listeninformationen einmal einzugeben und aktualisiert sie dann automatisch über 100 Online-Einheiten, wodurch Genauigkeit und Zuverlässigkeit gewährleistet werden.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist einfach zu bedienen und erfordert keine tägliche Überwachung, was sie zu einem 'Einrichten und Vergessen'-Tool macht.
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Zeitersparnis: Yext optimiert den Prozess der Aktualisierung von Verzeichnis-Einträgen und spart den Nutzern erheblich Zeit und Aufwand.
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Verbessert die Online-Sichtbarkeit: Durch die Verbesserung der organischen Ergebnisse, SEO und der Qualität von Adwords hilft Yext Unternehmen, in den Suchergebnissen höher eingestuft zu werden.
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Proaktiver Kundenservice: Trotz einiger Kritiken haben viele Benutzer festgestellt, dass das Kundenserviceteam von Yext proaktiv und hilfsbereit ist, Wege zur Optimierung von Einträgen vorschlägt und Probleme umgehend löst.
Nachteile von Rezensenten
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Hohe Kosten: Trotz seiner Funktionalität und benutzerfreundlichen Natur wird Yext im Vergleich zu anderen ähnlichen Softwarelösungen auf dem Markt als recht teuer angesehen.
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Begrenzte Verzeichniskompatibilität: Einige Benutzer wünschen sich, Yext wäre mit mehr Verzeichnissen kompatibel, da es derzeit nicht alle unterstützt.
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Schlechter Kundenservice: Mehrere Nutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, den Kundenservice von Yext zu erreichen, wobei die Beschwerden von unresponsive Unterstützung bis hin zu Schwierigkeiten beim Ändern von Zahlungsmethoden und der Lösung dringender Probleme reichen.
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Systemfehler: Einige Benutzer haben berichtet, dass sie auf Systemfehler stoßen, die die Abschlusszeit von Aufgaben verlangsamen, obwohl das Yext-Supportteam normalerweise hilfreich ist, um diese Probleme zu lösen.
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Teure Zusatzpakete: Während die Basis-Listings und Analysepakete als ihr Geld wert angesehen werden, empfinden einige Nutzer die Zusatzpakete als teuer.
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Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Profitieren Sie von einer hochmodernen Plattform
Reputationsmanagement und Engagement
Konsistente Informationen im Web
Einblicke und Leistungsanalysen
Verbessern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens
Startpreis
$16
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
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Wie schneidet Yext im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
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SOCi und Yext sind beliebte lokale Marketingplattformen, die Tools zur Verwaltung Ihrer Online-Präsenz, zur Verbesserung der Marken-Konsistenz und zur Steigerung des Kundenengagements an mehreren Standorten anbieten. Obwohl sie viele Funktionen teilen – einschließlich der Verwaltung von Einträgen, Überwachung von Bewertungen, Verwaltung sozialer Medien und Analytik – können einige spezifische Unterschiede beeinflussen, welches Tool am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.
Ein wichtiger Unterschied liegt in ihrem Ansatz zur Verwaltung sozialer Medien. SOCi bietet eine umfassende Suite zur Verwaltung sozialer Medien, die es Unternehmen mit mehreren Standorten ermöglicht, Inhalte für soziale Medien zu erstellen, zu planen und zu analysieren. Dieses Feature macht SOCi besonders stark für Unternehmen, die eine konsistente Präsenz in sozialen Medien über mehrere Franchises oder Filialen hinweg aufbauen möchten. Auf der anderen Seite konzentriert sich Yext mehr darauf, die ...
Bei der Wahl zwischen Birdeye und Yext für das Management der Online-Präsenz Ihres Unternehmens ist es wichtig, deren unterschiedliche Schwerpunkte und Funktionen zu verstehen, die auf verschiedene Unternehmensbedürfnisse im Bereich des Reputationsmanagements und des lokalen Marketings abzielen.
Birdeye konzentriert sich darauf, das Kundenerlebnis durch umfassendes Bewertungsmanagement und Kundenfeedback-Tools zu verbessern. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Bewertungen zu sammeln und darauf zu reagieren, Umfragen durchzuführen und die Kundenstimmung zu analysieren. Birdeye ist hervorragend darin, Unternehmen die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die benötigt werden, um ihre Reputation zu verbessern, indem sie aktiv mit Kunden interagieren und Erkenntnisse aus deren Feedback gewinnen. Zu den Funktionen gehören automatisierte Bewertungsanfragen, die Überwachung von Bewertungen über zahlreiche Plattformen hinweg und detaillierte Analysen, um die Kundenstimmung...
Sowohl Algolia als auch Yext sind leistungsstarke Suchplattformen, jede mit einzigartigen Stärken, die unterschiedlichen geschäftlichen Anforderungen gerecht werden. Der Hauptunterschied zwischen Algolia und Yext liegt in ihrem Fokus und der Zielgruppe. Algolia ist bekannt für seine fortschrittlichen Suchfunktionen, die insbesondere von Entwicklern und E-Commerce-Unternehmen bevorzugt werden, die schnelle, anpassbare und hochrelevante Suchergebnisse benötigen. Yext hingegen bietet ein breiteres Spektrum an Tools, die nicht nur Suchfunktionen bereitstellen, sondern auch die digitale Präsenz einer Marke über mehrere Plattformen hinweg verbessern.
Algolia zeichnet sich durch ein Sucherlebnis aus, das sowohl blitzschnell als auch hochgradig anpassbar ist. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die präzise Kontrolle über ihre Suchalgorithmen benötigen, um relevante Ergebnisse in Echtzeit bereitzustellen, während die Benutzer tippen. Dies macht Algolia zur bevorzugten Lösung für...
Yext
Eine Suchplattform, die in die Customer Journey integriert ist
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Algolia
Die führende Plattform für Suchdienste als Service
10.000 ¥ in Guthaben für 1 Jahr auf Algolia
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Wer ist Yext laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Banking Professionals: Dies sind Personen, die in der Bankenbranche tätig sind. Sie finden Yext nützlich für das Management von Einträgen, Bewertungen und zur Promotion ihrer Bank. Sie schätzen die Bequemlichkeit, Daten auf einer einzigen Plattform zu aktualisieren, die gleichzeitig an mehrere Einträge verteilt wird. Allerdings sind sie auf einige Systemfehler gestoßen, die behoben werden mussten.
Webentwickler: Dies sind Personen, die Websites erstellen und warten. Sie nutzen Yexts APIs, um auf Standortdaten zuzugreifen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Änderungen an mehreren Stellen zu aktualisieren. Sie finden die Software benutzerfreundlich und schätzen die Reporting- und Analysefunktionen. Allerdings empfinden sie einige der zusätzlichen Pakete als teuer.
Kleinunternehmer: Dies sind Personen, die kleine Unternehmen besitzen und betreiben. Sie finden Yext nützlich für die Verwaltung von Online-Einträgen und schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche. Sie legen auch Wert auf die Möglichkeit, die Öffnungszeiten einfach zu aktualisieren, Feiertagsinformationen hinzuzufügen oder einen Standort zu öffnen/schließen. Sie wünschen sich jedoch, dass Yext mit mehr Verzeichnissen kompatibel wäre.
Franchisebesitzer: Dies sind Personen, die Franchises besitzen und betreiben. Sie schätzen die Fähigkeit von Yext, den Prozess der Aktualisierung von Geschäftsinformationen auf einer einzigen Plattform zu optimieren. Dies stellt sicher, dass die korrekten Informationen auf verschiedenen Websites angezeigt werden, und ermöglicht es ihnen, Aktualisierungen nach Bedarf vorzunehmen.
SEO-Profis: Dies sind Personen oder Agenturen, die sich auf die Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website in Suchmaschinen spezialisiert haben. Sie schätzen die Fähigkeit von Yext, organische Ergebnisse, SEO und die Qualität von Adwords zu verbessern. Sie legen auch Wert auf die Benutzerfreundlichkeit der Software und deren Fähigkeit, über 100 Listungseinheiten online zu verwalten.
$35,000 credits auf Yext
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Yext Bewertungen
4.3
Yext Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Kundenservice
3.9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.1
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.2
Funktionen
24 Yext Bewertungen
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Billy Davis
Lokale Einträge mit Yext optimieren
Ich verwende Yext, um alle unsere lokalen Listungen zu verwalten und strebe an, es zu unserem primären System zu machen. Unsere Websites und Apps nutzen jetzt die APIs von Yext, um auf Standortdaten zuzugreifen, was die Notwendigkeit eliminiert, Änderungen an mehreren Stellen zu aktualisieren. Dies hat erheblich geholfen, genaue Listungen aufrechtzuerhalten. Die Software ist benutzerfreundlich, und ich kann Daten für alle unsere lokalen Listungen problemlos hinzufügen, aktualisieren und löschen. Die Reporting- und Analysefunktionen sind ebenfalls beeindruckend. Einige der zusätzlichen Pakete scheinen jedoch teuer zu sein, wenn man bedenkt, was wir bereits bezahlen. Die grundlegenden Listungen und Analysepakete sind die Kosten wert, aber die zusätzlichen Pakete können teuer erscheinen. Ich schätze die Reaktion des Anbieters auf mein Feedback zur Preisgestaltung und freue mich zu hören, dass sie die Zusammenarbeit mit uns genießen und darauf freuen, unser offizielles System der Registrierungsunterlagen zu werden.
September 15, 2024
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Knox
Yext: Eine lohnenswerte Investition für das Unternehmenswachstum
Ich kann Yext aufgrund seiner robusten Funktionen und des ausgezeichneten Kundenservices wärmstens empfehlen. Es ist jeden Cent wert für den Wert, den es meinem Unternehmen bringt.
September 9, 2024
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Jessica
Benutzerfreundliche Oberfläche: Yext mühelos navigieren
Die Benutzeroberfläche von Yext ist intuitiv und leicht zu navigieren. Selbst ohne technische Vorkenntnisse konnte ich mich schnell zurechtfinden.
August 31, 2024
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Ralph Miller
Yext's Duplicate Suppression: Sicherstellung von Konsistenz über Plattformen hinweg
Die Duplikatsüberprüfungsfunktion von Yext ist ein Lebensretter. Sie hat mir geholfen, die Konsistenz meiner Unternehmensinformationen auf verschiedenen Plattformen aufrechtzuerhalten.
August 25, 2024
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Alexis A
Yext's Analytics: Enthüllung von Online-Performance-Einblicken
Die Analysefunktion von Yext ist herausragend. Sie liefert aufschlussreiche Daten, die mir helfen, zu verstehen, wie mein Geschäft online abschneidet.
August 20, 2024
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Olivia
Yext wertschätzen: Ein einzigartiger Ansatz für Kundenservice und Onboarding
Ich bin wirklich begeistert von Yexts einzigartigem Ansatz für den Kundenservice. Als Inhaber eines Partnerkontos bin ich derzeit dabei, drei Kunden live zu schalten, und ich finde, dass das Support-Ticketsystem ein großartiges Werkzeug zur Fortschrittsverfolgung ist. Es sind jetzt fast zwei Wochen vergangen, und ich warte gespannt auf die Lösung. Was ich an ihrem Onboarding-Prozess für neue Kunden wirklich innovativ finde, ist die Bereitstellung eines Links zu einer umfassenden Liste von Einrichtungsleitfäden. Es ist eine Schatztruhe voller Informationen, die es mir ermöglicht, den Einrichtungsprozess unabhängig zu navigieren. Einige dieser Artikel enthalten sogar historische Daten, die faszinierende Einblicke in die Entwicklung der Software geben. Zum Beispiel gibt es ein kurzes Lehrvideo, das eine frühere Benutzeroberfläche zeigt, was ich als großartige Möglichkeit fand, die Fortschritte, die sie gemacht haben, zu schätzen. Ich kann Yext wärmstens empfehlen, da es bisher eine spannende Reise war. Die Lernkurve ist steil, aber die Erfahrung ist wirklich lohnend.
August 12, 2024
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Jack F
Optimierung von Geschäftsangeboten mit Yext
Ich benutze Yext seit mehreren Monaten und bin von der Funktionalität beeindruckt. Es hat mir geholfen, meine Geschäftseinträge zu optimieren und die Genauigkeit auf allen Plattformen sicherzustellen.
August 5, 2024
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Anna
Außergewöhnlicher Kundenservice bei Yext
Der Kundenservice von Yext ist erstklassig. Sie sind immer bereit zu helfen und geben klare, präzise Antworten auf alle Fragen, die ich habe.
Juli 27, 2024
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Charlotte Martinez
Yext erkunden: Die Reise und Erwartungen eines Nutzers
Ich bin seit mehreren Jahren ein engagierter Yext-Nutzer und es war eine ganz schön spannende Reise! Kürzlich habe ich begonnen, mehr von seinen Funktionen zu erkunden und zusätzliche Optionen zu kaufen. Es war ein bisschen eine Herausforderung, den Vertrieb zu kontaktieren, aber ich bin optimistisch, dass sie einfach beschäftigt sind und sich bald bei mir melden werden. Das Yext-System ist so effizient, es behandelt mich jedes Mal wie einen neuen Kunden und versichert mir, dass sich jemand melden wird. Ich warte gespannt auf diesen Anruf! Ich habe auch ein kleines technisches Problem festgestellt, aber ich bin zuversichtlich, dass der technische Support mir helfen wird. Es ist ein bisschen ein Warten, aber ich bin mir sicher, dass es sich lohnt. Ich bin gespannt, mehr über diese Plattform zu erfahren, und ich hoffe, dass Yext mir bald helfen wird. Ich glaube an ihren Service und ich weiß, dass ich nicht auf eine Drittanbieter-Plattform zurückgreifen muss. Ich freue mich darauf, diese Probleme zu lösen und meine Reise mit Yext fortzusetzen. Es gehört alles zum Abenteuer!
Juli 21, 2024
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Karen Martinez
Yext: Das zeitsparende Tool für optimierte Verzeichnisaktualisierungen für beschäftigte Vermarkter
Ich habe festgestellt, dass Yext ein großartiger Zeit- und Kostenfaktor ist und meinem Geschäft erheblichen Wert hinzugefügt hat. Es ermöglicht mir, meine Öffnungszeiten ganz einfach zu aktualisieren, Feiertagsinformationen hinzuzufügen oder einen Standort zu öffnen oder zu schließen. Das Kundenserviceteam ist proaktiv und schlägt Möglichkeiten zur Optimierung meiner Einträge vor. Was früher eine mühsame Aufgabe war, die Verzeichniseinträge zu aktualisieren, wurde durch Yext erheblich erleichtert. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, der Kundensupport ist ausgezeichnet und die Ergebnisse sind beeindruckend. Verzeichniseinträge sind vielleicht nicht die oberste Priorität für Vermarkter, aber sie sind entscheidend für das Kundenengagement. Yext hat mir die Werkzeuge zur Verfügung gestellt, um diesen Aspekt problemlos zu verwalten. Kürzlich habe ich ihr Bewertung Antwort-Paket in unseren Vertrag aufgenommen, und ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Vorschläge von Google im Bulk zu genehmigen. Der Anbieter hat auf meine Bewertung geantwortet, sich für das positive Feedback bedankt und mich daran erinnert, dass ich mich jederzeit an meinen CSM oder den Support wenden kann, wenn ich Hilfe benötige.
Juli 14, 2024
