O que é Rethink?
Vantagens segundo os avaliadores
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Atendimento ao cliente ágil: a equipe de atendimento ao cliente da Rethink é conhecida por responder às preocupações e tratar cada sugestão com seriedade, proporcionando uma experiência personalizada aos usuários
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Apresentação gráfica baseada em dados: os usuários valorizam a capacidade do software de apresentar dados em formato gráfico, facilitando a compreensão e a análise
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Personalizável e fácil de usar: Rethink é apreciado por sua personalização personalizada e interface amigável, facilitando a navegação dos usuários e adaptando o software às suas necessidades
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Solução abrangente: Rethink serve como uma solução abrangente para coleta de dados, anotações e agendamento de compromissos, permitindo que os usuários usem um único software para múltiplas tarefas.
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Programas e objetivos de comportamento pré-programados: O software vem com programas e objetivos de comportamento pré-programados, que os usuários consideram um recurso de destaque
Desvantagens segundo os avaliadores
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Capacidade limitada de corrigir dados imprecisos: O software não permite que os usuários editem dados, o que pode ser problemático devido a possíveis erros na entrada de dados em tempo real
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Recurso de agendamento limitado: O recurso de agendamento não permite agendar vários funcionários ou filhos simultaneamente, o que pode ser inconveniente para operações maiores
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Caro para os recursos utilizados: alguns usuários consideram o software um tanto caro para os recursos que realmente utilizam, especialmente para programas que atendem a pessoas em extrema necessidade.
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Processo complicado de entrada de dados: O processo de entrada de dados pode ser complicado, especialmente ao inserir dados de outros dias. Às vezes, as informações não são salvas, causando perda de dados
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Acessibilidade de suporte limitada: embora a equipe de atendimento ao cliente geralmente seja ágil, alguns usuários encontraram atrasos ao tentar entrar em contato com os representantes por telefone, o que pode ser frustrante quando é necessária assistência imediata.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Automação inteligente
Gerenciamento de mídias sociais
Otimização do funil de vendas
Marketing de email
Espaço de trabalho colaborativo
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Automação inteligente
Gerenciamento de mídias sociais
Otimização do funil de vendas
Marketing de email
Espaço de trabalho colaborativo
Como Rethink se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Rethink é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: esses usuários apreciam a natureza abrangente do Rethink, que inclui recursos como planilhas de horas, notas de sessão e exportações de folha de pagamento e faturamento. No entanto, eles podem considerar o custo uma preocupação à medida que sua base de clientes se expande
Profissionais clínicos: Esses usuários consideram a biblioteca de tratamento e o layout do programa de redução de comportamento muito básicos e não projetados para práticas clínicas. Eles também desejam uma seção de notas mais detalhada além da área demográfica
Superusuários: Esses usuários, com experiência anterior em outros softwares como NextGen e eClinicalWorks, têm grandes expectativas em relação à funcionalidade e acessibilidade do software. Eles podem achar que o Rethink exige mais cliques e digitação do que o preferido e podem encontrar vários bugs.
Representantes de atendimento ao cliente: Esses usuários valorizam a natureza ágil da equipe de atendimento ao cliente da Rethink, mas podem encontrar atrasos ao tentar entrar em contato com os representantes por telefone. Eles também apreciam a capacidade do software de tratar cada sugestão como se fosse um programador pessoal
Analistas de dados: Esses usuários valorizam a apresentação gráfica baseada em dados do Rethink, mas podem achar o processo de entrada de dados complicado e a incapacidade de editar dados problemática. Eles também desejam recursos como carimbos de data/hora ou um registro de segurança de edições ou exclusões
Avaliações de Rethink
4.6
Avaliação de Rethink
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
29 Avaliações de Rethink
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Ronald Williams
Serviço sempre superior
Sou um cliente satisfeito da Rethink e, anteriormente, da Cartridge World há pelo menos dez anos. O serviço deles sempre foi excelente e nunca fiquei desapontado.
22 outubro 2024
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Pamela F
Repensar – Impressionantemente Eficaz
Apesar de alguns atrasos ocasionais e problemas de economia de dados, considero o Rethink uma excelente plataforma para nossa empresa. No entanto, tem sido lento recentemente em salvar compromissos e inserir dados. Pessoalmente, não gosto da nova atualização no agendamento. Agora, quando verifico a agenda de um funcionário e clico em um compromisso faturável, ele mostra apenas o cliente desse funcionário, em vez de toda a agenda.
12 outubro 2024
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Kimberly Johnson
Entrega rápida e interação sem esforço: uma revisão sobre o software Rethink
Recebi meu pedido rapidamente e foi fácil interagir com a equipe, que sempre é muito prestativa.
06 outubro 2024
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Shirley S
Capacidades de integração revolucionárias: repensar o impacto do nosso fluxo de trabalho
Os recursos de integração do Rethink com outras ferramentas de software que usamos mudaram o jogo em nosso fluxo de trabalho
01 outubro 2024
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Willa M
Explorando Repensar: Uma Solução Abrangente para Terapia ABA
Minha experiência geral com Rethink foi positiva. Ele serve como uma solução abrangente para coleta de dados, anotações e agendamento de compromissos, permitindo-me usar um único software para meu quadro de horários e acessar vários recursos, incluindo treinamento RBT. Porém, possui algumas limitações, como a dificuldade de acessar facilmente o progresso de um cliente. Tenho que selecionar cada programa individualmente para visualizar os gráficos. Também carece de um recurso que domine sistematicamente os alvos e abra novos quando dominado. As metas de manutenção precisam ser verificadas ou desmarcadas rotineiramente, pois o software não as atribui sistematicamente. Se tivesse um painel que permitisse fácil visualização do progresso de um cliente, incluindo metas em progresso e falhas, gráficos e a capacidade de programar sistematicamente as metas, seria mais funcional. Escolhi Rethink porque oferece tudo em uma plataforma, incluindo treinamento RBT, vídeos e materiais.
22 setembro 2024
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Betty W
Suporte ao cliente louvável: assistência rápida e útil da Rethink
O suporte ao cliente da Rethink é louvável, eles foram rápidos e prestativos quando encontrei problemas
14 setembro 2024
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Jeremy J
Serviço consistentemente confiável e eficiente
Trabalho com a Rethink há vários anos e estou muito satisfeito com seu serviço consistentemente útil e eficiente. Estou feliz em continuar usando o software deles.
07 setembro 2024
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Christian
A abordagem criativa e imaginativa da Rethink
Como primeira pessoa, eu diria: Rethink tem sido incrivelmente criativo e imaginativo, indo além para ajudar no desenvolvimento do nosso negócio.
31 agosto 2024
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David Garcia
Software Rethink personalizável: adaptado às suas necessidades
Aprecio a natureza personalizável do Rethink, permitindo-me adaptar o software às minhas necessidades específicas
25 agosto 2024
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Gabriel Johnson
Repensar: a perspectiva de um usuário
Tive uma experiência fantástica com a Rethink e até a recomendei a outras agências. Valorizo o apoio da equipe Rethink, parece que colaboramos como equipe desde o início e continuamos a fazê-lo quase dois anos depois. O software é fácil de usar e é atualizado consistentemente com novos programas para atender às nossas necessidades. Agradeço a disponibilidade de uma equipe de suporte sempre que enfrentamos problemas. No entanto, alguns programas levam tempo a implementar, o que pode ser um desafio do ponto de vista empresarial. Eu gostaria que houvesse uma seção de notas mais detalhadas além da área demográfica. Se houver um problema com o Rethink, como velocidade ou atualizações de software que façam com que o sistema fique inativo, gostaria de receber uma notificação ao fazer login para que nossa equipe de campo esteja ciente. Atualmente, o Rethink faz isso para qualquer coisa "nova", então por que não quando está com problemas? Escolhi o Rethink porque é fácil de usar e mudei para ele porque precisava de um software que também fornecesse faturamento.
17 agosto 2024
