Workbooks ist eine cloudbasierte CRM- und Marketingautomationsplattform. Sie bietet Tools für das Vertriebsmanagement, den Kundensupport, die Auftragsbearbeitung und die Unternehmensanalytik. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Leadgenerierung und Analysen. Workbooks eignet sich für kleine bis mittelständische Unternehmen aus verschiedenen Branchen und zielt darauf ab, Geschäftsabläufe zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Workbooks?
  • 04Wie schneidet Workbooks im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Workbooks laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Workbooks Bewertungen

Was ist Workbooks?

Workbooks ist eine cloudbasierte Customer Relationship Management (CRM) und Marketing-Automatisierungssoftware, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsprozesse zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Management, Auftragsverwaltung und Marketingautomatisierung. Die Software kann an die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen angepasst werden. Sie hilft dabei, Kundeninteraktionen zu verwalten, Verkaufschancen zu verfolgen, Berichte zu erstellen und Aufgaben zu automatisieren. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen integriert sich Workbooks mit anderen beliebten Geschäftstools für einen reibungslosen Workflow. Sie unterstützt den Aufbau stärkerer Kundenbeziehungen, verbessert die Leistung und fördert das Wachstum.

Vorteile von Rezensenten

  • Konsolidierung des Unternehmensmanagements: Workbooks konsolidiert das gesamte Unternehmensmanagement in einem System und macht alles leicht zugänglich. Es wird für eine Vielzahl von Aufgaben verwendet, von der Lead-Verwaltung bis zur Rechnungsstellung, und ist benutzerfreundlich sowie umfassend.

  • Beseitigung manueller Verfahren: Workbooks hat manuelle Verfahren in Unternehmen beseitigt. Es bietet Echtzeitberichte über Angebote, Bestellungen und Rechnungen sowie Management-Dashboards und Vertriebsverfolgung im Hinblick auf Ziele.

  • Umfangreiche Anpassung und Berichterstattung: Workbooks ermöglicht umfangreiche Anpassungen und bietet eine flexible Berichterstattungssuite. Es wird auch für das Management der Kundenunterstützung und die individuelle Aufzeichnung verwendet.

  • Verbesserter Kundenservice: Workbooks hat die Qualität des Kundenservice verbessert und das Unternehmenswachstum gefördert. Es ist benutzerfreundlich mit einer verständlichen Benutzeroberfläche und ermöglicht eine einfache Personalisierung von Layouts und Ansichten.

  • Integration mit Technologie: Workbooks hat die Fähigkeit, sich mit Technologie zu integrieren und die Online-Präsenz von Unternehmen zu verbessern, um mehr Kunden anzuziehen. Es verfügt über ein transparentes und einfaches Dashboard, das es leicht macht, den Status der Pipeline zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Nachteile von Rezensenten

  • Probleme mit Integrationen: Einige Benutzer haben regelmäßig Probleme mit Integrationen von Tools wie Outlook erlebt, was frustrierend sein kann und einen effizienten Arbeitsablauf behindert.

  • Umständliche Customer Journey: Der Prozess, Kunden durch die Customer Journey zu führen, kann in Workbooks zu umständlich sein, mit Risiken der Erstellung von Duplikaten, des Verlusts von Daten oder der Unfähigkeit, einen Kundenverlauf zu finden.

  • Langsame Berichterstattung: Das Verlinken zu bestimmten Tabellen in Workbooks kann den Berichterstattungsprozess erheblich verlangsamen, insbesondere bei der Kampagnenmitgliedschaft, was die Gesamteffizienz der Software beeinträchtigt.

  • Überwältigender Berichtaspekt: Trotz der Bereitstellung von Echtzeitberichten und Management-Dashboards kann der Berichtaspekt von Workbooks überwältigend und komplex sein, was potenziell die Geschäftsprozesse verlangsamen kann.

  • Begrenzte mobile Tools: Während Workbooks verschiedene Aufgaben des Geschäftsmanagements in einem System konsolidiert, könnten die mobilen Tools verbessert werden. Eine spezielle mobile App könnte die Zugänglichkeit und Effizienz erhöhen.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Anpassbare Software

Robuste Berichterstattung und Automatisierung

Nahtlose Integration

Umfassendes CRM und Marketing-Automatisierung

Kundeninteraktionsmanagement

Wer ist Workbooks laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Business Management Teams: Diese Teams können alle ihre Aufgaben in einem System konsolidieren, was alles leicht zugänglich macht. Sie können es für eine Vielzahl von Aufgaben nutzen, von der Lead-Verwaltung bis zur Rechnungsstellung.

  • Kundensupport-Teams: Arbeitsbücher können für das Management der Kundenunterstützung und die individuelle Datenspeicherung genutzt werden, wodurch die Qualität des Kundenservice verbessert und das Unternehmenswachstum gefördert wird.

  • Verlage: Arbeitsmappen können für verschiedene Aufgaben verwendet werden, die von der Flächenplanung bis zur Medienbuchung und Buchhaltung reichen. Die vollständige Funktionalität ist jedoch möglicherweise nicht ohne Top-Pakete verfügbar.

  • Sales-Teams: Workbooks bietet Echtzeitberichte über Angebote, Bestellungen und Rechnungen sowie Management-Dashboards und Vertriebsverfolgung im Vergleich zu den Zielen, wodurch Verkaufsprozesse und -verfolgung revolutioniert werden.

  • Online-Geschäfte: Workbooks können mit Technologie integriert werden und die Online-Präsenz von Unternehmen verbessern, um mehr Kunden zu gewinnen. Das Dashboard ist transparent und einfach, sodass der Pipeline-Status leicht verständlich ist und fundierte Entscheidungen zur Leistungssteigerung getroffen werden können.

  • Workbooks Bewertungen

    4.2

    Workbooks Bewertung

    0.0

    Benutzerfreundlichkeit

    0.0

    Kundenservice

    4.1

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.1

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.2

    Funktionen

    24 Workbooks Bewertungen

    4.2 (24 Bewertungen)
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    • Bobby F

      Optimierung von Unternehmen mit umfassender CRM-Software

      Ich schätze Workbooks für seine Fähigkeit, sich mit Technologien zu integrieren und unsere Online-Präsenz zu verbessern, was uns hilft, mehr Kunden anzuziehen. Ich finde das Dashboard transparent und einfach, was es leicht macht, unseren Pipeline-Status zu verstehen und informierte Entscheidungen zur Steigerung unserer Leistung zu treffen. Ich schätze auch die Berichte, die uns helfen, unsere Marketingmaßnahmen effektiv zu zielen. Das gesamte Unternehmen, einschließlich Vertrieb, Support und Management, kann mit dieser einzigen Software zusammenarbeiten. Allerdings empfinde ich es als unpraktisch, von Workbooks auf eine andere Softwareplattform zu wechseln, um Supportfälle zu bearbeiten. Die Suche nach Supportnamen kann langsam sein, und sich in die verschiedenen Funktionen der Software einzuarbeiten, kann komplex sein.

      September 17, 2024

    • Ralph

      Effiziente Zusammenarbeit und benutzerfreundliche Schulungsressourcen: Echtzeit-Projektarbeit ermöglichen

      Es ermöglichte meinem Team, in Echtzeit gemeinsam an Projekten zu arbeiten. Die bereitgestellten Schulungsressourcen waren umfassend und leicht verständlich.

      September 8, 2024

    • Zeke S

      Fünf-Sterne-Bewertung: Revolutionierung des NHS mit innovativen Arbeitsheften

      Ich würde diesem Unternehmen gerne eine Fünf-Sterne-Bewertung geben! Es fühlt sich an wie eine zukunftsorientierte Initiative, die von innovativen Köpfen geleitet wird und bestrebt ist, den NHS zu revolutionieren. Ich empfehle von ganzem Herzen, es auszuprobieren!

      September 1, 2024

    • Frank

      Fünf Jahre Benutzererfahrung mit Workbooks

      Ich schätze die Effizienz der automatisierten Rechnungs-Skripte in Workbooks, da es meinem Team wöchentlich mehrere Stunden spart. Ich finde die Software hochgradig anpassbar und es ist einfach, bestimmten Teammitgliedern Zugang zu spezifischen Bereichen zu gewähren. Außerdem verfügt sie über ein ausgezeichnetes Reporting-Tool. Allerdings kann die Behebung kleiner Anpassungsprobleme zeitaufwendig sein. Auch kann es manchmal mühsam sein, nur zwei benannte Support-Kontakte zu haben.

      August 25, 2024

    • Marilyn N

      Teampower Insights: Eine Bewertung der außergewöhnlichen Berichtsfähigkeiten von kollaborativer Software

      Es hat mir geholfen, aufschlussreiche Berichte für mein Team zu erstellen. Die kollaborativen Funktionen der Software sind ausgezeichnet.

      August 19, 2024

    • Porter G

      Effiziente Lösung und lobenswerte Integrationsfähigkeiten

      Ich hatte ein kleines Problem mit einer der Funktionen, aber sie konnten es schnell lösen. Die Integrationsmöglichkeiten der Software sind lobenswert.

      August 11, 2024

    • Justin J

      Überdehnung der Fähigkeiten

      Als Herausgeber versuchte ich, Workbooks für verschiedene Aufgaben zu nutzen, die von der Flächenplanung bis zur Medienbuchung und zu Konten reichten. Aufgrund der Tatsache, dass wir eines der Top-Pakete nicht hatten, konnte das Produkt unsere Bedürfnisse nicht vollständig erfüllen, was ich nicht Workbooks anlasten kann. Ich hatte regelmäßig Probleme mit Integrationen von Tools wie Outlook, was ziemlich frustrierend war. Im Gegensatz dazu war die Integration mit anderen Tools erfolgreich, und ich schätzte die Möglichkeit, Elemente wie Leadforensik in die Anwendung zur Lead-Generierung einzufügen. Allerdings war der Prozess, Kunden durch die Customer Journey zu bewegen, zu umständlich. Es war einfach, Duplikate zu erstellen, Daten zu verlieren oder einen Eintrag zu erstellen und dann später den Kunden nicht mehr auffinden zu können. Dies könnte an unserem Mangel an Top-Funktionalität gelegen haben.

      August 5, 2024

    • Charlotte F

      Engagiert für Exzellenz: Eine Bewertung eines hochwertigen Produkts mit umfangreichen Funktionen und Vorteilen

      unter Berücksichtigung der Vielzahl an Funktionen und Vorteilen, die es bietet. Schließlich zeigen die regelmäßigen Updates und Verbesserungen, dass das Unternehmen sich verpflichtet hat, ein hochwertiges Produkt anzubieten.

      Juli 28, 2024

    • Gary Davis

      Effizientes CRM mit nahtlosen Integrationsmöglichkeiten

      Das Team, das Workbooks implementiert und unterstützt hat, war ausgezeichnet. Sie haben unsere Bedürfnisse genauestens berücksichtigt und unser Geschäft gut verstanden. Die gesamte Firma war eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Die Software erfüllte all unsere Anforderungen und wir konnten sie mit unseren Back-End-Systemen integrieren, um eine konsistente Version der Wahrheit bereitzustellen. Die API war benutzerfreundlich und der Integrationsprozess verlief schnell. Wir haben es auch problemlos mit anderen SAAS-Software wie MailChimp und Survey Monkey integriert. Die ursprüngliche Benutzeroberfläche war veraltet, aber das wurde jetzt aktualisiert. Als kleiner Anbieter bietet Workbooks nicht so viele fertige Integrationen wie andere CRM-Anbieter wie SalesForce.

      Juli 21, 2024

    • Emma

      Müheloses CRM-System mit schneller Lernkurve

      Ich schätze die benutzerfreundliche Oberfläche von Workbooks, die eine schnelle Akzeptanz fördert. Die robusten Reporting- und Anpassungsfunktionen helfen uns, fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten mit Leichtigkeit zu treffen. Allerdings ist es für Fertigungsunternehmen unzureichend, da ein MRP/ERP-System zusätzlich verwendet werden muss.

      Juli 16, 2024

    • Johnny N

      Erhöhte Produktivität durch nahtlose Tool-Integration und umfassende Berichterstattung

      es hat sich nahtlos mit anderen Werkzeugen verbunden, die ich benutze, und meine Produktivität gesteigert. Die Reporting-Funktion ist robust und vielseitig.

      Juli 7, 2024

    • Diana C

      Entdeckung der unkonventionellen Effizienz von Workbooks Software

      Ich habe entdeckt, dass Workbooks eine einzigartige Software ist, die keine Tests oder Antworten erfordert, was sie zu einem wirklich unkomplizierten Erlebnis macht. Trotz ihres unkonventionellen Ansatzes hat sie die Genehmigung der Regierung erhalten, was ziemlich beeindruckend ist. Ich habe auch bemerkt, dass sie eine Rückerstattungsrichtlinie haben, was nur zeigt, wie zuversichtlich sie in ihr Produkt sind. Ich kann nur empfehlen, es auszuprobieren!

      Juni 30, 2024

    • Kassia D

      Vielseitige CRM-Lösung für effizientes Kundenmanagement

      Wir nutzen Workbooks für das Management des Kundensupports und die individuelle Aufzeichnung von Daten. Wir haben unser System kürzlich aufgerüstet, um den Datenschutz und die Erfassung von Widersprüchen zu verbessern. Ich schätze die umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, die wir intern durchführen können, sowie die Flexibilität der Reporting-Suite. Allerdings kann das Verknüpfen mit bestimmten Tabellen den Reporting-Prozess erheblich verlangsamen, insbesondere bei der Mitgliedschaft in Kampagnen.

      Juni 25, 2024

    • Raymond B

      Schreckliche Serviceerfahrung

      Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit Workbooks. Sie haben niemals die Ergebnisse meines Tests am Tag 2 veröffentlicht. Ich habe 2 Stunden am Telefon verbracht und habe immer noch meine Ergebnisse nicht erhalten. Ich glaube, es ist ein Betrug. Ich würde empfehlen, diese Firma nicht zu nutzen.

      Juni 15, 2024

    • Donald R

      Arbeitsbücher: Bestellmanagement mühelos optimieren

      Ich finde Workbooks extrem benutzerfreundlich mit einer verständlichen Benutzeroberfläche. Es ist einfach, Layouts und Ansichten anzupassen. Die Qualität unseres Kundenservices hat sich verbessert und es hat allgemein das Wachstum unseres Unternehmens unterstützt. Wir benötigten ein bestimmtes Feature und uns wurde gesagt, dass es in einer zukünftigen Version verfügbar sein würde. Wir haben einen Geschäftsprozess geändert und das Feature wurde früher als erwartet veröffentlicht.

      Juni 11, 2024

    • Vincent F

      Effiziente Software und Unterstützung für die Datenanalyse.

      Ich war besonders beeindruckt von der Fähigkeit der Software, große Datensätze problemlos zu verarbeiten, was meine Arbeit als Datenanalyst wesentlich einfacher machte. Auch das Kundenserviceteam war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit.

      Juni 4, 2024

    • Charles Rodriguez

      PCR-Teststornierung 5 Tage im Voraus

      Ich musste meinen PCR-Test 5 Tage vor dem Termin stornieren und wurde mit £15 für die Stornierung belastet. Sie sagten, es könnte bis zu 1 Werktag dauern, bis die Rückerstattung erfolgt, was ich nicht ausreichend finde.

      Mai 26, 2024

    • Brandon Davis

      Vereinheitlichte Datenverwaltung mit anpassbaren Funktionen

      es hat meine Datenverwaltungsaufgaben erheblich optimiert. Die anpassbaren Funktionen ermöglichten es mir, die Benutzeroberfläche an meine spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

      Mai 18, 2024

    • Aaron Smith

      Die Nutzung dieser Software für PCR-Tests - Meine Erfahrung

      Ich benutze Workbooks für PCR-Tests und war angenehm überrascht. Ich kann es sehr empfehlen. Die Bearbeitungszeit für Berichte ist fantastisch. Es ist eine Klinik, die Sie ausprobieren müssen.

      Mai 14, 2024

    • Doris G

      Mühelos zu nutzen und anzupassen: Workbooks Software

      Ich bin äußerst zufrieden mit Workbooks, da es manuelle Verfahren in unserem Unternehmen beseitigt hat. Es bietet Echtzeitberichte über Angebote, Bestellungen und Rechnungen sowie Management-Dashboards und Verkaufsverfolgung gegenüber Zielen. Es war ein Wendepunkt für uns und hat unser Geschäft durch die Systematisierung von fast allem revolutioniert. Der Berichtsaspekt kann etwas überwältigend sein, aber der Support ist ausgezeichnet. Insgesamt ist es eine herausragende Software.

      Mai 6, 2024

    • Pamela Davis

      Intuitive und benutzerfreundliche Software-Workbooks

      Ich fand die Software-Workbooks sehr intuitiv und benutzerfreundlich.

      April 29, 2024

    • Diane W

      Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit Workbooks

      Diese Software war entscheidend für uns, um unsere Ausgaben zu planen und unsere Steuerzahlungen im Laufe des Jahres zu berechnen. Dadurch konnten wir unser Budget verwalten und entscheiden, wann wir Kosten senken oder mehr in unsere sozialen Projekte in der Community investieren. Workbooks ist mehr als nur eine typische CRM-App, die Buchhaltung verwaltet, Prozesse automatisiert und Ausgaben- sowie Budgetgrafiken anzeigt. Sie verbessert auch alles, was für Steuerzahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Kostenmanagement und die effektive Verwaltung von Kunden-Unternehmen-Beziehungen erforderlich ist. Sie bietet viele Funktionen, die unserer Organisation helfen können, ihr Bestes zu leisten. Diese App erfordert jedoch eine Menge Daten, um optimal zu funktionieren. Daher ist es wichtig, alle Details zu Marketing, Kunden und Unternehmensbuchhaltung einzugeben. Andernfalls würden wir eine bedeutende Gelegenheit verpassen, unser Unternehmen zu verbessern und dieses Werkzeug nicht korrekt zu nutzen.

      April 23, 2024

    • Willie M

      Selbstbewusst geschützt: Wettbewerbsfähige Preise und großartiger Wert für sensible Daten

      Ich war zuversichtlich, dass unsere sensiblen Daten gut geschützt waren. Die Preise sind wettbewerbsfähig und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

      April 14, 2024

    • Vincent G

      Reflexion über die Bedeutung von COVID-19-Tests: Eine persönliche Erfahrung mit Rapid Clinics

      Ich hatte eine interessante Erfahrung mit Rapid Clinics für meinen 2/8 Tag-Testnach meiner Rückkehr aus Frankreich. Ich verstehe die hohen Kosten (£2) dieser Tests aus der Perspektive der Regierung als Abschreckung für Reisen. Wenn jedoch ein privates Labor einen solchen Betrag verlangt, ist es offensichtlich, dass sie in die notwendigen Ressourcen investieren, um den Service zu liefern, für den ich bezahlt habe. Zu meiner Überraschung musste ich eine Woche auf mein Ergebnis des Tag-2 warten. Das gab mir ausreichend Zeit, um über die Bedeutung dieser Tests und die Rolle, die sie bei der Verfolgung neuer Varianten spielen, nachzudenken. Es war ein wenig aufregend, Ergebnisse zu verfolgen und mit Kundenservice-Mitarbeitern zu interagieren, die noch dabei waren, die Abläufe zu lernen. Die Verzögerung, die anfangs wie eine Unannehmlichkeit schien, hob tatsächlich die Bedeutung dieser Tests hervor. Es ließ mich erkennen, dass mein Mitbewohner und ich Teil eines größeren Gemeinschaftsversuchs sind, die Ausbreitung des Virus zu verhindern. Ich glaube, dieses Labor sollte für seine Bemühungen anerkannt werden, auch wenn es Verbesserungsbedarf gibt. Ich sehe dies als eine Lernkurve für sie und plane, den zuständigen Behörden konstruktives Feedback zu geben. Die Professionalität mag zeitweise gefehlt haben, aber es ist offensichtlich, dass sie es mit einer stressigen Situation zu tun haben. Es ist eine Erinnerung daran, dass wir alle menschlich sind und in diesen herausfordernden Zeiten unser Bestes geben. Ich würde dieses Unternehmen empfehlen, mit dem Verständnis, dass Geduld und Verständnis erforderlich sind. Es geht nicht nur darum, einen Test zu bekommen, sondern auch darum, zu einer größeren Sache beizutragen.

      April 13, 2024

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