O que é Rethink?
Vantagens segundo os avaliadores
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Atendimento ao cliente ágil: a equipe de atendimento ao cliente da Rethink é conhecida por responder às preocupações e tratar cada sugestão com seriedade, proporcionando uma experiência personalizada aos usuários
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Apresentação gráfica baseada em dados: os usuários valorizam a capacidade do software de apresentar dados em formato gráfico, facilitando a compreensão e a análise
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Personalizável e fácil de usar: Rethink é apreciado por sua personalização personalizada e interface amigável, facilitando a navegação dos usuários e adaptando o software às suas necessidades
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Solução abrangente: Rethink serve como uma solução abrangente para coleta de dados, anotações e agendamento de compromissos, permitindo que os usuários usem um único software para múltiplas tarefas.
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Programas e objetivos de comportamento pré-programados: O software vem com programas e objetivos de comportamento pré-programados, que os usuários consideram um recurso de destaque
Desvantagens segundo os avaliadores
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Capacidade limitada de corrigir dados imprecisos: O software não permite que os usuários editem dados, o que pode ser problemático devido a possíveis erros na entrada de dados em tempo real
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Recurso de agendamento limitado: O recurso de agendamento não permite agendar vários funcionários ou filhos simultaneamente, o que pode ser inconveniente para operações maiores
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Caro para os recursos utilizados: alguns usuários consideram o software um tanto caro para os recursos que realmente utilizam, especialmente para programas que atendem a pessoas em extrema necessidade.
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Processo complicado de entrada de dados: O processo de entrada de dados pode ser complicado, especialmente ao inserir dados de outros dias. Às vezes, as informações não são salvas, causando perda de dados
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Acessibilidade de suporte limitada: embora a equipe de atendimento ao cliente geralmente seja ágil, alguns usuários encontraram atrasos ao tentar entrar em contato com os representantes por telefone, o que pode ser frustrante quando é necessária assistência imediata.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Automação inteligente
Gerenciamento de mídias sociais
Otimização do funil de vendas
Marketing de email
Espaço de trabalho colaborativo
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Automação inteligente
Gerenciamento de mídias sociais
Otimização do funil de vendas
Marketing de email
Espaço de trabalho colaborativo
Como Rethink se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Rethink é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: esses usuários apreciam a natureza abrangente do Rethink, que inclui recursos como planilhas de horas, notas de sessão e exportações de folha de pagamento e faturamento. No entanto, eles podem considerar o custo uma preocupação à medida que sua base de clientes se expande
Profissionais clínicos: Esses usuários consideram a biblioteca de tratamento e o layout do programa de redução de comportamento muito básicos e não projetados para práticas clínicas. Eles também desejam uma seção de notas mais detalhada além da área demográfica
Superusuários: Esses usuários, com experiência anterior em outros softwares como NextGen e eClinicalWorks, têm grandes expectativas em relação à funcionalidade e acessibilidade do software. Eles podem achar que o Rethink exige mais cliques e digitação do que o preferido e podem encontrar vários bugs.
Representantes de atendimento ao cliente: Esses usuários valorizam a natureza ágil da equipe de atendimento ao cliente da Rethink, mas podem encontrar atrasos ao tentar entrar em contato com os representantes por telefone. Eles também apreciam a capacidade do software de tratar cada sugestão como se fosse um programador pessoal
Analistas de dados: Esses usuários valorizam a apresentação gráfica baseada em dados do Rethink, mas podem achar o processo de entrada de dados complicado e a incapacidade de editar dados problemática. Eles também desejam recursos como carimbos de data/hora ou um registro de segurança de edições ou exclusões
Avaliações de Rethink
4.6
Avaliação de Rethink
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
29 Avaliações de Rethink
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Johnny Smith
Excelente revisão sobre Rethink Software
Encomendei cartuchos de impressora por telefone numa tarde de terça-feira e eles chegaram no dia seguinte. O serviço foi excelente e a equipe foi atenciosa e amigável. Eu os recomendo fortemente.
13 agosto 2024
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Carolyn Rodriguez
Ferramentas de visualização de dados da Rethink: simplificando dados complexos
Fiquei particularmente impressionado com as ferramentas de visualização de dados do Rethink, que me ajudaram a apresentar dados complexos de uma maneira fácil de entender
04 agosto 2024
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Jeffrey Brown
Excelente suporte ao cliente
Sempre considero o software Rethink amigável e útil. Acredito que Marius é um gênio quando se trata de qualquer coisa técnica.
30 julho 2024
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Noah
Navegação sem esforço com Rethink
Minha experiência com Rethink tem sido excelente. O software é fácil de aprender e usar, com treinamento e demonstrações simples. Até agora, todas as minhas experiências foram positivas. Escolhi Rethink porque tinha tudo o que eu procurava e parecia ser o mais adequado para uma clínica menor.
21 julho 2024
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Adam
Insights de um ex-superusuário
Como superusuário com experiência anterior em NextGen e eClinicalWorks, tenho grandes expectativas em relação à funcionalidade e acessibilidade do software. Uso o Rethink há seis meses e percebi áreas que precisam ser melhoradas. Tal como outros sistemas de registos de saúde electrónicos, os utilizadores muitas vezes desejam inúmeras funcionalidades sem compreenderem a construção do sistema. Os desenvolvedores muitas vezes não têm informações sobre o que os usuários exigem no uso diário do software. Ainda não explorei totalmente o Rethink, então fornecerei uma revisão mais abrangente em mais seis meses. Eu valorizo a apresentação gráfica baseada em dados. No entanto, há áreas onde eu esperava que as informações fossem preenchidas automaticamente, mas me vejo inserindo manualmente em muitos campos. O software exige mais cliques e digitação do que eu prefiro, e há muitos menus suspensos e opções de janela para acessar as informações de que preciso. Os dados podem ser facilmente apagados por usuários autorizados, portanto, carimbos de data e hora ou um registro de segurança de edições ou exclusões seriam vantajosos. Existem também vários bugs.
16 julho 2024
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Hugo D
A interface amigável do Rethink simplifica a navegação
A interface amigável do Rethink facilitou a navegação por vários recursos e funcionalidades
09 julho 2024
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Tobin D
Explorando Repensar: a perspectiva de um usuário sobre prós, contras e facilidade de uso
Eu valorizo a capacidade do Rethink de compilar dados de programas em relatórios e gráficos automáticos. No entanto, gostaria que houvesse uma lista de verificação do programa para os técnicos revisarem antes de iniciarem a coleta de dados. Este poderia ser um relatório detalhando as habilidades praticadas na sessão anterior. Eu também apreciaria um relatório que os técnicos pudessem ler nas atualizações do supervisor. Quando eu documentava dados e notas de sessão em papel, os técnicos podiam ler as notas do supervisor, atualizações de programação, alterações, etc., antes de iniciarem a sessão. Optei pelo Rethink porque já havia utilizado esse PMS anteriormente com outra empresa. Não era apenas familiar, mas também fácil de usar. Não é um desafio treinar outras pessoas neste sistema e a curva de aprendizado não é acentuada. Parece ter a maior parte da funcionalidade de que precisamos e utilizamos muitos aspectos do sistema. Agradeço a resposta e o feedback do fornecedor em março de 2021.
02 julho 2024
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Sarah
Compromisso com a Excelência: Atualizações e Melhorias Regulares do Rethink
As atualizações e melhorias regulares no Rethink mostram o compromisso da equipe em fornecer um produto de primeira linha.
24 junho 2024
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Roy R
Gerenciamento eficiente de tarefas com recurso de rastreamento do Rethink
Achei o recurso de rastreamento de tarefas do Rethink extremamente útil para gerenciar minhas tarefas e prazos diários
17 junho 2024
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Catherine Miller
Fácil de usar, mas carece de recursos abrangentes
Considero a implantação do sistema Rethink excelente, comparável ao Catalyst, mas sem muitos problemas técnicos. Gosto das predefinições personalizáveis disponíveis ao configurar o perfil de um novo aluno. No entanto, a principal desvantagem do Rethink é a capacidade limitada de corrigir a coleta imprecisa de dados após o DOS. Também acho o suporte deles menos direto, pois muitas vezes são necessárias várias tentativas para contatá-los por telefone e não é tão fácil quanto seria um recurso de bate-papo ativo. Escolhi Rethink porque era o mais fácil de usar para BCBAs e era a escolha popular. Mudei do Catalyst para o Rethink devido às inúmeras falhas deste último e ao tempo de inatividade ocasional do serviço que durava horas.
11 junho 2024
