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Allgemeine Informationen über Acefone

Acefone ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware, die Unternehmen eine Plattform bietet, um ihre Kommunikationsbedürfnisse effektiv zu verwalten. Es bietet eine Reihe von Dienstleistungen wie gehostete PBX, kostenlose Telefonnummern und Contact-Center-Lösungen.

Die Software ermöglicht es Unternehmen, Anrufe von jedem Gerät zu tätigen und zu empfangen, sodass eine nahtlose Kommunikation unabhängig vom Standort gewährleistet ist. Acefone bietet auch Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, IVR und Musik in der Warteschleife.

Es integriert sich mit verschiedenen CRM-Systemen, sodass Unternehmen ihre Kundeninteraktionen optimieren und den Kundenservice verbessern können. Die Software ist hochgradig skalierbar und eignet sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen.

Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionalität zielt Acefone darauf ab, die Geschäftskommunikation zu vereinfachen und die Produktivität zu steigern.

Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Geschäftskommunikation mit Acefone zu revolutionieren! Genießen Sie unsere speziellen Aktionen zu dieser cloudbasierten Software und ähnlichen Lösungen. Verpassen Sie nicht die Möglichkeit, Ihre Produktivität und Effizienz im Kundenservice heute zu steigern!

Sehen Sie Alternativen zu Acefone wie RingCentral MVP oder Dialpad.

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Wofür wird Acefone verwendet?

Acefone ist ein Cloud-Kommunikationstool, das es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre Kommunikation effektiv zu verwalten. Es bietet Dienstleistungen wie gehostete PBX und gebührenfreie Nummern, die die Konnektivität erleichtern. Unternehmen können von jedem Gerät aus telefonieren, was ideal für Remote-Arbeit oder verteilte Teams ist. Funktionen wie Anrufaufzeichnung und -weiterleitung verbessern das Anrufmanagement. Die Integration mit CRM-Systemen hilft, die Kundeninteraktionen zu optimieren. Beispielsweise kann eine Kundenservicestelle Acefone nutzen, um eingehende Anrufe zu verwalten, Gespräche zur kontinuierlichen Verbesserung aufzuzeichnen und IVR zu verwenden, um Kunden an die richtige Abteilung weiterzuleiten.

Acefone Funktionen

Erweiterte Funktionen
Die Software bietet fortgeschrittene Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, IVR und Wartemusik.
CRM-Integration
Acefone integriert sich mit verschiedenen CRM-Systemen, sodass Unternehmen ihre Kundeninteraktionen optimieren und den Kundenservice verbessern können.
Skalierbarkeit
Die Software ist hochgradig skalierbar, wodurch sie sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen geeignet ist.
Cloud-basierte Kommunikation
Acefone ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kommunikationsbedürfnisse effektiv von jedem Standort aus zu verwalten.
Gehostete PBX und Freephone-Nummern
Es bietet Dienstleistungen wie gehostete PBX und kostenlose Telefonnummern, die es Unternehmen ermöglichen, Anrufe von jedem Gerät aus zu tätigen und zu empfangen.

24 Acefone Bewertungen

4.7 (24 Bewertungen)

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Carolyn

Lieben Sie den Service und den Kundenservice von Acefone

Ich liebe den Service und den Kunden support von Acefone. Ich wünschte nur, sie hätten eine App-Integration mit meiner CRM-Software, GoHighLevel. Insgesamt ist ihr Service großartig.

September 16, 2024
Brittany B

Vermeiden Sie es, Geschäfte mit diesem schrecklichen Unternehmen zu machen

Dies ist meine Bewertung der Software Acefone. Es war eines der schlechtesten kommerziellen Softwareerlebnisse, die ich je hatte. Während die Anrufe beim Verbinden eine hohe Klangqualität hatten, machte das Support-Team des in Indien ansässigen Unternehmens unrealistische Versprechungen. Es war immer die Schuld von jemand anderem innerhalb des Unternehmens. Die Stornierung während der 'kostenlosen Testphase' war ein absolutes Albtraum, und es scheint, als müsste ich eine Rückbuchung bei meiner Kreditkartenfirma beantragen.

September 10, 2024
Rosalind

Effiziente Anrufweiterleitung: Anpassbares IVR-System verbessert das Kundenerlebnis

Das IVR-System ist hochgradig anpassbar und hat uns dabei geholfen, Anrufe effizient zu leiten, wodurch die Wartezeiten für unsere Kunden reduziert wurden.

September 1, 2024
Carl S

Hervorragender Service von Acefone

Ich finde Acefone hervorragend und äußerst hilfreich. Ihr Ansatz ist lobenswert und ich würde es jedem empfehlen. Es ist großartig für das Geschäft und ihr Kundenserviceteam ist sehr angenehm. Ich erhielt eine Antwort vom Anbieter, der mir für mein positives Feedback dankte und mir versicherte, dass die Bemühungen ihres Support-Teams es ihnen ermöglichen, mich besser zu betreuen. Sie freuten sich, dass ich ihre Dienste benutzerfreundlich und einfach einzurichten fand. Sie gaben mir auch ihre Kontaktdaten für eventuelle Fragen, die ich haben könnte.

August 26, 2024

Mehr Acefone Bewertungen

Acefone: Vor- und Nachteile

Vorteile

Kosteneffektiv: Acefone ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das die Notwendigkeit teurer Hardware oder Software eliminiert und es somit zu einer kosteneffektiven Lösung für Unternehmen macht.
Skalierbarkeit: Diese Software ermöglicht es Unternehmen, je nach Bedarf problemlos zu skalieren, und bietet Flexibilität und Effizienz.
Erweiterte Funktionen: Acefone bietet eine Reihe von erweiterten Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Voicemail an E-Mail und mehr, die die Kommunikationsmöglichkeiten innerhalb eines Unternehmens verbessern.

Nachteile

Preistransparenz: Die Preisstruktur und zusätzliche Kosten sind auf ihrer Website nicht klar definiert, was zu unerwarteten Ausgaben führen kann.
Kundensupport: Einige Benutzer haben Probleme mit ihrem Kundenservice gemeldet, einschließlich langsamer Reaktionszeiten und mangelnder Lösung.
Eingeschränkte Integrationen: Acefone unterstützt keine Integration mit einer Vielzahl von Drittanbieteranwendungen, was seine Funktionalität in diversen Geschäftsumgebungen einschränkt.