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Acefone

Kommunikationspotenzial mit Acefone entfalten

4.6 (28 Bewertungen)

Acefone ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware, die VoIP-Dienste für Unternehmen anbietet. Sie bietet Funktionen wie virtuelle Telefonnummern, gebührenfreie Nummern und Cloud-PBX. Die Software ermöglicht eine einfache Integration mit CRM-Systemen, was den Kundenservice und die Teamzusammenarbeit verbessert. Sie unterstützt auch Analysetools für Anrufe, Anrufaufzeichnung und IVR-Systeme. Acefone zielt darauf ab, die Geschäftskommunikation zu optimieren und die Produktivität zu steigern.

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Allgemeine Informationen über Acefone

Acefone ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware, die Unternehmen eine Plattform bietet, um ihre Kommunikationsbedürfnisse effektiv zu verwalten. Es bietet eine Reihe von Dienstleistungen wie gehostete PBX, kostenlose Telefonnummern und Contact-Center-Lösungen.

Die Software ermöglicht es Unternehmen, Anrufe von jedem Gerät zu tätigen und zu empfangen, sodass eine nahtlose Kommunikation unabhängig vom Standort gewährleistet ist. Acefone bietet auch Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, IVR und Musik in der Warteschleife.

Es integriert sich mit verschiedenen CRM-Systemen, sodass Unternehmen ihre Kundeninteraktionen optimieren und den Kundenservice verbessern können. Die Software ist hochgradig skalierbar und eignet sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen.

Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionalität zielt Acefone darauf ab, die Geschäftskommunikation zu vereinfachen und die Produktivität zu steigern.

Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Geschäftskommunikation mit Acefone zu revolutionieren! Genießen Sie unsere speziellen Aktionen zu dieser cloudbasierten Software und ähnlichen Lösungen. Verpassen Sie nicht die Möglichkeit, Ihre Produktivität und Effizienz im Kundenservice heute zu steigern!

Sehen Sie Alternativen zu Acefone wie RingCentral MVP oder Dialpad.

Wofür wird Acefone verwendet?

Acefone ist ein Cloud-Kommunikationstool, das es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre Kommunikation effektiv zu verwalten. Es bietet Dienstleistungen wie gehostete PBX und gebührenfreie Nummern, die die Konnektivität erleichtern. Unternehmen können von jedem Gerät aus telefonieren, was ideal für Remote-Arbeit oder verteilte Teams ist. Funktionen wie Anrufaufzeichnung und -weiterleitung verbessern das Anrufmanagement. Die Integration mit CRM-Systemen hilft, die Kundeninteraktionen zu optimieren. Beispielsweise kann eine Kundenservicestelle Acefone nutzen, um eingehende Anrufe zu verwalten, Gespräche zur kontinuierlichen Verbesserung aufzuzeichnen und IVR zu verwenden, um Kunden an die richtige Abteilung weiterzuleiten.

Acefone Funktionen

  • Erweiterte Funktionen

    Die Software bietet fortgeschrittene Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, IVR und Wartemusik.
  • CRM-Integration

    Acefone integriert sich mit verschiedenen CRM-Systemen, sodass Unternehmen ihre Kundeninteraktionen optimieren und den Kundenservice verbessern können.
  • Skalierbarkeit

    Die Software ist hochgradig skalierbar, wodurch sie sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen geeignet ist.
  • Cloud-basierte Kommunikation

    Acefone ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kommunikationsbedürfnisse effektiv von jedem Standort aus zu verwalten.
  • Gehostete PBX und Freephone-Nummern

    Es bietet Dienstleistungen wie gehostete PBX und kostenlose Telefonnummern, die es Unternehmen ermöglichen, Anrufe von jedem Gerät aus zu tätigen und zu empfangen.

28 Acefone Bewertungen

4.6 (28 Bewertungen)
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  • Billy Rodriguez

    Unterstützungsexzellenz etablieren

    Als Anfänger in der Nutzung von VOIP fand ich es zunächst schwierig, die technischen Begriffe zu verstehen. Ich entschied mich, den VOIP-Service von AceFone für mein Zuhause zu nutzen, als ich von meiner Kupferfestnetzleitung auf Glasfaser umstieg. Ich war besorgt, meine Festnetznummer während dieses Prozesses zu verlieren. Um die DECT-Telefone in meinem Haus mit dem AceFone VOIP-Service zu verbinden, kaufte ich eine Gigaset N300ip-Einheit. Ich benötigte zusätzliche Informationen von AceFone, um diese Basiseinheit einzugeben. Der AceFone-Vertreter verbrachte 90 Minuten damit, mir bei der Einrichtung zu helfen. Er war hartnäckig und ich hatte nie das Gefühl, dass das Problem nicht gelöst werden könnte. Er steuerte meinen Computer remote über ZOHO und verwaltete die Einstellungen in der Benutzeroberfläche der Basiseinheit. Selbst nach der erfolgreichen Einrichtung der Verbindung und der Geräte wäre es ohne seine Hilfe nicht einfach gewesen. Ich bin ihm äußerst dankbar für einen so engagierten Support-Mitarbeiter. Ich habe mich für Acefone aufgrund seiner wettbewerbsfähigen Preise und positiven Bewertungen entschieden, und ich schätze die einfache Benutzeroberfläche sowie die unterstützende Dokumentation ohne Fachjargon.

    Oktober 13, 2024

  • Brandon Miller

    Acefone: Hochwertige Anrufe und optimierte Workflow-Integration

    Ich benutze Acefone seit mehreren Monaten und die Anrufqualität ist durchgehend hoch. Die Fähigkeit der Software, sich mit anderen Plattformen wie CRM zu integrieren, hat unseren Workflow optimiert.

    Oktober 8, 2024

  • Sarah

    Verbesserter Kundenservice mit cloudbasiertem System

    seine benutzerfreundliche Oberfläche und fortschrittlichen Funktionen haben unseren Kundenservice erheblich verbessert. Das cloudbasierte System stellt sicher, dass wir von überall auf unsere Daten zugreifen können, was in Situationen mit Remote-Arbeit von unschätzbarem Wert war.

    September 29, 2024

Mehr über Acefone

Acefone: Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Kosteneffektiv: Acefone ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das die Notwendigkeit teurer Hardware oder Software eliminiert und es somit zu einer kosteneffektiven Lösung für Unternehmen macht.
  • Skalierbarkeit: Diese Software ermöglicht es Unternehmen, je nach Bedarf problemlos zu skalieren, und bietet Flexibilität und Effizienz.
  • Erweiterte Funktionen: Acefone bietet eine Reihe von erweiterten Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Voicemail an E-Mail und mehr, die die Kommunikationsmöglichkeiten innerhalb eines Unternehmens verbessern.

Nachteile

  • Kundensupport: Einige Benutzer haben Probleme mit ihrem Kundenservice gemeldet, einschließlich langsamer Reaktionszeiten und mangelnder Lösung.
  • Preistransparenz: Die Preisstruktur und zusätzliche Kosten sind auf ihrer Website nicht klar definiert, was zu unerwarteten Ausgaben führen kann.
  • Eingeschränkte Integrationen: Acefone unterstützt keine Integration mit einer Vielzahl von Drittanbieteranwendungen, was seine Funktionalität in diversen Geschäftsumgebungen einschränkt.

Warum ist Acefone besser als andere Call Centers Software?

Acefone hat bessere positive Bewertungen als RingCentral MVP: 97 vs 80

Acefone ist besser im Kundenservice als RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Acefone ist einfacher zu bedienen als RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Acefone bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0

Acefone hat mehr Optionen als RingCentral MVP: 91 vs 79

Acefone hat mehr positive Bewertungen als Dialpad: 97 vs 87

Acefone ist besser im Support als Dialpad: 5.0 vs 4.5

Acefone ist für kleine Unternehmen aufgrund seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses geeigneter als Dialpad: 4.7 vs 4.3