Was ist Amocrm?
Vorteile von Rezensenten
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Soziale Medienintegration: amoCRM ist das einzige CRM, das mit sozialen Mediennachrichten integriert ist. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, Interaktionen innerhalb des CRM zu verwalten und in Texte und Telefonanrufe zu überführen, was ein nahtloses Kundenerlebnis bietet.
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Benutzerorientierte Software: amoCRM ist benutzerorientiert und ermöglicht die einfache Hinzufügung neuer Benutzer sowie die Anpassung der Benutzerverwaltungseinstellungen zum Schutz der Daten. Es integriert sich mit anderen Anwendungen wie Zapier, Zendesk und Google-Anwendungen, um den Workflow zu verbessern, und das Pipeline-Management ist vorteilhaft zur Analyse der Leistung von Vertrieblern und zur Sicherstellung, dass sie im Einklang mit den Zielen bleiben.
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Hochwertige Analysen: amoCRM bietet hochwertige Analysen, die die Vertriebsarbeit angenehm und effizient gestalten. Im Gegensatz zu anderen CRM-Systemen erfordert es keine manuelle Eingabe von Daten für Analysen, wodurch Zeit gespart und Fehler reduziert werden.
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Einfache Anpassungsfähigkeit: amoCRM ist leicht an verschiedene Geschäftsanforderungen anpassbar. Es verfügt über eine universelle Benutzeroberfläche, die eine einfache Überwachung der Leistung der Verkaufsabteilung, das Anzeigen spezifischer Daten zum Verkaufstrichter und das Verfolgen der Anzahl der Kunden in jeder Phase ermöglicht.
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Vertriebsautomatisierung: amoCRM ist ausgezeichnet für die Vertriebsautomatisierung. Es stellt sicher, dass kein Kunde verloren geht und führt sie systematisch gemäß den Geschäftsprozessen. Es ist einfach, problematische Phasen von Transaktionen zu verfolgen und zu verbessern, wodurch die Effizienz gesteigert und menschliche Fehler reduziert werden.
Nachteile von Rezensenten
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Begrenzte Standard-Analytics-Optionen: Trotz der Bereitstellung von hochentwickelten Analysen wurden die Standard-Analytics-Optionen von amoCRM als unzureichend empfunden, was Modifikationen erforderlich machte, um spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.
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Schlechter technischer Support: Benutzer haben berichtet, dass der technische Support von amoCRM, insbesondere bei der Behebung von Fehlern, mangelhaft ist und Verbesserungen benötigt.
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Strengere Regeln für die Integration von sozialen Medien: Wenn amoCRM mit Facebook integriert ist, wird es als Bot behandelt, was zu strengeren Regeln für Konversationen und potenziellen Abschaltungen des Links führt.
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Eingeschränkte Funktionalität für Projekt- und Produktionsautomatisierung: amoCRM eignet sich hauptsächlich für die Automatisierung von Vertriebsteams und erfüllt nicht gut die Anforderungen zur Automatisierung von Projekten und Produktion.
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Teure Integrationen: Alle Integrationen mit amoCRM sind kostenpflichtig, was einige Benutzer als teurer empfunden haben als das CRM selbst.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Integrierter Messenger und E-Mail-Integration
Mobile App
Cloud-basiertes CRM
Drittanbieter-Integrationen
Digitale Pipeline-Automatisierung
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Integrierter Messenger und E-Mail-Integration
Mobile App
Cloud-basiertes CRM
Drittanbieter-Integrationen
Digitale Pipeline-Automatisierung
Wie schneidet Amocrm im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Amocrm laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kleinunternehmer: Kleinunternehmer, insbesondere solche in der Automobilindustrie, können von der Integration von amoCRM mit sozialen Medien profitieren, die einen nahtlosen Übergang von Kundeninteraktionen in Texte und Telefonanrufe ermöglicht.
Vertriebsleiter: amoCRM ist ideal für Vertriebsleiter, da es hochwertige Analysen bietet, die die Vertriebsarbeit angenehm und effizient machen. Es ermöglicht die Verfolgung problematischer Phasen von Transaktionen und deren Verbesserung.
Webdesigner: Webdesigner und Personen in der digitalen Marketingbranche können amoCRM zur Lead-Erfassung und -verwaltung nutzen. Die Software lässt sich problemlos in Drittanbieter-Kanäle integrieren, obwohl möglicherweise einige Anpassungen erforderlich sind, um spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.
Call Center Leiter: amoCRM ist ein großartiges Tool für Call Center Leiter, da es eine schnelle Befüllung der Kundenkarten, Integration mit IP-Telefonie, schnelle Aufgabenverteilung und eine einfache Integration mit E-Mail-Marketing ermöglicht. Es bietet auch eine schnelle Tagesabschlussüberprüfung und Analyse der Arbeit jedes Call Center Operators.
IT-Spezialisten: IT-Spezialisten können von der multifunktionalen API von amoCRM profitieren, die eine vollständige Automatisierung der Vertriebsteams ermöglicht, menschliche Fehler reduziert und die Effizienz steigert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass amoCRM nur für die Automatisierung der Vertriebskraft geeignet ist, nicht für die Automatisierung von Projekten und Produktion.
Amocrm Bewertungen
4.3
Amocrm Bewertung
4.3
Benutzerfreundlichkeit
4.2
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
20 Amocrm Bewertungen
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Thomas S
Effizientes Aufgabenmanagement in amoCRM: Organisiert bleiben und Fristen einhalten
Die Aufgabenmanagement-Funktion in amoCRM ist äußerst effizient. Sie hilft uns, organisiert zu bleiben und stellt sicher, dass wir alle unsere Fristen einhalten.
August 19, 2024
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Tyler Miller
Call Center Chief: Optimierung der Abläufe mit amoCRM
Als Leiter eines Callcenters erhielt ich die Verantwortung, die Arbeit unserer Mitarbeiter zu optimieren und zu beschleunigen, wobei ich alle Feinheiten und Aufgaben in unserem CRM-System berücksichtigte. Nach dem Testen mehrerer CRM-Programme entschied ich mich für amoCRM. Die Einfachheit und schnelle Einrichtung dieses Programms ermöglichten es uns, es schnell und mühelos an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anzupassen. Das umfasste: 1. Schnelles Ausfüllen der Kundenkarte und Kontaktinformationen; 2. Integration mit IP-Telefonie; 3. Schnelle Zuweisung von Aufgaben und Übertragung an andere Abteilungen oder Mitarbeiter; 4. Einfache Integration mit E-Mail-Marketing für unsere Kundenbasis; 5. SMS-Erinnerungen und Kundenbenachrichtigungen über Aktionen, Rabatte usw.; 6. Verknüpfung aller Abonnementformulare und Bestellungen auf unseren Websites mit dem amoCRM-Programm; 7. Schnelle Tagesendabrechnung und Analyse der Arbeit jedes Callcenter-Mitarbeiters. Wir haben all diese Ziele erfolgreich mit amoCRM erreicht, ohne zusätzliche Kapitalinvestitionen, was ebenfalls in unsere Wahl des CRM-Systems einfloss. amoCRM ist perfekt.
August 12, 2024
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Kassia
Lobenswerter Kundenservice: amoCRM für unsere Bedürfnisse optimieren
Das Kundenserviceteam von amoCRM ist lobenswert. Sie sind reaktionsschnell, hilfsbereit und haben uns dabei unterstützt, die Software an unsere Bedürfnisse anzupassen.
August 4, 2024
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Katherine R
amoCRM Mobile App: Ein Lebensretter für das Aufgabenmanagement unterwegs
Die мобильное приложение von amoCRM ist ein Lebensretter. Es ermöglicht mir, meine Aufgaben unterwegs zu verwalten und sicherzustellen, dass ich keine wichtigen Updates verpasse.
Juli 28, 2024
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Ralph Brown
Aufschlussreiche Berichterstattung: Informierte Geschäftsentscheidungen ermöglichen
Die Reporting-Funktion in amoCRM ist erstklassig. Sie liefert aufschlussreiche Daten, die uns helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Juli 20, 2024
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Karen
AmoCRM: Benutzerfreundlich, Effizient und Zuverlässig
Ich benutze amoCRM seit mehreren Monaten und bin von seiner Leistung beeindruckt. Es ist benutzerfreundlich, effizient und zuverlässig.
Juli 16, 2024
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Gary Martinez
Verkaufsoptimierung mit amoCRM
Ich benutze amoCRM in meinem Unternehmen für die Vertriebsautomatisierung und finde es äußerst bequem. Es stellt sicher, dass kein Kunde verloren geht und führt sie systematisch gemäß unseren Geschäftsprozessen. Es ist einfach, problematische Phasen von Transaktionen zu verfolgen und zu verbessern. Die grundlegende Funktionalität ist intuitiv und prägnant, was es jedem Manager erleichtert, schnell zu verstehen. Die multifunktionale API hat es uns ermöglicht, unser Vertriebsteam vollständig zu automatisieren, was menschliche Fehler reduziert und die Effizienz steigert. Der 24/7 technische Support ist ebenfalls sehr hilfreich und bietet Unterstützung per Telefon oder E-Mail. Angesichts seiner Funktionen halte ich amoCRM für sehr angemessen im Preis – es hat sich mit nur einem erfolgreichen Deal amortisiert! Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass amoCRM nur für die Automatisierung von Vertriebsprozessen geeignet ist, nicht für die Automatisierung von Projekten und Produktion. Ich schätze die Reaktion des Anbieters und freue mich, dass sie unser Feedback wertschätzen.
Juli 8, 2024
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Gary
AmoCRM: Zeit in Gewinn verwandeln
Ich leite ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung und Förderung von Websites spezialisiert hat. Lange Zeit war ich unsicher, wie ich ein Kundenmanagementsystem einrichten kann, das zu unserem Geschäftsmodell passt. Ein Freund, der ein Unternehmen für Autoteile betreibt, schlug Amo CRM vor. Zunächst war ich skeptisch, da unsere Geschäfte ziemlich unterschiedlich sind, aber ich beschloss, es auszuprobieren. Nach einer Woche der Nutzung von AmoCRM stellte ich fest, dass es genau das war, was wir benötigten. Das System war leicht an unsere Anforderungen anzupassen und unsere Manager konnten lernen, es in nur zwei Stunden zu nutzen. Die Einrichtung des Systems dauerte einige Zeit, aber dank eines reaktionsschnellen Kundenservices konnten wir es in zwei Tagen zum Laufen bringen. Die universelle Oberfläche ermöglicht es mir, die Leistung der Vertriebsabteilung zu überwachen, spezifische Daten zum Verkaufstrichter zu sehen und die Anzahl der Kunden, die wir in jeder Phase haben, nachzuverfolgen. Ich muss nicht mehr Zeit mit endlosen Meetings oder der Überwachung der Planumsetzung verbringen. Unsere Manager können jetzt ihre potenziellen Einnahmen am Ende des Monats sehen.
Juli 2, 2024
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Billy W
Optimierung von CRM mit der Automatisierungsfunktion von amoCRM
amoCRM war entscheidend für die Optimierung unseres Kundenbeziehungsmanagementprozesses. Die Automatisierungsfunktion hat uns unzählige Stunden gespart, indem sie sich um sich wiederholende Aufgaben kümmert.
Juni 23, 2024
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Otis
Effiziente Kommunikation mit amoCRM-Integration
Die Integrationsmöglichkeiten von amoCRM sind hervorragend. Wir haben es nahtlos mit unserer E-Mail verbunden, und es hat unsere Kommunikationseffizienz gesteigert.
Juni 17, 2024
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Henry W
Verbesserte Lead-Konversion und Umsatzwachstum mit amoCRM
amoCRM hat unsere Lead-Konversionsrate erheblich verbessert. Die Fähigkeit, Leads effektiv zu erfassen und zu verfolgen, hat zu einem Anstieg der Verkäufe geführt.
Juni 9, 2024
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Willa D
Herausfordernde Benutzererfahrung mit amoCRM
Ich muss amocrm ständig verwalten, da es sich nicht richtig aktualisiert und E-Mails verzögert werden. Es ist nicht flexibel genug für meine Anforderungen. Allerdings verfolgt es effektiv meine Kunden und E-Mail-Berichte. Ich kann einige Funktionen automatisieren, aber sie sind nicht gut eingerichtet. Die Software ist nicht benutzerfreundlich, sie ist langsam und das Importieren/Exportieren von Kundendatenbanken ist herausfordernd. Das Aufräumen des Systems ist ebenfalls schwierig. Der Arbeitsablauf benötigt eine bessere Erklärung.
Juni 2, 2024
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Briony M
PWG Group Erfahrungen mit amoCRM: Eine Geschichte von Lead-Management und technischen Herausforderungen
Meine Erfahrung mit amocrm war großartig für die Erfassung und Verwaltung von Leads, und es lässt sich problemlos in Drittanbieterk Channels integrieren. Allerdings gibt es viele Fehler, die behoben werden müssen, und der Kundenservice, insbesondere der technische Support, ist schlecht. Ich habe mich für Kommo entschieden aufgrund seiner Multichannel-Integrationen.
Mai 27, 2024
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Logan Garcia
Verbesserte Produktivität mit intuitiver Benutzeroberfläche und robusten Funktionen
seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben die Produktivität unseres Teams erheblich verbessert. Die Funktion zur Lead-Verfolgung hat es beispielsweise erleichtert, unseren Verkaufsfortschritt zu überwachen.
Mai 21, 2024
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Roger G
Die einzigartige Benutzeroberfläche und die Funktionen von amocrm erkunden: Die Perspektive eines Benutzers
Absolut! So würde ich die Bewertung umformulieren: Ich benutze die amocrm Software und es ist ein echtes Abenteuer! Die Benutzeroberfläche ist so einzigartig, sie ist wie nichts, was ich je zuvor gesehen habe. Es war eine spaßige Herausforderung, sich zurechtzufinden und alle Funktionen zu erkunden, die sie bietet. Der Kundenservice ist wirklich einmalig. Sie sind immer da, wenn ich sie brauche, bereit, mich durch alle Probleme zu führen, auf die ich stoßen könnte. Es ist wie ein persönliches Support-Team für Technik! Die Software selbst ist voller Funktionen. Es ist wie ein Schatz an Werkzeugen, die darauf warten, entdeckt zu werden. Jeden Tag finde ich etwas Neues, das mir hilft, meine Arbeit zu optimieren und meine Produktivität zu steigern. Die Preise mögen auf den ersten Blick etwas hoch erscheinen, aber wenn man alle Vorteile und Funktionen betrachtet, die man erhält, ist es tatsächlich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist eine Investition, die sich definitiv für mich auszahlt. Insgesamt ist amocrm eine Software, die voller Überraschungen steckt. Es ist nicht nur ein Werkzeug, es ist ein Erlebnis. Und ich genieße jede Minute davon!
Mai 11, 2024
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Kimberly Jones
Erschwingliche und leistungsstarke CRM-Lösung mit einzigartigen Funktionen
Ich glaube, dass amoCRM ein ausgezeichnetes Unternehmen ist. Sie sind modern genug, um nicht an veralteter Technologie gebunden zu sein, aber erfahren genug, um zu wissen, was sie tun. Ihr Live-Chat-Support ist für uns herausragend gewesen. Es ist das einzige CRM, das wir gefunden haben, das mit sozialen Medien integriert ist, was viele unserer Kunden bevorzugen. Früher haben wir Facebook Messenger direkt über unsere Geschäftseite verwendet, aber jetzt können wir diese Interaktionen innerhalb unseres CRMs verwalten und sie in Texte und Telefonanrufe umwandeln. Die Software ist intuitiv und hat eine großartige Benutzeroberfläche. Während es viele spezifische CRM-Tools für die Automobilbranche gibt, wirken sie alle im Vergleich zu amoCRM veraltet. Die Integration mit Facebook wird jedoch auf ihrer Seite als "Bot" behandelt, obwohl wir echte Personen haben, die über amoCRM auf Kundenanfragen antworten. Das bedeutet, dass strengere Regeln für unsere Gespräche von Facebook gelten, und wir haben den Link deaktiviert.
Mai 7, 2024
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Jeffrey C
amoCRM: Ein Game-Changer für Vertriebsleiter
Als Vertriebsleiter habe ich festgestellt, dass amoCRM ein Wendepunkt ist.
April 29, 2024
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Yael S
Alle Integrationen haben ihren Preis
Alle Integrationen sind kostenpflichtig und sie sind sogar teurer als das CRM selbst.
April 21, 2024
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Patricia Williams
Verwaltung des Vertriebs mit Effizienz optimieren
Ich finde die amocrm Software einfach zu installieren, was nur wenige Minuten dauert. Als nutzerfreundliche Software kann ich neue Benutzer hinzufügen und die Benutzerverwaltungs-Einstellungen anpassen, um Daten zu schützen. Die Software integriert sich mit anderen Anwendungen wie Zapier, Zendesk und Google-Anwendungen, um den Workflow zu verbessern. Das Pipeline-Management ist vorteilhaft, um die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zu analysieren und sie mit den Zielen in Einklang zu halten. Ich kann schnell eine neue Kampagne starten und alle Teammitglieder über ihre Aufgaben informieren. Die multifunktionale Software-Oberfläche hilft bei der Automatisierung des Vertriebsteams. Ich kann auf die Software von jedem Gerät aus zugreifen, wobei Änderungen oder Bearbeitungen sofort synchronisiert werden. Allerdings kann ich keine Statistiken auf meinem Mobiltelefon einsehen. Das Exportieren einer großen Datei dauert viel Zeit, und ich kann keine Rohdaten exportieren, einschließlich eingehender oder ausgehender Anrufe. Ich glaube, dass mehr Selbstanpassungsdienste die Funktionalität der Software verbessern würden.
April 14, 2024
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Jose J
Mühelos und Vorteilhaft: amoCRM
Aus meiner Erfahrung bietet amoCRM Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit in der Bedienung. Es ist besonders effektiv für die Vertriebsabteilung aufgrund einzigartiger Funktionen wie einem Terminplaner, der Telefonieintegration und der Integration von Site-Mail. Die Anpassung des Systems ist mit der API-Integration unkompliziert. Ich kann meine Verkäufe von überall auf der Welt mit der benutzerfreundlichen und praktischen mobilen App verwalten. Ein Grund, warum ich mich für amoCRM entschieden habe, ist die attraktive Preisgestaltung. Wenn ich mehr Funktionen benötige, kann ich Widgets aus dem Einstellungsmenü verwenden. Ich bevorzuge amoCRM gegenüber anderen CRM-Systemen für kleine und mittelständische Unternehmen. Es bietet eine hervorragende API zur Anpassung und Integration, eine einfache Integration mit Telefonie, Webseiten, E-Mails und anderen SaaS-Diensten und sozialen Netzwerken. Allerdings hat es eingeschränkte Funktionen für die Anpassung in der grafischen Benutzeroberfläche und ist nicht ideal für komplexe und langfristige Verkäufe.
April 14, 2024
