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Workbooks Bewertungen
4.3 (27 Bewertungen)

Workbooks ist eine cloudbasierte CRM- und Marketingautomationsplattform. Sie bietet Tools für das Vertriebsmanagement, den Kundensupport, die Auftragsbearbeitung und die Unternehmensanalytik. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Leadgenerierung und Analysen. Workbooks eignet sich für kleine bis mittelständische Unternehmen aus verschiedenen Branchen und zielt darauf ab, Geschäftsabläufe zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Workbooks?
  • 04Wie schneidet Workbooks im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Workbooks laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Workbooks Bewertungen

Was ist Workbooks?

Workbooks ist eine cloudbasierte Customer Relationship Management (CRM) und Marketing-Automatisierungssoftware, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsprozesse zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Management, Auftragsverwaltung und Marketingautomatisierung. Die Software kann an die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen angepasst werden. Sie hilft dabei, Kundeninteraktionen zu verwalten, Verkaufschancen zu verfolgen, Berichte zu erstellen und Aufgaben zu automatisieren. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen integriert sich Workbooks mit anderen beliebten Geschäftstools für einen reibungslosen Workflow. Sie unterstützt den Aufbau stärkerer Kundenbeziehungen, verbessert die Leistung und fördert das Wachstum.

Vorteile von Rezensenten

  • Beseitigung manueller Verfahren: Workbooks hat manuelle Verfahren in Unternehmen beseitigt. Es bietet Echtzeitberichte über Angebote, Bestellungen und Rechnungen sowie Management-Dashboards und Vertriebsverfolgung im Hinblick auf Ziele.

  • Verbesserter Kundenservice: Workbooks hat die Qualität des Kundenservice verbessert und das Unternehmenswachstum gefördert. Es ist benutzerfreundlich mit einer verständlichen Benutzeroberfläche und ermöglicht eine einfache Personalisierung von Layouts und Ansichten.

  • Integration mit Technologie: Workbooks hat die Fähigkeit, sich mit Technologie zu integrieren und die Online-Präsenz von Unternehmen zu verbessern, um mehr Kunden anzuziehen. Es verfügt über ein transparentes und einfaches Dashboard, das es leicht macht, den Status der Pipeline zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

  • Konsolidierung des Unternehmensmanagements: Workbooks konsolidiert das gesamte Unternehmensmanagement in einem System und macht alles leicht zugänglich. Es wird für eine Vielzahl von Aufgaben verwendet, von der Lead-Verwaltung bis zur Rechnungsstellung, und ist benutzerfreundlich sowie umfassend.

  • Umfangreiche Anpassung und Berichterstattung: Workbooks ermöglicht umfangreiche Anpassungen und bietet eine flexible Berichterstattungssuite. Es wird auch für das Management der Kundenunterstützung und die individuelle Aufzeichnung verwendet.

Nachteile von Rezensenten

  • Langsame Berichterstattung: Das Verlinken zu bestimmten Tabellen in Workbooks kann den Berichterstattungsprozess erheblich verlangsamen, insbesondere bei der Kampagnenmitgliedschaft, was die Gesamteffizienz der Software beeinträchtigt.

  • Probleme mit Integrationen: Einige Benutzer haben regelmäßig Probleme mit Integrationen von Tools wie Outlook erlebt, was frustrierend sein kann und einen effizienten Arbeitsablauf behindert.

  • Begrenzte mobile Tools: Während Workbooks verschiedene Aufgaben des Geschäftsmanagements in einem System konsolidiert, könnten die mobilen Tools verbessert werden. Eine spezielle mobile App könnte die Zugänglichkeit und Effizienz erhöhen.

  • Umständliche Customer Journey: Der Prozess, Kunden durch die Customer Journey zu führen, kann in Workbooks zu umständlich sein, mit Risiken der Erstellung von Duplikaten, des Verlusts von Daten oder der Unfähigkeit, einen Kundenverlauf zu finden.

  • Überwältigender Berichtaspekt: Trotz der Bereitstellung von Echtzeitberichten und Management-Dashboards kann der Berichtaspekt von Workbooks überwältigend und komplex sein, was potenziell die Geschäftsprozesse verlangsamen kann.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Anpassbare Software

Robuste Berichterstattung und Automatisierung

Umfassendes CRM und Marketing-Automatisierung

Nahtlose Integration

Kundeninteraktionsmanagement

Wer ist Workbooks laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Business Management Teams: Diese Teams können alle ihre Aufgaben in einem System konsolidieren, was alles leicht zugänglich macht. Sie können es für eine Vielzahl von Aufgaben nutzen, von der Lead-Verwaltung bis zur Rechnungsstellung.

  • Verlage: Arbeitsmappen können für verschiedene Aufgaben verwendet werden, die von der Flächenplanung bis zur Medienbuchung und Buchhaltung reichen. Die vollständige Funktionalität ist jedoch möglicherweise nicht ohne Top-Pakete verfügbar.

  • Sales-Teams: Workbooks bietet Echtzeitberichte über Angebote, Bestellungen und Rechnungen sowie Management-Dashboards und Vertriebsverfolgung im Vergleich zu den Zielen, wodurch Verkaufsprozesse und -verfolgung revolutioniert werden.

  • Online-Geschäfte: Workbooks können mit Technologie integriert werden und die Online-Präsenz von Unternehmen verbessern, um mehr Kunden zu gewinnen. Das Dashboard ist transparent und einfach, sodass der Pipeline-Status leicht verständlich ist und fundierte Entscheidungen zur Leistungssteigerung getroffen werden können.

  • Kundensupport-Teams: Arbeitsbücher können für das Management der Kundenunterstützung und die individuelle Datenspeicherung genutzt werden, wodurch die Qualität des Kundenservice verbessert und das Unternehmenswachstum gefördert wird.

    • Workbooks Bewertungen

    4.3

    Workbooks Bewertung

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    Benutzerfreundlichkeit

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    Kundenservice

    4.1

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.1

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.2

    Funktionen

    27 Workbooks Bewertungen

    4.3 (27 Bewertungen)
    Bewertung abgeben

    • Diane Davis

      Effizientes Onboarding und undurchdringliche Sicherheit: Eine Rezension

      Sie haben mir geholfen, schnell auf den neuesten Stand zu kommen. Die Sicherheitsmaßnahmen der Software sind erstklassig.

      Oktober 6, 2024

    • Nicole D

      Hochprofessionell und unterstützend!

      Ich fand das Personal bei Workbooks sehr professionell und unterstützend. Sie lieferten schnelle Berichte und ich empfehle sie sehr.

      September 30, 2024

    • Austin Smith

      Schnelle Ergebnisse mit Workbooks

      Ich hatte höfliches Personal und schnelle Ergebnisse mit der Workbooks-Software.

      September 22, 2024

    • Bobby F

      Optimierung von Unternehmen mit umfassender CRM-Software

      Ich schätze Workbooks für seine Fähigkeit, sich mit Technologien zu integrieren und unsere Online-Präsenz zu verbessern, was uns hilft, mehr Kunden anzuziehen. Ich finde das Dashboard transparent und einfach, was es leicht macht, unseren Pipeline-Status zu verstehen und informierte Entscheidungen zur Steigerung unserer Leistung zu treffen. Ich schätze auch die Berichte, die uns helfen, unsere Marketingmaßnahmen effektiv zu zielen. Das gesamte Unternehmen, einschließlich Vertrieb, Support und Management, kann mit dieser einzigen Software zusammenarbeiten. Allerdings empfinde ich es als unpraktisch, von Workbooks auf eine andere Softwareplattform zu wechseln, um Supportfälle zu bearbeiten. Die Suche nach Supportnamen kann langsam sein, und sich in die verschiedenen Funktionen der Software einzuarbeiten, kann komplex sein.

      September 17, 2024

    • Ralph

      Effiziente Zusammenarbeit und benutzerfreundliche Schulungsressourcen: Echtzeit-Projektarbeit ermöglichen

      Es ermöglichte meinem Team, in Echtzeit gemeinsam an Projekten zu arbeiten. Die bereitgestellten Schulungsressourcen waren umfassend und leicht verständlich.

      September 8, 2024

    • Zeke S

      Fünf-Sterne-Bewertung: Revolutionierung des NHS mit innovativen Arbeitsheften

      Ich würde diesem Unternehmen gerne eine Fünf-Sterne-Bewertung geben! Es fühlt sich an wie eine zukunftsorientierte Initiative, die von innovativen Köpfen geleitet wird und bestrebt ist, den NHS zu revolutionieren. Ich empfehle von ganzem Herzen, es auszuprobieren!

      September 1, 2024

    • Frank

      Fünf Jahre Benutzererfahrung mit Workbooks

      Ich schätze die Effizienz der automatisierten Rechnungs-Skripte in Workbooks, da es meinem Team wöchentlich mehrere Stunden spart. Ich finde die Software hochgradig anpassbar und es ist einfach, bestimmten Teammitgliedern Zugang zu spezifischen Bereichen zu gewähren. Außerdem verfügt sie über ein ausgezeichnetes Reporting-Tool. Allerdings kann die Behebung kleiner Anpassungsprobleme zeitaufwendig sein. Auch kann es manchmal mühsam sein, nur zwei benannte Support-Kontakte zu haben.

      August 25, 2024

    • Marilyn N

      Teampower Insights: Eine Bewertung der außergewöhnlichen Berichtsfähigkeiten von kollaborativer Software

      Es hat mir geholfen, aufschlussreiche Berichte für mein Team zu erstellen. Die kollaborativen Funktionen der Software sind ausgezeichnet.

      August 19, 2024

    • Porter G

      Effiziente Lösung und lobenswerte Integrationsfähigkeiten

      Ich hatte ein kleines Problem mit einer der Funktionen, aber sie konnten es schnell lösen. Die Integrationsmöglichkeiten der Software sind lobenswert.

      August 11, 2024

    • Justin J

      Überdehnung der Fähigkeiten

      Als Herausgeber versuchte ich, Workbooks für verschiedene Aufgaben zu nutzen, die von der Flächenplanung bis zur Medienbuchung und zu Konten reichten. Aufgrund der Tatsache, dass wir eines der Top-Pakete nicht hatten, konnte das Produkt unsere Bedürfnisse nicht vollständig erfüllen, was ich nicht Workbooks anlasten kann. Ich hatte regelmäßig Probleme mit Integrationen von Tools wie Outlook, was ziemlich frustrierend war. Im Gegensatz dazu war die Integration mit anderen Tools erfolgreich, und ich schätzte die Möglichkeit, Elemente wie Leadforensik in die Anwendung zur Lead-Generierung einzufügen. Allerdings war der Prozess, Kunden durch die Customer Journey zu bewegen, zu umständlich. Es war einfach, Duplikate zu erstellen, Daten zu verlieren oder einen Eintrag zu erstellen und dann später den Kunden nicht mehr auffinden zu können. Dies könnte an unserem Mangel an Top-Funktionalität gelegen haben.

      August 5, 2024

    1 zu 10 von 27 Ergebnisse

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