¿Qué es Rethink?
Pros de los revisores
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Servicio al cliente receptivo: el equipo de servicio al cliente de Rethink se destaca por ser receptivo a las inquietudes y tratar cada sugerencia con seriedad, brindando una experiencia personalizada a los usuarios.
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Presentación gráfica basada en datos: los usuarios valoran la capacidad del software para presentar datos en un formato gráfico, lo que facilita su comprensión y análisis.
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Personalizable y fácil de usar: Rethink es apreciado por su personalización personalizada y su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los usuarios navegar y adaptar el software a sus necesidades.
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Solución integral: Rethink sirve como una solución integral para la recopilación de datos, la toma de notas y la programación de citas, lo que permite a los usuarios utilizar un único software para múltiples tareas.
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Programas y objetivos de comportamiento preprogramados: el software viene con programas y objetivos de comportamiento preprogramados, que los usuarios consideran una característica destacada.
Contras de los revisores
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Capacidad limitada para corregir datos inexactos: el software no permite a los usuarios editar datos, lo que puede ser problemático debido a posibles errores en la entrada de datos en tiempo real.
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Función de programación limitada: la función de programación no permite programar a varios miembros del personal o niños simultáneamente, lo que puede resultar inconveniente para operaciones más grandes.
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Costoso para las funciones utilizadas: algunos usuarios encuentran el software algo costoso para las funciones que realmente utilizan, especialmente para programas que atienden a quienes lo necesitan con urgencia.
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Proceso de ingreso de datos engorroso: El proceso de ingreso de datos puede ser engorroso, especialmente cuando se ingresan datos de otros días. A veces la información no se guarda, lo que provoca la pérdida de datos.
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Accesibilidad de soporte limitada: si bien el equipo de servicio al cliente generalmente responde, algunos usuarios han encontrado demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono, lo que puede resultar frustrante cuando se necesita asistencia inmediata.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Automatización inteligente.
Gestión de redes sociales
Optimización del embudo de ventas
El marketing por correo electrónico
Espacio de trabajo colaborativo
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Automatización inteligente.
Gestión de redes sociales
Optimización del embudo de ventas
El marketing por correo electrónico
Espacio de trabajo colaborativo
¿Cómo se compara Rethink con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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¿Para quién es Rethink el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios aprecian la naturaleza integral de Rethink, que incluye funciones como hojas de horas, notas de sesión y exportaciones de nómina y facturación. Sin embargo, es posible que el costo les preocupe a medida que su base de clientes se expande.
Profesionales clínicos: estos usuarios consideran que la biblioteca de tratamientos y el diseño del programa de reducción de conducta son demasiado básicos y no están diseñados para prácticas clínicas. También desean una sección de notas más detallada más allá del área demográfica.
Superusuarios: estos usuarios, con experiencia previa en otro software como NextGen y eClinicalWorks, tienen altas expectativas en cuanto a la funcionalidad y accesibilidad del software. Es posible que consideren que Rethink requiere más clics y escritura de lo que preferirían, y pueden encontrar varios errores.
Representantes de servicio al cliente: estos usuarios valoran la naturaleza receptiva del equipo de servicio al cliente de Rethink, pero pueden encontrar demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono. También aprecian la capacidad del software para tratar cada sugerencia como si fueran un programador personal.
Analistas de datos: estos usuarios valoran la presentación gráfica basada en datos de Rethink, pero pueden encontrar que el proceso de ingreso de datos es engorroso y la imposibilidad de editarlos es problemática. También desean funciones como marcas de tiempo o un registro de seguridad de ediciones o eliminaciones.
Reseñas de Rethink
4.6
Calificación de Rethink
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.2
Características
29 Reseñas de Rethink
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Ronald Williams
Siempre un servicio superior.
He sido un cliente satisfecho de Rethink y anteriormente de Cartridge World durante al menos diez años. Su servicio siempre ha sido excelente y nunca me he sentido decepcionado.
22 octubre 2024
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Pamela F
Reconsiderar - Impresionantemente Efectivo
A pesar de algunos retrasos ocasionales y problemas de ahorro de datos, considero que Rethink es una excelente plataforma para nuestra empresa. Sin embargo, recientemente ha estado lento en guardar citas e ingresar datos. Personalmente, no me gusta la nueva actualización en la programación. Ahora, cuando reviso el horario de un empleado y hago clic en una cita facturable, solo muestra a ese cliente bajo ese empleado en lugar de todo el horario.
12 octubre 2024
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Kimberly Johnson
Entrega rápida e interacción sin esfuerzo: una revisión sobre Rethink Software.
Recibí mi pedido rápidamente y fue fácil interactuar con el equipo, que siempre es muy servicial.
06 octubre 2024
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Shirley S
Capacidades de integración que cambian el juego: Impacto de Rethink en nuestro flujo de trabajo.
Las capacidades de integración de Rethink con otras herramientas de software que utilizamos han sido un cambio de juego para nuestro flujo de trabajo.
01 octubre 2024
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Willa M
Explorando Rethink: Una Solución Integral para la Terapia ABA
Mi experiencia general con Rethink ha sido positiva. Sirve como una solución integral para la recopilación de datos, la toma de notas y la programación de citas, lo que me permite utilizar un solo software para mi hoja de horas y acceder a varios recursos, incluido el entrenamiento RBT. Sin embargo, tiene algunas limitaciones, como la dificultad para acceder fácilmente al progreso de un cliente. Tengo que seleccionar cada programa individualmente para ver los gráficos. También carece de una función que sistematice los objetivos alcanzados y abra nuevos cuando se logran. Los objetivos de mantenimiento deben ser revisados o desmarcados de manera rutinaria, ya que el software no los asigna sistemáticamente. Si tuviera un panel de control que permitiera ver fácilmente el progreso de un cliente, incluidos los objetivos alcanzados y fallidos, gráficos y la capacidad de programar sistemáticamente los objetivos, sería más funcional. Elegí Rethink porque ofrece todo en una sola plataforma, incluido el entrenamiento RBT, videos y materiales.
22 septiembre 2024
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Betty W
Soporte al cliente encomiable: Asistencia rápida y útil de Rethink.
El soporte al cliente de Rethink es encomiable, fueron rápidos y serviciales cuando tuve problemas.
14 septiembre 2024
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Jeremy J
Servicio constantemente confiable y eficiente.
He estado trabajando con Rethink durante varios años y estoy muy satisfecho con su servicio constantemente útil y eficiente. Estoy feliz de seguir utilizando su software.
07 septiembre 2024
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Christian
Enfoque creativo e imaginativo de Rethink.
Como primera persona, diría: Rethink ha sido increíblemente creativo e imaginativo, y ha ido más allá para ayudar en el desarrollo de nuestro negocio.
31 agosto 2024
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David Garcia
Software personalizable: Adaptado a tus necesidades.
Agradezco la naturaleza personalizable de Rethink, que me permite adaptar el software a mis necesidades específicas.
25 agosto 2024
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Gabriel Johnson
Reconsiderar: La Perspectiva del Usuario
He tenido una experiencia fantástica con Rethink e incluso lo he recomendado a otras agencias. Valoro el apoyo del equipo de Rethink, siento que hemos estado colaborando como un equipo desde el principio y seguimos haciéndolo casi dos años después. El software es fácil de usar y se actualiza constantemente con nuevos programas para satisfacer nuestras necesidades. Aprecio la disponibilidad de un equipo de soporte cada vez que enfrentamos problemas. Sin embargo, algunos programas tardan en implementarse, lo que puede ser un desafío desde el punto de vista empresarial. Me gustaría que hubiera una sección de notas más detallada más allá del área demográfica. Si hay un problema con Rethink, como la velocidad o las actualizaciones de software que hacen que el sistema se caiga, me gustaría recibir una notificación al iniciar sesión para que nuestro personal de campo esté al tanto. Actualmente, Rethink hace esto para cualquier cosa "nueva", ¿por qué no cuando tiene problemas? Elegí Rethink porque es fácil de usar y cambié a él porque necesitaba un software que también proporcionara facturación.
17 agosto 2024
