Allgemeine Informationen über Yodel
Yodel sorgt dafür, dass Ihre Geschäftskommunikation so einfach wie möglich ist, indem es Ihr cloudbasiertes Geschäftstelefon nutzt. Ihr anpassbares Geschäftstelefon ermöglicht es Ihnen, effizienter und effektiver mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
Yodel hat an alles gedacht, was Sie benötigen könnten, um bestmöglich mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Internationale und gebührenfreie Telefonnummern, Voicemail, Anrufhaltefunktion und Anrufweiterleitung sind nur einige der fortschrittlichen Funktionen, von denen Sie profitieren können.
Darüber hinaus integriert sich Yodel nahtlos mit Slack , sodass Ihre Kunden eine bessere Möglichkeit haben, mit Ihnen und Ihrem Team zu kommunizieren. Erstellen Sie einen Slack-Kanal für Ihre Telefonanrufe, Textnachrichten oder Voicemails, damit Sie alle konsolidierten Informationen direkt zur Hand haben. Ihr Team kann ebenfalls direkt zum Slack-Kanal hinzugefügt werden, sodass keine Verwirrung mehr herrscht, wer wer ist oder was erledigt werden muss.
Diese intelligente cloudbasierte Telefonlösung wird nicht nur Ihr Kundenerlebnis verbessern, sondern auch Ihr Team dabei unterstützen, diesen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Expertenbewertung zu Yodel
Hey Unternehmer, sind Sie müde von Ferntelefonaten und schlechter Audioqualität? 🤦♀️ Lernen Sie Yodel kennen, die SAAS-Lösung für all Ihre Kommunikationsbedürfnisse! Mit seinem reibungslosen und zuverlässigen Service können Sie mit nur einem Klick auf einen Knopf👆 Ihre Kollegen oder Kunden verbinden. Und Sie müssen sich keine Sorgen machen, Ihr Telefonabonnement zu überbeanspruchen oder teure Hardware zu kaufen👍
Yodel ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Anrufe, Voicemails und die Zusammenarbeit im Team zu optimieren 📞 Sie bietet ein umfassendes Set an Funktionen und Tools, die es Unternehmen ermöglichen, ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe zu verwalten und nachzuverfolgen, Voicemail-Nachrichten zu zentralisieren und eine effiziente Kommunikation im Team zu erleichtern. Yodel vereinfacht die Geschäftskommunikation und befähigt Unternehmen, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten 🚀
Yodel ist eine leistungsstarke Plattform für die Geschäftskommunikation, die Unternehmen die Werkzeuge bietet, die sie benötigen, um ihre Telefonate und Voicemail-Nachrichten effektiv zu verwalten und zu optimieren ☎️ Sie richtet sich an eine Vielzahl von Unternehmen, einschließlich kleiner Unternehmen, Callcentern und Remote-Teams, und bietet ihnen eine einheitliche Plattform zur Bewältigung ihrer Kommunikationsbedürfnisse. Die fortschrittlichen Funktionen zur Anrufverwaltung von Yodel, die Transkriptionsfunktionen für Voicemails und die Integration mit beliebten CRMs erleichtern es Unternehmen, organisiert zu bleiben, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und nahtlos zusammenzuarbeiten. Durch die Nutzung von Yodel können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse optimieren, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Produktivität der Teams verbessern 📈
Yodel bietet flexible Preismodelle, die auf die Bedürfnisse verschiedener Unternehmen und Kommunikationsanforderungen zugeschnitten sind. Egal, ob Sie ein kleines Team oder ein wachsendes Unternehmen sind, Yodel hat Preisoptionen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Erhalten Sie 50 % Rabatt für 5 Monate mit Secret und sparen Sie bis zu 87 $ für Ihr Startup! 💰
- Mehr Details zu den Preisen von YodelDie besten Alternativen zur Kommunikationssoftware von Yodel sind Freshcaller, Snapcall, Dialpad und Aircall. Entdecken Sie tolle Angebote für diese Arten von Werkzeugen und mehr auf Secret, um zu sparen! 🔍
Customer Success Manager
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Wofür wird Yodel verwendet?
Yodel ist eine cloudbasierte Telefonlösung, die darauf ausgelegt ist, die Geschäftskommunikation zu optimieren. Sie ist perfekt für kleine Unternehmen und bietet anpassbare Telefonsysteme, die die Kundeninteraktionen verbessern. Beispielsweise könnte eine lokale Bäckerei Yodel nutzen, um Kundenbestellungen zu verwalten, mit Funktionen wie internationalen und gebührenfreien Nummern, Voicemail und Anrufweiterleitung. Es integriert sich auch mit Slack, sodass Teams alle kommunikativen Aspekte an einem Ort zusammenfassen können. Stellen Sie sich eine Designagentur vor, die einen speziellen Slack-Kanal für Kundenanrufe und -nachrichten nutzt, um eine klare Kommunikation und Aufgabenverteilung zu gewährleisten. Yodel verbessert nicht nur den Kundenservice, sondern steigert auch die Effizienz des Teams und macht es zu einem unschätzbaren Werkzeug für kleine Unternehmen.Yodel Preisgestaltung
Premium
$25
/ benutzer / monat
Eine Standardnummer pro Benutzer
Unbegrenzte eingehende Anrufe
Unbegrenzte eingehende SMS
Zusätzliche Telefonnummern
Premium Plus
$35
/ Benutzer / Monat
Benutzerdefinierte Antworten
Anruftranskription
Webhooks
Voicemail
Yodel Funktionen
Ihre Anrufe, Voicemails und sogar Texte an einem Ort
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Echtzeit-Analysen
Yodels Echtzeit-Analytik-Funktion bietet Ihnen Einblicke in Ihre Anrufaktivitäten, sodass Sie die Anrufleistung verfolgen, Verbesserungspotenziale identifizieren und datengestützte Entscheidungen treffen können.
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Anrufaufzeichnung
Die Anrufaufzeichnungsfunktion von Yodel ermöglicht es Ihnen, Anrufe einfach aufzuzeichnen und für zukünftige Referenzen oder Schulungszwecke zu speichern.
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Tags
Passen Sie jeden Ihrer Anrufe mit Tags an, um es Ihnen zu erleichtern, das Gespräch zu suchen und zu finden, das Sie benötigen. Jeder Anruf kann nach Ihren Vorstellungen kategorisiert werden, sodass es klar für Sie und Ihr Team ist.
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Integrationen
Yodel ist verfügbar, um sich mit einer Reihe von wichtigen Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement zu integrieren, wie Slack, Hubspot, Salesforce, Zendesk und mehr. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt aus Ihrer Wahl des CRM und verbessern Sie die Reisen Ihrer Kunden.
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Cross-Device
Yodel ist zum Herunterladen auf Ihrem Desktop (Windows oder Mac), Mobilgerät (Android oder iOS) und Ihrem Browser (Chrome oder Firefox) verfügbar. Verwalten Sie Ihre Anrufe bequem von Ihrem Computer oder Telefon aus. Darüber hinaus erleichtert die Yodel-Erweiterung für Chrome und Firefox Ihr Lead-Management noch mehr mit Click-to-Dial.
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Konversationelles IVR
Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Yodels Interactive Voice Response (IVR) Software. Nicht da? Keine Sorge! Ihre IVR kümmert sich um Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und beantwortet sogar häufig gestellte Fragen, um die Probleme Ihrer Kunden schnell und effizient zu lösen.
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Mehrsprachige Unterstützung
Yodel unterstützt mehrere Sprachen, was es Ihnen erleichtert, mit Kunden aus der ganzen Welt zu kommunizieren.
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Intelligente Suche
Mit der Smart Search-Funktion von Yodel können Sie ganz einfach nach Gesprächen suchen und diese finden, indem Sie einfach Schlüsselwörter oder Tags eingeben, die mit dem Anruf in Zusammenhang stehen.
26 Yodel Bewertungen
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Justin W
Mein Paket wurde pünktlich mit Yodel geliefert
Mein Paket kam pünktlich an, innerhalb des angegebenen Zeitfensters geliefert. Die Liefererin ist stets professionell und angenehm, begrüßt mich immer mit einem freundlichen Wort und einem Lächeln.
September 30, 2024
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Elijah Williams
Von der ersten Minute an informiert mit Yodel
Ich fühlte mich informiert, von dem Moment an, als meine Artikel in ihrer Obhut waren. Sie wurden von einem professionellen, höflichen Fahrer geliefert und kamen in einwandfreiem Zustand an.
September 21, 2024
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Scott S
Mühelose Einfachheit mit Yodel
Ich fand mit Yodel nichts kompliziert. Es bot einen stressfreien Service zur Lieferung meines Kaufs. Es ist ein einfacher, großartiger Service. Ich liebe es und hoffe, dass sie so weitermachen. Danke.
September 17, 2024
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Dennis C
Yodel: Ihr Ansprechpartner für Nummernübermittlung und Warteschleifenservices
Insgesamt war meine Erfahrung mit Yodel positiv. Es funktioniert wie versprochen und ich muss die Einstellungen selten anpassen. Ich schätze die Einfachheit und die Funktion, Anrufbeantworter für bestimmte Zeiten einzurichten. Allerdings bin ich kein Fan von der tiefen Integration mit Slack, da ich versuche, meine Nutzung zu reduzieren. Ich wünschte, Yodel hätte eine eigene eigenständige App, das wäre großartig.
September 10, 2024
Yodel: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Verbesserte Zugänglichkeit: Yodels virtuelles Telefonsystem erleichtert die remote Arbeit, indem es Anrufe von überall ermöglicht und unterbrechungsfreie Konnektivität und Zugänglichkeit gewährleistet.
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Effiziente Anrufbearbeitung: Yodel optimiert das Anrufmanagement mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Anrufanalysen, was die Kundeninteraktionen und Reaktionszeiten verbessert.
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Integrationsvielfalt: Yodel integriert sich mit beliebten Geschäftstools, unterstützt nahtlose Kommunikation über Plattformen hinweg und verbessert die Effizienz des Workflows.
Nachteile
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Funktionskomplexität: Er advanced features können komplex sein und erfordern möglicherweise Schulungen für eine optimale Nutzung, insbesondere für kleine Teams oder Einzelpersonen.
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Abonnementskosten: Die Preismodelle von Yodel können variieren, was eine sorgfältige Überlegung erfordert, um mit Budgetbeschränkungen und Feature-Bedürfnissen in Einklang zu stehen.
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Lernkurve: Benutzer benötigen möglicherweise Zeit, um sich an die Funktionen von Yodel anzupassen, was die schnelle Integration in bestehende Kommunikationsstrategien beeinträchtigen könnte.
Warum ist Yodel besser als andere Call Centers Software?
Yodel hat mehr positive Bewertungen als Dialpad: 88 vs 87
Yodel hat bessere positive Bewertungen im Vergleich zu Freshcaller: 88 vs 74
Yodel ist besser im Kundenservice als Freshcaller: 4.5 vs 3.8
Yodel ist einfach zu bedienen im Vergleich zu Freshcaller: 4.0 vs 3.9
Yodel Preispläne sind wettbewerbsfähiger als Freshcaller: 4.2 vs 3.8
